Udendørs pool, åben fra kl. 10.30 til kl. 19.30, liggestole
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hotel Paradiso, BW Signature Collection

4 out of 5
Hotel Paradiso, BW Signature Collection
Via Catullo 11, Naples, NA

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 211 af i alt 465 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 164 af i alt 465 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 48 af i alt 465 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 28 af i alt 465 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 14 af i alt 465 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Søren Mark

Overnattede 3 nætter i november 2022

10/10 Fremragende

Emma

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i marts 2022
Svar fra Ugo den 24. mar. 2022
Gentilissima sig.ra Emma, il Suop voto lo abbiamo molto apprezzato, speranzosi di vederLa ancora in casa Paradiso cordialmente

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Overnattede 7 nætter i juli 2019

8/10 Udmærket

Per

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good place to stay
Great view , over the city, nice hotel and facility.
Overnattede 2 nætter i april 2019
Svar fra Ugo den 25. apr. 2019
Dear Sir, we thank you for your write experience, we are glad your stay was good, looking forward next stay best regards

10/10 Fremragende

Lars Skibild

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel med fantastisk udsigt
Super godt hotel med en fantastisk udsigt over Napoli by, havn og Vesuv. Meget fin standard og rent alle vejene. Venligt personale der var meget hjælpsomme, dejlig morgenmad.
Overnattede 3 nætter i juli 2018

10/10 Fremragende

Maria

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location with beautiful views . Staff was very helpful and friendly
Overnattede 3 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Michael

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
The hotel has a great view to the city. The rooms and breakfast are good but the people are not friendly at all, specially the reception staff.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Nadjaf

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very good location
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Ugo M den 4. maj 2024
Dear Sirthanks lot, hoping see you next timebest regards

10/10 Fremragende

francesca

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent hotel
Overnattede 6 nætter i marts 2024
Svar fra Ugo M den 20. apr. 2024
Gentilissima sig.ra Francescagrazie dei complimentiLa aspettiamo presto tra noicordiali saluti

10/10 Fremragende

Bingbing

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
The hotel is beautifyl
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Ugo M den 18. apr. 2024
Dear Sirwe are glad your stay in our hotel was beautifulhoping see you again next time in Paradiso Hotelbest regards

6/10 Okay

Amy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
View was amazing. Breakfast was excellent and reasonably priced. Dinner options at hotel restaurant were very limited. Wait staff seemed irritated we took more time than they wanted to look at the menu and decide. Front desk staff answered our questions and helped us get a cab, but they really didn't seem happy to do so. Nothing is walkable to this hotel. Overall the view and breakfast were great, rooms were nice, but we wouldn't stay here again.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Ugo M den 4. maj 2024
Dear MadameWe apologize for the inconvenience suffered, we accept your suggestions and we will try to put them into practice, hoping to see you again at the Hotel Paradisobest regards

8/10 Udmærket

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Excellent positon and view. Very good breakfasts. Dining good but limited menu. No proper bar in the hotel so we went to the one opposite, but that closed at 9 pm. The last funicular from Mergellina and its restaurants was at 10 pm, thereafter taxis had to be taken. Although the view from the terrace was spectacular, the view from my room was just a large wall!
Overnattede 7 nætter i marts 2024
Svar fra Ugo M den 18. apr. 2024
Dear Sirwe are glad that your stay was godd and we accept your suggestions and we submit to our management best regards

6/10 Okay

Angela

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wonderful View! Friendly staff
Overnattede 7 nætter i marts 2024
Svar fra Ugo M den 18. apr. 2024
Dear Madamewe thank you for your comments about your staybest regards

8/10 Udmærket

Merel

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
They allowed me to keep my room until my departure at 5pm after I fell and hurt my foot on the last evening
Overnattede 7 nætter i marts 2024
Svar fra Ugo M den 18. apr. 2024
Dear Madamewe are glad of your satisfaction, we wait for next stay in our hotelbest regards

8/10 Udmærket

Jaime

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Hotel has an Amazing view but Naples Government need to control the party time hours to allow the visitor to relax after spend time visiting the attractions.
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Ugo M den 18. apr. 2024
Dear Sirwe thank you for your suggestions, we apologize for noisy,hoping see you next stay in our Hotelbest regards

8/10 Udmærket

Michael

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Absolutely great staff and nice facilities. Parking is remote.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Ugo M den 23. mar. 2024
Dear Sirwe appreciate your satisfation, we hope see you in the future in our Hotelbest regards

8/10 Udmærket

Jéane

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The view is amazing
Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

cosimo giovanni, Roma

Overnattede 1 nat i januar 2024

4/10 Dårligt

Andrea

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rooms are really small. Breakfast is poor. The only great thing is the view from the restaurant. The property is up on a hill and it is really inconvenient to move around.
Overnattede 2 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Cheryl

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Stunning room view! No dinner options and area in Naples is not great and super trashy. Staff could be friendlier. Our neighbors stayed up all night drinking and smoking on their patio..super noisy and rude.
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Philippe

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bell’Hotel a Napoli (se con Vista Mare) ! Staff molto disponibile.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Ugo M den 25. nov. 2023
Dear Sirthank for your complimentshoping see you again in Paradiso Homebest regards

10/10 Fremragende

Nicola

Overnattede 2 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Claudio

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Posizione meravigliosa
Overnattede 5 nætter i november 2023
Svar fra Ugo M den 25. nov. 2023
Gentilissimo sig. Claudiograzie di aver scelto la nostra location per trascorrere il Suo periodo di vacanzagrazie e cordiali saluti

6/10 Okay

Thomas

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lautes Geräusch der Klimaanlagen die ganze Nacht hindurch (auch wenn die zimmereigene Klimaanlage aus ist). Es ist also nichts für Leute die nachts Ruhe erwarten. Die Putzfrauen nehmen sehr viel chemisches Putzmittel wodurch die Zimmer nach dem Reinigen sehr nach Chemie stinken und zwar auch noch abends. Beim Betreten des Zimmers musste ich deswegen husten. Das Zimmer eines Freundes in einem anderen Stockwerk hatte das gleiche Problem. Ich konnte das Problem jedoch mit Trinkgeld und einer bitte das Mittel in meinem Zimmer nicht mehr zu benutzen lösen. Die Lage des Hotels ist ziemlich gut, das Personal freundlich. Die Zimmer sind zwar sehr klein, aber für den Preis akzeptabel.
Overnattede 5 nætter i oktober 2023

4/10 Dårligt

Laurie

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
couldn't believe all the dog crap all over the sidewalks! Front desk wasn't too helpful with their directions to the cable car
Overnattede 1 nat i oktober 2023

4/10 Dårligt

Margaret

Rejste med familie
Girls trip
We spent 3 nights in the hotel and the noise level was the worst I have ever experienced, guests continuously banged doors until the early mornings and then again as they departed in the early hours. The hotel is situated high up on a hill, there are no facilities in the immediate area, you are required to take a taxi every time you wish to go to the city centre. The photos on the website look like the hotel is on the level across from the Marina, however this is misleading . On a positive note, the staff in the restaurant are first class and the reception staff are helpful and friendly..
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Ugo M den 26. okt. 2023
Dear Madamewe thank you for your comments,we regarding your suggestions and we try to make a correctionshoping see you again here, best regards

10/10 Fremragende

Eva

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful view from our balcony & great restaurant on premises
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Ugo M den 19. okt. 2023
Dear Madamethanks for your comments, we are glad that your experience was goodbest regards

10/10 Fremragende

Silvia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful view
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Ugo M den 14. okt. 2023
Dear Madame,thanks for your commentbest regards

10/10 Fremragende

Louis

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I have stayed at this hotel multiple times over many years. It has been updated and is very clean and comfortable. The views of the bay of Naples are stunning. The restaurant and roof top bar are very enjoyable.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Ugo M den 4. okt. 2023
Dear Sir,we thank you for the good experience about your stay in our hotel,we hope see you again in Paradiso Homewe remainbest regards

2/10 Forfærdeligt

Carol

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Ugo M den 19. okt. 2023
Dear Madamewe apologize for your experience wasn't good,we are hoping you may come back in our hotel next future, we repair your bad experiencewe remainbest regards

8/10 Udmærket

Jerry, Garden Grove

Synes godt om: Service og personale
Beautiful location although far from restaurants.
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Ugo M den 1. okt. 2023
Dear Mr Jerrywe are glad of your good experience, we hoping your next stay in our Hotel Paradisowe remainbest regards

10/10 Fremragende

Marianna

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Ugo M den 24. sep. 2023
Gentilissima Marianna,grazie della recensione e del giudizio datoarrivederci in casa Paradisobooking office

10/10 Fremragende

Joseph

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I loved the gorgeous views from Hotel Paradiso looking over Naples and all the way over to Sorrento. It was quiet at night which was nice, and the food and drinks at the terrace restaurant were enjoyable! The only difficulty was that with the way the roads are in Naples, the location felt a bit far from the 'heart' of Naples. We really did enjoy our stay here after getting engaged in Rome, and we would definitely stay here again if we return to Naples in the future.
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Ugo M den 24. sep. 2023
Gentilissimo sig. Josephsiamo felici che ha trascorso un soggiorno meraviglioso a Napoli,la apsettiamo prossimamente in casa Paradiso per farle rivivere le stesse emozioni cordiali salutibooking office

10/10 Fremragende

Sabrina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Ugo M den 24. sep. 2023
Gentilissima sig.ra Sabrinaapprezziamo e ringraziamo del voto alto ricevutola apsettiamo a casa Paradiso per un nuovo soggiornocordiali salutibooking office

6/10 Okay

Rumeet

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The views for the seafront were amazing. The room was clean as well. Location is very hard to get to. Also some electrical issues there as well. When we checked in the lights were not working in the room. We had also arranged for a driver through the hotel. Somehow we were unable to find him and we were left taking a taxi.The pool is also an appointment only pool. So unless you book it you cannot utilize it.
Svar fra Ugo M den 24. sep. 2023
Gentilissimo sig. Rumeetsiamo felici che lei ha apprezzato il suo soggiorno nella nostra bellissima città,chiediamo scusa per l' imprevisto di non aver trovato il servizio shuttle all' aeroporto,speranzosi di rivederla all'hotel Paradisocordiali saluti

4/10 Dårligt

Astrid

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bad all over
Ikke slik som forventet. Badebassenget er veldig lite så det er egentlig som et lite barnebasseng. Det er kun to solsenger som er gjennomsivet av svette og veldig skitten. De har plassert en stor maskin i bassengområde som bråker verre enn å være i et fly. Pass på at du heller ikke får rom vendt mot denne siden. Da blir det lite søvn grunnet støy. Gardinene er ikke store nok så blir veldig lyst på rommet. Maten på restauranten leverer heller ikke etter hva som skulle forvente
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Ugo M den 24. sep. 2023
Gentilissima sig.ra Astridsiamo dispiaciuti che non abbiamo reso secondo le Sue aspettativerimaniamo speranzosi di rivederla in casa Paradiso per accoglierla al megliocordiali salutibooking office

6/10 Okay

Seema

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My son and I stayed for our 18th and 50th birthday celebrations. Staff were ok but prior to arriving we were told we would get a complimentary bottle of champagne. That never arrived. Nothing special was done for our birthday's either. Also for 2 days I complained about our shower tray filling up to the max when taking a shower. It was repaired slightly but still filling up and we weren't offered to change our room or anything.
Overnattede 4 nætter i august 2023
Svar fra Ugo M den 24. sep. 2023
Gentilissimo isg. Seema,siamo dispiaciuti di aver mancato di omaggiarle la bottiglia di prosecco, e di non essere riusciti a riparare bene il problema della doccia, non ci è stato possibile cambiare camera in quanto eravamo pieni.rimaniamo speranzosi di rivederLa in casa Paradiso per accoglierla meglio e farle passare un soggiorno più piacevolegrazie e cordiali salutibooking office

8/10 Udmærket

Andrea

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ottima posizione
Posizione strepitosa con vista sul golfo di Napoli. Le camere vista mare sono carine, quelle vista “muro” sono da prendere solo per dormire
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Ugo M den 24. sep. 2023
Gentilissimo Andrea,grazie per il commento ricevuto e per la scelta di aver prenotato qui all' hotel Paradisoaperiamo di rivederLa presto in casa Paradisocordialitàbooking office

6/10 Okay

Joseph

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Ugo M den 24. sep. 2023
Dera Mr Josephwe apologize for the scarse vote received, we hope you still come back to offer you a new amazing experiencelooking forward to see you againbest regards

8/10 Udmærket

Marie-Helene

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Le personnel a un peu de difficulté à comprendre correctement l'anglais.
Overnattede 3 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Synne

Overnattede 5 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Mark

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The roof top restaurant had a great view, good food.
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Brenda Hernandez

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The view was spectacular. The workers were good and attentive.
Overnattede 3 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Tuukka

Overnattede 3 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Suraj

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastic with zero faults.
The stay was amazing, the great views, the bar and restaurant and the location. I want to say how amazing all the staff are and accommodating. One member of staff made our stay special so thank you to her, she’s the one who brought the champagne out to the pool and made the birthday celebration memorable.
Overnattede 1 nat i juni 2023

2/10 Forfærdeligt

David

Overnattede 1 nat i maj 2023

2/10 Forfærdeligt

Leticia

Synes ikke om: Service og personale
Just didn’t enjoy this place I thought it was better than I expected since the pictures were very nice.
Overnattede 2 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Stéphane

Overnattede 4 nætter i maj 2023

6/10 Okay

Warren

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The view from the rooftop bar and restaurant was great. Staff were friendly and efficient. The location is not convenient for travel to Amalfi and other places. The room had issues. The bathroom door didn’t shut properly. The toilet didn’t flush properly. The window shutter was broken so we were awaken by the sun early. Towels were thin and old. A spare blanket was smelly
Overnattede 5 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Joseph

Synes godt om: Rengøring
Very old and need to be remodeled, the guy at the front desk was not very friendly, he gave me a partial sea view room even though reminded him that I paid for full view sea view , there are tow huge building in front of this hotel to block the view and they still advertise it as full sea view, the view was the only reason I booked that hotel.
Overnattede 4 nætter i maj 2023