Reception

Anmeldelser af Comfort Hotel Lens - Noyelles Godault

3 out of 5
Comfort Hotel Lens - Noyelles Godault
10 Rue De Beaumont, Noyelles-Godault, Pas-de-Calais

Anmeldelser

7,6

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 120 af i alt 418 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 150 af i alt 418 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 97 af i alt 418 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 32 af i alt 418 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 19 af i alt 418 anmeldelser" "

7,8/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

6,8/10

Faciliteter

7,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Jette Frederiksen, Cancelada

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Hotellet var ikke til at finde, på trods af gps brugte 1 1/2 time fik hjælp af en lokal der var ansat i en butik, der kørte os dertil, fantastisk .

10/10 Fremragende

Poul, Rødekro

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Positiv og venlig
En venlig og utrolig hjælpsom pige/dame i receptionen. Hun kunne også tale lidt engelsk. Hun stod for tjek ind og ud, samt morgenmad buffe. Hus skal have et 10 tal i vurdering.

6/10 Okay

David

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This property needs upgrading.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra THIERRY den 9. maj 2024
Dear Guest,You have been kind enough to leave your opinion and comments about your stay.Thank you very much, because your comments are invaluable to us, they are a source of perpetual improvement.We apologize for the fact that during your stay you did not experience the level of quality you expected. Please be assured that this is not in line with our service standards.In the future, we will do our utmost to satisfy you by taking the necessary steps to improve the various points you highlighted in your review.We hope to see you soon.

8/10 Udmærket

AHMET, STE SUZANNE

Forretningsrejsende
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rapport qualité prix correct
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra THIERRY den 16. apr. 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to tell us about your stay at our hotel.We are delighted that you enjoyed your stay.Your compliments about our hotel reinforce our daily determination to offer the best to our customers.Your satisfaction is our priority.We hope to see you soon!

8/10 Udmærket

Jean-David

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra THIERRY den 16. feb. 2024
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt

8/10 Udmærket

Jean-David

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra THIERRY den 31. jan. 2024
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hôtel très sympa…
Isa la Secondo est au top!!! Thierry le Dirlo est sympa aussi…
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra THIERRY den 25. jan. 2024
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt !

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hôtel sympa…
Ida la Secondo est au top!!! Thierry le Dirlo est sympa aussi…
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra THIERRY den 20. jan. 2024
Cher client, chère cliente,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.Votre satisfaction est notre priorité.A très bientôt !

10/10 Fremragende

RICHARD

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra THIERRY den 13. jan. 2024
Cher client, chère cliente,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.Votre satisfaction est notre priorité.A très bientôt !

10/10 Fremragende

Danielle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super
Très bon accueil. Personnel à l'écoute et serviable. Bon petit-déjeuner.
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra THIERRY den 13. jan. 2024
Cher client, chère cliente,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.Votre satisfaction est notre priorité.A très bientôt !

10/10 Fremragende

Thibaut

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra La réception den 30. dec. 2023
Cher client, chère cliente, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt !

6/10 Okay

Mickael

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra La réception den 30. dec. 2023
Cher client, chère cliente, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt !

10/10 Fremragende

Yannick

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hôtel Confort au top ! Propre, facilement accessible. Petit déjeuner avec un large choix. Je recommande cet hôtel. Une dernière chose personnel sympathique également !
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra THIERRY den 28. nov. 2023
Cher client, chère cliente,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.Votre satisfaction est notre priorité.A très bientôt !

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
On a beaucoup apprécié l'hôtel et le personnel très sympathique et accueillant
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra THIERRY den 22. nov. 2023
Chèr client, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt !

8/10 Udmærket

Peter

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra La réception den 18. nov. 2023
Chèr client, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt !

10/10 Fremragende

Adam

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Le personnel est très agréable. Petit hôtel Propre
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra THIERRY den 12. nov. 2023
Cher client, chère cliente,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.Votre satisfaction est notre priorité.A très bientôt !

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra La réception den 4. nov. 2023
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous raconter votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos compliments sur notre hôtel renforcent notre détermination quotidienne à offrir le meilleur à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous voir bientôt!

10/10 Fremragende

Maud

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra THIERRY den 31. okt. 2023
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt !

10/10 Fremragende

jean-pierre

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra THIERRY den 31. okt. 2023
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt !

6/10 Okay

Colin

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
I got what I expected for the price. Everything was clean and quiet.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra La réception den 25. okt. 2023
Cher client, chère cliente, Nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au sein de notre hôtel.Ce n'est pas en phase avec nos standards de prestation.Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour.Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service afin de vous réserver l'accueil que vous méritez.Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.

8/10 Udmærket

Noëmi

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel simple mais relativement confortable
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra THIERRY den 24. okt. 2023
Chere cliente, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt !

6/10 Okay

Daniel

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A éviter
Commercial depuis 4 ans , c’est la première fois que j’ai une chambre aussi salubre. Moisissures partout sur toute la longueur d’un angle de mur, moisissure dans la salle de bain , chasse d’eau défectueuse, peinture écaillée. Après avoir soulevé le drap , pleins de poils sur la housse de matelas… Bref j’ai demandé à changer de chambre , plus de soucis de moisissures mais toujours une Chasse d’eau défectueuse et une chambre qui sentait le tabac, les rideaux sont jamais lavés… Personnel très serviable qui fait ce qu’elle peut… Je reviendrais plus ici .
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra THIERRY den 16. okt. 2023
Cher client, , Nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au sein de notre hôtel. Ce n'est pas en phase avec nos standards de prestation. Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service afin de vous réserver l'accueil que vous méritez. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour

10/10 Fremragende

Christophe

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra THIERRY den 16. okt. 2023
Cher client, chère cliente, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt !

2/10 Forfærdeligt

Gavin

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra THIERRY den 2. okt. 2023
Cher client, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Soyez assuré que ce n'est pas en phase avec nos standards de prestation. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt.

10/10 Fremragende

David

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra THIERRY den 4. sep. 2023
Cher client, chère cliente,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.Votre satisfaction est notre priorité.A très bientôt !

4/10 Dårligt

Jenny

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It didn’t have smoke alarms in the room. Upon arrival the toilet wasn’t clean
Overnattede 4 nætter i august 2023
Svar fra The reception den 20. aug. 2023
Dear Guest, We are very sorry about the way you were received during your stay at our hotel.This is not in line with our service standards.We regularly remind our teams to the quality of service and more particularly the reception. Our main objective is to ensure your comfort and well-being throughout your stay.Be assured that your comment has already been discussed at a service meeting, so that we can give you the welcome you deserve.We look forward to earning your trust again in the future.

8/10 Udmærket

muriel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
visite centre minier
bon rapport qualité prix petit déjeuner correct chambre propre
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra La réception den 9. aug. 2023
Cher client, chère cliente,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.Votre satisfaction est notre priorité.A très bientôt !

10/10 Fremragende

Patrick

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tres bien sauf qu' on entendez le brut des autres chambre
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra RECEPTION den 31. jul. 2023
chère client, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt !

10/10 Fremragende

Chris

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra THIERRY den 27. jul. 2023
Cher client, chère cliente,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.Votre satisfaction est notre priorité.A très bientôt !

10/10 Fremragende

Johanna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra THIERRY den 12. jul. 2023
Cher client, chère cliente,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.Votre satisfaction est notre priorité.A très bientôt !

8/10 Udmærket

Jean-David

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra THIERRY den 7. jul. 2023
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.Votre satisfaction est notre priorité.A très bientôt !

10/10 Fremragende

Vincent

Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra THIERRY den 30. maj 2023
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La réception

10/10 Fremragende

Jean-Hubert

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
En déplacement pour une semaine
En déplacement une semaine. Très bon accueil, et très bon petit-déjeuner. Je reviendrai.
Overnattede 5 nætter i maj 2023
Svar fra THIERRY den 28. maj 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Fremragende

Maryline

Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra La réception den 24. maj 2023
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La réception

10/10 Fremragende

Dario

Forretningsrejsende
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra La réception den 12. maj 2023
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées

4/10 Dårligt

Rhonda

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Inexpensive Room.
This hotel needs maintenance. The room was ok at best. Breakfast was sparse. We stayed here for the price. We realize European standards may be different, but….
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra La réception den 8. maj 2023
Madam, Sir, Thank you for the opinion you left on our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon. Please accept, Madam, Sir, our best regards

10/10 Fremragende

Christophe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra La réception den 13. mar. 2023
Cher Monsieur , Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations Nous espérons vous revoir très bientôt ! Très cordialement

2/10 Forfærdeligt

Dorothée

Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra RECEPTION den 13. mar. 2023
Cher Madame, Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations Nous espérons vous revoir très bientôt ! Très cordialement

8/10 Udmærket

François

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Bon séjour
Hôtel bien situé : proche de l'autoroute, dans une zone calme, une baraque à frites à proximité, une zone commerciale avec de nombreux restaurants. Bon accueil, chambre correcte, parking.
Overnattede 2 nætter i februar 2023
Svar fra RECEPTION den 11. mar. 2023
Cher Monsieur , Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations Nous espérons vous revoir très bientôt ! Très cordialement

6/10 Okay

Maryan

Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra RECEPTION den 7. mar. 2023
Cher Madame , Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations Nous espérons vous revoir très bientôt ! Très cordialement

8/10 Udmærket

PATRICK

Overnattede 5 nætter i februar 2023
Svar fra La réception den 1. mar. 2023
Cher Monsieur , Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations Nous espérons vous revoir très bientôt ! Très cordialement,

2/10 Forfærdeligt

YVES

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Probablement le pire hôtel de France.
Probablement le pire hôtel en France ! Le matelas est le si mou et à moitié dégonflé, ce qui veut dire que l’on passe sa nuit à rouler contre le mur de la chambre. Deuxièmement, il n’y a pas de savon, ni au lavabo, ni à la douche. De plus, on entend les trains passer sur la ligne de chemin de fer à proximité. Ensuite, la chasse d’eau est défectueuse, et tout reste dans la cuvette. Il n’y a pas de bouilloire pour le thé ou le café et la femme de chambre viendra frapper à votre porte très tôt le matin pour savoir si elle peut nettoyer la chambre. En ce qui concerne la propreté, on peut voir devant toutes les portes de chambres, les draps propres posés par terre sur le sol. Ça donne déjà un avant-goût de ce qui concerne la propreté de l’hôtel.
Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra RECEPTION den 20. feb. 2023
Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations Nous espérons vous revoir très bientôt !Très cordialement,

2/10 Forfærdeligt

Anouar

Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra La réception den 2. feb. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne suite à votre récent séjour au Comfort Hotel Lens - Noyelles Godault. Permettez-moi de vous présenter toutes nos excuses au nom de notre hôtel pour ne pas avoir réussi à répondre à vos attentes en ce qui concerne votre chambre lors de votre séjour. J'ai partagé vos commentaires avec l'équipe afin de gérer différemment ce type de situation à l'avenir. Encore une fois, merci pour votre temps et vos précieux commentaires. Nous vous en sommes très reconnaissants et souhaitons que vous choisissiez notre établissement lors de votre prochaine visite à Noyelles Godault. Très Cordialement.

4/10 Dårligt

Stéphane

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Faites quelque chose !!!
Cet hôtel mérite un vrai rafraichissement. L'équipe réception/restauration est très sympa mais ça ne fait pas tout. C'est vraiment limite niveau chambre. La literie (de ma chambre à minima)ok; chauffage sous dimensionné; problème d'humidité; distrib. savon non rempli; connexion wifi datant de 1999 probablement; ....Ce n'est pas au niveau de la chaleur de l'accueil des Gens du Nord !
Overnattede 3 nætter i januar 2023
Svar fra La réception den 28. jan. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne suite à votre récent séjour au Comfort Hotel Lens - Noyelles Godault. Permettez-moi de vous présenter toutes nos excuses au nom de notre hôtel pour ne pas avoir réussi à répondre à vos attentes en ce qui concerne votre chambre lors de votre séjour. J'ai partagé vos commentaires avec l'équipe afin de gérer différemment ce type de situation à l'avenir. Encore une fois, merci pour votre temps et vos précieux commentaires. Nous vous en sommes très reconnaissants et souhaitons que vous choisissiez notre établissement lors de votre prochaine visite à Noyelles Godault. Très Cordialement.

8/10 Udmærket

Alice

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i januar 2023
Svar fra La réception den 28. jan. 2023
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement Cordialement

10/10 Fremragende

Denis

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
bon rapport qualité prix
Bonne adresse pratique et d'accueil très aimable
Overnattede 2 nætter i januar 2023
Svar fra RECEPTION den 20. jan. 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement Bien cordialement La réception

4/10 Dårligt

Philippe

Overnattede 1 nat i december 2022
Svar fra thierry den 3. jan. 2023
Cher Philippe,Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations Nous espérons vous revoir très bientôt !Très cordialement,

8/10 Udmærket

Freddy

Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra thierry den 7. dec. 2022
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement Bien cordialement La réception

6/10 Okay

Nazario

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra thierry den 27. nov. 2022
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement Bien cordialement La réception

2/10 Forfærdeligt

Laetitia

Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra RECEPTION den 15. nov. 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne suite à votre récent séjour au Comfort Hotel Lens - Noyelles Godault. Permettez-moi de vous présenter toutes nos excuses au nom de notre hôtel pour ne pas avoir réussi à répondre à vos attentes en ce qui concerne votre chambre lors de votre séjour. J'ai partagé vos commentaires avec l'équipe afin de gérer différemment ce type de situation à l'avenir. Encore une fois, merci pour votre temps et vos précieux commentaires. Nous vous en sommes très reconnaissants et souhaitons que vous choisissiez notre établissement lors de votre prochaine visite à Noyelles Godault. Très Cordialement. La réception