Udendørsområde
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af OYO Hotel Village, São Paulo

3 out of 5
OYO Hotel Village, São Paulo
Rua Prates, 936, Bom Retiro, São Paulo, SP

Anmeldelser

6,4
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 30 af i alt 125 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 26 af i alt 125 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 27 af i alt 125 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 17 af i alt 125 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 25 af i alt 125 anmeldelser" "

6,6/10

Rengøring

6,8/10

Service og personale

6,6/10

Faciliteter

6,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

5,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

2/10 Forfærdeligt

nathan s

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

Marcia

Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Kelyane

Overnattede 1 nat i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

FRANCISCO PEDRO

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Foi um experiência nunca vivida em hotel ou pousada, o atendimento e da pior qualidade, as instalações nao sao as piores, mais em materia de pessoal muito ruim
Overnattede 2 nætter i januar 2024

4/10 Dårligt

Walter

Overnattede 1 nat i januar 2024

6/10 Okay

William

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Bruna Helena

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023

2/10 Forfærdeligt

Milanie

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i december 2023

4/10 Dårligt

Fabiano

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
Quarto com forte cheiro de cigarro. Ar condicionado funciona bem. Banheiro limpo. Café da manhã muito fraco, quase nada à disposição para comer. Ambiente limpo e tranquilo ao menos.
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i november 2023

2/10 Forfærdeligt

Lemoel

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
O hotel não é nem de perto como o prometido
Overnattede 1 nat i november 2023

2/10 Forfærdeligt

Nathalia

Overnattede 2 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Ana Cristina

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Podem e devem melhorar
O hotel é bem precário e antigo, não tem nenhum atrativo visual, porém é bem localizado. Creio que deveriam investir numa repaginada. Não há toalhas e nem kit higiene, muito menos secador, nos quartos, há que se pedir toalha e sabonete, não tem shampoo. Ou seja, quando for leve suas coisas. Nem usei o ar condicionado, mas é antiquíssimo, tive até medo de ligar e explodir. Porém, foi por uma noite somente, e só para dormir, então para o que eu queria serviu plenamente, mas o colchão muito duro também.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Bárbara den 2. nov. 2023
¡Gracias por tus amables y encantadoras palabras, Cristina! La mayor alegría es ver a nuestros huéspedes satisfechos, haremos todo lo posible para cumplir con sus expectativas también en futuras estadías. Saludos, Bárbara.

6/10 Okay

Marina

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Dewi den 2. nov. 2023
Hey, Marina! Thank you so much for rating us positively. As per the feedback, we can see that you are not completely satisfied with our services, we have notified the concern with our significant team to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Dewi

6/10 Okay

Rodrigo

Forretningsrejsende
Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Ava den 12. okt. 2023
Hi, Rodrigo! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Ava

6/10 Okay

Lanna

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Decepção
Ficamos no quarto para casal, mas colocaram a gente no final do corredor onde justamente não pegava o Wi-Fi, ou seja, ficamos sem internet! Fora que o atendimento de uma da recepção, não foi atenciosa.
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Ava den 12. okt. 2023
Olá, Lanna! Lamentamos a experiência desagradável que você teve conosco. Estamos trabalhando continuamente em melhorias. Ansioso para atendê-lo melhor. Atenciosamente, Ava

2/10 Forfærdeligt

Anderson

Overnattede 1 nat i september 2023

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Deplorável
Foi a pior experiência que já tive em viagens. Já estive em muitos hotéis e hostels, mas este nem deveria ser categorizado como hotel. Estrutura precária, quartos minúsculos e malcheirosos, mofo, situação deplorável dos aparelhos de ar-condicionado, roupas de cama quase transparentes de tão velhas, toalhas (apenas de corpo e que tivemos que implorar para trocarem) não secam, pedimos por mais de uma vez toalhas de rosto e chão, mas simplesmente não deram. Sem contar que o cheiro de tudo que é preparado de refeição na "cozinha" se espalha por todo hotel. Esperávamos um lugar simples, mas com o mínimo de estrutura para a hospedagem, mas o descaso com o mínimo foi absurdo. Se tem uma coisa boa nesta experiência foi a atendente que nos recebeu no primeiro dia. Muito atenciosa e solicita.
Overnattede 4 nætter i september 2023

2/10 Forfærdeligt

ERIKA DE

Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra Ava den 22. feb. 2023
Hi, Erika De! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Ava

10/10 Fremragende

André

Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra Eva den 7. feb. 2023
Hey, André! Continuaremos a fazer você feliz e satisfeito com nossos serviços. Esperamos poder servi-lo sempre melhor! Cumprimentos, Eva

10/10 Fremragende

Pedro

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muito boa
Muito boa, tudo ocorreu bem, otimo quarto e atendimento muito bom, voltarei mais
Overnattede 2 nætter i januar 2023
Svar fra Ammy den 26. jan. 2023
Obrigado pela avaliação positiva, Pedro! Espero recebê-los novamente em breve. Cumprimentos, Noah.

10/10 Fremragende

Luciene

Overnattede 1 nat i december 2022
Svar fra Ammy den 27. dec. 2022
Hi, Luciene! Thank you for your support, your feedback made it into our day. We hope to regularly amaze you with our services. Regards, Tim

10/10 Fremragende

Cristiano

Overnattede 1 nat i december 2022
Svar fra Ammy den 27. dec. 2022
Thanks for the positive rating, Cristiano! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah

8/10 Udmærket

Amanda a

Overnattede 2 nætter i december 2022
Svar fra Ammy den 27. dec. 2022
Hi, Amanda! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim

6/10 Okay

Carlos

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2022
Svar fra Ammy den 27. dec. 2022
Hi, Carlos! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim

10/10 Fremragende

Aline

Overnattede 1 nat i december 2022
Svar fra Ammy den 6. dec. 2022
Thanks for the positive rating, Aline! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah

10/10 Fremragende

Aline

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra Ammy den 27. dec. 2022
Thanks for the positive rating, Aline! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah

2/10 Forfærdeligt

Solange

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i november 2022
Svar fra Ammy den 6. dec. 2022
Hi, Solange! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2022
Svar fra Eva den 19. nov. 2022
Hi, Thanks a lot for staying with us. So glad to know you liked our services. Keep this love coming :) Regards, Eva

2/10 Forfærdeligt

JUNIOR

Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra Eva den 19. nov. 2022
Hi, Junior! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Eva

2/10 Forfærdeligt

Cristian silva aureliano

Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Lisa den 1. nov. 2022
Hi, Cristian silva aureliano! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Lisa

10/10 Fremragende

DENISE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Lisa den 1. nov. 2022
Hi Denise! Thanks for taking out time to share your prestige review with us. We take pride in giving outstanding services to our customers and we are overjoyed to receive your compliments and appreciation. Regards, Lisa

6/10 Okay

Douglas

Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Lisa den 1. nov. 2022
Hi, Douglas! Sorry for the trouble faced. We have duly noted your feedback and will ensure better services in the future. Have a nice day ahead :) Regards, Lisa

2/10 Forfærdeligt

Evandro

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Deixei minha corrente dentro da minha mala para evitar problemas na cidade e tive furtada dentro do quarto do hotel. Obviamente o hotel afirma que não foi encontrada, mas estava em um bolso da mala e sumiu. Fiquem atentos
Overnattede 2 nætter i oktober 2022
Svar fra Lisa den 1. nov. 2022
Olá, Evandro! Pedimos sinceras desculpas pelos problemas causados. Seus comentários nos ajudarão a cuidar dos futuros hóspedes de forma mais resoluta. Cumprimentos, Lisa

10/10 Fremragende

Zaine

Overnattede 2 nætter i september 2022
Svar fra Lisa den 1. nov. 2022
Hey Zaine! Your review made our day. Reviews like yours are what keeps us going the extra mile to serve better in the future. Regards, Lisa

6/10 Okay

Amaraísa

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra jan den 11. sep. 2022
Hi, Amaraísa! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, that we will try our best to make sure your future visits are more comfortable and relaxing. Regards, Jane!

10/10 Fremragende

Vanessa Do Espírito

Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Ammy den 11. sep. 2022
Hi, Vanessa! Thank you for your support, your feedback made it into our day. We hope to regularly amaze you with our services. Regards, Amelia.

8/10 Udmærket

fabrizia

Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Ammy den 30. aug. 2022
Hi, Fabrizia! Thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.

4/10 Dårligt

Selma

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Ammy den 20. aug. 2022
Hi, Selma! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Amelia.

6/10 Okay

Eliana D C

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Ammy den 20. aug. 2022
Hi, Eliana! Thank you for rating us, it seems like your stay with us has not been up to the mark. We believe in continuous improvements. Do give us another chance and we will ensure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Regards, Amelia.

6/10 Okay

Neuzirene

Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Ammy den 20. aug. 2022
Hi, Neuzirene! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep your standards in the future. Regards, Amelia.

10/10 Fremragende

Othon

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ótimo Recomendo o Hotel
Ótimo hotel e localização em Bom Retiro é muito tranquilo só não recomendo sair depois das 22:00 a pé como em toda parte de são Paulo pois é perigoso fora isso tudo certo super limpo o hotel e o quarto.
Overnattede 7 nætter i juli 2022
Svar fra Ammy den 31. jul. 2022
Olá, Othon! Obrigado por seu apoio, seu feedback chegou aos nossos dias. Esperamos surpreendê-lo regularmente com nossos serviços. Cumprimentos, Amelia.

8/10 Udmærket

Kleber

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Ammy den 27. jul. 2022
Thanks for the positive rating, Kleber! Hope to welcome you again soon. Regards, Amelia.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Estadia Ok
Estadia Ok. Gostaria de parabenizar a cozinheira, pois tanto a comida como os lanches estavam excelentes. Porem apresentou muita falta de ingredientes, como alface, tomate, pão, bacon e etc., o que impediu de comer a maioria dos pratos sem faltar algum ingrediente. A limpeza não é realizada todos os dias e algumas toalhas possuíam coloração escura devido a desgaste do material. O chuveiro era terrível pois saia muita pouca água, e parte do que saia era jogado no box ou na parede. Além de possuir um aviso para não mexer na temperatura do mesmo, pois poderia levar choque. O que levava a tomar banho na mesma temperatura sempre, independente do dia estar frio ou quente. O Café da manha não possuía muitas opções, servindo todo dia a mesma coisa (Pão, margarina, presunto, mussarela, melão, melancia e em um dos dias teve bolo). E a estrutura é de um motel que foi adaptada para um hotel, pois no primeiro dia o lençol de uma das camas estava com o nome do motel gravado no tecido, e possuía um compartimento onde era possível deixar a comida sem que a equipe do hotel visse os hóspedes. Porem, o preço pago para 5 diárias para 3 pessoas estava muito bom, o que justifica em parte, alguns dos problemas citados anteriormente.
Overnattede 5 nætter i juli 2022
Svar fra Ammy den 20. aug. 2022
Olá, obrigado por partilhar connosco a sua experiência e o seu valioso feedback. Faremos o nosso melhor para dar uma experiência espectacular na sua próxima estadia. Cumprimentos, Amelia.

8/10 Udmærket

Ana Paula

Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Ammy den 27. jul. 2022
Thanks for the positive rating, Ana! Hope to welcome you again soon. Regards, Amelia.

10/10 Fremragende

Willian Sá

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Ammy den 31. jul. 2022
Hi, Willian! Thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bom e barato
Ótimo custo benefício, bom atendimento e vale o preço cobrado, voltarei mais vezes.
Overnattede 1 nat i august 2020

8/10 Udmærket

marcelo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Simples
foi tranquila hotel simples mas atende normalmente uma noite
Overnattede 1 nat i marts 2020
Svar fra Samuel Lima den 23. apr. 2020
Obrigado.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Overnattede 4 nætter i januar 2020

8/10 Udmærket

Roberto

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tranquilo...
Foi normal a estadia! Bom custo e benefício em relação ao que necessitava!
Overnattede 2 nætter i januar 2020