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Anmeldelser af Hotel Playa Fandango

3 out of 5
Hotel Playa Fandango
Paseo Punta Santa Cruz, Lote 7 Mz. 2, Sector C, Santa María Huatulco, OAX

Anmeldelser

6,8
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 48 af i alt 228 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 69 af i alt 228 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 55 af i alt 228 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 26 af i alt 228 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 30 af i alt 228 anmeldelser" "

7,0/10

Rengøring

7,2/10

Service og personale

6,0/10

Faciliteter

6,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

2/10 Forfærdeligt

Betel

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El personal, malísimo ! Nunca se acercaron a nosotras, no tuvimos ninguna atención! Nada para comer! Alberca fuera de servicio! Nada que ver en las fotos que tienen ! Todo está en pésimo estado, para lo q cobraron esta pésimo ! Me llevo muy mala experiencia sobre este hotel !
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Valeria

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Le hace falta tener un frigobar en la habitación
Overnattede 2 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

joel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Falta cambiar regadera y llaves de las mismas. Servicio de TV, solo dos canales, e internet poco eficiente.
Overnattede 3 nætter i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

Michael

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The pictures on the ad are somewhat true, the view is beautiful. However it is very difficult to get to the beach or anywhere else. There are no stores or restaurants within a 30 minute walk. We booked a kitchen unit, however there was no coffee maker, no kettle and the pot and pans were in such bad shape I would not cook with them. The tv did not work at all. The bed was extremely hard and when you lay on it you felt the springs. You don’t prepay at Fandango and was glad of that. They don’t take credit cards so you have to pay in cash. Despite booking 3 weeks we left after 2 nights.
Overnattede 21 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Julia Hortensia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nos gusta mucho ese hotel, segunda vez que vamos e iríamos nuevamente
Overnattede 4 nætter i februar 2024

6/10 Okay

Sandra

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 5 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Luis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo muy bien de lo único q fallaba mucho el internet y otra q no tiene restaurante pero me realizaron pedido de comida en recepción amablemente en general muy bien
Overnattede 2 nætter i februar 2024

6/10 Okay

Liliana

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Buena atención
Overnattede 7 nætter i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

Jose Luis

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The views from the hotel are great, other than that the service, cleanliness and upkeep of the property are below par.
Overnattede 7 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

Rafael

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Isaac Neftalí

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy tranquilo
Overnattede 2 nætter i december 2023

4/10 Dårligt

Fer

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i december 2023

6/10 Okay

Roberto

Rejste med partner
Le falta mantenimiento y el agua no es suficiente se acaba y te dejan a medio baño el sanitario deberían cambiarlo se mueve la taza y la tapa es muy vieja las toallas muy ásperas y muy gastadas.
Overnattede 6 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Meztli

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buena ubicación
Overnattede 5 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Jesús Carlos

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Personal del turno de noche....muy déspota, no esta atento a su trabajo.
Overnattede 3 nætter i august 2023

6/10 Okay

Victor

Overnattede 3 nætter i august 2023

4/10 Dårligt

Octavio

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La propiedad no coincide con las imágenes que se muestran en la página Está sumamente descuidada y sin mantenimiento El acceso a la playa este muy accidentado y las escaleras están muy deterioradas
Overnattede 3 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

LUZ

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Overnattede 3 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Mario Armando

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buena ubicación y excelente vista a la bahía principal de Huatulco

6/10 Okay

Lauro antonio

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra HF den 27. jun. 2023
muchas gracias por visitarnos Lauro, lamentamos cualquier incoveniente

10/10 Fremragende

Osvaldo

Overnattede 3 nætter i maj 2023
Svar fra HF den 27. jun. 2023
muchas gracias por visitarnos Osvaldo

10/10 Fremragende

Jorge

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gracias
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra HF den 27. jun. 2023
gracias a usted Jorge. lo esperamos pronto

10/10 Fremragende

KENIA

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
La vista es espectacular, le falta mantenimiento y mejorar los servicios de tv ya que solo hay un canal y de restaurante
Overnattede 4 nætter i maj 2023
Svar fra HF den 27. jun. 2023
muchas gracias Kenia, estaremos trabajando en eso.

6/10 Okay

Marco Antonio

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me intentaron sobornar en dos ocasiones y en la noche casi a la misma hora, dándome mi nombre completo y lugar donde me encontraba, tener cuidado al momento de ar datos personales y ver quién se encintra al rededor.
Overnattede 3 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

GUILLERMO

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2023

4/10 Dårligt

Megan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2023

10/10 Fremragende

Prescillia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente vista y recamara luminosa
Overnattede 1 nat i marts 2023

10/10 Fremragende

Zuzi

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful view, nice pool, very clean.
Overnattede 7 nætter i februar 2023

2/10 Forfærdeligt

EDGAR

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
When checking in the staff was unfriendly and demanded cash payment even when we paid with credit card, place is in major need of repairs, unsafe stair’s with falling down and no rail for support, pool not clean, no running water at times, rooms sliding doors don’t lock, no safe for personal items, we had cash stolen from our room, staff didn’t care, and tried to say we lost it. No control of room keys from front desk, found out after we filed a complaint with the public ministry of Huatulco, had to change hotel because of the unsafe conditions and the high robbery chances. NO RECOMMENDED. Orbits should remove this place from the Huatulco options. After speaking with locals about the incident they commented that it’s not the first time this has happened in fandango hotel so we made sure to take time from our vacation to file a complaint and have a investigation about the incident with local government so this will not happen to anyone.
Overnattede 4 nætter i februar 2023

6/10 Okay

Grant

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Like the other reviews have said, lots of stairs and very run down. When we arrived, the ground floor patio door didn’t lock. They got it fixed the next day so nothing serious. There is no in room safe. We also had the room with the kitchenette, but disappointed to find it came with only a few plates and some random cutlery. We had to purchase everything from spatulas and cutting boards and knives, dish soap, tea towels, etc. the steps down to the pool are a bit sketchy, there are two that wobble, so going down with a cool can be dangerous if your not careful. The steps down to beach are a bit overgrown, so going down with a cooler is a bit of a squeeze at a few points. The stairs are a bit of a chore, but we just told ourselves “we needed the exercise”. The beach is very nice, and mostly quiet, but we did have some tour boats pull up a couple days an unload tourists for a few hours. We snorkelled around the cove to the next beech, but judging from all the tp in the bushes behind the beach that beach is just used as a bathroom stop for tour boats so suggest sticking to the beach area in front of fandango. Overall the view is awesome, location is great, and very quiet, except for the noise down at the cruise port ( which can really carry) We would stay here again, though not in the kitchenette. With having to buy everything, would have been cheaper to eat out for the few meals we ended up cooking.
Overnattede 5 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

Julia Hortensia

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me gusto la tranquilidad, espacio de la habitación, la vista al mar maravillosa, la atención del personal, prometo volver a hospedarme con ellos cuando regrese a Huatulco
Overnattede 2 nætter i februar 2023

4/10 Dårligt

Charlene

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring
The view is spectacular..the mosquitos were terrible..the air conditioning and TV did not work, the unit was dirty and not upkept..the sliding glass door was very difficult to open..the shower was not working properly..the kitchenette was dirty and the utensils were filthy and old, refrigerator was not cold..the bathroom was outside the room..the price was way too expensive for a poor quality accomodation..
Overnattede 1 nat i februar 2023

6/10 Okay

David Miguel

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2022

4/10 Dårligt

Daniel

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property is old, not in great condition and the beds are terrible.
Overnattede 2 nætter i januar 2023

6/10 Okay

Edgar, Tlaxcala

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
me gusto la vista del mar la atencion del personal igual excelente asi como lo amplio de las habitaciones y el baño, no me gusto que si le hace falta mantenimiento al mismo hotel se veian areas descuidadas

8/10 Udmærket

Maria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2023

4/10 Dårligt

Lizbeth Rodríguez

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me gustó la vista, tiene muy buena vista, pero el hotel está muy descuidado demasiado diría yo, la limpieza no es tan buena, había muchas hormigas en el cuarto, a parte no es recomendable para personas de la tercera edad o que tengan problemas con subir o bajar escaleras, por qué para ir a la playa tienes que bajar muchas escaleras que aparte están en malas condiciones y por otro lado en la playa no tienen ni sillas, ni camastros, nada para sentarse o dejar las cosas, me decepcionó mucho este hotel, por eso decidimos cambiarnos.
Overnattede 2 nætter i december 2022
Svar fra hf den 30. dec. 2022
ofrecemos una disculpa sincera por los inconvenientes presentados en su estancia ,después de el duro golpe de la pandemia estamos trabajando para mejorar y brindarle el mejor servicio posible .

8/10 Udmærket

Felipe Angel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
GENIAL
ES UN HOTEL SENCILLO, CREO QUE ES BUENO PARA LO QUE PAGAS, EL TRATO DE LA GENTE DEL HOTEL MUY AMABLES, EN GENERAL ES AGRADABLE LA ESTADIA, LA VISTA MAGNIFICA
Overnattede 3 nætter i december 2022
Svar fra HF den 30. dec. 2022
agradecemos su comentario, trabajamos para servirles

10/10 Fremragende

rita

Overnattede 1 nat i december 2022

6/10 Okay

Jesus

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property has so much potential .. unfortunately has not been keep therefore there is many áreas to improved…still is located on a prime real state of the bay…
Svar fra HF den 30. dec. 2022
agradecemos su comentario! lamentablemente el huracán logro dejarnos afectados, pero estamos trabajando en ello para ofrecerles un mejor servicio

6/10 Okay

Baudelia

Overnattede 4 nætter i oktober 2022

2/10 Forfærdeligt

Celia Guadalupe

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Inseguro, son muchas escaleras y rampas que no tienen anti derrapntes. Las camas llenas de hormigas y bichos. La playa llena de piedras y son muchas escaleras peligrosas para llegar. Alberca fría y sucia.
Overnattede 1 nat i september 2022

2/10 Forfærdeligt

ERIC

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
When we arrived, the hotel wanted to charge us a rate much higher than what we reserved in hotels.com, so we didn’t stay there.
Overnattede 2 nætter i september 2022

6/10 Okay

Ignacio

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra HF den 28. sep. 2022
gracias por su visita

4/10 Dårligt

AMANCIO

Synes godt om: Rengøring, service og personale
No especifica las condicones para llegar a la playa 50 metros de altura en condicones muy inseguras, el baño esta afuera de la habitacion, no tiene horno de microondas y el estacionamirnto para miy pocos autos falta de mantenimiento en general en todo el hotel y muy pocos utensillos de cocina
Overnattede 7 nætter i august 2022
Svar fra hF den 28. sep. 2022
HOLA AMANCIO, LAMENTAMOS LOS INCOVENIENTES, COMO ESTAMOS EN LA COLINA EL ACCESO A LA PLAYA ES PESADO POR A ALTURA, ESTAMOS TRABAJANDO PARA DARLE MEJOR SERVICIO, AGRADECEMOS SU OPINION.

8/10 Udmærket

Roger

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
recomendable.
El día de la recepción mi tarjeta no paso para realizar el pago, sin problema me dieron oportunidad de pagar al siguiente día. la estancia fue lo que se esperaba, una vista perfecta al mar, las instalaciones están bien les falta un poquito de mantenimiento, pero en lo que cabe fue agradable y el precio accesible.
Overnattede 2 nætter i juli 2022
Svar fra hf den 1. sep. 2022
NOS ALEGRA MUCHISIMO QUE DISFRUTARA SU ESTANCIA CON NOSOTROS! LOS ESPERAMOS NUEVAMENTE.ESTAMOS TRABAJANDO PARA MEJORAR.

4/10 Dårligt

ANTONIO

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buen concepto pero las instalaciones no las reparan adecuadamente, sólo hacen parches
Overnattede 6 nætter i august 2022

8/10 Udmærket

Francisco

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lo que más me gusto es la vista al mar y la alberca Lo que no me gusto fue que no aceptan pago con targeta, solo efectivo y no emiten factura
Overnattede 2 nætter i juli 2022
Svar fra HF den 28. sep. 2022
HOLA, SI EMITIMOS FACTURA.

4/10 Dårligt

CAROLINA

Overnattede 1 nat i juli 2022

8/10 Udmærket

CARLOS

Rejste med familie og småbørn
ME PARECIO BIEN SOLO QUE LA RECEPCIONISTA NO MUY AGRADABLE ME PARECIO UN TANTO GROSERA Y NADA AMABLE. LA ALBERCA SUCIA DEBEN DARLE MANTEMIENTO. LA PLYA FANDANGO DEBEN LIMIPIARLA O SUGERIR A LA GENTE NO DEJAR BASURA.
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra hf den 6. aug. 2022
Hola, una disculpa por los inconvenientes. siempre tratamos que las personas no tiren basura, tenemos letreros y basureros a la vista. tenemos días asignados para limpiar la playa. lamentablemente las personas no contribuyen mucho.