Veranda

Anmeldelser af IT Boutique Hotel & Restaurant

4 out of 5
IT Boutique Hotel & Restaurant
Calle 44 con Avenida Primera- Zazil-Ha, Playa del Carmen, QROO

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 190 af i alt 338 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 78 af i alt 338 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 32 af i alt 338 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 18 af i alt 338 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 20 af i alt 338 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Christina

Overnattede 1 nat i februar 2023

4/10 Dårligt

Ramon

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was not clean and it had a very bad smell in it. Water will not heat most of the time we had to shower with cold water. I paid for a balcony room and instead I was given a room with no balcony. I told the front office but they didn’t do anything about it. Property location is good, it is close to 5th Avenue so that was our only plus. Will not stay again !
Overnattede 3 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Samia

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i marts 2024
Svar fra Concierge den 24. maj 2024
Dear Samia Abidar:One of the best satisfactions of our property is to welcome our guests, thank you for selecting our property in your plans in our destination.Best regards,

8/10 Udmærket

Armando

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Muy buena ubicación a tan solo unos pasos de la quinta avenida, pero con la suficiente distancia para descansar. Al personal de recepción y del estacionamiento les falta ser amables, pero de ahí en fuera muy recomendado.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Concierge den 24. maj 2024
Estimado Armando Delgadillo:Fue un placer tenerlo en nuestra propiedad, agradecemos sus comentarios y que nos permitiera ser parte de sus planes en nuestro destino del Caribe Mexicano.

8/10 Udmærket

nariman NICHOLAS

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Concierge den 24. maj 2024
Dear Nariman Nicholas Akbarian:We appreciate the opportunity to provide you with our services.Best regards,

6/10 Okay

Fabiola

Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Concierge den 24. maj 2024
Dear Trevor Orriss:Thank you for considering our property during your stay in our sunny Mexican Caribbean destination.Best regards,

8/10 Udmærket

Alejandro

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Concierge den 24. maj 2024
Estimado Sr. Alejandro Parra:Gracias por habernos permitido ser parte de sus planes en nuestro destino. Saludos cordiales.

8/10 Udmærket

Andrew

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location off the beaten path but close by everything
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Concierge den 24. maj 2024
Thank you for your stay at our property.Best regards.

6/10 Okay

Juan

Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Concierge den 24. maj 2024
Estimado Huésped:Gracias, por seleccionar nuestra propiedad durante su visita a nuestro destino de caribe mexicano.

2/10 Forfærdeligt

Joshua Wayne

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 14 nætter i marts 2024
Svar fra Concierge den 24. maj 2024
Thank you for your stay at our property.Best regards.

8/10 Udmærket

Claudine Eve

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Emplacement parfait
Overnattede 7 nætter i marts 2024
Svar fra Concierge den 24. maj 2024
Thank you for selecting our property for your stay in Playa Del Carmen. Location is one of our attributes.Best regards,

10/10 Fremragende

Gary

Overnattede 6 nætter i marts 2024
Svar fra Concierge den 24. maj 2024
Thank you for your stay at our property.Best regards.

2/10 Forfærdeligt

Karen

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Honestly this stay was not at all good, to begin with the air conditioning on the room we were given didn't work, so after multiple attempts to fix it and no luck they had to change us to a different rooms, the rooms make you claustrophobic for the lack of windows and light, the elevator was the smallest and slowest elevator I have ever seen, and they only have 1. it takes you to the smallest parking garage, out to the smell of trash and every time to go out or get in, you have to physically walk to the main entrance to ask for the door to be open. worst experience ever.!
Overnattede 2 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

SILVIA

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
me gusto mucho el hotel, sólo le falta personal
Overnattede 1 nat i marts 2024

6/10 Okay

Edgar

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Este hotel se ve tuvo sus buenos tiempos. Las fotos no coinciden ya para nada con su estado actual. Las habitaciones están súper descuidadas la madera húmeda, óxido en botes de basura, regadera, llaves, elegimos el mejor rango disponible de habitaciones y pues hubiera sido lo mismo que elegir la habitación sencilla. Se ve que no han dado mantenimiento en un tiempo. La limpieza del lugar deja mucho que desear. El piso estaba súper sucio. El agua y las cápsulas de café nunca fueron repuestas en 3 noches de estancia. El desayuno bien solo tener en cuenta que no incluye ninguna bebida. No sentí los servicios de un hotel propiamente sino de un cuarto en renta. Definitivamente no volveré a quedarme aquí y no lo recomiendo. Por el mismo precio o menos hay mucho mejores alojamientos en playa del Carmen.
Overnattede 3 nætter i marts 2024

6/10 Okay

Alvaro

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 3 nætter i marts 2024

4/10 Dårligt

Yovana

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Las instalaciones estaban bien, solicite durante los 5 dias de mi estancia una secadora y el chico de recepcion nada amable nunca me la dio. El baño tenia una fuga, el desayuno estuvo rico pero el ultimo dia de mi estancia nos negaron el servicio. Deberian poner mas atencion en el trato al cliente. Para su estancia en playa del carmen si lo recomiendo, solo tomen en cuenta esos detalles.
Overnattede 5 nætter i februar 2024

6/10 Okay

Sara

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

Sergio

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Pésimo servicio, no hicieron el cuarto. No cambiaron toallas. Lo reporte y no lo solucionaron. Quiero un reembolso m
Overnattede 2 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Johan

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Mercedes

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo muy bien
Overnattede 3 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Vladimir

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
In general all very good. However, you can hear music bouncing from rooftop bar until late.
Overnattede 3 nætter i februar 2024

6/10 Okay

Elianne

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Good thing about the hotel is that the area is very safe . Breakfast is including but not the drinks, they should be clear on that. Also room wasn’t that clean… the bathroom could’ve used some new accessories. But overall it was ok
Overnattede 4 nætter i januar 2024

6/10 Okay

Abbas

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Elevator broken and power was out during check in. Somewhat of a mildew smell due to shower design. Not the worst but not great. Beautiful rooftop though
Overnattede 1 nat i februar 2024

6/10 Okay

Jonas

Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Mika

Overnattede 4 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Jesus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me gustó la ubicación y el precio
Overnattede 4 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Raul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Jesus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024

6/10 Okay

Jessica

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
It was an OK hotel for the time we stayed, 8 days. The ridiculously loud music from the rooftop, was very anti-social in my opinion as not everybody was here to party. When we had an issue, it was hard to find someone to assist us at the reception. Breakfast was ok, I understand that they are trying to make extra cash by charging for drinks but in this case, the clients need to be informed about the property in the description so the client can decide accordingly. The description informed us that there was an extra fee for airport pick-up when I tried to book I was told that it is not a service they offer. The rooftop is gorgeous, great swimming pools. Very nice decor in the common areas.
Overnattede 8 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Rafael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

10/10 Fremragende

Hector

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent
Overnattede 3 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Nicola

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent place ! Fun and great vibe
Our second new years there! Our favorite hotel in the world so far. Love the staff!
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Alan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay! Close to quinta avenida! Without the loud noise from the clubs! Would recommend.
Overnattede 4 nætter i november 2023

4/10 Dårligt

Abdelmalek

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 12 nætter i december 2023

6/10 Okay

Anibal

Overnattede 3 nætter i december 2023

6/10 Okay

Gabriela

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Daria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel con lo necesario
El hotel tiene lo necesario y está muy cerca de la 5ta avenida. El personal es amable y siempre atentos al servicio. La regadera tenía un poco de sarro pero el resto de la habitación estaba en buenas condiciones y muy limpia
Overnattede 4 nætter i december 2023

4/10 Dårligt

Lawrence

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is the only property i've ever gone to where you purchased breakfast. An eggs are the only thing that are included. Coffee or drinks.It's all an extra charge. This hotel is trying to nickel and dine on every item for breakfast. The owner's send a waitress telling me not to bring in outside coffe.
Overnattede 6 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Iris Gabriela

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me gustó mucho, el hotel es pequeño pero tiene algunos detalles bonitos. Queda a sólo 1 cuadra de la 5ta avenida dónde encuentras de todo y tmb. Está muy cerca de la playa. Otra cosa que está de 10 es que te incluye el desayuno, todo muy bueno.
Overnattede 3 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Ana Elena

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La comida se sirve solo hasta medio día. Hay que salir del hotel para comer algo despues de esa hora.
Overnattede 2 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Adam

Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Claudia

Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

MARIO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bom hotel junto a praia
O hotel é novo e com boas condições de manutenção. Fica muito próximo dum extremo da 5. Avenida com bons restaurantes e diversão. A única questão negativa foi o pequeno almoço incluído, que foi necessário pagar à parte as bebidas (???!!!??), mas não tinha sido anunciado na reserva. É lamentável está falta de informação prévia.
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Barbara, Wallington

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Love everything about this hotel from the location to the staff that was always very helpful with any questions that we had.
Overnattede 4 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

ALEJANDRA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo magnifico
Overnattede 7 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Alejandro

Overnattede 2 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Yessica

Overnattede 3 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Jennifer

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
we enjoyed our stay
Overnattede 4 nætter i september 2023