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Anmeldelser af Wyndham Halcyon Resort La Souterraine

4 out of 5
Wyndham Halcyon Resort La Souterraine
Domaine de la Fôt, Noth, Creuse

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 45 af i alt 95 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 30 af i alt 95 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 13 af i alt 95 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 4 af i alt 95 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 95 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

6,4/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

charlotte

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2023

10/10 Fremragende

Sean

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Henri-Daniel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent séjour dans un cadre idyllique.
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

alain

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023

8/10 Udmærket

Christopher

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
all ok
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

monica

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Elegant, yet unpretentious and very welcoming.
Overnattede 1 nat i juni 2023

6/10 Okay

Françoise

Overnattede 1 nat i oktober 2022

10/10 Fremragende

Agnes

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2022

6/10 Okay

Sébastien

Overnattede 1 nat i august 2022

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Terrible, realmente sucio
El hotel está MUY sucio y viejo. Los muebles viejísimos, el baño es de motel malo, la cortina de la habitación no cerraba y dejaba entrar toda la luz de la mañana porque las contraventanas no llegan a cubrir toda la ventana, la moqueta da asco pisarla, sucia con manchas, las sábanas dan poca confianza viendo el estado de la habitación, además de que me encontré pelos en mi almohada. Las zonas compartidas igual: la moqueta estaba totalmente sucia en cualquier zona que miraras, con restos de comida, pelos y manchas, incluso dentro del ascensor. El desayuno es el peor que he tomado en mi vida. La piscina es terrible, tiene algo verde en el bordillo que no invita a entrar, sombrillas de publicidad de Frigo... Es bonito el jardín y la fachada, pero nada más. No subestimes la falta de limpieza, es realmente asqueroso, lo leí en algunos comentarios y pensé que serían exageraciones con lo bonito que parece... me arrepentí.
Overnattede 1 nat i august 2022

2/10 Forfærdeligt

Philippe

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hébergement à éviter Nous sommes arrivés dans une chambre dont la climatisation non seulement ne fonctionnait pas mais émettait un bruit infernal. Même après extinction de la ventilation le bruit a persisté toute la nuit, impossible de l'arrêter et de dormir, nuit blanche. Impossible de joindre un responsable de toute la nuit, pas de veilleur de nuit. Pas très rassurant quand on sait que l'entrée n'est pas sécurisée par une serrure ou un digicode. Que se passe-t-il en cas d'incendie, ou de problème médical d'un des résidents? J'ai demandé qu'un responsable me recontacte j'attends toujours. Ça témoigne du sérieux de l'établissement. La chambre est indigne d'un 4 étoiles (huisseries en décomposition, pas de double vitrage, sanitaire et climatisation surannés, literie qui n'est plus au standard actuel,moquette tachée). Je vous engage à le visiter avant de le proposer sur votre site Avis aux amateurs
Overnattede 1 nat i august 2022

8/10 Udmærket

Catia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very cozy hotel with wonderful surroundings. Ideal for a calm and relaxing stay in the French countryside. The pool was very nice and the room was big and comfortable. It was very clean even though we found a spider in our room. The restaurant of the hotel is closed someways during the week but the staff was prompt in presenting alternatives. Breakfast did not have much variety.
Overnattede 1 nat i juli 2022

8/10 Udmærket

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Interesting.
Interesting old chateau, a little tired in places but worth a visit. Restaurant was closed on the day but there are options in La Souterraine which is not far away.
Overnattede 1 nat i juli 2022

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Grosse déception
Personnel accueillant et sympathique mais qui ne suffit pas ….gros problème de propreté taches noires dans la douches et propreté générale délaissée !! Manque de personnel !??? Repas très bas de gamme et donc hors de prix !! Très déçu car le cadre autour de l’hôtel est agréable
Overnattede 1 nat i juni 2022

8/10 Udmærket

Thierry

Overnattede 1 nat i juni 2022

10/10 Fremragende

heather

Overnattede 1 nat i maj 2022

8/10 Udmærket

Arnaud

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Bel hôtel, propreté de la chambre perfectible
Overnattede 1 nat i maj 2022

10/10 Fremragende

Yves

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
La vie de château
Magnifique château au fin fond de la Creuse. Personnel très accueillant et sympathique. L'établissement est très bien tenu et propre, seule petite remarque le buffet petit déjeuner un peu juste mais le reste parfait....
Overnattede 1 nat i april 2022

8/10 Udmærket

ALBERT

Overnattede 1 nat i marts 2022

10/10 Fremragende

Francois

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très agréable ! verdure, espace et calme !
Accueil chaleureux et naturel. Chambre agréable (mais matelas un peu mou). Cadre splendide et parfaitement calme. Service diner et petit déjeuner attentionné. Repas classiques et bons
Overnattede 1 nat i oktober 2021

10/10 Fremragende

Johan

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wonderful country style hotel
Wonderful lay back country hotel. Beautiful building and surroundings!
Overnattede 1 nat i oktober 2021

10/10 Fremragende

Julie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Beautiful Chateau ..
Beautiful Chateau ! Nice service, although we were unable to dine in the restaurant. Bar snack was adequate.
Overnattede 1 nat i september 2021

8/10 Udmærket

Eric

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Un bien bel endroit !
Bel édifice et bel environnement calme de surcroît chambre luxueuse et personnel attentif
Overnattede 1 nat i september 2021

10/10 Fremragende

henri claude

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
magnifique
Overnattede 4 nætter i juli 2021

10/10 Fremragende

MIKAEL

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très beau château
Très beau château Chambre spacieuse Au calme Vue très belle sur le lac Petit déjeuner moyen Tv ancienne et peu de chaîne française
Overnattede 1 nat i juni 2021

10/10 Fremragende

Sebastien

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2020

8/10 Udmærket

thibault

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
TRES BON SEJOUR
Très bon séjour passé dans cet hôtel, chateau en bon état. La piscine ne m'a pas semblé chauffée...
Overnattede 2 nætter i august 2020

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Grand Manor House hotel stay with a few issues
The hotel is in a beautiful and grand building in a delightful countryside setting. The rooms and public areas are beautifully furnished and were in good order. The Top floor room we had was very nice with a view of the countryside. The Large bed was comfortable and the open bathroom with a roll-top bath was beautiful. The service was efficient but not the warmest. We were well looked after but staff felt somewhat distant and service at dinner and breakfast could have been warmer and more welcoming. The food itself was tasty yet I wouldn’t characterise the hotel as a gourmet destination. There was nothing wrong with the food but at the same time we were not wowed by it. The breakfast buffet was adequate but quite unimaginative and corporate. The only main complaint was that there was an issues with hot water at the property. We tried to run a bath in the evening but the hot water had ran out. There was also no hot water in the morning. When we mentioned the issue on checkout, an apology was offered but nothing else. I would have expected some sort of a gesture to recognise the inconvenience since one really should be able to have hot water in a hotel of this quality. Overall, we enjoyed our one night stay and the hotel served its purpose. However, we would not be in a hurry to return because of the few issues noted above.
Overnattede 1 nat i juli 2020

8/10 Udmærket

Bernard

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Séjour très agréable Service accueillant et très professionnel Un peu déçus par l’une des chambres (numero 6)
Overnattede 1 nat i juli 2020

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Bon hôtel mauvais restaurant
L hôtel rien à dire très arrangeantje n avais pas précisé que je voulais 2 lits séparés pendant le repas le problème était résolu par contre le restaurant de l hôtel zéro nous avons attendu plus d une heure pour être serviet en plus que du surgelé Mon gâteau était encore gelé les coquilles saint Jacques toutes petites purée de choux fleurs c était du céleri en ressortant de table nous avions encore faim
Overnattede 1 nat i november 2019

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Confort et architecture très agréables. Cadre magnifique
Overnattede 1 nat i november 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Les carpets sont sales et extrêmement pas hygiéniques, il faut les changer. Le reste était absolument parfait.
Overnattede 2 nætter i oktober 2019
Svar fra Manager de Direction den 9. okt. 2019
Madame, Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre passage chez nous, la satisfaction client reste notre propriété et nous prenons note de vos remarques. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Chateau de la Cazine

10/10 Fremragende

Anthony

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amazing food and charming Chateau
Amazing food, some of the best we had in our tour of France. Quiet grounds, cozy rooms. Nice as a stop-off when traveling to/from Paris
Overnattede 1 nat i august 2019
Svar fra Manager de Direction den 7. okt. 2019
Madam, Sir, First of all thank you for taking the time to leave an opinion on your passage with us, customer satisfaction remains our property and we take note of your remarks. Looking forward to seeing you again at the Chateau de la Cazine

10/10 Fremragende

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
We always enjoy our stay at the hotel. Daphne is an amazing host, and the restaurant is a highlight for us.
Overnattede 1 nat i august 2019
Svar fra Manager de Direction den 7. okt. 2019
Madam, Sir, First of all thank you for taking the time to leave an opinion on your passage with us, customer satisfaction remains our property Looking forward to seeing you again at the Chateau de la Cazine

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2019
Svar fra Manager de Direction den 9. okt. 2019
Madame, Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser une note sur votre passage chez nous, la satisfaction client reste notre propriété . Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Chateau de la Cazine

8/10 Udmærket

sophie

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
la chambre était parfaite. par contre le service restaurant pas top, beaucoup trop long et trop cher.
Overnattede 1 nat i august 2019

10/10 Fremragende

Martine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Au calme dans un superbe endroit
Luxe, calme et ... Très bons restaurant et petits déjeuners A proximité du village La Souterraine qui mérite une visite
Overnattede 1 nat i august 2019

10/10 Fremragende

michele

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tres agreable etape
Nous n'avons fait qu'une etape ,l'accueil, la table, la chambre, la piscine, tout etait parfait. . La caeiperina peut etre perfectible.
Overnattede 1 nat i august 2019

10/10 Fremragende

Antoine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Havre de paix
Overnattede 1 nat i juli 2019

10/10 Fremragende

Alsa297

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juli 2019

6/10 Okay

Stef

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très belle batisse, récemment rénovée et plutôt bien entretenu avec piscine extérieure chauffée. Abords propres malgré des travaux à proximité liés a la création d'un golf et d'un lotissement.
Overnattede 1 nat i juli 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 1 nat i april 2019

10/10 Fremragende

Arnaud Roland

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2019

6/10 Okay

ROmaric

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Séjour très décevant
La localisation de l’hôtel est charmante et les environs très agréables. En revanche, le service n’est pas de qualité et en tout état de cause pas à la hauteur : tout juste aimable, pressé et un peu débordé. C’est le maître d’hôtel du restaurant qui fait le check-in et la serveuse du petit déjeuner qui fait le check-out... La propreté laisse à désirer dans les chambres. J’occupais une suite prestige dans laquelle il y avait des punaises et qui avait une odeur de moisie et d’eau stagnante assez désagréable. A tel point d’ailleurs qu’un aérosol désodorisant avait été laissé la par une femme de chambre. Enfin, la literie est de très mauvaise qualité
Overnattede 1 nat i oktober 2018

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Personne très agréable et tres souriant !! Chambre
Overnattede 1 nat i september 2018

6/10 Okay

COTTEN-HUBE, Eve

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Quel dommage...
Cet hôtel, qui se dit "luxe", profite uniquement de son cadre et de la demeure qui pourrait être magnifique si bien entretenue et propre (communs peu soignés, peinture à refaire au second étage, manque de propreté dans la salle du restaurant). Dans notre chambre (11) il manquait la télécommande TV que nous avons demandée et des gels douche absents (uniquement shampoing), à noter également une literie molle et un très grand lit dans une chambre "Deluxe" uniquement de 160, 4 étoiles ??? Quant au bar, nos bières nous ont été servies à la main et sans aucun biscuit salé. Le véritable plus de cet hôtel, c'est sa table : nous avions pris le menu épicure et tout était vraiment délicieux, un grand merci au chef qui rattrape le ressenti négatif de notre séjour. Le personnel fait le maximum pour satisfaire ses clients avec les moyens du bord (poivrière peu remplie et qui ne fonctionnait pas, verre de la marque Andros au pdj, très basique pour un hôtel de cette gamme). A noter des erreurs grossières dans le service du dîner où la table voisine (clientèle Anglo-saxonne) est restée avec les 3 assiettes de pain pour leur dessert. M. le directeur de cet établissement : si je prends le temps de vous faire toutes ces remarques, c'est uniquement dans un but de progrés et d'évolution car vous avez la possibilité de faire de cet établissement un véritable hôtel haut de gamme, mais faut-il pour cela investir dans de nombreux postes. Cordialement O.Cotten
Overnattede 1 nat i august 2018

6/10 Okay

Florent

Déçu
Bon accueil mais chambres peu entretenues (pomme de douche pleine de calcaire, tâches sur la méridienne, poussières derrières les armoires,...). Restaurant en deçà des prétentions affichées.
Overnattede 1 nat i august 2018

10/10 Fremragende

basile

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lovely stopover, off the beaten track
Overnattede 1 nat i august 2018

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Rapport qualité prix moyen
Belle demeure, personnel accueillant, petit déjeuner copieux mais largement industriel, chambre très agréable mais pas très bien tenue (quelques taches par terre, peinture qui s’écaille un peu, un rideau manquait à une fenêtre ce qui laissait passer beaucoup de lumière) —> il manquait un petit quelque chose pour que ce soit à la hauteur du prix élevé que nous avons payé
Overnattede 1 nat i august 2018