7 udendørs pools, parasoller, liggestole
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Royal Decameron Panama All Inclusive

3.5 out of 5
Royal Decameron Panama All Inclusive
KM 115 Carretera, Farallon, Rio Hato, Cocle

Anmeldelser

7,4

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 256 af i alt 927 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 312 af i alt 927 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 190 af i alt 927 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 93 af i alt 927 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 76 af i alt 927 anmeldelser" "

8,0/10

Rengøring

7,4/10

Service og personale

7,2/10

Faciliteter

7,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Max Melgaard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Good view
Good room with good view. The buffet-rrstaurant are awesom. The other restaurants quit ok
Overnattede 3 nætter i januar 2018
Svar fra Decameron Panama den 22. jan. 2018
Dear Customer. Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. I am sure that all our hotel staff enjoyed attending to your needs as much as you enjoyed your stay. Beware!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Decameron Golf and Beach Resort
Smukt beliggende og pænt indrettet område med dejlig strand, men maden er ikke god.

10/10 Fremragende

Jose

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Food was amazing
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Guest Service Staff den 16. maj 2024
Thank you Jose for rating us, we are glad to know that you enjoyed our gastronomic variety

10/10 Fremragende

luisa fernanda

Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra Equipo de Servicio al Huésped den 16. maj 2024
Gracias Luisa Fernanda por esta excelente puntuación

8/10 Udmærket

Jonathan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El lugar es lindo
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Equipo de Servicio al Huésped den 16. maj 2024
Nos alegra saber que encontró la propiedad linda, bienvenido siempre Jonathan

10/10 Fremragende

Ileana

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I like the ability to chose an activity to do but not obilgated if I changed my mind.
Overnattede 9 nætter i april 2024
Svar fra Guest Service Staff den 16. maj 2024
Thank you Ileana for your feedback

4/10 Dårligt

Marie

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
"My stay at Royal Decameron Panama City was incredibly disappointing. Despite spending six days there, I found the staff to be unfriendly and unaccommodating. It was evident that they hadn't made any effort to learn even basic English to assist the tourists. This language barrier made it impossible to communicate my needs, and I felt completely isolated during my stay. Adding to the frustration was the poorly designed key system, where keys were attached to Overall, my experience at Royal Decameron Panama City was subpar, and I would not recommend it to others. It's clear that improvements are needed in both customer service and facility design to make guests feel welcome and comfortable."
Overnattede 5 nætter i april 2024
Svar fra Guest Service Staff den 28. apr. 2024
Thank you Marie for let us know your feedback, we keep working with the staff providing english courses, but at the moment every first line in customer service, bars, reception, restaurant already speak 2 and more languages.We hope in the near future you could return to any of our hotels in different countries in order to provide a better vacation experience.

10/10 Fremragende

ilka

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Guest Service Team den 24. apr. 2024
Thank you Ilka for rating us

6/10 Okay

Laurence

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring
Attention! Frais important pour chaque adulte si check in avant 2h! Chambre et nourriture correctes sans plus. Pas evident en poussette. Plage très belle et sable blanc, rare au Panama.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Service a la Clientele den 14. apr. 2024
Merci beaucoup Laurence pour votre commentaires et pour votre note.

8/10 Udmærket

Henrietta

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The place was safe and there was dinning options. The pool area was clean.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Guest Service Staff den 14. apr. 2024
Thank you for your feedback Henrietta

6/10 Okay

roberto, terrebonne

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Equipo de Servicio al Huésped den 8. apr. 2024
Gracias Roberto por calificarnos

10/10 Fremragende

Rafael

Synes godt om: Rengøring
Xxx
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Guest Service Staff den 30. mar. 2024
Thank you for rating us

2/10 Forfærdeligt

Facundo

Overnattede 6 nætter i marts 2024
Svar fra Guest Service Staff den 22. mar. 2024
Seguimos realizando mejoras Facundo

6/10 Okay

Yannick

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Le site est très bien! Le personnel ne veulent pas parler Anglais ou Français, vous devez parler en Espagnol pour les services, ce n'est pas très pratique. Le WIFI ne fonctionne pas bien.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Service a la Clientele den 13. mar. 2024
Mercí beaucoup pour votre commentaires

4/10 Dårligt

Jessica

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No hay suficiente javon toallas y no te arreglan las camas cuando se lo comunicas, te dicen que van a hacerlo y nunca llegan
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Equipo de Servicio al Huésped den 4. mar. 2024
Seguimos realizando mejoras Jesica, Gracias por las observaciones

10/10 Fremragende

Rosita

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me encantó el servicio de transporte interno que ofrecen a aquellos huéspedes que presentan dificultad para trasladarse de un lugar a otro, fui con mi madre y una amiga de mi madre con movilidad limitada y en todo momento un vehículo con personal amabke nos recogía y nos llevaba las diferentes instalaciones del hotel. Que no me gustó que en uno de los Restaurantes cuyo menú es mediterraneo y de comida árabe, cambiaron el menú a todo de marisco sin contemplar algunos platos para las personas que son alérgicas a todo tipo de pescados y mariscos debieron de comunicar al cliente al momento de hacer la reserva y no cuando el cliente se presenta a cenar.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Equipo de Servicio al Huésped den 4. mar. 2024
Gracias Rosita por su excelente calificación y comentarios, nos alegra que usted y su madres etuviesen cómodas con nuestros traslados, esa es nuestra finalidad, adicional le ofrecemos disculpas por el cambio que nos mencionó en el menú, lo revisaremos con el personal de alimentos y bebidas, bienvenidas siempre

10/10 Fremragende

Yabel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy buen lugar para disfrutar en familia, comida decente y atención excelente
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Guest Service Staff den 4. mar. 2024
Gracias por recomendarnos para disfrutar en familia Yabel

8/10 Udmærket

marjorie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I like the landscape feel safe transportation was on time,but need more variety on the food
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Guest Service Staff den 4. mar. 2024
Thank you Marjorie for rating us and suggestions

6/10 Okay

Hugo

Rejste med familie
El frio bar estaba oxidado en la base, cortaban el agua sin avisar ,el teléfono no funcionaba el primer dia, solo habia una papelera y estaba en el baño, deberia haber un lapicero y una libreta para poder dejar notas a la housekeeping
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Guest Service Staff den 22. feb. 2024
Gracias Hugo por sus observaciones u sugerencias como el lapicero y libretita.En cuanto al agua no hemos realizado cortes, le ofrecemos disculpas ya que todo el sector de Farallón quedó sin suministros de aguas por una afectación de la entidad que abastece todo el pueblo, a pesar de contar con múltiples cisternas subterráneos de reservas en esta operación tan grande quedamos con poca presión, pero afortunadamente fue reparado por esta entidad.

4/10 Dårligt

Lianne

Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Guest Service Staff den 20. mar. 2024
We keep making improvement Lianne

10/10 Fremragende

Solomon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
All employees are very helpful in every way gave us ocean view , gave us king sized bed with no extra cost and food are very good. We can recommend to anybody as a mater of fact we are planning already for our next holidays!!!!!
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Guest Service Team den 30. jan. 2024
Thank you Solomon for recommend us

6/10 Okay

Giselle

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good: clean and safe beach. Bad: Customer service is lackluster.
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Guest Service Staff den 20. jan. 2024
We keep making improvement, thank you Giselle for your feedback

10/10 Fremragende

ANGELICA

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Guest Service Staff den 9. jan. 2024
Gracias Angelica por calificarnos con la mejor puntuación

8/10 Udmærket

LUIS G

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Guest Service den 31. dec. 2023
Gracias Luis por calificarnos, Feliz Año

10/10 Fremragende

Yaribel

Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Guest Service den 30. dec. 2023
Gracias por su excelente calificación, Felices Fiestas Yaribel y bienvenida siempre

8/10 Udmærket

Gilma

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La orientacion al entrar fue pesima , luego nos enteramos que fue por haber comprado por expedia pero nosotros garantizamos y pagamos previamente directamente al decameron x telefono
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Guest Service Staff den 30. dec. 2023
Le agradecemos sus observaciones Gilma

2/10 Forfærdeligt

Margarita

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Really bad costumer service from staff, no good food .
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Guest Service Staff den 22. dec. 2023
Thank you for your comments Margarita, we keep making improvement with the staff

10/10 Fremragende

Reinaldo

Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Guest Service Staff den 5. dec. 2023
Gracias Reinaldo por calificarnos

6/10 Okay

Karl

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Poor Value for money
I have experienced many all inclusive resorts in my travels. This was a last minute booking because of the proximity to the Rio Hato airport. The Hotel caters to all inclusive travel operators. It is a very sprawling resort with many pools and restaurants and bars. The room was very dated and furniture from the 80's. Staff were not all that helpful and I would not stay here again.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Guest Service Team den 17. nov. 2023
Thank you Karl for let us know your opinion

10/10 Fremragende

Armando

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Guest Service Staff den 9. nov. 2023
Gracias Armando por esta calificación y hermosas fotos de la familia disfrutando en nuestras instalaciones, bienvenidos siempre

8/10 Udmærket

Pedro

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Buen hotel en general, las piscinas, la playa muy buenos y el personal muy amable, las habitaciones necesitan mantenimiento, muy viejas y descuidadas
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Guest Service den 5. nov. 2023
Gracias Pedro por compartirnos su foto, valoramos sus observaciones y comentarios. Próximamente tenemos ya la renovación de habitaciones, así como de los accesos con las llaves magnéticas

10/10 Fremragende

KEVING

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I’d like everything,the food was great, the staff were very friendly and helpful, specially mi amigo Jonathan 😂😂,I will back again shortly
Overnattede 5 nætter i oktober 2023
Svar fra Guest Service Staff den 3. nov. 2023
Thank you for your excellente rating and comments. Jonathan will be waiting to assist you anytime

8/10 Udmærket

Patricia

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Guest Service Staff den 20. okt. 2023
Gracias Patricia por calificarnos

8/10 Udmærket

michael

Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Guest Service Staff den 18. okt. 2023
Gracias Michael por calificarnos

8/10 Udmærket

Kevin

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Guest Service Staff den 16. okt. 2023
Gracias Kevin por califcarnos

8/10 Udmærket

Charles

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent response time to call for transportation. Facility is on side of a hill, and if you need to go get your car at the central parking lot, you really need the transportation! Food and bar drinks were very good. Only thing we disliked was the thermostats in the rooms are "locked" and we could not adjust the temperature.
Overnattede 6 nætter i september 2023
Svar fra Guest Service Staff den 15. okt. 2023
Thank you Charles for your comments, we hope to see you soon in our facilities.

8/10 Udmærket

Clair, Westcliffe

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is a nice hotel. My only drawback on this hotel was that we were on the 3rd floor and had no elevator. We had to hall our luggage up and down 3 flights of narrow stairs. Unfortunately, our stay was very short and we didn't get the chance to see or do all that the hotel offered. From what we did see and experience, it was great.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Mariel Herrera - Asistente de Servicio al Huesped den 10. okt. 2023
We are glad to hear that it was a good experience for you Clair. We hope to see you again and provide your with a better accomodation of your room.

8/10 Udmærket

Varuna Vicky

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i september 2023
Svar fra Guest Service Staff den 10. okt. 2023
Muchas gracias por tu calificación Varuna.

8/10 Udmærket

Ross

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Show was good but more music would be better
Overnattede 7 nætter i september 2023
Svar fra Guest Service Team den 30. sep. 2023
Thank you Ross for your valuable suggestion !

6/10 Okay

Rodolfo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Demasiado escaleras…
Todo muy bien excepto las escaleras, e visto muchas personas subiendo las escaleras con mucha dificultades.
Overnattede 4 nætter i september 2023
Svar fra Guest Service Team den 30. sep. 2023
Gracias por calificarnos, es un hotel enorme y hemos habilitado para su comodidad vehículos conducidos por botones, además de habitaciones categoría vista al mar para que esté en línea de playa

10/10 Fremragende

Virginia

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Los toboganes
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Guest Service Team den 23. sep. 2023
Gracias por calificarnos

10/10 Fremragende

Anthony

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buena atención de la recepción.. Solucionaron un problema que EXPEDÍA NO ATENDIO al realizar la RESERVA.
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Guest Service Team den 19. sep. 2023
Gracias por calificarnos, nos alegra saber que se le asistió

8/10 Udmærket

Jay

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Guest Service Staff den 17. sep. 2023
Thank you Jay for rating us

6/10 Okay

John

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was clean and nice
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Guest Service Staff den 17. sep. 2023
Thank you John for rating us

10/10 Fremragende

debora

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Guest Service Staff den 10. okt. 2023
Muchas gracias Debora por tu calificación de 5 estrellas.

4/10 Dårligt

Luz

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mala experiencia con mi Reserva a través de Expedia. Al llegar me cobraron un extra, lo cual no estuve de acuerdo, sin embargo el joven no hizo nada para mejorar el error entre la aplataofmra de Expedia y la de Decameron. Mala atención en ese aspecto en la Atención a Cliente, ya que no es es nuestra culpa. Al final quede pagando un extra mas caro de lo que me cobraron x 3 personas en la web de Expedia.... No regereso ni lo recomendaré
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Guest Service Team den 16. sep. 2023
Le agradecemos sus comentarios y lamentamos los inconcenientes que menciona. Las reservas a traves de Expedia son específicas en cuanto monto, cantidad de personas y políticas de cancelación, pero de haber un error como indica siempre puede presentar su reclamo a través de su agencia Expedia para su verificación.

4/10 Dårligt

Jay

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overall good
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Guest Service Team den 15. sep. 2023
Thank you for raring us Jay, we keep making the improvement

10/10 Fremragende

Roberto

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Una excelente ubicación de nuestra habitaciones con una vista inolvidable. Gracias por tanto.
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Guest Service Team den 12. sep. 2023
Gracias por su excelente calificación y comentarios, ha sido un placer atenderles

10/10 Fremragende

Glenda

Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Guest Service Team den 30. sep. 2023
Gracias por calificarnos

10/10 Fremragende

Elizabeth

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Guest Service Staff den 10. sep. 2023
Gracias Elizabeth por esta puntuación perfecta, bienvenida siempre