Udendørs pool
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Luz Plaza São Paulo

4 out of 5
Luz Plaza São Paulo
Rua Prates, 145 - Bom Retiro, São Paulo, SP

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 392 af i alt 692 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 226 af i alt 692 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 52 af i alt 692 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 14 af i alt 692 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 8 af i alt 692 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

2/10 Forfærdeligt

Noel

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No restaurant or room service in the weekend. They recommend a restaurant one block away and tell you it's not safe....
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Eliana Yonamine - General Manager den 20. maj 2024
Dear Mr. Noel, firstly, we would like to thank you for choosing Luz Plaza for your stay in São Paulo.Thank you especially for sharing your experience with us.In this region, we noticed a significant increase in homeless people.We always advise our guests, when walking the streets, to pay greater attention to their belongings.It will be a pleasure to welcome you back to our hotel.Sincerely,Eliana Yonamine - General Manager

10/10 Fremragende

Bruno

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 26. apr. 2024
Prezado Sr. Bruno, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Johanna

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Esta bien precio con beneficio
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente General den 1. apr. 2024
Estimada Sra. Johanna, primero que nada, nos gustaría agradecerle por elegir Luz Plaza para su estadía en São Paulo.Gracias especialmente por compartir tu experiencia con nosotros.Será un placer darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel.Atentamente,Eliana Yonamine - Gerente General

10/10 Fremragende

HUMBERTO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

guillaume

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

ivan

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 14. feb. 2024
Prezado Sr. Ivan, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Marcelo

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 22. jan. 2024
Prezado Sr. Marcelo, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

marcio roberto batista ga

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
maravilhoso
simplesmente maravilhoso desde a chegada , todos estão de parabéns, da recepção ao restaurante nota 1.00000
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 19. jan. 2024
Prezado Sr. Marcio, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Toda a equipe ficou muito feliz com suas gentis palavras. Não demore a voltar!Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

6/10 Okay

Daniel A

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Island in a dangerous area
The hotel is a little island in an area where you are not going to feel safe. We chose the hotel for its proximity to the train station (airport express) which was 200-300 meters. However it was a high risk to make that walk. We ended up taking a taxi.
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Eliana Yonamine - General Manager den 17. jan. 2024
Dear Mr. Daniel, firstly, we would like to thank you for choosing Luz Plaza for your stay in São Paulo.Thank you especially for sharing your experience with us.In this region, we noticed a significant increase in homeless people.We always advise our guests, when walking the streets, to pay greater attention to their belongings.It will be a pleasure to welcome you back to our hotel.Sincerely,Eliana Yonamine - General Manager

10/10 Fremragende

ALESSANDRA

Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 12. jan. 2024
Prezada Sra. Alessandra, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Luana

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 23. dec. 2023
Prezada Sra. Luana, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Natanny

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 11. dec. 2023
Prezada Sra. Natanny, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Ana Caroline Moreira

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 10. dec. 2023
Prezada Sra. Ana Caroline, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Daniel, Ladera Ranch

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
The location is very dangerous area.But, inside of the hotel is reasonable and good service including the free breakfast.
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Eliana Yonamine - General Manager den 10. dec. 2023
Dear Mr. Daniel, firstly, we would like to thank you for choosing Luz Plaza for your stay in São Paulo.Thank you especially for sharing your experience with us.In this region, we noticed an increase in homeless people after the Pandemic.We always advise our guests, when walking the streets, to pay greater attention to their belongings.It will be a pleasure to welcome you back to our hotel.Sincerely,Eliana Yonamine - General Manager

8/10 Udmærket

paulo

Synes godt om: Rengøring, service og personale

4/10 Dårligt

Luiz Claudio

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Hotel ultrapassado pelo nível apresentado
Hotel com quartos em ma condições e banheiros velhos, localização péssima pois para sair do hotel somente de urb. Café da manhã excelente.
Overnattede 4 nætter i november 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 5. dec. 2023
Prezado Sr. Luiz Claudio, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Nesta região, notamos um aumento de moradores em situação de rua após a Pandemia. Sempre orientamos os nossos hóspedes, ao andarem pelas ruas, uma atenção maior com os seus pertences. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Leir Conceição de

Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 17. dec. 2023
Prezado Sr. Leir, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

6/10 Okay

Juliana

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
INFORMAÇÕES INSUFICIENTES
TIVEMOS UM ATENDIMENTO EXCELENTE EM RELAÇÃO A TODOS OS FUNCIONÁRIOS. A LOCALIZAÇÃO -AO LADO DO CREATOD DEVERIA TER SIDO AVISADA E NA PROPAGANDA DIZIA RESTAURANTE 24HS E ESTAVA FECHADO - ISSO ATRAPALHOU MUITO A NOSSA LOGISTICA
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 22. nov. 2023
Prezada Sra. Juliana, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Nesta região, notamos um aumento de moradores em situação de rua após a Pandemia. Sempre orientamos os nossos hóspedes, ao andarem pelas ruas, uma atenção maior com os seus pertences.Sobre o horário de funcionamento do restaurante é de segunda-feira à sexta-feira das 6h30 às 22h30 e sábado e domingo das 7h às 10h30. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Maintenance and cleanliness
Bathroom needs better maintenance, room cleaning was not done well, furniture needs to be replaced, amenities are poor, bedding looks very old and smelly.
Overnattede 4 nætter i november 2023
Svar fra Eliana Yonamine - General Manager den 19. nov. 2023
Dear Ms. Lucimara, firstly, we would like to thank you for choosing Luz Plaza for your stay in São Paulo.Thank you especially for sharing your experience with us.We will forward your suggestion to the responsible departments for action to be taken. It will be a pleasure to welcome you back to our hotel.Sincerely,Eliana Yonamine - General Manager

4/10 Dårligt

Pedro

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bom, mas com decepções.
Tenho algumas reclamações, como o fato de vazar água dentro do apartamento quando tomava banho, molhando as roupas. Outro ponto são as tomadas que são padrão antigo e demorei uma hora discutindo para conseguir um adaptador com a recepção. A piscina é bem simples, no máximo para tirar o calor do corpo e a academia não tem quase nada.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 13. nov. 2023
Prezado Sr. Pedro, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que a sua estada não tenha sido de acordo com a sua expectativa. Encaminharemos aos departamentos responsáveis para que não ocorra novamente. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Luiz

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelência!
Tudo perfeito e impecável: limpeza, cordialidade, manutenções. Hotel excelente. Bom café da manhã!
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 13. nov. 2023
Prezado Sr. Luiz, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

LUCIA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel
O hotel é excelente. Porém está cercado de cracudos, uma pena.
Overnattede 5 nætter i oktober 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 5. nov. 2023
Prezada Sra. Lucia, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Nesta região, notamos um aumento de moradores em situação de rua após a Pandemia. Sempre orientamos os nossos hóspedes, ao andarem pelas ruas, uma atenção maior com os seus pertences. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

José Luis

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i oktober 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 31. okt. 2023
Prezado Sr. José Luis, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

8/10 Udmærket

Marcio

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 30. okt. 2023
Prezado Sr. Marcio, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

8/10 Udmærket

Elizabeth

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 26. okt. 2023
Prezada Sra. Elizabeth, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

8/10 Udmærket

JOSE C

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 23. okt. 2023
Prezado Sr. José, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Luiz Fabiano

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 22. okt. 2023
Prezado Sr. Luiz Fabiano, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Lindeberg

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 21. okt. 2023
Prezado Sr. Lindeberg, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Jair

Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 21. okt. 2023
Prezado Sr. Jair, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Hevelin Aline

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel muito bom, localizado bem no centro, infelizmente numa região que pode ser um pouco perigosa, porém não fomos com pretensão de passeio a pé pela região, então entrávamos e saiamos do hotel de uber sem problemas. Atendentes cordiais, cafe da manhã farto e variado, quarto limpo e espaçoso, não cobraram checkout tardio o que me surpreendeu. Voltarei mais vezes.
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 18. okt. 2023
Prezada Sra. Hevelin, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

NEIDE

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 9. okt. 2023
Prezada Sra. Neide, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

8/10 Udmærket

FABIO

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Estadia boa e agradável, equipe prestativa e atenciosa. Cama de bastante confortável, quarto limpo e espaçoso, com decoração simples/moderna. Café da manhã bem completo, fresco e com boas opções. A praça em frente ao hotel é tranquila e pode-se caminhar em paz.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 7. okt. 2023
Prezado Sr. Fabio, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes com suas gentis palavras. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

ALEXANDRE

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel excelente por preço ótimo.
O hotel é muito bom. Há um quarto amplo e com tudo que é necessário (frigobar, TV, cofre). O hotel fica ao lado da estação da luz e isso facilita o deslocamento. O ponto negativo é a praça que fica em frente ao hotel - tomada de morador de rua. A rua do hotel é cheia de restaurantes orientais, uma perdição para quem gosta. O hotel dispõe de café da manhã, mas não posso avaliar porque meu compromisso me fez sair antes da abertura. Mas certamente voltarei e ficarei nele de novo.
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 27. okt. 2023
Prezado Sr. Alexandre, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Toda equipe ficou muito feliz com suas gentis palavras. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Marcelo

Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 3. okt. 2023
Prezado Sra. Marcelo, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Johanna

Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 19. okt. 2023
Prezada Sra. Johanna, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

2/10 Forfærdeligt

so

Rejste med familie, Forretningsrejsende, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
the reception not kind.
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Eliana Yonamine - General Manager den 26. sep. 2023
Dear Mr. So, firstly, we would like to thank you for choosing Luz Plaza for your stay in São Paulo.Thank you especially for sharing your experience with us.We regret that the reception service did not meet your expectations. We will verify what happened and take the necessary measures. This is not our standard of care. It will be a pleasure to welcome you back to our hotel.Sincerely,Eliana Yonamine - General Manager

10/10 Fremragende

Natália

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel incrível
Estadia incrível! Todos os funcionários são muito atenciosos e educados. Hotel bem limpinho, quarto novo, cama confortável e ótimo café da manhã. A vista para a praça me ganhou ♥️ Com certeza voltaremos.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 24. sep. 2023
Prezada Sra. Natália, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Toda a nossa equipe ficou muito feliz com suas gentis palavras. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

VIVIAN

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 24. sep. 2023
Prezada Sra. Vivian, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Ronaldo a

Overnattede 3 nætter i maj 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 20. sep. 2023
Prezado Sr. Ronaldo, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Fundação

Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 17. sep. 2023
Prezado Hóspede, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Lais

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 14. sep. 2023
Prezada Sra. Lais, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Ana Beatriz

Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 13. sep. 2023
Prezada Sra. Ana Beatriz primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Leandro

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel limpo e organizado. Atendimento excelente. Café da manhã maravilhoso. A localização é razoável!
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 9. sep. 2023
Prezado Sr. Leandro, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Nesta região, notamos um aumento de moradores em situação de rua após a Pandemia. Sempre orientamos os nossos hóspedes, ao andarem pelas ruas, uma atenção maior com os seus pertences. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Lindeberg

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 4. sep. 2023
Prezado Sr. Lindeberg, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

Luiz Eduardo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente Hotel. Infelizmente, a proximidade com a cracolândia torna a região no entorno do Hotel perigosa.
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 4. sep. 2023
Prezado Sr. Luiz Eduardo, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Nesta região, notamos um aumento de moradores em situação de rua após a Pandemia. Sempre orientamos os nossos hóspedes, ao andarem pelas ruas, uma atenção maior com os seus pertences. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

joon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 30. aug. 2023
Prezado Sr. Joon, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

8/10 Udmærket

ELI, Wilton

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Faciliteter
Sauna os not working for a long time, but on Expedia website it continues being advertised as one of the amenities offered. Lots of homeless in the area and locals warned us to be careful with them. Restaurants and room were nice. The hotel is pleasant in general.
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Eliana Yonamine - General Manager den 25. aug. 2023
Dear Mr. Eli, first of all thank you for choosing Luz Plaza for your stay in São Paulo.Most of all, we thank you for sharing your experience with us.In this region, we noticed an increase in homeless residents after the Pandemic.We always guide our guests, when walking through the streets, to be more careful with their belongings.We are sorry about the non-functioning of the sauna. It has been out of operation since the year 2020.It will be a pleasure to welcome you back to our hotel.Sincerely,Eliana Yonamine - General Manager

6/10 Okay

Leilaine

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ponto de desconforto foi o cheiro no corredor dos apartamentos e dentro do quarto. Cheiro de ambiente fechado sem circulação de ar e ar condicionado, cortinas e carpet sujos.
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 22. aug. 2023
Prezada Sra. Leilaine, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Verificaremos junto ao Departamento de Governança o ocorrido. Pedimos desculpas pelo transtorno.Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

valberto ribeiro

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
OTIMO CUSTO BENEFICIO COM OTIMA QUALIDADE.
Overnattede 5 nætter i august 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 15. aug. 2023
Prezado Sr. Valberto, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral

10/10 Fremragende

TATIANE

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Eliana Yonamine - Gerente Geral den 11. aug. 2023
Prezada Sra. Tatiane, primeiramente agradecemos por escolher o Luz Plaza para suas hospedagens em São Paulo. Agradecemos principalmente por compartilhar sua experiência conosco. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Cordialmente, Eliana Yonamine - Gerente Geral