Tagterrasse

Anmeldelser af UNAHOTELS Galles Milano

4 out of 5
UNAHOTELS Galles Milano
Piazza Lima 2, Milan, MI

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 554 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 318 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 82 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 23 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 23 af i alt 1000 anmeldelser" "

9,2/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Anne

👍
Overnattede 4 nætter i maj 2024

4/10 Dårligt

Anders

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i juli 2023
Svar fra The management den 3. sep. 2023
Dear AndersThank you for your review.We are sorry that you didn't enjoy your stay with us. Feel free to contact us and we remain at your disposal for further information. While waiting to have you back as our welcome guest, we send you our best regards.The Management

10/10 Fremragende

Jakob

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra The management den 4. aug. 2023
Dear JakobThanks for your reviewBest regardsThe Management

8/10 Udmærket

Rikke

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Eneste grund til hotellet ikke får toppoint, er den lille overaskelse (ekstra afgift), man bliver opkrævet ved udtjekning, ellers lækkert sted.
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra The management den 4. aug. 2023
Kære kundeVi takker for din anmeldelse.Vi ved ikke, hvilken lille overraskelse, der blev opkrævet, men den eneste afgift, der opkræves ud over overnatningen, er turistskatten. Mens vi venter på at få dig tilbage som vores velkomstgæst, sender vi dig vores bedste hilsener.Direktøren

10/10 Fremragende

Sebastian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i juli 2023
Svar fra The management den 4. aug. 2023
Dear SebastianThanks for your reviewBest regardsThe Management

10/10 Fremragende

Pernille

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super dejligt hotel
Overnattede 5 nætter i juli 2023
Svar fra The management den 24. jul. 2023
Dear PernilleThanks for your reviewBest regardsThe Management

6/10 Okay

Daniel

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lovely staff - dirty hotel rooms
Overnattede 4 nætter i april 2023
Svar fra The management den 13. jul. 2023
Dear DanielThank you for your review.We take note of your comments which help us to improve the service. While waiting to have you back as our welcome guest, we send you our best regards.The Management

10/10 Fremragende

Susanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt ophold
Rigtig dejligt ophold. Dejlig morgenmad. Tæt på Metro og centrum.
Overnattede 2 nætter i november 2022
Svar fra Manager den 30. nov. 2022
Dear Susanne, Thank you for taking the time to review on your recent stay at the Best Western Plus Hotel Galles. We are very happy to know that your experience with us was enjoyable and pleasant. In the hope of welcoming you again soon, I remain at your full disposal. Kind Regards, The Manager

8/10 Udmærket

Sisse

Overnattede 2 nætter i april 2022
Svar fra Stefano den 7. apr. 2022
Dear Sisse, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at (+39) 02204841. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, La Direzione The Management Best Western Plus Hotel Galles

10/10 Fremragende

Jesper

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good hotel for visiting Milano
Very good hotel in a nice part of town (lots of shops and restaurants). Everything was absolutely OK. The location is excellent, as the subway right outside the hotel will conveniently take you into the centre of Milano in about 10 minutes (four stops to get to the cathedral). Only downside was that parking was a bit expensive, but I guess this is to be expected. Will definitely recommend this hotel.
Overnattede 2 nætter i oktober 2021
Svar fra Direzione den 6. nov. 2021
Dear Guest, I would like to express my gratitude for your marvellous feedback and kind words. It is wonderful to see you have enjoyed your time at Hotel Galles and to know we have been able to contribute to a wonderful time in Milan for you. We always set our aims high and strive to exceed our guest’s expectations and to know we have achieved this fills me with great pride and joy. Thank you very much for leaving this wonderful review. My team and I look forward to welcoming you back soon. Yours sincerely, The Management

10/10 Fremragende

Tom

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2021
Svar fra stefano den 27. okt. 2021
Dear Tom, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at (+39) 02204841. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, La Direzione The Management Best Western Plus Hotel Galles

4/10 Dårligt

Morten

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bad smell
There was a stench of sewage in the room
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra Manager den 25. okt. 2021
Dear Morten, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Kindest regards, The Manager

8/10 Udmærket

Søren Winneche

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alt var i orden,
Overnattede 2 nætter i juli 2021
Svar fra management den 3. aug. 2021
Dear Guest, Thank you for you feedback! By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us. Kindest regards, The Manager

10/10 Fremragende

Jannie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i juli 2021
Svar fra management den 29. jul. 2021
Dear Guest, Thank you for you feedback! By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Best Regards, The Management

10/10 Fremragende

Marcello

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Byens bedste hotel
Det bedste hotel i Milano! Smukke, rene værelser og med en faktastisk beliggenhed direkte på Corso Buenos Aires hvor der er gode shoppemuligheder, og 3 metro-stop til domkirken. Vi bor altid på dette hotel når vi besøger Milano. De varmeste anbefalinger herfra
Overnattede 1 nat i september 2019
Svar fra Giuliano Esposito den 24. sep. 2019
Dear Marcello, Thank you so much for your review. I am very happy to know that you had a very enjoyable stay at Hotel Galles in Milan and I will be looking forward to your next visit. Kind Regards, The Manager Giuliano Esposito

10/10 Fremragende

Lena

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel forholdsvis tæt på centrum. Metrostation lige under hotellet, så det ligger super godt. Venligt og servicemindet personale og rigtig lækker morgenbuffet 😊
Overnattede 2 nætter i august 2019
Svar fra The Management den 8. aug. 2019
Dear Lena, thank you for this wonderful review! Your kind words are a big reward for all of us who everyday work to give our guests the best service and the best welcome. We are looking forward to welcome you again for your next trip in Milan. Warmest Regards, The Management

8/10 Udmærket

Anna Katrine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pænt hotel
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra The Management den 17. jul. 2019
Dear Anna Katrine, Thank you for your lovely feedback. We hope to welcome you back again. Best Regards, The Management

8/10 Udmærket

Steen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i april 2019
Svar fra The Management den 7. maj 2019
Dear Steen, Thank you for your lovely feedback. We hope to welcome you back again. Best Regards, The Management

8/10 Udmærket

Torben

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God service på hotellet
Overnattede 2 nætter i marts 2019
Svar fra The Management den 1. apr. 2019
Dear Torben, Thank you for your lovely feedback. We hope to welcome you back again. Best Regards, The Management

8/10 Udmærket

Larsen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i marts 2019
Svar fra The Management den 25. mar. 2019
Dear Larsen, Thank you for your lovely feedback. We hope to welcome you back again. Best Regards, The Management

10/10 Fremragende

Jeanette Ruby

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt centralt beliggende hotel
Vi (en familie på 4) have et dejligt ophold på Best Western Plus Hotel Galles i Madrid. Hotellet ligger i et område med mange butikker og restauranter og metro stationen er bogstaveligt talt lige uden for døren - 4 stop til domkirken:-) Dejlig morgenmad og spa område tilgængeligt 24/7. Kan bestemt anbefales til en hyggelig storby ferie.
Overnattede 4 nætter i oktober 2018
Svar fra The Management den 26. okt. 2018
Dear Jeanette Ruby, Thank you for taking the time to review on our Hotel Galles in Milan. We are very happy to hear that our services have met your expectations and we will look forward to seeing you on your next visit to Milan. Kind Regards The Management

10/10 Fremragende

Bettina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bettina Vendelbo
Hotellet lå i et virkelig dejligt område, meget lokalt og alligevel i gåafstand til Domkirken og shopping. Gode værelser, dejligt SPA området efter en lang dags oplevelser.
Overnattede 2 nætter i juli 2018
Svar fra The Management den 7. sep. 2018
Dear Bettina, Thank you for taking the time to review on our Hotel Galles in Milan. We are very happy to hear that our services have met your expectations and we will look forward to seeing you on your next visit to Milan. Kind Regards The Management

8/10 Udmærket

Kim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super fint storbys hotel
Et rigtigt fint ophold, der fuldt ud levede op til vores forventninger, vi var afsted med vores 2 voksne børn og stedet var rigtig fint til en storbys ferie.
Overnattede 3 nætter i juli 2018
Svar fra The Management den 2. aug. 2018
Dear Kim, Thank you for your excellent review! We appreciated your very positive feedback and glad to know that you did like our hotel and your stay with us. We will look forward to hosting you again on your next trip to Milan! Kind Regards The Management

10/10 Fremragende

Luis

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Su relación calidad precio es excelente!
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Jose Miguel

Synes godt om: Faciliteter
Debería tener más espacios de estacionamiento
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Shannon

Wonderful stay and super close to the train station!
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Zlatana

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ich liebe Terrasse und Frühstuck war auch gut
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra The Management den 14. maj 2024
Dear Zlatana,Thanks for your lovely feedback.See you next time!Best regardsThe Management

8/10 Udmærket

Carolyn

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great locator access to metro for connecting through Milan . Was a bit weary of the area not a lot of bars restaurants nearby. Hotel spotless staff lovely. Rooms tiny but clean . Breakfast really good
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra The Management den 14. maj 2024
Dear Carolyn,Thanks for your feedbackSee you soon!The Management

8/10 Udmærket

Sara

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
all is good
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra The Management den 14. maj 2024
Dear Sara,Thanks for your feedback.Best regardsThe Management

10/10 Fremragende

Carlos Alberto

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
a
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra The Management den 3. maj 2024
Dear Carlos Alberto,Thanks for your reviewBest regardsThe Management

10/10 Fremragende

Diana

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is well located, close to the subway. Rooms are very clean, and the staff was very helpful.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra The Management den 1. maj 2024
Dear Diana,Thanks for your lovely feedback!See you soonThe Management

10/10 Fremragende

jesus

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is a great option to stay. Good location, clean, great bed and awesome buffet
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra The Management den 3. maj 2024
Dear Jesus,Thanks for your lovely feedback.Best regardsThe Management

10/10 Fremragende

Arthur

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
insufficient good restaurants in the area
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra The Management den 1. maj 2024
Dear Arthur,Thanks for your reviewBest regardsThe Management

10/10 Fremragende

Ping

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
no
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra The Management den 26. apr. 2024
Dear Ping,Thanks for your reviewBest regardsThe Management

10/10 Fremragende

denise

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cortesia e pulizia camera silenziosa e collegamenti top
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra The Management den 26. apr. 2024
Dear Denise,Thanks for your reviewBest regardsThe Management

10/10 Fremragende

Alexander

Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra The Management den 14. maj 2024
Dear Alexander, Thanks for your reviewBest regards,The Management

8/10 Udmærket

Lorenzo

Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra La Direzione den 16. apr. 2024
Gentile Lorenzo,Grazie per la tua recensioneA presto!La Direzione

6/10 Okay

Carolina Toshie Fudissaku

Rejste med familie
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Localização boa, perto da estação de metrô. Acomodação antiga, quartos precisam de reforma. Café de manhã muito bom e atendimento razoável.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra The Management den 16. apr. 2024
Dear Carolina Toshie,Thank you for your review.We take note of your comments which help us to improve the service. Hope to see you soonThe Management

10/10 Fremragende

LadyClaire

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Lovely stay! Stayed here for 3 days 4 nights with my family. Although there's not much to do near the area apart from strolling around to a few shops, it's conveniently located near Lima Station - right in front the hotel, so you can easily travel to Duomo and other tourist spots in under 30 mins. The lobby was elegant and welcoming. There's plenty of lifts so you barely wait for long time to get on. Breakfast was amazing, generous serving with a variety of choices which varies on a daily basis! The gym, sauna, steam room and pool was a nice touch as well. The pool may need to be a more heated though as its quite cold when we took a dip. The rooms were decent sized. Definitely need some renovations and it can be quite warm at night. There's AC but they're not as strong. Rooms were cleaned on a daily basis, with fresh new towels as well. Water refilling station near lift 3 was a nice touch. The views from the rooftop terrace was amazing if you're lucky to go up there on a sunny day - you can see the Alps on clear skies! They also allowed us to store our luggage for free in a secured storage behind the desk. The professionalism and hospitality from all the staff have been outstanding! Would highly recommend this hotel!
Svar fra The Management den 16. apr. 2024
Dear LadyClaire, Thank you for your excellent review! We appreciated your very positive feedback and we are glad to know that you did like our hotel and your stay with us.See you soon!The Management

10/10 Fremragende

Miguel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent location, staff and service. Very good breackfast and excellent service by Christian at the bar.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra The Management den 16. apr. 2024
Dear Miguel,Thanks for your reviewBest regardsThe Management

4/10 Dårligt

Ang, Dresher

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The walls are not soundproof at all. Some drunken people slammed their door at midnight and was yelling in the hallway and one of the people opened my door while I was laying in bed. Staff at the reception desk were nice. Room is tiny but clean except for the kettle for boiling water needs to be cleaned.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra The Management den 4. apr. 2024
Dear Ang,thank you for your review.We would like to apologize for not exceeding your expectations.We hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.Kind regards,The Management

10/10 Fremragende

Claudia

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Posizione comodissima, colazione ottima, camera in buono stato. Hotel assolutamente consigliato
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra La Direzione den 4. apr. 2024
Gentile Claudia,Grazie per la tua recensioneA presto!La Direzione

10/10 Fremragende

JAMES

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel. I don’t recommend walking from Milano Centrale. Take a cab or the Metro stop is right out front. On the Metro station beware of an elderly man with a small grey book bag. He is a pickpocket. Ladro!
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra The Management den 4. apr. 2024
Dear James,Thanks for your reviewBest regardsThe Management

10/10 Fremragende

Andrea, Milford

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra The Management den 29. mar. 2024
Dear Andrea,Thanks for your reviewBest regardsThe Management

10/10 Fremragende

EDWARD, Columbia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel is next to Metro station so you can connect to all cultural attractions. Staff helpful with directions and good location of restaurants.
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra The Management den 29. mar. 2024
Dear Edward,Thanks for your lovely feedbackBest regardsThe Management

10/10 Fremragende

stefano

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra La Direzione den 29. mar. 2024
Gentile Stefano,Grazie per la tua recensioneA presto!La Direzione

10/10 Fremragende

Emanuele

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bellissima struttura piscina spa una colazione molto ottima praticamente tutto quello che si può desiderare in una colazione tutto perfettamente organizzato e un ottimo servizio davvero una bella struttura
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra La Direzione den 19. mar. 2024
Gentile Emanuele,la ringraziamo per la sua recensione.Siamo contenti che il soggiorno presso il nostro hotel sia stato di suo gradimento.A presto!La Direzione

10/10 Fremragende

claudio, venezia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra La Direzione den 19. mar. 2024
Gentile Claudio,Grazie per la tua recensioneA presto!La Direzione

10/10 Fremragende

ernestina

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very friendly staff, clean, comfortable and walking distance to the train station.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra The Management den 7. mar. 2024
Dear Ernestina,Thank you for your lovely feedback. See you soon!The Management

10/10 Fremragende

Rodrigo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra The Management den 23. feb. 2024
Dear Rodrigo,Thanks for your reviewBest regardsThe Management