Bonjour Monsieur Cosyn,Nous sommes navrés d'apprendre que le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, la température n'est pas fruit de notre choix mais en accord avec les directives gouvernementales qui nous interdisent de chauffer au delà de 19 degrés, tout comme dans votre logement personnel d'ailleurs. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à demander une couverture supplémentaire à l'accueil, nous serons ravis de vous satisfaire.Vous souhaitant une bonne journée,La Direction

Bonjour Monsieur Albrun,Vous nous avez effectivement demandé un chauffage à votre arrivée, nous vous avons répondu que cela n'était pas possible car votre chambre était déjà chauffée à 19 degrés. Il existe bel et bien une mention des 19 degrés obligatoires dans la loi (Article R 241-26) et cette demande a été expressément formulée par le gouvernement auprès des établissements hôteliers. Vous nous avez indiqué placer votre thermostat dans votre logement personnel à 25 degrés. Vous comprenez aisément que ça n'est pas envisageable pour un établissement come le nôtre.Au plaisir de vous revoir,Bien à vous,Charlottela Direction

Bonjour,Les chambres sont belles et biens chauffées et ne peuvent pas afficher plus de 19 degrés conformément aux décisions gouvernementales.Bien à vous,La Direction

Bonjour,Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et vous remercions d'avoir pris le temps de nous le faire savoir.Au plaisir de vous revoir,Bien à vous,

Bonjour Monsieur,Nous sommes étonnés de lire ce commentaire car lors de votre départ vous nous avez communiqué que tout avait été parfait. En effet, nous possédons des chambres avec baignoire, nous ne pouvions malheureusement pas savoir que cela n'était pas adapté à vos besoins. N'hésitez pas à en faire part à l'équipe réception pour votre prochain séjour, nous serons ravis de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Notre hôtel n'est pas équipé de climatisation mais d'un système d'air qui permet de ventiler la chambre lors de fortes chaleurs. Les chambres en gamme privilège en sont équipées (la vôtre). Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour,Bien à vous,Charlotte, La Direction

Bonjour,Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et vous remercions d'avoir pris le temps de nous le faire savoir.Au plaisir de vous revoir,Bien à vous,