Lobby

Anmeldelser af Royal Jardins Boutique Hotel

4 out of 5
Royal Jardins Boutique Hotel
Alameda Jau 729, Jardins, São Paulo, SP

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 415 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 391 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 118 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 41 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 37 af i alt 1002 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Daniel, Port Saint Lucie

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The rooms need a remodel. The beds are way too hard and firm. Provide better bedside tables. Provide Better soap and shower washing supplies. Upgrade the internet speed. Way too slow.
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Gerência den 25. mar. 2024
Good afternoon,Thank you for your considerationsSee you soon!

8/10 Udmærket

Andrius, Bangor

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It's a good affordable option to stay within a few minute walk from Paulista. Check-in was smooth, I arrived to Sao Paulo early in the morning and I was able to store my bags with the reception desk until my room was ready at 2pm. Lobby area is pretty small, with minimal air conditioning which was a surprise. The gym is very small, jacuzzi tub was not operational, not sure about the sauna. The photos of rooms and facilities on booking sites were a bit misleading in respect to sizes of the rooms, amenities, and lobby. Overall a decent option to stay in a convenient location.
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Gerência den 25. mar. 2024
Dear guest.First we want to thank you for staying in Royal Jardins Boutique Hotel!We are also grateful for the willingness to contribute with your opinion.Your opinion is very important and will help us improve our services and achieve an excellence in service!!!

10/10 Fremragende

João Vitor

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Gerência den 25. mar. 2024
É um grande prazer recebê-lo no Royal Boutique Jardins!Esperamos ser novamente o hotel de sua escolha quando vier à capital paulista. Atenciosamente,Gerente Geral

8/10 Udmærket

Gisele

Apenas esperava mais.
Na chegada percebemos que a reserva estava para 2 camas de solteiro, a atendente conseguiu alterar, mas percebi certa má vontade. Perguntei se poderíamos fazer upgrade para um quarto superior e fui informada de que não tinha vaga, sendo que tinham apenas 19 hóspedes no hotel. Os elevadores estavam todos em pane, somente o de serviço funcionou, devido a uma pane. O café da manhã era básico e requentado. Cama boa, chuveiro bom. Localização bem boa, mas para o valor, esperava mais.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Gerência den 25. mar. 2024
Prezado Sr..Muito obrigado por dedicar seu tempo para avaliar nosso hotel.Vamos levar em consideração suas pontuações e repassar aos responsáveis.Atenciosamente,Emerson CarvalhoGerente Geral!!!

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
There was a pipe burst casing water damge everywhere
Overnattede 2 nætter i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

Ana Rita

Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Gerência den 25. mar. 2024
É um grande prazer recebê-lo no Royal Boutique Jardins!Esperamos ser novamente o hotel de sua escolha quando vier à capital paulista. Atenciosamente,Gerente Geral

4/10 Dårligt

Cristiane

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Emerson den 1. feb. 2024
Obrigado por escolher o hotel Royal Jardins Boutique em Sp.Esperamos que volte em breve.Atenciosamente, Gerência

2/10 Forfærdeligt

Lucas

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Emerson den 1. feb. 2024
Obrigado por escolher o hotel Royal Jardins Boutique em Sp.Esperamos que volte em breve.Atenciosamente, Gerência

10/10 Fremragende

KOHEI

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Emerson den 1. feb. 2024
Obrigado por escolher o hotel Royal Jardins Boutique em Sp.Esperamos que volte em breve.Atenciosamente, Gerência

6/10 Okay

Aida

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was old even the make up mirror, the floors, the towels, the hall carpet :(
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Emerson den 1. feb. 2024
Obrigado por escolher o hotel Royal Boutique Jardins para sua hospedagem em Sp.Nosso hotel passou por grandes reformas este ano e agora para 2024 estamos com 100% dos apartamentos reformados.Esperamos revê-la em breve!Gerência

10/10 Fremragende

FREDERICO

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel Nota 1000
Ótima experiência. Já conhecia o hotel e sempre volto. Boa localização, perto da Paulista, próximo de farmácias e supermercados. Quarto novo, limpeza impecável, atendimento nota 1000. Recomendo
Overnattede 6 nætter i december 2023
Svar fra Emerson den 1. feb. 2024
Obrigado por escolher o hotel Royal Jardins Boutique em Sp.Esperamos que volte em breve.Atenciosamente, Gerência

6/10 Okay

leila

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Emerson den 1. feb. 2024
Obrigado por escolher o hotel Royal Jardins Boutique em Sp.Esperamos que volte em breve.Atenciosamente, Gerência

10/10 Fremragende

Manoel Felix

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Emerson den 1. feb. 2024
Obrigado por escolher o hotel Royal Jardins Boutique em Sp.Esperamos que volte em breve.Atenciosamente, Gerência

8/10 Udmærket

Caetano

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bia
Boa
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Emerson den 1. feb. 2024
Obrigado por escolher o hotel Royal Jardins Boutique em Sp.Esperamos que volte em breve.Atenciosamente, Gerência

10/10 Fremragende

Brunno

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente custo x beneficio para esta região. Quarto muito confortável, limpo e silencioso. Café da manha muito bom. Staff simpático.
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Emerson Carvalho Gerente Geral den 30. nov. 2023
Prezado Brunno, Obrigado pelo seu tempo em nos avaliar, suas considerações serão analisadas e corrigidas mediante a possibilidade de tal. Agradecemos sua escolha e esperamos revê-la quando estiver em São Paulo! Atenciosamente,

8/10 Udmærket

Rafael

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Boa opção próximo à Paulista. Café da manhã já foi bem melhor mas ainda atende bem.
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Emerson Carvalho Gerente Geral den 24. nov. 2023
Olá Prezado Rafael, Obrigado pelo seu tempo em nos avaliar isso é muito importante para nos.

8/10 Udmærket

CHANTAL

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Emerson Carvalho Gerente Geral den 20. nov. 2023
Prezada Chantal, Obrigado pelo seu tempo a nos avaliar. att.

8/10 Udmærket

ALEXIS

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Boa hospedagem.
Atende as expectativas. Boa relação custo-benefício.
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Emerson Carvalho Gerente Geral den 8. nov. 2023
Prezado Sr. Alexis, Obrigado pelo seu tempo em nos avaliar ! Cordialmente, Equipe ROYAL Boutique Jardins

10/10 Fremragende

Lucas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Emerson Carvalho Gerente Geral den 6. nov. 2023
Olá Lucas, Obrigado pela sua avaliação.

6/10 Okay

Mirella

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Hotel simples, cama. Ao muito boa. Café da manhã bom. Localização boa.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Emerson Carvalho Gerente Geral den 31. okt. 2023
Prezada Sra. Mirella. É muito gratificante para nós receber sua avaliação. Superar suas expectativas e proporcionar bom momentos em sua viagem é uma de nossas principais missões! Agradecemos sua escolha e esperamos revê-la quando estiver em São Paulo! Atenciosamente,

10/10 Fremragende

Dóris

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ótimo hotel
Hotel muito bem localizado. Atendimento impecável e ótimo café da manhã
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Emerson Carvalho Gerente Geral den 25. okt. 2023
Prezado Dóris. Gostaríamos de agradecer por escolher o Royal Boutique Jardins e por compartilhar seus comentários conosco. Somente dessa forma podemos conhecer a experiência de nossos hóspedes e assim aprimorar nossos serviços. Atenciosamente

8/10 Udmærket

Stefano

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Emerson Carvalho Gerente Geral den 13. sep. 2023
Obrigado por sua avaliação

6/10 Okay

Mario

Synes godt om: Service og personale
The Royal Jardins is located in an excellent area in São Paulo. The hotel function s more like an aparthotel. The common areas are fine, including the restaurant. Breakfast was nice, although a bit repetitive. The room was a disappointment: the toilet didn’t function appropriately. The linens and towels looked worn out and feel overused. The have to do a facelift!
Svar fra Emerson Carvalho Gerente Geral den 21. aug. 2023
Dear Guest. We would like to thank you for choosing Royal Boutique Jardins and for sharing your comments with us. Only in this way can we know the experience of our guests and thus improve our services. Sincerely, Emerson Carvalho General Manager

8/10 Udmærket

Janaina

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Quarto pequeno, porém limpo e bem localizado. Atendimento da equipe muito bom e o café da manhã excelente.
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Emerson Carvalho Gerente Geral den 10. aug. 2023
Prezada Janaina. É muito gratificante para nós receber sua avaliação. Superar suas expectativas e proporcionar bom momentos em sua viagem é uma de nossas principais missões! Agradecemos sua escolha e esperamos revê-la quando estiver em São Paulo! Atenciosamente,

6/10 Okay

Jose

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Emerson Carvalho Gerente Geral den 8. aug. 2023
Prezado Sr. Jose, Muito obrigado por dedicar seu tempo em avaliar nosso hotel. Assim que estiver novamente em São Paulo, será um enorme prazer recebê-lo novamente.

10/10 Fremragende

Luis

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Emerson Carvalho Gerente Geral den 8. aug. 2023
Prezado Sr. Marcelo, Muito obrigado por dedicar seu tempo em avaliar nosso hotel. Assim que estiver novamente em São Paulo, será um enorme prazer recebê-lo novamente.

10/10 Fremragende

Marcelo Rogério

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Emerson Carvalho Gerente Geral den 3. aug. 2023
Prezado Sr. Marcelo, Muito obrigado por dedicar seu tempo em avaliar nosso hotel. Assim que estiver novamente em São Paulo, será um enorme prazer recebê-lo novamente.

10/10 Fremragende

Edvania

Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra Emerson Carvalho Gerente Geral den 24. jul. 2023
Prezada Sra. Edvania, É muito gratificante para nós receber sua avaliação. Superar suas expectativas e proporcionar bom momentos em sua viagem é uma de nossas principais missões! Agradecemos sua escolha e esperamos revê-lo quando estiver em São Paulo! Atenciosamente, Emerson Carvalho Gerente Geral

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Emerson Carvalho Gerente Geral den 16. jul. 2023
Prezado Hospede. Gostaríamos de agradecer por escolher o Royal Boutique Jardins e por compartilhar seus comentários conosco. Somente dessa forma podemos conhecer a experiência de nossos hóspedes e assim aprimorar nossos serviços. Atenciosamente,

10/10 Fremragende

Reci

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Aproveitamos a estadia no Hotel Royal para passear nas redondezas do bairro.
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Nathália den 27. jun. 2023
Prezado Sr.Muito obrigado por dedicar parte de seu tempo para avaliar nosso hotel.Ficamos muito contentes e motivados com avaliações positivas como a sua. Isso nos leva a aprimorar cada vez mais nossos serviços.Ficaremos honrados com sua presença em futura hospedagem.Atenciosamente,Emerson Carvalho - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Maria Flávia

Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Guest Service den 14. jun. 2023
Obrigado por escolher o Royal Jardins Boutique Hotel. Agradecemos o feedback e esperamos te ver novamente.Até a próxima!Atenciosamente,Equipe Royal

10/10 Fremragende

Sonja

Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Guest Service den 14. jun. 2023
Olá, obrigado por escolher o Royal Jardins Boutique Hotel. Agradecemos o feedback e esperamos te ver muito em breve!Atenciosamente,Equipe Royal

10/10 Fremragende

Rex

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Svar fra Emerson Carvalho Gerente Geral den 8. jun. 2023
Prezado hóspede. Muito obrigado por dedicar seu tempo para avaliar nosso hotel. Vamos levar em consideração suas pontuações e repassar aos responsáveis. Atenciosamente, Emerson Carvalho Gerente Geral

6/10 Okay

amal

Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Emerson Carvalho Gerente Geral den 8. jun. 2023
Prezado hóspede. Muito obrigado por dedicar seu tempo para avaliar nosso hotel. Vamos levar em consideração suas pontuações e repassar aos responsáveis. Atenciosamente, Emerson Carvalho Gerente Geral

8/10 Udmærket

Alessandra

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra Emerson Carvalho Gerente Geral den 8. jun. 2023
Prezado hóspede. Muito obrigado por dedicar seu tempo para avaliar nosso hotel. Vamos levar em consideração suas pontuações e repassar aos responsáveis. Atenciosamente, Emerson Carvalho Gerente Geral

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
O ponto forte do hotel é a localização, em uma região segura e com várias opções de entretenimento ao redor. O ponto negativo foi a quarto, com cheiro de mofo.
Overnattede 3 nætter i maj 2023
Svar fra Emerson Carvalho den 10. maj 2023
Prezado Sr..Muito obrigado por dedicar parte de seu tempo para avaliar nosso hotel. Sentimos por qualquer inconveniente. No entanto, medidas já foram tomadas com o intuito de aprimorar nossos serviços.

10/10 Fremragende

Børge

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i april 2023
Svar fra Emerson Carvalho den 3. maj 2023
Prezado Sr..É um grande prazer recebê-lo no Royal Boutique Jardins!Esperamos ser novamente o hotel de sua escolha quando vier à capital paulista.

10/10 Fremragende

Camila

Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Emerson Carvalho den 27. apr. 2023
Prezada Sra. CamilaÉ um grande prazer recebê-lo no Royal Boutique Jardins!Esperamos ser novamente o hotel de sua escolha quando vier à capital paulista.

4/10 Dårligt

T Carvalho

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Not worth at all
Poor quality for the price they ask.
Overnattede 3 nætter i april 2023
Svar fra Emerson Carvalho den 22. apr. 2023
Dear guest.Thank you for taking your time to give us your feedback about your stay in our hotel.We’re sorry for any inconvenience. But we are already making renovations to guarantee a comfortable stay for you.We hope to see you in your next trip to São Paulo, so you can see what we have changed.

8/10 Udmærket

Reimar

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Emerson Carvalho den 19. apr. 2023
Prezado Sr. Reimar.É um grande prazer recebê-lo no Royal Boutique Jardins!Esperamos ser novamente o hotel de sua escolha quando vier à capital paulista.

10/10 Fremragende

Marcelo

Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra Emerson Carvalho den 19. apr. 2023
Prezado Sr. Marcelo.É um grande prazer recebê-lo no Royal Boutique Jardins!Esperamos ser novamente o hotel de sua escolha quando vier à capital paulista.

8/10 Udmærket

Raquel

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff were pleasant, location was excellent, and the quality of the room was commensurate with the price. I enjoyed the breakfast buffet. I also appreciate that they facilitated an early check-in. Cons: I don't know if I needed to request it, but housekeeping did not come to my room during my short visit. Also, I could hear conversations and doors closing in the hallway. It would have been annoying if I spent a lot of time in my room. Overall, positive experience and I would book again.
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra Emerson Carvalho den 11. apr. 2023
Dear Raquel,Thank you for taking your time to give us your feedback about your stay in our hotel. Your opinion is very important for us.We hope to see you soon!

8/10 Udmærket

JOAO MANOEL

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Emerson Carvalho den 6. apr. 2023
Prezado Sr. João ManoelÉ um grande prazer recebê-lo no Royal Boutique Jardins!Esperamos ser novamente o hotel de sua escolha quando vier à capital paulista.

6/10 Okay

tereza

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i marts 2023
Svar fra Emerson Carvalho den 6. apr. 2023
Prezada Sra. Tereza.É um grande prazer recebê-lo no Royal Boutique Jardins!Esperamos ser novamente o hotel de sua escolha quando vier à capital paulista.

8/10 Udmærket

Luciana

Synes godt om: Rengøring
Achei os cômodos um pouco pequeno, apesar de ter escolhido um apto no 14 andar, mas l que mais me deixou decepcionada foi o atendimento do Sr Antonio, funcionário, pois relatei que o ar do quarto não estava funcionário, ele foi altamente grosso, e sua fala foi como se falasse, l que eu tenho haver com isso. Funcionário sem preparo algum
Overnattede 2 nætter i marts 2023
Svar fra Emerson Carvalho den 6. apr. 2023
Prezada Sra. Luciana.Muito obrigado por dedicar parte de seu tempo para avaliar nosso hotel. Sentimos por qualquer inconveniente. Vamos repassar seu comentário para o responsável.

8/10 Udmærket

Fernando

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i marts 2023
Svar fra Emerson Carvalho den 14. mar. 2023
Prezado Sr. FernandoÉ um grande prazer recebê-lo no Royal Boutique Jardins!Esperamos ser novamente o hotel de sua escolha quando vier à capital paulista.

10/10 Fremragende

Mário J

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2023
Svar fra Emerson Carvalho den 14. mar. 2023
Prezado Sr. Mário.É um grande prazer recebê-lo no Royal Boutique Jardins!Esperamos ser novamente o hotel de sua escolha quando vier à capital paulista.

10/10 Fremragende

Mariana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente localização e atendimento
Hotel com excelente localização, ótimo serviço e atendimento!
Overnattede 4 nætter i marts 2023
Svar fra Emerson Carvalho den 10. mar. 2023
Prezada Sra. Mariana.É um grande prazer recebê-lo no Royal Boutique Jardins!Esperamos ser novamente o hotel de sua escolha quando vier à capital paulista.

8/10 Udmærket

Joao Bosco

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 3 nætter i marts 2023
Svar fra Emerson Carvalho den 8. mar. 2023
Prezado Sr. João.É um grande prazer recebê-lo no Royal Boutique Jardins!Esperamos ser novamente o hotel de sua escolha quando vier à capital paulista.

8/10 Udmærket

EMILIO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra Emerson Carvalho den 4. mar. 2023
Prezado Sr. Emilio.É um grande prazer recebê-lo no Royal Boutique Jardins!Esperamos ser novamente o hotel de sua escolha quando vier à capital paulista.