- Einchecken/Begrüßung war sehr freundlich und kompetent, ein Begrüßungs-Kaffee oder -Prosecco hätte es noch toppen können, auch ein kleines Hand-out mit Lageplan der wichtigsten Dinge/Orte im Hotel und Übersicht der Restaurant- bzw. Öffnungszeiten wäre schön gewesen (sofern im digitalen Urlaubsbegleiter hinterlegt, fehlte ein solcher Hinweis beim Einchecken).
- Unser Zimmer war super, die erbetenen Topper waren bereits aufgezogen, die Matratzen waren toll, das Zimmer ausgesprochen ruhig, lediglich die Klima-Anlage hat nicht einwandfrei gearbeitet (Ist-Temperatur von initial 18 Grad C hat sich der eingestellten Soll-Temperatur innerhalb mehrerer Stunden nur marginal genähert, bei einem Soll von 24 Grad haben wir während unseres mehrtägigen Aufenthalts maximal 21,1 Grad ablesen können). Dieser Fehler wurde bereits am Abend des Anreisetages gemeldet, aber eben nicht bearbeitet/behoben. Und wirklich vermisst haben wir eine Kaffeemaschine.
- Spa-Bereich: Groß, gemütlich und super-modern! Sauna, Ruheräume, Getränke-Angebot und die Nuss-Knabbermischung haben wir reichlich und dankbar genutzt.
Wir kommen gern wieder!