KaiSol Romance Resort

4.0-stjernet overnatningssted
Hotel ved stranden med 2 udendørs pools - kun for voksne

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for KaiSol Romance Resort

Udendørsområde
Strandbar
Deluxe Jacuzzi Room | Udsigt fra værelset
Receptionssal
2 udendørs pools

Anmeldelser

9,2 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Alt inklusive
  • Bar
  • Morgenmad inkluderet
  • Motionscenter
  • Pool
Den nuværende pris er 1.899 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
21. jul. - 22. jul.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 33 ud af 33 værelser

Honeymoon Room for Egyptian Nationals and Residents Only.

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Individuelt møblement
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • 4 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Romance Jacuzzi Suite

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Individuelt møblement
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
  • 90 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Superior-værelse

9,6 ud af 10
Enestående
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Individuelt møblement
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • 4 m2
  • Bjergudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Deluxe-værelse - udsigt til pool

8,8 ud af 10
Fremragende
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Individuelt møblement
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • 38 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Deluxe Jacuzzi Room

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Individuelt møblement
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
  • 46 m2
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Deluxe Swim Up Room

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Individuelt møblement
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • 46 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - havudsigt

8,8 ud af 10
Fremragende
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Individuelt møblement
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • 39 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Royal-suite

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Individuelt møblement
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
  • 140 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Signatur-suite

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Individuelt møblement
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
  • 90 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Jacuzzi Suite

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Individuelt møblement
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
  • 46 m2
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Single Deluxe Sea (1Ad)

  • Plads til 1 person

Deluxe Sea View (3Ad)

  • Plads til 3 personer

Single Superior Room

  • Plads til 1 person

Double/Twin Superior Pool View (2Pax)

  • Plads til 2 personer

Deluxe Sea View (2Ad)

  • Plads til 2 personer

Double/Twin Superior Garden View (2Ad)

  • Plads til 2 personer

Twin Superior (1/3 Pax)

  • Plads til 3 personer

Single Promo Room

  • Plads til 1 person

Double/Twin Superior Pool View (2Ad)

  • Plads til 2 personer

Deluxe Swim Up Room (2Ad)

  • Plads til 2 personer

Triple Superior (3Ad)

  • Plads til 3 personer

Double/Twin Superior

  • Plads til 2 personer

Double/Twin Deluxe Sea View 1/3 Pax

  • Plads til 3 personer

Double/Twin Deluxe Sea (2Ad)

  • Plads til 2 personer

Single Superior Garden View

  • Plads til 1 person

Superior Room 1/3 Pax

  • Plads til 3 personer

Single Superior Pool View

  • Plads til 1 person

Single Deluxe Sea View

  • Plads til 1 person

Triple Superior Pool View

  • Plads til 3 personer

Double/Twin Superior Pool View (3Pax)

  • Plads til 3 personer

Double/Twin Superior Garden View (3Ad)

  • Plads til 3 personer

Single Superior (1Ad)

  • Plads til 1 person

Promo Room (2Ad)

  • Plads til 2 personer
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
The Corniche, Sahl Hasheeh, Red Sea Governorate, 84511

Hvad ligger i nærheden?

  • Old Town Sahl Hasheesh - 1 min. gang - 0.0 km
  • Aqua Park Vandland - 13 min. kørsel - 10.5 km
  • Senzo Mall - 15 min. kørsel - 13.1 km
  • Hurghada Akvarium - 18 min. kørsel - 15.8 km
  • Makadi Vandland - 21 min. kørsel - 13.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Hurghada (HRG-Hurghada Intl.) - 38 min. kørsel

Restauranter

  • ‪𝕃𝕒 𝕎𝕚𝕖𝕟 𝐿𝑜𝑏𝑏𝑦 𝐵𝑎𝑟 - ‬7 min. kørsel
  • ‪Лобби Бар - ‬15 min. gang
  • ‪فريش زون - ‬9 min. kørsel
  • ‪بالاس لوبى لونج - ‬6 min. kørsel
  • ‪بالم بوول بار - ‬8 min. kørsel

Om overnatningsstedet

KaiSol Romance Resort

Hotel med eksklusiv profil og miljøcertifikat i nærheden af Det Røde Hav
Nyd godt af gratis morgenmadsbuffet, en marina og en bar ved poolen hos KaiSol Romance Resort. Dette hotel er et godt sted at nyde solen med en privat strand, muligheder for dykning og muligheder for snorkling. Benyt stedets sauna eller tyrkiske bad/hamam, og lad dig forkæle med ansigtsbehandlinger, kropsbehandlinger eller manicure og pedicure. Få lidt at spise på en af stedets 6 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har italienske retter. Træn i fitnesscenteret, og prøv aktiviteter som bådsejlads. Udover en terrasse og shopping på stedet kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
  • 2 udendørs pools
  • Gratis selvstændig parkering
  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr), en flersproget medarbejderstab og et billard-/poolbord
  • En døgnåben reception, et tv i lobbyen og pengeautomat/banktjenester
Værelsesfaciliteter
Alle 251 værelser individuelt møblerede og byder på komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt fordele som aircondition og badekåber.
Ekstra faciliteter tæller:
  • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt eller dybe badekar samt bideter og gratis toiletartikler
  • Fladskærms-tv med premium-tv-kanaler
  • Balkon eller terrasse, elkedler og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

KaiSol Romance Resort har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Buffet- og a la carte-måltider, snacks og udvalgte drikkevarer er inkluderet
Spiritus på flaske er inkluderet

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Travelife – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Sprog

Arabisk, engelsk, fransk, tysk, ungarsk og russisk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Transport til områder i nærheden (tillægsgebyr)
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 10.30
  • 6 barer/lounger
  • 6 restauranter
  • En bar ved poolen
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Basilico
  • Felucca
  • Heliodoro
  • Manohar
  • Oishi

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • Aftenunderholdning
  • Bibliotek
  • Billiard-/poolbord
  • Boblebad
  • Bordtennis
  • Bådture
  • Dampbad
  • Dykning
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkling
  • Tv på fællesarealer

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Udendørs

  • Have
  • Marina
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandparasoller
  • Terrasse

Spa

  • Ansigtsbehandlinger
  • Manicure/pedicure
  • Massage
  • Tyrkisk bad

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator

Andet

  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Badekåber
  • Bidet
  • Dybt badekar eller brusehoved med spredningseffekt
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • Fladskærms-tv med premium-kabelkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis minibar (begrænsede produkter)
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Individuel møblering
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Gæster, der booker et "Honeymoon Room", skal fremvise en gyldig vielsesattest, der er udstedt inden for 6 måneder før rejsen, for at modtage den nedsatte pris og fordelene. Overnatningsstedet forbeholder sig ret til at ændre prisen, hvis der ikke fremvises gyldig dokumentation.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn på 18 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 18 år er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 68 USD pr. køretøj (varighed: retur, maks. antal personer: 4)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Børn på 18 år og derunder er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

SUNRISE Romance Resort Adults Sahl Hasheesh Sahl Hasheeh
SUNRISE Romance Adults Sahl Hasheesh Sahl Hasheeh
SUNRISE Romance Adults Sahl H
KaiSol Romance Resort Hotel
KaiSol Romance Resort Sahl Hasheeh
SUNRISE Romance Resort Adults Only
KaiSol Romance Resort Hotel Sahl Hasheeh
SUNRISE Romance Resort Grand Select (Adults Only)

Ofte stillede spørgsmål

Har KaiSol Romance Resort en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos KaiSol Romance Resort?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos KaiSol Romance Resort den 21. jul. 2025 starter fra 1.899,24 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 20. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er KaiSol Romance Resort et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos KaiSol Romance Resort?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på KaiSol Romance Resort?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på KaiSol Romance Resort?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder KaiSol Romance Resort shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 68 USD pr. køretøj.

Tilbyder KaiSol Romance Resort fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger KaiSol Romance Resort?

Dette hotel i Sahl Hasheeh ligger på stranden, kun 5 minutters gang fra Det Røde Hav og Old Town Sahl Hasheesh. Derudover ligger Makadi Bay Strand og Aqua Park Vandland ca. 10 km derfra.

Anmeldelser af KaiSol Romance Resort

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 134 af i alt 188 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 38 af i alt 188 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 7 af i alt 188 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 188 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 7 af i alt 188 anmeldelser

9,6/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Birthe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Fantastisk hotel

Fantastisk hotel med meget serviceminded personale. Lækker mad. Flot strand og pools samt wellness med massage etc og fitness.
Overnattede 7 nætter i december 2024

8/10 Udmærket

Lars

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel og service niveauet som aldrig før.
Overnattede 8 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Kirsten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i december 2022

6/10 Okay

Jasmine

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This place is a really nice getaway. However, if you are American, more specifically, African American, anticipate stares from the European guests. We were told that not many Americans frequent Hurghada, hence the stares. It became quite uncomfortable after a while. Otherwise, the resort is beautiful and so is the beach! One of the best beaches I have ever been to. The service was good as well. The food was better than most resorts, as the buffet had many options for lunch and dinner. The rooms were EXTREMELY clean and the housekeeping staff did a tremendous job every day!
Overnattede 4 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Rachida

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bel hotel, très belle plage (mais quelques coraux / roches, j’ai nagé avec des chaussures aquatiques pour pas me faire mal, pas de méduses) Chambre superbe (jacuzzi et piscine privative) mais le jacuzzi dégageait une odeur de renfermée et il fallait appeler du personnel pour y faire couler l’eau L’eau de la piscine privée est froide malgré des températures de l’air élevées Le personnel est extrêmement froid surtout au bar de la plage on ne vous sert pas avec le sourire, le barman regarde sa carte pour faire l’addition car il ne connait pas les prix et lorsque vous commandez une boisson depuis votre transat le service est long Malgré le drapeau rouge on vous dérange pour des soins, des massages, des propositions d’excursions… c’est lourd ! Le personnel de réception à l’accueil est également froid, il manque de professionnalisme et de formation (check in et check out horrible). Le manager est bon et professionnel mais les autres j’ai pas aimé. Bref l'endroit est beau, on y mange bien, mais gâché par les personnes qui y travaillent.
Overnattede 3 nætter i maj 2025

8/10 Udmærket

Arifa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel with good staff, good location by the beach
Overnattede 5 nætter i april 2025

10/10 Fremragende

bedour

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing ...all was amazing...a dream ! Strongly recommend 150/100 It's our 3rth time...and we will come back with god will 👍
Overnattede 4 nætter i april 2025

2/10 Forfærdeligt

Burkhard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Toll
Overnattede 15 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Gail

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
First time we have visited Hurghada and had a lovely experience. From arrival to departure everything was first class. The staff went above and beyond for you and nothing was any problem. Would highly recommend Kaisol Romance Resort.
Overnattede 7 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Brian

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
First time in Egypt, we chose a great location, hotel. Staff couldn’t do enough for us. Always smiling and very polite and helpful. Will definitely give the hotel another visit in the future.
Overnattede 10 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Anjeli

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Jakub

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i februar 2025

6/10 Okay

Angela

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale

Great expectations but it didn’t deliver !

This hotel looks truly impressive. The rooms are huge. Everywhere is exceptionally clean. The beach is awesome and service here, and only here was very good. It’s Winter, but the entertainment is outside, not good for the performers and bar staff were hard to find. We were a party of 7 but not once, inside or out, did staff move tables/chairs to accommodate our group. Food was average, coffee bad and drinks very poorly made and the quality of spirits was cheap. The heated pool had only a few sun loungers, rooms in the immediate vicinity were being renovated, and at this bar, all inclusive wine was not made available, only additional charge bottles ! I raised this with management who stated that glasses for the wine could not be used in the pool area, however, a small fruit and no alcohol buffet used glass flutes for a guava cocktail. Some staff were non-plussed, and needed re-educating in basic customer service, others were very hard working. It lacked passion, soul and a common goal to be the best it could be. I was offered a late checkout to compensate for issues raised, which I didn’t use but appreciated. This hotel was very highly recommended and maybe I just picked the wrong 3 days to be there - I hope that your experience is a 5 star one !
Overnattede 3 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

giuseppe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

Maxime

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

BRAVO TOUT SIMPLEMENT

Le sejour etait tout simplement parfait ! Tout se deroule comme il faut le All Inclusive est toppissime le personnel au petit soin le niveau de prestations de l'hôtel au top on arrive et on se laisse porter la vie de rêve.. cest rare mais ca me donne envie de revenir encore et encore ! BRAVO
Overnattede 4 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

Rolf, Eriskirch

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr schöne Lage
Overnattede 7 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

Mohamed

Overnattede 3 nætter i februar 2025

6/10 Okay

Kay Jens

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 7 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

Kevin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Wir waren vollauf zufrieden.

Sehr freundliches Personal. Wir waren positiv überrascht. Und im All Inklusive sind auch die a la card Restaurants abgedeckt. Die Küche war sehr gut und abwechslungsreich.
Overnattede 7 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Magali

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 13 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Hansha

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great service and food. Employee Improvements reqd: Reda (the concierge) has no Customer Service skills, he is constantly busy on his mobile phone and so provides no help whatsoever to guests. Unfortunately, the Customer Service Team at the main desk also did very little to provide any help and support. Please note that all restaurants must be booked 48hrs in advance. Some employees mention it's 24hrs and some say 48hrs. The booking service needs improving. Doesn't tell you what restaurants are open on what days! You can exchange currency to Egyptian Pounds in the machines within the hotel, however, if you want smaller denominations to give to the employees as tips, don't expect anyone at the hotel to help. Their answer was: "we don't keep any local Egyptian currency"!!! Everyone else at the hotel were Outstanding. Huge Thank You to: Sveltana (Customer Service Manager) who works long hours and is always willing to help with any questions/requests. Hashim (Restaurant Manager) - went above and beyond from day 1. Thank you for everything you did for us. Mustafa (Head Chef) and Rajendra (chef at Indian restaurant): thank you for being so helpful and accommodating by making vegetarian dishes for us. Raj, the veg food you made was outstanding :-) Naglaa - always has a smile on her face and greets everyone with a warm welcome. Karim (manages poolside area) - you are constantly busy, always happy and always willing to help everyone. Ahmed - thanks for the exceptional drinks service
Overnattede 6 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Hendrika Clasina

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good service also on the beach.
Overnattede 7 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

bedour

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Semaine paradisiaque. Dépasse toutes nos attentes. Équipe formidable. propreté A1 Sécurité A1 Emplacement A1 ....Equipe de gestion toujours sur place pour s'assurer de notre satisfaction.
Overnattede 4 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

bedour

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing team .Amazing Resort . They did everything to make us happy. All was just perfect. Une équipe formidable et ils ont tout fait pour rendre notre séjour excellent. L'équipe de gestion est toujours sur place pour s'assurer de la satisfaction des clients. Un séjour qui a dépassé toutes nos attentes. Nous recommandons fortement fet ce resort. Emplacement fantastique. Endroit confortable. Propreté au plus haut degré. Sécurité A1 . Tranquillité sans monotonie. Peaceful Paradise. Bravo Bravo Bravo
Overnattede 1 nat i november 2024

10/10 Fremragende

FAISAL MUSTAFA

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing place sea was crystal clear very comfortable and relaxed adults only environment
Overnattede 4 nætter i oktober 2024