Facilitet på overnatningsstedet

Anmeldelser af Mercure Hotel Saarbrücken Süd

3 out of 5
Mercure Hotel Saarbrücken Süd
Zinzinger Strasse 9, Saarbruecken, SL

Anmeldelser

7,6

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 125 af i alt 543 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 256 af i alt 543 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 109 af i alt 543 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 33 af i alt 543 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 20 af i alt 543 anmeldelser" "

8,0/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

7,2/10

Faciliteter

7,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Pernille

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra SK - GM den 24. jul. 2023
Cher Monsieur, Chère Madame,merci pour votre séjour au Mercure Saarbrücken Süd, vos commentaires de satisfaction, ainsi que votre octroi des 10 étoiles sur hotels.comNous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau.Bien à vous, Salutations - Sven Chr.Keil, Directeur

8/10 Udmærket

Hans Erik

Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra SKeil den 17. jan. 2023
Lieber Hans Erik, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Herzliche Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

8/10 Udmærket

Kim

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2022
Svar fra SKeil - GM den 7. feb. 2022
Dear Kim, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – General Manager

6/10 Okay

John

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kold oplevelse
Værelset var fysisk ret koldt, og varmen kunne ikke reguleres. Efter en hel dags bilrejse er det træls at opdage, at restauranten er lukket - baren er lukket - der er ikke engang en kaffeautomat. Så nærmeste mulighed for aftensmad var McDonald's, som blev indtaget på det kolde værelse.
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra SKeil - GM den 29. sep. 2021
Dear John, we are very pleased to read your comments about our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. We highly appreciate your effort, since it is very important for us to receive your direct feedback on the things we do well, and others where we can improve. The rooms are not equipped with a coffee/tea station due Covid-19 rule and that we have to clean & disinfect every surface in the guest room. We hope that you will understand that we have to follow that hygiene rules. As well are offering only limited food & beverage services at this time. Nevertheless we are having 3 different restaurant in our area and there is no need to choose the McD. Therefore we certainly do hope that upon your next visit to Saarbrücken, you return to our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. Thank you for your time and your stay! Best regards Sven Keil - General Manager

10/10 Fremragende

Bent

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2020
Svar fra SKeil den 12. okt. 2020
Dear Bent, thank you very much for your positive rating on hotels.com. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – General Manager

8/10 Udmærket

boris

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra S.Keil den 17. jul. 2019
Dear Boris, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd so well on hotels.com We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – General Manager

8/10 Udmærket

RTX

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Meget almindeligt
Overnattede 1 nat i oktober 2018
Svar fra SKeil den 18. okt. 2018
Dear RTX, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – General Manager

8/10 Udmærket

Janne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2018
Svar fra S.Keil den 21. aug. 2018
Dear Janne, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – General Manager

8/10 Udmærket

Martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Ligger lidt træls i industri kvarter.
Overnattede 3 nætter i juli 2018
Svar fra SKeil den 25. jul. 2018
Dear Martin, thank you very much for your positive 4-Star rating on hotels.com We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – General Manager

6/10 Okay

Svend, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt overnatningssted når du er på farten
Ligger i et "industrikvarter" tæt på motorvejen.
Svar fra Sascha Hampe den 10. maj 2016
Dear Svend, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbruecken Sued so well on Expedia. We are looking forward to welcome you again in Saarbruecken. Thank you for your time and your stay! Best regards Sven Keil – GM

8/10 Udmærket

Peter Cramer

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Svar fra Sascha Hampe den 16. mar. 2016
Dear Anonymous, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay Best regards Sven Keil – GM

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Svar fra Sascha Hampe den 16. mar. 2016
Dear Anonymous, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay Best regards Sven Keil – GM

10/10 Fremragende

Flemming, Århus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mercure Saarbr.- en god begyndelse på sommerferien
Når man efter en lang dag på de tyske motorveje, på vej til sommerferie i Frankrig, er det meget værd for os, at vi véd der står et godt værelse klar den første nat. Betjeningen er fin og man taler engelsk når vi behøver dette. Hotellet ligger ganske nær grænsen, så man allerede næste morgen - efter et stort og flot morgenmåltid, kan starte ind i Frankrig og videre sydover. Alt fungerede og der var fin service i både reception og restaurant. Vi fik også vore køleelementer i hotelfryseren om natten, så de var klar næste morgen til kolde vand i køletasken. Et hotel vi kan anbefale når man som os skal på ferie i syfrankrig, og ønsker at bo sådan nogenlunde midtvejs den første nat. Afstandsmæssigt fordelagtigt fra Danmark, også selv om man skulle være uheldig at ryge i uforudset "stau" på de tyske mortorveje.

10/10 Fremragende

Benedikt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr gut zu erreichen mit dem Auto. Freundliche Mitarbeiter, Sauber Zimmer. Ich könnte gut Schlafen, auch der Parkplatz war groß mit vielen Stellplätzen. In der Nähe befindet sich eine Fast food Kette und Tankstelle. Ich werde dort wieder übernachten. Frühstück habe ich nicht genutzt.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd den 5. maj 2024
Sehr geehrter Benedikt,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die gute Erreichbarkeit und die zahlreichen Parkmöglichkeiten unseres Hotels geschätzt haben. Dass unser Personal mit Freundlichkeit punkten konnte und Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers loben, erfüllt uns mit Stolz.Besonders wertvoll ist für uns Ihr Kommentar zum erholsamen Schlaf und dass die Nähe zu Fast-Food-Restaurants und Tankstellen für Sie vorteilhaft war. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.Ihre Absicht, wieder bei uns zu übernachten, bestärkt uns in unserem Engagement, den Service und Komfort im Mercure Hotel Saarbrücken Süd kontinuierlich zu verbessern. Auch wenn Sie das Frühstücksangebot nicht genutzt haben, möchten wir Sie darüber informieren, dass unser reichhaltiges Frühstücksbuffet täglich frische und vielfältige Optionen bereithält.Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen.Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

6/10 Okay

Robert

Overnattede 5 nætter i februar 2024
Svar fra Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd den 29. feb. 2024
Sehr geehrter Robert,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu unserem Hotel genommen haben.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

6/10 Okay

Christel

Synes godt om: Service og personale
Mercure Süd
als erstes, der Parkplatz ist nicht gratis, es wurden beim Empfang 3 € kassiert, die Zimmer waren arg kühl, die Heizug schaffte es nicht ein angenehmes Klima zu erreichen, man wollte das Zimmer tauschen, muste aber feststellen, das es in dem anderen Zimmer auch nicht wärmer wird, Restaurant ist am Wochenende geschlossen, Personal freundlich und hilfsbereit Schade
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd den 22. jan. 2024
Sehr geehrte Christel,vielen Dank für die Rezension zu unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Sie das Personal in unserem Haus als freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und gut betreut werden. Wir bedauern auch, dass Sie die Zimmer als kühl empfunden haben und möchten darauf hinweisen, dass unsere Zimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet sind, die für ein angenehmes Raumklima sorgen sollte. Ihre Erfahrung ist für uns nicht typisch und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllen konnten. Es ist richtig, dass unser Restaurant am Wochenende geschlossen ist, was wir unseren Gästen gerne im Voraus mitteilen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

8/10 Udmærket

Walid

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd den 13. jan. 2024
Lieber Walid,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen.Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

10/10 Fremragende

Moinier

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd den 19. dec. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für die nette Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

8/10 Udmærket

Jean christophe boulan

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd den 16. dec. 2023
Dear Jean Christophe,Thank you for your review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We would love to welcome you back on many more occasions. Best wishes,Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

10/10 Fremragende

Nicolas

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd den 8. nov. 2023
Sehr geehrter Nicolas,vielen Dank für Ihre Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

10/10 Fremragende

Maria

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd den 11. okt. 2023
Dear Maria, Thank you for this positive review of your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to the pleasure of welcoming you back. Many thanks again,Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

8/10 Udmærket

Mats

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd den 26. sep. 2023
Dear Guest,Thank you for this positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

8/10 Udmærket

Shahid

Synes godt om: Rengøring
This was our 5th night in Europe and the receptionist was the most unfriendly out of all. Check out was a lot friendlier.
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd den 9. sep. 2023
Dear Guest, Thanks for sharing your experience with us.We are delighted to hear that you found our room cleanliness to be exceptional. Our team works hard to maintain high standards of cleanliness and comfort for our guests.However, we are disappointed to learn that you had an unfriendly encounter with one of our receptionists. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. We strive to provide excellent service to all our guests, and we will address this issue with our team to ensure a more welcoming experience in the future.Thank you again; we hope that you will return. Best wishes,Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

6/10 Okay

Naoko

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Im Wasserbehälter der Kaffeemaschine im Zimmer befanden sich tote Insekten. Die Kaffeemaschine hatte auch Fingerabdrücke und Schmutz am Kaffeepackungseinsatz, was den Eindruck erweckte, dass sie nicht richtig gereinigt worden war. Beim Auschecken haben wir das Personal darüber informiert und hoffen, dass es nicht bei weiteren Gästen vorkommt.
Svar fra Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd den 9. sep. 2023
Sehr geehrte Naoko,haben Sie vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar zu unserem Hotel.Es freut uns, dass Sie unsere Zimmerausstattung und die Annehmlichkeiten wie den Wasserkocher und die Kaffeemaschine geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf Probleme mit der Sauberkeit der Kaffeemaschine gestoßen sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden sicherstellen, dass unsere Reinigungsstandards eingehalten und verbessert werden, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein besseres Erlebnis zu bieten.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

10/10 Fremragende

Axel

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent accueil et chambre parfaite
La dame de l'accueil a été d'une grande aide pour sécuriser ma réservation. Très bon accueil, en français, meme tard ! La chambre était parfaite et grande Je recommande grandement !
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd den 1. sep. 2023
Cher Axel,Tous nos remerciements pour ce commentaire positif.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et que vous ayez trouvé votre chambre parfaite et spacieuse. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes.N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore davantage l'expérience de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité.Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincères salutations,Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

6/10 Okay

Tom

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra SK - GM den 31. jul. 2023
Dear Tom, thank you very much for your positive feedback on expedia.com We are looking forward to welcome you again.Thank you for your time and your stay!Best regards, Sven Keil – General Manager

10/10 Fremragende

cedric

Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra SK - GM den 17. jul. 2023
Dear Cedric, thank you very much for your positive 10-Star rating on hotels.com We are looking forward to welcome you again.Thank you for your time and your stay!Best regards, Sven Keil – General Manager

6/10 Okay

HL CONCEPT

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra SK - GM den 12. jul. 2023
Dear HL Concept, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd.We are looking forward to welcome you again.Thank you for your time and your stay!Best regards, Sven Keil – General Manager

10/10 Fremragende

Otto

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra SK - GM den 12. jul. 2023
Dear Otto, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd.We are looking forward to welcome you again.Thank you for your time and your stay!Best regards, Sven Keil – General Manager

4/10 Dårligt

Robert

Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra SK - GM den 12. jul. 2023
Dear Robert, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd.We are looking forward to welcome you again.Thank you for your time and your stay!Best regards, Sven Keil – General Manager

10/10 Fremragende

Jean-Frederic

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra SK - GM den 12. jul. 2023
Cher Monsieur Jean-Frederic, merci pour votre séjour au Mercure Saarbrücken Süd, vos commentaires de satisfaction, ainsi que votre octroi des 10 étoiles sur hotels.comNous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau.Bien à vous, Salutations - Sven Chr.Keil, Directeur

10/10 Fremragende

Jean-Frederic

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra SK - GM den 12. jul. 2023
Cher Monsieur, merci pour votre séjour au Mercure Saarbrücken Süd, vos commentaires de satisfaction, ainsi que votre octroi des 10 étoiles sur google.comNous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau.Bien à vous, Salutations - Sven Chr.Keil, Directeur

2/10 Forfærdeligt

Herbert

Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra SK - GM den 12. jul. 2023
Lieber Herbert, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke.Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Beste Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

10/10 Fremragende

Eric

Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra SK - GM den 12. jul. 2023
Dear Eric, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd.We are looking forward to welcome you again.Thank you for your time and your stay!Best regards, Sven Keil – General Manager

10/10 Fremragende

Jean-Frederic

Overnattede 9 nætter i maj 2023
Svar fra SKeil - GM den 19. jun. 2023
Dear Jean,thank you very much for your positive rating on hotels.com We are looking forward to welcome you again.Thank you for your time and your stay!Best regards, Sven Keil – General Manager

6/10 Okay

Sylva

Synes godt om: Service og personale
Es war sehr laut und das Hotel war abgewohnt.
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra SKeil - GM den 5. jun. 2023
Liebe Sylva, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wir bekommen viel Lob von unseren Gästen. Mit der Renovierung wird es Schritt für Schritt weitergehen. Wir haben bereits alle 100 Badezimmer, das Restaurant sowie die Lobby, die Fassade, zum Teil das Mobiliar sowie die Klima- und Heizungszentrale komplett renoviert und modernisiert, bzw. ausgetauscht. Ebenfalls wurde der Aufzug ausgetauscht und erneuert. Gerade jetzt modernisieren wir alle Zimmer und alle Fenster. Sie sehen es geht positiv und zügig weiter. Es würde uns freuen, Sie wieder einmal bei uns zu begrüßen. Gerne möchten wir Sie von unserem Service überzeugen.Vielen Dank!Mit freundlichen Grüßen, Sven Keil – Direktor

10/10 Fremragende

Maria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fijn hotel vlakbij de grens, prettige, ruime kamers, vriendelijke medewerkers, voldoende parkeergelegenheid. In de buurt van winkels, restaurants en snelweg.
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra SKeil - GM den 30. maj 2023
Dear Maria, how nice to read your positive comments about our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. We are happy you found your room clean and nice as well as to be so comfortable including the bed. We certainly hope you will return to Saarbrücken soon and stay with us again.Looking forward welcoming you again!Best regards Sven Chr. Keil - General Manager

8/10 Udmærket

Rogerio

Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Sven Keil - GM den 30. maj 2023
Dear Rogerio, , thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd.We are looking forward to welcome you again.Thank you for your time and your stay!Best regards, Sven Keil – General Manager

10/10 Fremragende

Hendrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i maj 2023
Svar fra SKeil - GM den 15. maj 2023
Lieber Hendrik, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Herzliche Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

10/10 Fremragende

Yasuhisa

Overnattede 3 nætter i maj 2023
Svar fra SKeil - GM den 15. maj 2023
Dear Yasuhisa, thank you very much for your positive 10-point rating on hotels.com We are looking forward to welcome you again.Thank you for your time and your stay!Best regards, Sven Keil – General Manager

10/10 Fremragende

Dr. Rolf

Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra SKeil - GM den 24. apr. 2023
Lieber Dr. Rolf, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke auf hotels.com.Ihre Komplimente und Anregungen geben wir mit großer Freude an das Team weiter. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

6/10 Okay

Fabien

Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra SKeil - GM den 24. apr. 2023
Lieber Fabien, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke auf hotels.com.Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

4/10 Dårligt

Markus

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gut war der Wasserkocher mit Tee und Kaffee inklusive. Weniger gut ware die zu weichen Matrazen und der Lätm vom Bodenleger ab 08:00 Uhr des Morgens.
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra SKeil - GM den 18. apr. 2023
Lieber Markus, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke.Ihre Komplimente aber auch Ihre Anregungen teilen wir gerne im Team, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir haben bereits teilweise die Betten auf Mercure Boxspring betten getauscht und weitere sind bestellt. Um Sie von unserem Haus und Service wieder einmal zu überzeugen, freuen wir uns, wenn wir Sie demnächst als Gast wieder begrüßen können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.Viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

10/10 Fremragende

WERNER

Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra SKeil den 16. mar. 2023
Lieber WERNER, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Saarbrücken Süd und die Vergabe von 10 Sternen auf hotels.com.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

8/10 Udmærket

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Frühstückbüfett war sehr umfangreich.Freundliches Personal.Gerne wieder.
Overnattede 2 nætter i september 2022
Svar fra SKeil - GM den 11. okt. 2022
Lieber Michael, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke auf Expedia.com.Ihre Komplimente und Anregungen geben wir mit großer Freude an das Team weiter. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

8/10 Udmærket

Markus

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra SKeil - GM den 11. okt. 2022
Lieber Markus, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Herzliche Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

8/10 Udmærket

ANDREW

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Low staff numbers
Hotel was fine - big rooms. Bar & restaurant closed early on Friday due to lack of staff which was annoying.
Overnattede 2 nætter i september 2022
Svar fra SKeil - GM den 19. sep. 2022
Dear Andrew, we are very pleased to read your positive comments and your recommendation about our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. We highly appreciate your effort, since it is very important for us to receive your direct feedback on the things we do well, and others where we can improve. Therefore we certainly do hope that upon your next visit to Saarbrücken, you return to our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. Thank you for your time and your stayBest regardsSven Chr. Keil - General Manager

8/10 Udmærket

Steffen

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra SKeil - GM den 22. sep. 2022
Lieber Steffen,vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Herzliche Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

10/10 Fremragende

Steffen

Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra SKeil - GM den 19. sep. 2022
Lieber Steffen,vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Saarbrücken Süd und Ihr positives Feedback und die Vergabe von 10 Punkten auf hotels.com.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

4/10 Dårligt

Magnus

Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra SKeil - GM den 19. sep. 2022
Dear Anonymous, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd.We are looking forward to welcome you again.Thank you for your time and your stay!Best regards, Sven Keil – General Manager