Indendørs pool, udendørs pool, liggestole
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hotel Saratz Pontresina

4 out of 5
Hotel Saratz Pontresina
Via da la Staziun 2, Pontresina, GR

Anmeldelser

9,4

Enestående

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 64 af i alt 83 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 16 af i alt 83 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 1 af i alt 83 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 83 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 83 anmeldelser" "

9,6/10

Rengøring

9,6/10

Service og personale

10/10

Faciliteter

9,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Patrick

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Nils

Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Manuel

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente atención
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Mariell

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

caryn

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

GABRIELA

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i februar 2023

8/10 Udmærket

Guy-Daniel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Impeccable and friendly service, spotlessly clean, cozy atmosphere.
Overnattede 2 nætter i december 2022

10/10 Fremragende

Oliver

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Incredible service, amazing hotel
Overnattede 2 nætter i august 2022

10/10 Fremragende

Marita

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Charming Family Hotel
Great family hotel well located in the Engadin, with fantastic views. Check-in was smooth and professional with a welcoming glass of prosecco. Room was a good size and clean. You have the option to choose different pillows so I got the same type I use at home. Breakfast buffet has a great choice, with the option to order additional dishes. It goes on to 11am which is great for late risers (me!) or those who like to eat after morning exercise. Food on the terrace and Giodi is all good too. Staff are professional, helpful and friendly. I would definitely stay again.
Overnattede 6 nætter i august 2022

10/10 Fremragende

Stephan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

gabriela

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wunderbar!
Overnattede 4 nætter i februar 2022

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Schönes Hotel
Overnattede 2 nætter i juni 2021

10/10 Fremragende

Maciej

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ein schönes verlängertes Wochenende in Pontresina
Wir hatten ein schönes Wochenende beim Hotel Saratz erlebt und können es nur empfehlen. Das Hotel ist sehr schön und man sieht, dass jeder Mitarbeiter sich darum kümmert, alle Bedürfnisse der Gästen zu erfüllen. Das Essen war von einer guten Qualität, jeden Tag konnte man etwas Neues ausprobieren. Der Wellness-Bereich ist gross und gepflegt. Mit den Corona-Massnahmen hat es auch sehr gut funktioniert. Die Zimmer sind sehr gut ausgerüstet, mit einem schönen Stil. Die Betten waren sehr bequem und das Bad war riesig. Wir können es wirklich nur empfehlen und kommen wieder zurück.
Overnattede 2 nætter i marts 2021

10/10 Fremragende

Dr. A.

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i februar 2021

10/10 Fremragende

Gema

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Como en casa pero mejor
Como en casa, bonito, limpio, agradable trato con el personal y comida excelente
Overnattede 2 nætter i januar 2021

10/10 Fremragende

Raphael, Zürich

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr angenehmer Aufenthalt im Hotel Saratz. Saubere Zimmer, freundliches Personal, Top Ausstattung (Wellness, Restaurant, Zimmer, Umgebung). Wir kommen gerne wieder.
Overnattede 6 nætter i september 2020

10/10 Fremragende

Barbara

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel mit Charme,Stil und freundlichem Empfang
Das Jugendstilgebäude und der neuere Anbau sind sehr schön aufeinander abgestimmt. Der Charme des Gebäudes, die Inneneinrichtung und das tolle, aufmerksame und freundliche Personal machen den Aufenthalt stimmig und perfekt,
Overnattede 5 nætter i august 2020

8/10 Udmærket

Andreas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2020

10/10 Fremragende

Roger

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wunderschönes Hotel an bester Lage. Superfreundliche Gastgeber. Wir kommen gerne wieder.
Overnattede 3 nætter i februar 2020

8/10 Udmærket

Basil

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great choice for Pontresina or st Moritz
Great choice in Pontresina or alternative to St Moritz.
Overnattede 1 nat i februar 2020

8/10 Udmærket

Sotirios

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Down to earth luxury !!!
We stayed at the new section during Christmas 2019. Although the furnishing was outdated, yet the space the views and the services were great! The breakfast excellent and the Gala superb!!! They were responding to any help service or advice we asked for. The SPA very very good. Do not miss a Gin a tonic made by Patrick!!! I totally recommend It!!!
Overnattede 4 nætter i december 2019

10/10 Fremragende

Priska

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Jederzeit gerne wieder
Freundliche Begrüssung und das Servicepersonal top. Das Zimmer wie das Bad waren grosszügig konzipiert. Das Frühstücksbuffet sowie das Abendessen liessen keine Wünsche offen, top! Der Wellnessbereich war behaglich.
Overnattede 3 nætter i december 2019

8/10 Udmærket

Antje

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tolles Hotel in Pontresina
Wir lieben das Saratz und kommen gerne immer wieder
Overnattede 2 nætter i oktober 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Engadin
Es war wieder sehr schön im Saratz
Overnattede 1 nat i juni 2019
Svar fra Yvonne Urban und Martin Scherer,Direktion den 4. jul. 2019
Lieber Anonymous Schön, wenn es Ihnen bei uns im Saratz gefallen hat. Herzlich

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly and accomodating Staff. Nice spa. Did not try restaurant but the breakfast could be better
Overnattede 1 nat i februar 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Winter-Wonderland
Traumhaftes Hotel in perfekter Lage. Toller Service, top Qualität und sehr schöne Zimmer
Overnattede 3 nætter i januar 2019

10/10 Fremragende

Luciana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel fantástico nos alpes
Foi absolutamente fantástico, do início ao fim! Inicialmente ficaríamos apenas uma noite e estendemos por mais uma. O atendimento é o grande diferencial. A recepção te faz se sentir em casa, pegaram o carro e quando chegamos no quarto estavam todas as nossas malas e mochilas. Ganhamos drink de boas vindas à nossa escolha (prosecco e cerveja). Tivemos upgrade pra um quarto com vista panoramica da montanha, o que realmente fez diferença. No quarto havia um frigobar cheio, com bebidas não alcóolicas incluidas. O cafe da manha foi um capitulo a parte, um buffet completo bem diversificado. Chamavam atenção a qualidade do pão, prosecco, degustação de mel e geleia, variedade de queijos suiços. Senti falta de suco natural e de ovo quente (o ovo não era fresco). Fomos a piscina coberta, aquecida, com uma vista panoramica da montanha, linda. Único desconforto foi que a água estava um pouco mais morna do que gostaríamos. No geral, foi uma excelente experiência para relaxar. Fomos fora de temporada (começo de novembro) e a cidade estava vazia e praticamente toda fechada.
Overnattede 1 nat i november 2018

10/10 Fremragende

Glenn, Salt Lake City, UT

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The staff was excellent. The hotel was elegant and charming. The food was excellent in the restaruant and services was outstanding.
Overnattede 1 nat i november 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i september 2018

10/10 Fremragende

Stephan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sehr schönes Hotel
Overnattede 1 nat i september 2018

8/10 Udmærket

René

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2018

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
ein hotel mit Atmosphäre & Personal mit <3 & Seele
ästhetisches Ambiente. wunderschönes Gelände oberhalb vom Fluss unweit der Schlucht.
Overnattede 2 nætter i juli 2018

10/10 Fremragende

Anca

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2018

10/10 Fremragende

B, B

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dit prachtig hotel is een beetje Hemel op aarde!
Zeer goed adresje om uzelf eens heel goed te verwennen. Chic en feeerig kader om te genieten in alle rust. Zeer uitgebreid ontbijt, met alles wat je kan wensen. Vers fruit, smoothies en lokale specialiteiten zoals worst en kazen. Zeker ook dineren ... de kok is een echte kunstenaar ... sterren niveau wat mij betref. Prijs is natuurlijk ook wel naarvanant maar je hebt hier al geboekt, dus je bent wel iets gewend, en met de wellness zet dit hotel natuurlijk de kers op de taart. Zelf ben ik maar een nacht gebleven, en heb geboekt aan een mooie promotie prijs, toevallig ontdekt, maar ooh Heer ... waar was ik hier terecht gekomen ... Hemel op aarde. Kortom ... Hotel is niet goedkoop ... en ook ter plaatsen breng je best wat extra cash mee om u helemaal over te geven in Luxe ... maar als je wat spaarcentjes hebt of je kan boeken aan een intersante prijs ... dan is dit een droomlocatie om te herbronnen ... niet nadenken, gewoon boeken!
Overnattede 1 nat i december 2017
Svar fra Thierry den 12. feb. 2018
Thank you very much for your review! We are very glad to read that you have had a wonderful stay at the Saratz. A highly motivated team of 75 employees are giving every day their best performance to satisfy the needs of our guests. The compliments we receive are motivating us even more to improve our services and make a stay at the Saratz even more enjoyable. Wie hope to welcome you soon again at the Saratz and remain with sunny greetings. The Saratz Team with Thierry Geiger.

8/10 Udmærket

Niklaus

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Zuviele zusätzluche Gebühren
Über Hotels.com 370.- dann auf der Inforechnung 333.- aber 370.- bezahlt. Aussenparking mit 17.- überteuert und dann auch noch eine Hotelgebühr von 3.1 Eur für was eigentlich? Sonst Aufenthalt angenehm aber viele Ebenen welche nicht direkt verbunden
Overnattede 1 nat i januar 2018
Svar fra Thierry den 12. feb. 2018
Auf diese Bemerkung haben wir bereits auf Google und Tripadvisor geantwortet.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Grossartiger Kurzurlaub (4 Tage). Perfektes Hotel.
Grossartiger Kurzurlaub (4 Tage). Das Hotel ist einfach perfekt. Vor allem wurde viel Wert auf Kleinigkeiten gelegt. Sehr nette Stimmung im Haus und ässerst freundliches Personal.
Overnattede 3 nætter i januar 2018
Svar fra Thierry den 14. feb. 2018
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen im Saratz so gut gefallen hat. Die Magie des Saratz entsteht dank seiner Gäste Kinder, Pärchen, Rentner, Sportler...alle sind im Saratz willkommen und zusammen machen sie es zu diesem wunderbaren Hotel. Bis zum nächsten Mal im schönen Engadin. Das Saratz Team mit Thierry Geiger

10/10 Fremragende

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vergangenheit und Gegenwart
Ausgezeichnetes Hotel mit moderner Infrastruktur aber auch altem Jugendstil-Flair.
Overnattede 1 nat i december 2017
Svar fra Thierry den 12. feb. 2018
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass es Ihnen im Saratz gut gefallen hat. Einen Team von 75 Mitarbeitenden kümmert sich liebevoll um alle Gäste und gibt täglich ihr Bestes um die Erwartungen zu übertreffen. Wenn es uns gelungen ist, Sie zu begeistern, freuen wir uns umso mehr. Bis zum nächsten Mal im schönen Engadin. Das Saratz Team mit Thierry Geiger

10/10 Fremragende

Mónica, Monterrey, NL México

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Increíble!!!!!!
El personal es súper amable, hablan inglés. Las vistas son espectaculares, el servicio el mejor. Lugar mágico VOLVEREMOS SIN DUDA.
Overnattede 1 nat i november 2017

10/10 Fremragende

jouni

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great stay - not too posh even if great quality
Great service, plenty of activities for adults as well as kids
Overnattede 1 nat i september 2017

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Unser Familienhotel.
Es war wieder sehr, sehr schön. Bereits über 40x!
Overnattede 3 nætter i september 2017

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2017
Thank you. HOpe you had a good time.

10/10 Fremragende

HELGA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Engadin
Wir waren schon sehr oft im Saratz und es hat uns auch dieses Mal wieder sehr gut gefallen.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
歴史のあるリゾートホテル、建物もリニューアルされておりとてもよかった。すべてのホテルマンがすごく紳士的な態度とフレンドリーでとても気持ちよかった。村全体もですが、東洋系の宿泊客は全く見なかった。高齢者、とファミリー客。滞在中サンモリッツを含め、フリーパスをいただき重宝しました。

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

IAHGVA, Houston, TX

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great historic hotel
Nested at the entrance of the little quaint village of Pontresina, near St. Moritz, Saratz is not the most impressive hotel in the village, the Kronenhof and the Walther steal the show here, but it compensates by its service, its comfort and the attention to detail I was looking for. The hotel manager came to greet me and shake my hand upon arrival and then upon departure as well, something not seen often, making a personal connection leaving you with a warm feeling you somehow counted. They picked me up at the train station for free and dropped me off as well. The hotel has 2 distinct parts, a historic one with the breakfast room and restaurants and the modern one with the reception and the bar. While I am not a big fan of 60-70s architecture in the mountain, they somehow did a great job in not making it stand out too much but at night the lights did an awesome job at making it particularly welcoming. I loved the modern looking bar with its warm-toned stones and the contemporary fireplace. I stayed in a double room in the modern section and enjoyed the spaciousness of the room, the modern bathroom with powerful shower and it's odd toilet. Wifi works well and fast, a welcome feature. Breakfast in the historic room of the old section was great, huge selection of bread, jams and some warm fares. I have not tried the spa but my friends staying there longer experienced it everyday and could not stop raving about it. I would stay there again if in the region.
Breakfast room
View from the terrace
Art on the terrace

10/10 Fremragende

Marita, London

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lovely hotel at the top end of 4-star
We organised a pick-up from the local station to the hotel which worked out well. Check-in was easy and quick. Room and bathroom were a reasonable size with lovely garden and mountain view. Swimming pool and spa were good and clean. Breakfast buffet had a great selection of food and I liked having a tea pot to use. We had dinner at Pitschna Scena where food was good but service could be improved. We enjoyed using the terrace and piano bar. Would recommend this hotel and stay again.

10/10 Fremragende

Urs

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Paradies im Engadin
Rundum gelungener und angenehmer Aufenthalt. Sehr freundliches Personal.