Udendørsområde

Anmeldelser af The PoolResort OKINAWA

2.5 out of 5
The PoolResort OKINAWA
Nakama 1765-39, Onna, Okinawa

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 75 af i alt 155 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 48 af i alt 155 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 18 af i alt 155 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 11 af i alt 155 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 155 anmeldelser" "

8,2/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Holt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 den 28. maj 2024
この度は、数ある施設よりザ・プールリゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、高評価もいただき重ねてお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Fremragende

TAKASHI

Overnattede 5 nætter i maj 2024
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 den 28. maj 2024
この度は、数ある施設よりザ・プールリゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、高評価もいただき重ねてお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Udmærket

KUDO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
GOOD!
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra The Pool Resort OKINAWA den 9. maj 2024
Thank you for staying at The Pool Resort Okinawa.Also, thank you for posting your review.We look forward to seeing you again at this hotel.

6/10 Okay

ユウガ

Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 den 28. maj 2024
この度は、数ある施設よりザ・プールリゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、高評価もいただき重ねてお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Fremragende

Cheryl

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Being our first trip to Okinawa this was most definitely a fabulous place to stay. We had a cottage that suited us perfectly. Although we didn't spend a lot of time there the resort was great for a nightly resting ground :)
Overnattede 6 nætter i april 2024
Svar fra The Pool Resort OKINAWA/Nishiyama den 28. apr. 2024
Thank you for staying at The Pool Resort Okinawa.Also, thank you for posting your review.We are glad that you liked the cottage.We look forward to seeing you again at this hotel.

10/10 Fremragende

Raiki

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
素晴らしいホテルだった
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 西山 den 9. apr. 2024
この度はザ・プールリゾート沖縄へご滞在下さいまして誠にありがとうございました。またクチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ホテルについてお褒めのおことばを頂戴し嬉しく存じます。またのご利用お待ちしております。

6/10 Okay

ナオミ

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
値段通りな感じは、受けましたが… あまりにも、調べた時とは違う感じで キッチンとかも無かったし、リビングも無く 思い描いていたものとはかけ離れていました ちょっと、過大評価し過ぎな感じを受けました
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 西山 den 12. mar. 2024
この度はザ・プールリゾート沖縄へご滞在下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご予約前のイメージとの違いがあったとのことで、ご期待に沿えず申し訳ございません。当ホテルにはキッチン付きのお部屋とキッチンのないお部屋がございます。洋室メゾネットキッチン付きでございますとリビングにソファがございます。ぜひ次回はキッチン付きのお部屋をご利用いただけますと幸いでございます。この度はありがとうございました。

10/10 Fremragende

Mitsugu

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
また利用したい
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 西山 den 6. mar. 2024
この度はザ・プールリゾート沖縄へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミにご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。またご利用になりたいと高評価を頂戴し大変嬉しく存じます。コテージのお部屋は隣ともお部屋が離れておりますので、プライベートな時間をお過ごしいただけたかと存じます。4月11月のプールで遊泳できる時期も楽しいのでぜひまたお越しください。

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 西山 den 12. mar. 2024
この度はザ・プールリゾート沖縄へご滞在下さいまして誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。高評価をいただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

4/10 Dårligt

Satoshi

Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 den 10. jan. 2024
この度は数あるホテルからザ・プールリゾート沖縄をご利用下さり誠にありがとうございます。また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

Yuuna

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 den 10. jan. 2024
この度は数あるホテルからザ・プールリゾート沖縄をご利用下さり誠にありがとうございます。また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

Kano

Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 den 10. jan. 2024
この度は数あるホテルからザ・プールリゾート沖縄をご利用下さり誠にありがとうございます。また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

8/10 Udmærket

Ming Yin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There has some lovely cats around the hotel. Nice view and environment for taking a rest there.
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra The Pool Resort OKINAWA den 10. jan. 2024
Thank you very much for visiting The Pool Resort Okinawa.The cats in our hotel are stray cats, but they are adored by the local residents, so please come and see them again.

2/10 Forfærdeligt

CHIEMI

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i november 2023
Svar fra The Pool Resort OKINAWA den 10. jan. 2024
Thank you very much for your stay.We will share your comments with our staff.Thank you very much.

10/10 Fremragende

Terrence

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
地點較偏遠,但很舒適,適合一家人活動
Overnattede 2 nætter i august 2023

4/10 Dårligt

chiu ping

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
6人住宿客房是在2.3樓,沒有電梯只有樓梯,要自己搬行李,廁所很小,網路幾乎搜尋不到沒信號,小孩說泳池大但是不是很乾淨,地點很偏僻,櫃檯英文不是很好所以溝通困難,有膠囊咖啡機但是要去櫃檯買膠囊,一晚快台幣一萬的住宿,連這個都要收費,白天3樓就算開冷氣也不涼,10點就要check out有點太早,停車要收費但是太晚回來還沒車位,只有有泳池是賣點,其他都需要再加強
Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

??

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

SHI MING

Overnattede 2 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Naoko

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale
立地は奥まっていてわかりづらいし、コンビニも遠いけれど、施設内は快適。キッチン付きにしたので食後にプールがすぐ楽しめ、子どもは大喜びでした。夜10時までプール使用可なのもありがたい。 宿泊客が多いとプール内もひしめき合い、プールサイドのベットや椅子をずっと場所取りされていて誰も座ってないのに椅子に座れないなどがあったのが気になったところ。 TVはYouTubeも観れたので、出かけなくても遊べる。
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra The Pool Resort OKINAWA den 17. jul. 2023
この度は数ある施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとご感想をいただき大変嬉しく思います。ご指摘いただきましたプールサイドのチェアなどのご利用につきましてスタッフが巡回し、皆様に快適にお過ごしいただけますようにして参りたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご利用誠にありがとうございました。ザ・プールリゾート沖縄/亀井

10/10 Fremragende

Yuka

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juni 2023

4/10 Dårligt

tomohito

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
チェックインから最悪だった。 5人家族3泊4日の惨劇。 【チェックイン】 15時前にホテルへ到着し、私たちの直前に到着した家族がチェックイン手続きを開始したが、待てども待てども終わらない。フロントカウンターの中には3名ほどスタッフが見えたが、おそらく季節アルバイトかと思われる。こちらを見ても自分の作業をしている。 10分もすればチェックインのお客様でフロントはごった返す。もともと狭いフロントなのに・・・。見かねたのかアルバイトらしき青年が「チェックインですか?」と声を掛けてきた。いやぁ、ありがたい。到着して15分以上フロントで待ってからチェックインって初体験させていただきました。 さて、私たちのチェックインが終わった頃、私たちの直前に来ていたご家族のチェックインがまだ終わっていません。クレジットが処理できないみたい・・・。「そんなホテルある?」と思っていましたが、後ほど原因が分かりました。だって、ホテルのWifi使えなかったから。おそらく元となるルーターの不具合でしょう。翌日にWifi使えないことをフロントに伝えたら、「今日は使えるでしょう」とあっさりいなされました。さすが沖縄! 【客室】 お部屋は洋間の2階メゾネットタイプ。5人家族でベッド4台とエキストラで布団1セットの貸し出し。結構広くて快適かと思いきや、部屋に入った瞬間の「広い」という印象は一瞬でかき消されました。 なぜかベランダのドアは半開き・・・え?セキュリティ甘くない?それとも部屋の空気を入れ替えてくれてた?いろんな想像はするが、テラスが半開きだったのか、もともと住み着いているのか、とくかく虫が多い。2cm程度のミミズのような虫が床に散乱。しかも、掃除しても翌日またいるし・・・。部屋の玄関に殺虫剤置いてたけど、もうすこし清潔感が欲しかった。子供が寝泊まりする部屋で、そんなに殺虫剤ふりまきたくないし。 結局、毎朝虫を掃除することから始まる日々。 【プール】 プールリゾートと謳うだけあって、プールは施設のど真ん中にしっかりとした存在感を出していました。ジャグジーも2つあるし、見た瞬間に子供たちは大喜び。 長めのチェックインを終えた後、早速子供とプールに入りました。10分ほどして、浮き輪をしているこどもを引っ張っていると足に激痛が!プールの底にある排水口の蓋を踏んだようです。まぁ、重い蓋だし、素足で当たったら痛いよね、程度にスルーしていたが、2回目にその上を通ったら先ほどよりも痛い!しかも尋常じゃない痛み。子供が楽しそうにしているので、そこは我慢しながら部屋に戻ると、足は血だらけ。5cm以上の長い切り傷じゃありませんか! 蓋から針金のようなものが飛び出ていたようで、翌日仲良くなった別の家族の子供も踏んで痛かったと言っていました。 さっそくフロントへ家内がその旨を伝えると、「ああ、そこね・・・大丈夫ですか?」という反応。いやいや、過去にもケガした人絶対いたよねと家内は思ったらしい。しかし、なんとありがたいことに大きな絆創膏2枚と消毒液を渡してくれた!その後、プールで遊ぶ人たちは「蓋に近づくと危ないよ」と皆で注意しあっていた。 なんでもシェアする時代なんだね・・・いやいや、ホテルが蓋の修繕してよ! 【最終日チェックアウト】 なんだかんだとあったが、「終わりよければすべてよし」というじゃありませんか。チェックアウトの際に、直接私にお詫びの一言でもあれば、すべて水に流そうと思っていましたが、家内がカギを渡したら、はい終了! 「ありがとうございました」だってさ。虫の出ない冬がおススメ!

6/10 Okay

siroma

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring
かな
Overnattede 1 nat i maj 2023

10/10 Fremragende

Angel

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
很喜歡這裡的泳池,有多樣游泳用品可供使用,小朋友玩得好開心。房間乾淨,寧靜,泊車很方便,下次一定會再入住。
Overnattede 3 nætter i april 2023
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 フロントスタッフ den 24. apr. 2023
感謝您這次使用我們的酒店。 我很高興您也喜歡游泳池。 期待您的再次光臨。

10/10 Fremragende

ひかり

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

2/10 Forfærdeligt

Uwaba

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter
コンテナハウス?に泊まりましたが、二階にゴキブリの潰れた死骸が6匹いました。 嫁に気づかれたら泊まれなくなるので、静かに処理しました。
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 西山 den 19. dec. 2022
この度は数ある施設の中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございました。またお忙しいところ口コミをご投稿くださいましてありがとうございます。ご滞在の際にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はチェックイン前のお部屋の確認を徹底いたします。この度は貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

10/10 Fremragende

Tim

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very friendly staff and amenities are plentiful for a great family getaway.
Overnattede 2 nætter i november 2022
Svar fra Kota den 27. nov. 2022
Thank you so much for your review. We are grad to hear it. We hope you have a great time at our hotel.

8/10 Udmærket

Kazufumi

Synes godt om: Rengøring, service og personale
5人家族としては最高のホテル。部屋の防音が悪く、声が聞こえていることが難点。地元民の宿泊日の週末は危険。パーティ気分だから深夜まで騒いでるので寝れなかった。コテージならば良いと思う。
Overnattede 3 nætter i november 2022
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 den 24. nov. 2022
Kazufimi様この度は数ある施設の中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございました。ご家族でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと嬉しく存じます。また、周りのお部屋の音が響きゆっくりお休みになれなかったとのことで、おくつろぎいただけず申し訳ありませんでした。お客様へは随時お声かけするようにしておりますが、行き届かない場合がございます。今後もお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、夜間勤務等の体制を見直せればと考えております。コテージは隣のお部屋と離れているため、よりプライベートな時間をお過ごしいただけるかと存じますので、次回はぜひコテージもご検討いただけますと幸いでございます。この度は貴重なお時間にご投稿くださいましてありがとうございました。

6/10 Okay

TAKAHIRO

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
部屋に洗濯機と乾燥機があるのはとてもよかった。トイレとバスがセパレートなのもよい。 ただ、コンテナハウスで窓も小さいので、リゾート感はなかった。リゾート感を味わうなら、プールサイドの部屋をお勧めする。
Overnattede 2 nætter i august 2022
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 フロントスタッフ den 2. sep. 2022
この度は数あるホテルの中からザ・プールリゾート沖縄をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また、口コミまでいただけました事重ねてお礼申し上げます。コテージは一昨年末にアートストリートが完成致しまして小規模なホテルではございますが様々なお部屋タイプが楽しめるホテルとなっております。お客様の求めるリゾートの形とは異なってしまったことは非常に残念に思いますがお部屋自体はお気に召して頂けたようで嬉しく思います。本館に関しましては、古い建物にはなりますがリピートされるお客様も多くいらっしゃいます。1階のベランダからプールへ入れるお部屋はとても人気が高く夏は特に賑やかにはなりますが賑やかな雰囲気を好まれる方にはおすすめでございます。最後に、ザ・プールリゾート沖縄はより一層お客様に満足していただく施設を目指してまいりますので機会がございましたらまたご利用下さいませ。ザ・プールリゾート沖縄

8/10 Udmærket

TAJIMI

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
ファミリーで行くにのに好適、
Overnattede 3 nætter i juni 2022
Svar fra The Pool Resort OKINAWA den 2. jul. 2022
この度は当ホテルにご利用頂き誠にありがとうございます。ご予約いただきましたメゾネットタイプのお部屋はおかげさまで大変ご好評いただいております。又プールリゾート沖縄へお越しくださいますことを心よりお待ちしております。

10/10 Fremragende

Mark

Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra The Pool Resort OKINAWA den 2. jul. 2022
Thank you for taking time to give us review. We are so glad that you enjoyed your stay and are looking forward to receiving you again soon.

10/10 Fremragende

YUUKO

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 谷岡 den 28. maj 2022
この度はザ・プールリゾート沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間に当ホテルの評価投稿ありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 ザ・プールリゾート沖縄 谷岡

8/10 Udmærket

aoi

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
部屋の中から外の声や足音が うるさかったですがそれ以外は 良かったです!
Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra The Pool Resort OKINAWA 谷岡 den 20. maj 2022
この度はザ・プールリゾート沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間にレビューの投稿をありがとうございます。 滞在中の音に関して、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 次回お越しの際は快適に過ごして頂けるよう出来る限りの対応を致しますので、何かございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 ザ・プールリゾート沖縄 スタッフ 谷岡

8/10 Udmærket

Hitoshi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2022

8/10 Udmærket

さやか

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
全体的に良かったので、次はプールがOPENしている時期にまた利用したいと考えています。 しかし、寝室の窓の外がすぐ通路になっていて、人が通る度に話し声等がとてもうるさかった。また、スタッフと納品業者が、ずっと大声で話していて、そこは宿泊客に配慮して欲しいと感じた。 また、キッキン用品がずっとアクリルケースに閉まっている為か、変な臭いがしていて、前の人が使ったままなのか、汚れがあり、虫が着いていたのでとても残念だった。
Overnattede 2 nætter i december 2021
Svar fra The Pool Resort OKINAWA 谷岡 den 15. dec. 2021
この度は数ある施設の中からザ・プールリゾート沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 何点かご指摘いただいた点に関しまして、当ホテルにご宿泊のすべてのお客様に快適な空間を提供していくために従業員皆で改善策を講じて参ります。 次回来られる時にはぜひガーデンプールをご利用下さいませ。 プールは来年4月から解放しております。 今の時期とは違ったザ・プールリゾート沖縄での時間を過ごしていただけると思います。 今回のご滞在に関して貴重なご感想、ご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。 ザ・プールリゾート沖縄 スタッフ 谷岡

8/10 Udmærket

teruhisa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra The Pool Resort OKINAWA 谷岡 den 23. okt. 2021
この度はザ・プールリゾート沖縄をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間にご投稿ありがとうございます。 今後の参考にさせていただきます。

10/10 Fremragende

Hector

Overnattede 2 nætter i september 2021

8/10 Udmærket

アヤカ

プールとプールサイドでBBQできるのが良かった。衛生面はあまり良くなかった。
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra The Pool Resort OKINAWA 安部 den 17. sep. 2021
この度は数ある施設よりザ・プールリゾート沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 引き続きお客様に快適なお時間をご提供できますよう精進して参ります。 貴重なお時間にご感想をお寄せいただきありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しをお待ち致しております。

8/10 Udmærket

Atsushi

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
とてもよかったです。また行きたいなって思いました
Overnattede 3 nætter i august 2021
Svar fra The Pool Resort OKINAWA 安部 den 17. sep. 2021
この度は数ある施設よりザ・プールリゾート沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高評価もありがとうございます。 引き続きお客様に快適なお時間をご提供できますよう精進して参ります。 貴重なお時間にご感想をお寄せいただきありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しをお待ち致しております。

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
花火やバーベキューができ目の前にプールがあるのでコロナの時期にもこの施設だけで充分楽しめます。夜になるとナイトプールにもなるので海外に来たみたいです。 スタッフの方の対応がみなさんいいです。 子供もすごく喜んでました。 思い出になる素敵な旅行になりました。
Overnattede 3 nætter i august 2021
Svar fra The Pool Resort OKINAWA den 19. aug. 2021
この度は数あるホテル中からザ・プールリゾート沖縄をご利用いただき誠にありがとうございます。 素敵な口コミまでいただけて大変嬉しく思っております。 今後も当ホテルで楽しい思い出を作っていただけるようより一層のおもてなしをさせていただきますのでまた機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。 ザプールリゾート沖縄

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra The Pool Resort OKINAWA 安部 den 24. jul. 2021
Thank you for staying. Also, thank you for your high evaluation. Please come again.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra The Pool Resort OKINAWA 安部 den 19. jul. 2021
Thank you for staying with us. Thank you for your high evaluation. looking forward to seeing you coming again.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Overnattede 1 nat i maj 2021
Svar fra The Pool Resort OKINAWA 安部 den 11. jun. 2021
Thank you for staying with us. Thank you for your high evaluation. We look forward to seeing you again. The Pool Resort Okinawa Abe

2/10 Forfærdeligt

koji, 茨城県

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
写真に騙された 食器類は、あったが炊飯器がない
Overnattede 2 nætter i december 2020
Svar fra The Pool Resort OKINAWA 谷岡 den 6. jan. 2021
この度は、ザプールリゾート沖縄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 この度のご滞在におかれまして、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 お客様には十分なサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘頂いた点につきましては、数に限りがある為各部屋に炊飯器を常備しておらずフロントにて貸し出している状態でございます。 今後、当ホテルの改善点として、今一度全スタッフと 情報共有させていただきます。 貴重なお時間にご意見、ご投稿ありがとうございました。

10/10 Fremragende

打開, おんがた

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
さいこーーーーーーう
Overnattede 2 nætter i oktober 2020

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Overnattede 2 nætter i september 2020
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 den 30. sep. 2020
この度は数ある施設の中よりThe Pool Resort OKINAWAをご利用頂き誠にありがとうございます。 より良いホテルを目指してスタッフ一丸となって精進致して参ります。 貴重なお時間に評価を頂き、誠にありがとうございました。 ザ・プールリゾート沖縄 金城 淳

10/10 Fremragende

やかやさや, 沖縄県

Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
一泊より二泊三泊したくなる施設でした。 二階に上がる階段が急だったのでそれだけが怖いなと思いました。 プールも浮き輪等の貸し出しあり、楽しかったです。
Overnattede 1 nat i august 2020
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 den 15. aug. 2020
この度は数ある施設の中よりThe Pool Resort OKINAWAをご利用頂き誠にありがとうございます。 喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。 今後も、お客様が満足して頂けるように、スタッフ一同精進してまいります。 メゾネット部分へ上がる階段に関しては、対策を検討中でございます。早急に改善へ取り組みます。 貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ザ・プールリゾート沖縄 金城 淳

8/10 Udmærket

HIROSHI

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
建物は古いですが、リゾート気分味わえるならリーズナブルでしょう。
Overnattede 2 nætter i juli 2020
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 den 28. jul. 2020
この度は数ある施設の中より、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 本館建物は、30年近くなりますが、改装工事や、修繕を行い、少しでもお客様の居心地が良いホテルを目指しております。 また、プライベートコテージは、去年の夏にオープンしたばかりで、宿泊される皆様のおかげ様で、1周年を迎えております。 貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。 ザ・プールリゾート沖縄 金城 淳

10/10 Fremragende

明子

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
笑顔の対応
ホテルのスタッフの対応がとても良かったです♪融通も聞いて頂き快適に過ごす事ができました!
Overnattede 2 nætter i juli 2020
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 den 8. jul. 2020
この度は、数ある施設の中より、当施設をご利用頂き誠にありがとうございました。 スタッフについてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。お客様からのこのようなお言葉は私共スタッフの励みになります。重ねてお礼申し上げます。今後もより良いホテルを目指してスタッフ一丸となって精進致して参ります。 貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 ザ・プールリゾート沖縄 金城 淳

10/10 Fremragende

liangyan

Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 den 28. jul. 2020
この度は数ある施設の中よりThe Pool Resort OKINAWAをご利用頂き誠にありがとうございます。 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ザ・プールリゾート沖縄 金城 淳

8/10 Udmærket

yu, 宜野湾市

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale
プールが目の前で利用が便利でよかった。子供たちも大喜びでした。部屋にヤスデが数匹入ってきたのが少し気になった。
Overnattede 1 nat i juni 2020
Svar fra ザ・プールリゾート沖縄 den 1. jul. 2020
この度は、数ある施設の中から当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。 プールにつきましては、朝8時~夜10時まで利用できますので、カップルやご家族連れの皆様に大変ご好評を頂いております。 ご指摘がございました、ヤスデの駆除も定期的に行っておりますが、大変ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。 今後もより良いホテルを目指してスタッフ一丸となって精進致して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご利用頂き誠に有難うございました。 ザ・プールリゾート沖縄 金城 淳