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Bedømmelse på 10 − Fremragende. 482 af i alt 1007 anmeldelser" "
10 - Fremragende
482
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8 - Udmærket
345
Bedømmelse på 6 − Okay. 116 af i alt 1007 anmeldelser" "
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Bedømmelse på 4 − Dårligt. 38 af i alt 1007 anmeldelser" "
4 - Dårligt
38
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 26 af i alt 1007 anmeldelser" "
2 - Forfærdeligt
26
8,8/10
Rengøring
8,6/10
Service og personale
8,4/10
Faciliteter
8,6/10
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
8,6/10
Miljøvenligt
Anmeldelser
8/10 Udmærket
Mogens
Rejste i en gruppe
31. maj 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel
Mogens
Overnattede 2 nætter i maj 2022
10/10 Fremragende
sonia lavoie Auberge Bruine
20. maj 2024
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bien
sonia lavoie Auberge Bruine
Overnattede 1 nat i maj 2024
10/10 Fremragende
Daniel
19. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Daniel
Overnattede 2 nætter i maj 2024
6/10 Okay
Sarah
Rejste med familie
18. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good hotel with reasonable breakfast. I would have been much happier is the hotel or Expedia had warned us that there was no hotel shuttle to/from the airport. We had to get 2 taxi's as a result.
Sarah
Overnattede 1 nat i maj 2024
10/10 Fremragende
Daniel
14. maj 2024
Synes godt om: Faciliteter
Très bien et excellent rapport qualité prix
Daniel
Overnattede 1 nat i maj 2024
10/10 Fremragende
Manon
13. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale
L'entrée n'est pas évidente du tout par le boul. hamel. Je suis arrivée au NOVOTEL :)
La lumiere de salle de bain est très NÉON.
Le foyer faisait beaucoup trop de bruit. J'ai du appeler le HelpDesk pour savoir comment l'arreter.
Manon
Overnattede 1 nat i maj 2024
8/10 Udmærket
Roxanne
Rejste med familie
12. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
L’hôtel est bien. Les chambres sont propres et de bonne dimension. Piscine et terrasse bien apprécié. Par contre le déjeuner était très décevant.
Roxanne
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Isabelle den 13. maj 2024
Bonjour Roxanne,Merci d’avoir séjourné à l'Hôtel Must et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Au plaisir de vous recevoir à nouveau!
10/10 Fremragende
Caroline
Rejste med familie
12. maj 2024
La chambre était poussiéreuse!
Caroline
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Isabelle den 13. maj 2024
Bonjour Caroline,Merci d’avoir séjourné à l’Hôtel Must et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Vous nous voyez désolés de n’avoir pu offrir une prestation à la hauteur de vos attentes.À cet effet, un suivi à été fait au près de l'entretien ménager. Une bonne journée à vous,
10/10 Fremragende
Joël
Rejste med familie
12. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très propre plein de commodités autour de l’hôtel
Joël
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Isabelle den 13. maj 2024
Bonjour Joel, Merci d’avoir séjourné à l'Hôtel Must et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!
10/10 Fremragende
André
Rejste med partner
11. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Première fois et j'aime la place et les services a proximité.
André
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Isabelle den 13. maj 2024
Bonjour André,Merci d’avoir séjourné à l'Hôtel Must et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!
10/10 Fremragende
Claude, Trois-Rivières
Forretningsrejsende
10. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bon rapport qualité prix
Claude
Overnattede 3 nætter i maj 2024
4/10 Dårligt
Marie-Amelie
Rejste med partner
6. maj 2024
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Manque de propreté corridors, ascenseur, chambres, toilettes
Manque de serviettes dans la salle de bain et aucune dans le gym
Personnel peu souriant, peu accueillant
Déjeuner très moyen
Marie-Amelie
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Isabelle den 10. maj 2024
Bonjour Marie-Amelie, Merci d’avoir séjourné avec nous et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Vous nous voyez sincèrement désolés de n’avoir pu offrir une prestation à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour.À cet effet, sachez que vos commentaires ont été communiqués à la direction de l’établissement, qui va s’assurer de faire un suivi particulier au niveau des points que vous avez soulevés.Merci encore et bonne journée.
10/10 Fremragende
Kathleen
5. maj 2024
Synes godt om: Rengøring
Kathleen
Overnattede 1 nat i maj 2024
10/10 Fremragende
René
Forretningsrejsende
2. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Près des resto et du cinéma
René
Overnattede 1 nat i maj 2024
4/10 Dårligt
Mark
2. maj 2024
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mark
Overnattede 2 nætter i april 2024
10/10 Fremragende
Yolaine
29. apr. 2024
Yolaine
Overnattede 1 nat i april 2024
2/10 Forfærdeligt
Audrey
28. apr. 2024
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Audrey
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Isabelle den 29. apr. 2024
Bonjour Audrey,Votre évaluation est importante pour nous puisqu’elle nous permet d’améliorer la qualité du service offert à tous nos clients.Nous aimerions en apprendre davantage sur votre expérience à l’hôtel Must.Pourriez-vous svp nous faire parvenir la date et l’heure de votre visite ainsi que quelques détails sur votre séjour au must@hotelsjaro.com.Une bonne journée à vous,
8/10 Udmærket
Mireille
28. apr. 2024
Mireille
Overnattede 1 nat i april 2024
10/10 Fremragende
Dany
Forretningsrejsende
24. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Superbe hôtel
Dany
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Isabelle den 26. apr. 2024
Bonjour Dany,Merci d’avoir séjourné à l'Hôtel Must et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!
10/10 Fremragende
Kassandra
23. apr. 2024
Kassandra
Overnattede 1 nat i april 2024
10/10 Fremragende
Sebastien
22. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sebastien
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Isabelle den 29. apr. 2024
Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris un moment pour partager votre expérience au Must. Au plaisir de vous recevoir à nouveau!
10/10 Fremragende
Alexandre
Rejste med partner
22. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tres bien
Alexandre
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Isabelle den 26. apr. 2024
Bonjour Alexandre,Merci d’avoir séjourné à l'Hôtel Must et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Au plaisir de vous recevoir à nouveau!
10/10 Fremragende
Annie
Rejste med familie og småbørn
21. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cetait un bel hotel ..on y est bien acceuilli.. les enfants ont aime..
Annie
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Isabelle den 26. apr. 2024
Bonjour Annie,Merci d’avoir séjourné à l'Hôtel Must et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!
10/10 Fremragende
Gabriel Gauthier
21. apr. 2024
Gabriel Gauthier
Overnattede 1 nat i april 2024
8/10 Udmærket
Guy
20. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Guy
Overnattede 1 nat i april 2024
10/10 Fremragende
Nancy
14. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nancy
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Isabelle den 17. apr. 2024
Bonjour Nancy,Merci d’avoir séjourné à l'Hôtel Must et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!
8/10 Udmærket
Daniel
14. apr. 2024
Daniel
Overnattede 2 nætter i april 2024
8/10 Udmærket
Pierre, St-Felix-D Otis
Rejste med partner
13. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bien situé pour aller prendre l avion très tôt le matin
Pierre
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Isabelle den 17. apr. 2024
Bonjour Pierre,Merci d’avoir séjourné à l'Hôtel Must et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Au plaisir de vous recevoir à nouveau!
10/10 Fremragende
Claude, Trois-Rivières
Forretningsrejsende
12. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bon rapport qualité prix
Claude
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Isabelle den 17. apr. 2024
Bonjour Claude,Merci d’avoir séjourné à l'Hôtel Must et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Au plaisir de vous recevoir à nouveau! Bonne journée!
8/10 Udmærket
Julie
Rejste med familie og småbørn
9. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bien pour la famille, personnel peu acceuillant
Julie
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Isabelle den 18. apr. 2024
Bonjour Julie, Merci d’avoir séjourné à l'Hôtel Must et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience. Un suivi sera fait au près de la réception. Bonne journée!
6/10 Okay
serge
7. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Un des ascenseurs ne fonctionnait pas, et si on voulait prendre les escaliers, ils étaient au bout des corridors et il fallait changer d'escalier au deuxième car il ne se rendait pas directement au RC.
serge
Overnattede 1 nat i april 2024
6/10 Okay
Carole-Ann
Rejste med partner
7. apr. 2024
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bas de game pour le confort : Une seule serviette par personne dont aucune pour la piscine. Beaucoup de poussière dans la chambre. Une seule petite oreiller mince par personne. Une seule couette avec drap blanc par dessus, ce qui laisse un doute sur la propreté du lit. Le reste des équipements fonctionnels, mais pas très propre.
Carole-Ann
Overnattede 2 nætter i april 2024
6/10 Okay
Claudia
Rejste med familie og småbørn
4. apr. 2024
Beau séjour en famille! Seul petit point négatif les heures d’arrivé et de départ. Possession de la chambre à 17h et départ 11h je trouve ça limité pour un séjour donné pas beaucoup de temps pour profiter de l'emplacement. Mais belle petite hôtel pour les familles.
Claudia
Overnattede 1 nat i marts 2024
6/10 Okay
Sylvie
Rejste i en gruppe
3. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bien aimé la piscine et le jeune homme qui y travaillait (meme ete chercher des serviettes que nous avions oublié)
Lieux propres et faciles d'aller souper au boston pizza avec excellent service.
Personne a l'accueil froid
Sylvie
Overnattede 1 nat i april 2024
2/10 Forfærdeligt
Cornelia
2. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Cornelia
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Isabelle den 4. apr. 2024
Bonjour Cornelia,Votre évaluation est importante pour nous puisqu’elle nous permet d’améliorer la qualité du service offert à tous nos clients.De ce fait, nous aimerions en apprendre davantage sur votre expérience à l’hôtel Must.Pourriez-vous nous faire parvenir la date et l’heure de votre visite ainsi que quelques détails sur votre séjour au must@hotelsjaro.com.Merci et bonne journée.
6/10 Okay
John
2. apr. 2024
John
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Isabelle den 26. apr. 2024
Bonjour John,Votre évaluation est importante pour nous puisqu’elle nous permet d’améliorer la qualité du service offert à tous nos clients.Nous aimerions en apprendre davantage sur votre expérience à l’hôtel Must et pourquoi nous avoir donner une note de 3 étoiles. Il nous ferait plaisir d'en discuter avec vous. Merci et bonne journée,
8/10 Udmærket
Yves-Emmanuel
Rejste med familie
2. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Good overall. Very crowded, especially pool and breakfast.
Yves-Emmanuel
Overnattede 1 nat i marts 2024
6/10 Okay
Karine, North Tetagouche
Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
1. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Clean and nice looking hotel. Free breakfast has a poor selection of options. Elevators is really slow and staff at front desk was not very helpful.
Karine
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Isabelle den 3. apr. 2024
Dear Karine,Thank you for taking the time to send us your comments regarding your experience with us. You see us sincerely sorry for not being able to offer a service up to your expectations during your stay. By definition, a continental breakfast consists of a drink, cereal, toast or pastries.Sincerely,
2/10 Forfærdeligt
Genevieve
1. apr. 2024
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Un seul ascenseur qui fonctionne et personnel vraiment peu sympathique. Rapport qualité-prix exécrable.
Genevieve
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Isabelle den 3. apr. 2024
Bonjour Geneviève,Merci d’avoir séjourné à l’Hôtel Must et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Vous nous voyez désolés de n’avoir pu offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Un suivi sera fait au près de l'équipe de la réception. Bonne journée.
8/10 Udmærket
Alex
31. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bonne hotel
Alex
Overnattede 2 nætter i marts 2024
6/10 Okay
Edith
Rejste med familie og småbørn
31. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
N'étaient pas prêts pour recevoir toutes les arrivées samedi pm. Le check in est trop tard, la plupart des hotels 2-3h on a acces a la chambre ici pas avant 4h30. File d’attente pour avoir des serviettes a ce moment.
Edith
Overnattede 1 nat i marts 2024
6/10 Okay
Sabrinafefeline
Rejste med familie
30. mar. 2024
Synes godt om: Service og personale
Les corridors sentaient mauvais à cause sûrement tournoi hockey mais les chambres et ok pour la propreté…il y’a place à amélioration
Sabrinafefeline
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Isabelle den 1. apr. 2024
Bonjour Madame Fefeline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous évaluer. Sachez que nous prenons à cœur les rétroactions de nos clients et que nous nous mobilisons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle. Vos commentaires seront partagés à la direction de l'entretien ménager qui s’assurera de faire le suivi nécessaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville de Québec.Cordialement,
10/10 Fremragende
Claude, Trois-Rivières
Forretningsrejsende
28. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bien 10/10
Claude
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Isabelle den 1. apr. 2024
Bonjour Claude,Merci d’avoir séjourné à l'Hôtel Must et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!
6/10 Okay
Donglim
25. mar. 2024
Donglim
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Isabelle den 17. apr. 2024
Dear Donglim,Thank you for staying at Hotel Must and for taking a moment to rate your stay.In order to improve our services, we would like to know more about your experience in our property since it seems that we have unfortunately not had the chance to discuss during your stay.Would it be possible to send an e-mail containing the name on the reservation, the reservation number and the dates of your stay at must@hotelsjaro.com?Thank you and have a great day.
10/10 Fremragende
Merriam
Rejste med familie
25. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The place very peaceful and clean
Very convenient
Merriam
Overnattede 1 nat i marts 2024
8/10 Udmærket
Raphael
24. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Raphael
Overnattede 1 nat i marts 2024
8/10 Udmærket
Pierre-Luc
22. mar. 2024
Pierre-Luc
Overnattede 2 nætter i marts 2024
10/10 Fremragende
Kathleen
Rejste med familie
22. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hôtel très propre
Kathleen
Overnattede 1 nat i marts 2024
10/10 Fremragende
Johanne
Rejste med familie
22. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Johanne
Overnattede 1 nat i marts 2024
10/10 Fremragende
Sébastien
Forretningsrejsende
20. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter