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Bedømmelse på 10 − Fremragende. 673 af i alt 1337 anmeldelser" "
10 - Fremragende
673
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4 - Dårligt
61
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2 - Forfærdeligt
38
8,6/10
Rengøring
8,8/10
Service og personale
8,6/10
Faciliteter
8,4/10
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
8,4/10
Miljøvenligt
Anmeldelser
8/10 Udmærket
Mélynda
26. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Mélynda
Overnattede 1 nat i maj 2024
4/10 Dårligt
serge
24. maj 2024
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
serge
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 26. maj 2024
Bonjour Monsieur Serge, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec.Nous avons été honorés de vous accueillir. Nous avons pris note de vos réponses, elles nous seront utiles à l’amélioration constante de nos services.Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'ayez pas réussi à obtenir tout le repos désiré. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville de Québec, nous veillerons à la qualité de votre séjour.Cordialement,Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
10/10 Fremragende
Krystel
24. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très belle hôtel
Krystel
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 26. maj 2024
Bonjour Krystel, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
10/10 Fremragende
Angela
Rejste med familie
21. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
C'est un super hôtel pour être en famille.
Angela
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 26. maj 2024
Bonjour Angela, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Merci pour vos bons commentaires; ils sont très appréciés et seront partagés avec nos équipes.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
8/10 Udmærket
Allison
Rejste med familie, Rejste i en gruppe
21. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great for families with children under 10.
Allison
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 26. maj 2024
Dear Allison,Thank you for taking the time to complete our survey following your recent stay at L'Hotel Québec. We always welcome feedback from our guests.We were delighted to welcome you and we are pleased to see from your feedback that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you again the next time you visit Quebec City!Best regards,Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
10/10 Fremragende
Nicolas
Rejste med familie og småbørn
20. maj 2024
Synes godt om: Faciliteter
Endroit familial par excellence. Pleins d’activités, piscine.
Nicolas
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin Directrice Adjointe de l'Hébergement den 26. maj 2024
Bonjour Nocolas,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes heureux de constater, à la lecture de vos réponses, que vous avez apprécié votre séjour.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
10/10 Fremragende
Richard
19. maj 2024
Belle place!
Richard
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 26. maj 2024
Bonjour Richard,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes heureux de constater, à la lecture de vos réponses, que vous avez apprécié votre séjour.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
10/10 Fremragende
Alice
18. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alice
Overnattede 5 nætter i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 26. maj 2024
Bonjour Alice, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
10/10 Fremragende
Baby Jamra
Rejste med familie og småbørn
18. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I like it there's so many activities for kids on weekend
Baby Jamra
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 26. maj 2024
Dear Baby Jamra,Thank you for taking the time to rate your experience following your recent stay at L'Hotel Québec. We always welcome feedback from our guests.We were delighted to welcome you and we are pleased to see from your feedback that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you again the next time you visit Quebec City!Best regards,Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
6/10 Okay
Audrey
Rejste med familie
18. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Personnel très gentil et avenant,cependant impossible de profiter du spa et de la piscine,beaucoup trop de monde,décue du rapport qualité prix etant donné qu'on a pas pu en profiter
..
Audrey
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 26. maj 2024
Bonjour Audrey.Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec.Sachez que nous prenons à cœur les rétroactions de nos clients et que nous nous mobilisons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle. Vos commentaires seront partagés à la direction qui s’assurera de faire le suivi nécessaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville de Québec.Cordialement,Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
4/10 Dårligt
David
16. maj 2024
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Propreté
David
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 17. maj 2024
Bonjour David.Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec.Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville de Québec.Cordialement,Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
10/10 Fremragende
Laura Jo
16. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lots of construction around a beautiful property. Reasonable rates.
Laura Jo
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 17. maj 2024
Dear Laura,We were honoured to welcome your family at L'Hôtel Québec.We hope to welcome you again next time you visit Québec City.Cordially,Maxime FortinFront Desk Assistant Manager
10/10 Fremragende
Sameh
14. maj 2024
Sameh
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 15. maj 2024
Bonjour Sameh, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
10/10 Fremragende
Pascale
11. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pascale
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 13. maj 2024
Bonjour Pascale, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
8/10 Udmærket
Esther
10. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice place for family stay
Esther
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra The Front Desk of l'Hôtel Québec den 12. maj 2024
Dear Esther,Thank you for taking the time to complete our survey following your recent stay at L'Hotel Québec. We always welcome feedback from our guests.We were delighted to welcome you and we are pleased to see from your feedback that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you again the next time you visit Quebec City!Best regards,The Front Desk of l'Hôtel Québec
10/10 Fremragende
Veronic
Rejste med familie og småbørn
10. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very good for family!
Veronic
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra The Front Desk of l'Hôtel Québec den 12. maj 2024
Dear Veronic,Thank you for taking the time to complete our survey following your recent stay at L'Hotel Québec. We always welcome feedback from our guests.We were delighted to welcome you and we are pleased to see from your feedback that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you again the next time you visit Quebec City!Best regards,The Front Desk of l'Hôtel Québec
10/10 Fremragende
Camila, Montreal
10. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Camila
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra La Réception de L'Hôtel Québec den 12. maj 2024
Chère Camila,Un grand merci pour votre notation parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Votre soutien est précieux pour nous.Au plaisir de vous revoir bientôt !Cordialement,La réception de l'Hôtel Québec
10/10 Fremragende
Lydia
Rejste med familie og småbørn
9. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très propre
Lydia
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 10. maj 2024
Bonjour Lydia, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
10/10 Fremragende
Michel Andre
Rejste med partner
8. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was conveniently located and had a huge kids playground.
Michel Andre
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 15. maj 2024
Dear Monsieur André,Thank you for staying at L'Hôtel Québec and for taking the time to review your experience! We are delighted to read that you have enjoyed your stay at L'Hôtel Québec! Thank you for your kind words; they will be shared with our team.It would be our pleasure to welcome you again next time you visit Québec City.Best Regards,Maxime FortinFront Desk Assistant Manager
10/10 Fremragende
Diane
Rejste med partner
8. maj 2024
Synes godt om: Faciliteter
Very efficient and understanding receptionist
Room very comfortable and clean
Nice property
Diane
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 8. maj 2024
Dear Madame Diane,Thank you for staying at L'Hôtel Québec and for taking the time to review your experience! We are delighted to read that you have enjoyed your stay with us and that our collegue was able to accomodate your needs. It would be our pleasure to welcome you again in our establishment next time you visit Québec City.Best Regards,Maxime FortinFront Desk Assistant Manager
10/10 Fremragende
Kathy
Rejste med familie og småbørn
8. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super hotel avec les enfants. L'état de la piscine et jeux d'eau pourrait etre amélioré
Kathy
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 8. maj 2024
Bonjour Kathy.Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec.Sachez que nous prenons à cœur les rétroactions de nos clients et que nous nous mobilisons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle. Vos commentaires seront partagés à la direction qui s’assurera de faire le suivi nécessaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville de Québec.Cordialement,Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
6/10 Okay
cristina
7. maj 2024
cristina
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 8. maj 2024
Bonjour Cristina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec.Nous avons été honorés de vous accueillir. Nous avons pris note de vos réponses, elles nous seront utiles à l’amélioration constante de nos services.Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons les rétroactions de nos clients à cœur et espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville de Québec. Nous veillerons à la qualité de votre séjour.Cordialement,Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
8/10 Udmærket
Marie-Ève
6. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bien pour les enfants
Marie-Ève
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 6. maj 2024
Merci d’avoir séjourné à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!
10/10 Fremragende
Amélie
Rejste med familie
5. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Parfait avec des enfants…
Amélie
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 6. maj 2024
Merci d’avoir séjourné à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!
10/10 Fremragende
Stéphane
Rejste med familie og småbørn
4. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I
Stéphane
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 6. maj 2024
Merci d’avoir séjourné à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!
10/10 Fremragende
Karine
3. maj 2024
Karine
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 26. maj 2024
Bonjour Karine, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
6/10 Okay
Troy Douglas
3. maj 2024
Synes godt om: Service og personale
Average…did not refresh or clean the room throughout 4 day stay. Probably great for family with small children, but noisy with doors slamming early and late all nights
Troy Douglas
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 4. maj 2024
Dear Monsieur Douglas,Thank you for taking the time to rate your experience following your recent stay at L'Hôtel Québec.We are sorry to hear that nobody from our team refreshed your room during your stay with us.Your comments will be shared with management of our housekeeping team to ensure the necessary follow-up since we are constantly striving for improvement. We look forward to welcoming you again the next time you visit Quebec City.Best regards,Maxime FortinFront Desk Assistant Manager
8/10 Udmærket
Michele
3. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Parfait endroit
Michele
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 4. maj 2024
Bonjour Michèle,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes heureux de constater, à la lecture de vos réponses, que vous avez apprécié votre séjour.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
8/10 Udmærket
Caron
Rejste med familie
3. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Familliale
Caron
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 4. maj 2024
Bonjour Monsieur/Madame Caron,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir!Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
2/10 Forfærdeligt
Ana Nicoleta
2. maj 2024
Ana Nicoleta
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 26. maj 2024
Dear Ana Nicoleta,Thank you for taking the time to rate your experience following your recent stay at L'Hotel Québec. We were honoured to welcome you. We have taken note of your feedback, which will help us to constantly improve our services. We are sincerely sorry that your stay has not lived up to your expectations and that you were unable to get the rest you desired.We hope to welcome you again next time you visit Québec City, we will ensure the quality of your stay.Best regards,Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
8/10 Udmærket
Anne-Sophie
Rejste med familie og småbørn
1. maj 2024
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Enregistrement à l'arrivé un peu long, impossible de se connecter au Wifi le premier soir, mais résolu le lendemain! Resto super convivial, service rapide et courtois! Piscine et installation super, parfait pour un petit voyage en famille! Tous les employés croisés avaient le sourire et c'était très agréable!
Anne-Sophie
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 4. maj 2024
Bonjour Anne-Sophie,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour.Ce fût un réel plaisir de vous recevoir dans notre établissement et espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
10/10 Fremragende
Stéphane
1. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tout
Stéphane
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 4. maj 2024
Bonjour Stéphane, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes!Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
8/10 Udmærket
Valerie, Maxville
30. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Valerie
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 4. maj 2024
Bonjour Valérie,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
10/10 Fremragende
karen johanna
Rejste med familie
29. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellente
karen johanna
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 4. maj 2024
Bonjour Karen Johanna, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes!Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
4/10 Dårligt
Annie
Rejste med partner, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
28. apr. 2024
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter
La Qualité, le service versus le prix est déplorable
Aucune borne de recharge pour voiture électrique,
Insecte téléphone à la chambre qui ne fonctionne pas convenablement ainsi obligé de demander des oreiller car pas d’oreiller à la chambre
Lumière de chevet qui ne fonctionne pas et pas de système pour brancher nos appareils électroniques. Prix exorbitants aux restaurants.
Annie
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 6. maj 2024
Bonjour Annie.Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec.Sachez que nous prenons à cœur les rétroactions de nos clients et que nous nous mobilisons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle. Vos commentaires seront partagés à la direction qui s’assurera de faire le suivi nécessaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville de Québec.Cordialement,Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
10/10 Fremragende
Sebastien
28. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Parfait
Sebastien
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 4. maj 2024
Bonjour Sébastien, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes!Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
10/10 Fremragende
Marie-Pier
Rejste med familie
28. apr. 2024
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nous avons passé un bon moment en famille. La chambre manquait un peu de commandite.
Marie-Pier
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 6. maj 2024
Merci d’avoir séjourné à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!
10/10 Fremragende
Pierre-luc
28. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pierre-luc
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 6. maj 2024
Merci d’avoir séjourné à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!
10/10 Fremragende
Kevin
28. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Kevin
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 4. maj 2024
Bonjour Kevin, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
10/10 Fremragende
Yves
26. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bon
Yves
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 6. maj 2024
Merci d’avoir séjourné à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!
8/10 Udmærket
Cathia
Rejste med partner
26. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
J aime bcp cet htel
Cathia
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 6. maj 2024
Merci d’avoir séjourné à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!
8/10 Udmærket
Virginie
25. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Belle hôtel propre et la nourriture excellente par contre manque de chaises à la piscine et beaucoup de monde pour l’espace disponible .
Virginie
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 6. maj 2024
Bonjour Virginie,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour.Vos commentaires ont été partagés à la direction de l'établissement afin d'assurer un suivi.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
10/10 Fremragende
Taylor
24. apr. 2024
Taylor
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 6. maj 2024
Merci d’avoir séjourné à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!
10/10 Fremragende
Michael
Rejste med familie og småbørn
24. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We booked Lhotel Quebec on a whim when our travel plans didn't work out. I was traveling with my two girls (7 and 5). We wanted something close to the airport with a great pool. We definitely got that and so much more. The staff were great, the rooms were clean and modern and comfortable. The pool was a ton of fun. Also the food in the hotel restaurant I thought was going to be a bummer -- it was honestly really good. We enjoyed both dinner there (the burgers and nachos were awesome) and breakfast (also very tasty). Would definitely stay here again if traveling with kids. Looking for something convenient, fun, easy and very good value look no further.
Michael
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 6. maj 2024
Dear Michael,Thank you for staying at L'Hôtel Québec and for taking the time to review your experience! We are delighted to read that you have enjoyed your stay at L'Hôtel Québec! Thank you for your kind words; they will be shared with our team and management.It would be our pleasure to welcome you again next time you visit Québec City.Best Regards,Maxime FortinFront Desk Assistant Manager
10/10 Fremragende
Julie
23. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
C’est très bien
Julie
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 6. maj 2024
Merci d’avoir séjourné à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!
8/10 Udmærket
JEAN FRANCOIS
Rejste med familie og småbørn
22. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
parfais pour les familles
JEAN FRANCOIS
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement den 6. maj 2024
Merci d’avoir séjourné à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!
10/10 Fremragende
Rosalie
Rejste med familie og småbørn
22. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wow! 😍 Nous avons adoré notre séjour en famille! Les activités proposées sont diversifiées et amusantes et chacun y trouve son compt, petits et grands! Je recommande fortement!
Rosalie
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 6. maj 2024
Bonjour Rosalie,Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.De par les activités offertes pour les familles , nous sommes heureux d’avoir contribué à rendre votre séjour des plus mémorables et d’en mériter la note parfaite de cinq étoiles.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la magnifique ville de Québec!Cordialement,Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement
6/10 Okay
Andrea
Rejste med familie og småbørn
21. apr. 2024
Synes godt om: Service og personale
Was great for kids. Pool was small and line ups for activities. Beds are really not comfortable
Andrea
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 6. maj 2024
Dear Andrea,Thank you for taking the time to complete our survey following your recent stay at L'Hotel Québec.Please know that we take our guests' feedback to heart and are constantly striving to improve the experience we offer our guests. Your comments will be shared with the management of the concerned departments to ensure the necessary follow-up. We look forward to welcoming you again the next time you visit Quebec City.Best regards,Maxime FortinFront Desk Assistant Manager
4/10 Dårligt
Isabella Sabrina
21. apr. 2024
Isabella Sabrina
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra La Réception de L'Hôtel Québec den 12. maj 2024
Bonjour Isabella Sabrina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec.Nous avons été honorés de vous accueillir. Nous avons pris note de vos réponses, elles nous seront utiles à l’amélioration constante de nos services.Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'ayez pas réussi à obtenir tout le repos désiré. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville de Québec.Cordialement,La réception de l'Hôtel Québec
10/10 Fremragende
Tonya, Woonsocket
Rejste med familie, Rejste i en gruppe
21. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff very friendly, a huge amount of kid activities, provided free bus tickets for entire stay.
Tonya
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement den 6. maj 2024
Dear Tonya,Thank you for staying at L'Hôtel Québec and for taking the time to review your experience! We are very glad to read that you have enjoyed your stay at L'Hôtel Québec! Thank you for your kind words; they will be shared with our team and management.It would be our pleasure to welcome you again next time you visit Québec City.Best Regards,Maxime FortinFront Desk Assistant Manager