Vandland

Anmeldelser af Aqua Fun Club Marrakech - All Inclusive

4 out of 5
Aqua Fun Club Marrakech - All Inclusive
Km 18, Route de lourika, Sidi Abdallah Ghiat, Marrakech-Safi

Anmeldelser

7,6

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 121 af i alt 366 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 127 af i alt 366 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 50 af i alt 366 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 34 af i alt 366 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 34 af i alt 366 anmeldelser" "

8,0/10

Rengøring

7,8/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

7,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

SJOERD

Overnattede 1 nat i oktober 2022

8/10 Udmærket

helle, nordsjælland

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Elendig kommunikatiom eller rettere ingen
Benyt ikke dette hotel, hvis du har spørgsmål inden afrejse, der har betydning for dit ophold og dermed dig. Hottellet svarer dig aldrig, uanset om du skriver "URGENT" eller SOS. Og Expedia hjælper dig heller ikke. de beder dig om selv at kontakte hotellet. eller siger, det kan du få afklaret, når du er dernede.

10/10 Fremragende

Chaouki, Birkerød

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt
Anbefales til børnefamilier . Alt et sted, god mad og god service.

8/10 Udmærket

Mohammad, århus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
4+
super hotel ophold kan godt anbefales

8/10 Udmærket

Virathda, Moissy-cramayel

Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Soufiane AIT EL

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tout etait correct..seul point d'attention : l'hôtel exige un checkout (libérer la chambre) à midi (ce qui est normal)...et de quitter l'hôtel à 15h max (ou bien rester uniquement à la réception)!! une flexibilité pour quitter l'hôtel après 15h (avec utilisation de tous les services de l'hôtel...hors chambre bien-sûr) serait très appréciée par les clients... comme c'est le cas pour les autres hôtels de Marrakech (Riu, iberostar, Kenzi Agdal ...)
Overnattede 3 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Arlene Andrea

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely place to stay. Food options were varied but lots of repetition. Some parts of the room need some work but on the whole a very nice place. Easy to get into the main town a bus service just outside the hotel. Some staff unsure of how the transport system worked
Overnattede 7 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

simon

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is very nice we had a good time. The pools are very clean and well maintained along with the hotel. The food is hit and miss depends what you like unfortantly the Italian resturant was open. The room we were in was a little dated the patio window didnt lock properly and kne of the bed side plugs didnt work which was annoying but thankfully i had a long enough extension cable with me. There is tea and coffee in the rooms but no milk you will need to get this from the cafe on site. Overall it was a plesant stay and we had a relaxing break. If you have kids its great as the water park looks amazing
Overnattede 7 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Katrina, London

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely staff, great with kids. Water park would have been great but we didnt get the weather. The food was okay/good but it could definatley get repetative.
Overnattede 1 nat i marts 2024

8/10 Udmærket

Reehad

Overnattede 4 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Sharmeen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Houcine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

frederick

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vacances Février 2024
Nous avons passés un superbe séjours en famille du 1 au 6 février, nourriture de qualités, propreté ok , le personnels de l'hôtel est au petit soin en passant par les 2 photographes, les femmes de ménage, cuisiniers, l'equipes d'animation Momo , oussama, ismail, Hala et haya......mes enfants y ont passé leurs meilleures vacances grace a eux. Nous reviendrons....prochainement. Fred
Overnattede 5 nætter i februar 2024
Svar fra Nora E den 9. feb. 2024
Cher Frederic , Merci d'avoir partagé votre aimable ressenti via EXPEDIA .COM après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Nous sommes ravis que vous ayez passé une merveilleuse expérience et nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Ce sera notre privilège de partager vos aimables Feed back avec l’ensemble de nos équipes. Vos commentaires nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations C

10/10 Fremragende

Sivaram

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

rafi

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent services
We really enjoy stay in. Alot of fun activities and great food. Staff was very friendly. Yousaf was very helpful and friendly.
Overnattede 2 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

cemal

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023

8/10 Udmærket

Jamal

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Marjorie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Les toboggans super propre agréable
Overnattede 7 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Hisham

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
2 nuités formidables: animation jour et nuit.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Nora Errahili den 5. okt. 2023
Cher Hisham , Merci d'avoir partagé votre ressenti via Expédia .com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Vos évaluations nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

10/10 Fremragende

rachid

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Nora Errahili den 5. okt. 2023
Cher Rachid , Merci d'avoir partagé votre ressenti via Expédia .com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Vos évaluations nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

10/10 Fremragende

Nordine

Rejste med familie
Overnattede 10 nætter i august 2023
Svar fra Nora Errahili den 5. okt. 2023
Cher Nordine , Merci d'avoir partagé votre ressenti via Expédia .com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Vos évaluations nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 4 nætter i august 2023
Svar fra Nora Errahili den 5. okt. 2023
Cher Client , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre récent séjour à AQUA FUN CLUB . Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes .Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir pour mieux vous servir .Bien Cordialement

8/10 Udmærket

BRAHIM

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i august 2023
Svar fra Nora Errahili den 5. okt. 2023
Cher Yannis , Merci d'avoir partagé votre aimable ressenti via Expedia .com.com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. vos évaluations nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

10/10 Fremragende

Faiza

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
C étais magnifique
Overnattede 7 nætter i august 2023
Svar fra Nora Errahili den 5. okt. 2023
Cher Yannis , Merci d'avoir partagé votre aimable évaluation via Expédia .com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Vos commentaires nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

10/10 Fremragende

Aicha

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice
Overnattede 2 nætter i juni 2023

2/10 Forfærdeligt

Fatima

Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Henri

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Satisfait
Overnattede 7 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

nassr

Overnattede 4 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Claire

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent complexe !
Overnattede 6 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

Catherine

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
J ai apprécié le buffet et que mon fils puisse s eclater sur les toboggans les soirees animees tres sympas mais pour 3 nuits le prix est excessifs chez booking j ai prix la meme chambre 380€. 200€ d écart c est pas normale
Overnattede 3 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

Fatine

Overnattede 2 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Stephanie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amazing experience.
Overnattede 3 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

calvin

Overnattede 4 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Murylo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
We arrived 10:30 PM from the airport starving and thirsthy We were told there was nothing to eat as the retaurant was close, and when we got the room there was not even water bottles to make milk for the baby. we only speak english, spanish and portuguese, so asking for delivery food was not an option. Not all inclusive at all, there was a separated snack bar that sells all what i was expecting to be free. Juices and cheap beer was served on through out the day on the island, however no variaty what so ever. If you were hungry outside eating hours or went to town and got to hotel too late, you would starve till the other day. Overwall i wouldnt recommend this hotel for english speakers only, i guess would be fine if we could order food , however they did not have room service either.
Overnattede 6 nætter i april 2023

8/10 Udmærket

Louis

Overnattede 7 nætter i april 2023

4/10 Dårligt

Yasir, Mississauga

Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2023

10/10 Fremragende

Nadja

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Hotel war super, das einzige was uns etwas gestört hat sind die Zeiten des Wasserparks und vom Indoor-Pool. Die Zeiten sind nur von 10-17 Uhr wobei hier auch öfter später geöffnet und früher geschlossen wurde. Das Personal ist extrem Kinderfreundlich, zuvorkommend man hat sich sehr wohl gefühlt. Das Essen ist hervorragend geschmacklich sowie die Qualität ist super. Wir würden in das Hotel immer wieder gehen ist gerade für Familien mit Kindern sehr zu empfehlen. Auch in die Stadt sind es nur 25 min mit dem Taxi also auch ein perfekter Ausgangspunkt.
Overnattede 5 nætter i marts 2023
Svar fra NORA ERRAHILI den 5. apr. 2023
Dear Nadja , Thank you very much for this positive review and for taking the time to share it on expedia.com ! It is with great pride that your compliments have been shared with all the teams. We sincerely hope that we will have the pleasure of welcoming you back to Aqua Fun Marrakech,. Best regards

10/10 Fremragende

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i marts 2023
Svar fra NORA ERRAHILI den 5. apr. 2023
Dear John , Thank you very much for this positive review and for taking the time to share it on expedia.com ! It is with great pride that your compliments have been shared with all the teams. We sincerely hope that we will have the pleasure of welcoming you back to Aqua Fun Marrakech,. Best regards

10/10 Fremragende

Kelli

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Svar fra NORA ERRAHILI den 5. apr. 2023
Dear Kelli , Thank you very much for this positive review and for taking the time to share it on expedia.com ! It is with great pride that your compliments have been shared with all the teams. We sincerely hope that we will have the pleasure of welcoming you back to Aqua Fun Marrakech,. Best regards

10/10 Fremragende

Imane

Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra NORA ERRAHILI den 5. apr. 2023
Dear Imane , Thank you very much for this positive review and for taking the time to share it on expedia.com ! It is with great pride that your compliments have been shared with all the teams. We sincerely hope that we will have the pleasure of welcoming you back to Aqua Fun Marrakech,. Best regards

6/10 Okay

Moulay Driss

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Check-in hat lang gedauert sonst die Unterkunft ist gut, das Personal ist freundlich. Die Anlage ist gut
Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra Nora E den 4. apr. 2023
Dear My Driss , Thank you for sharing your experience with us! We appreciate your valuable feedback and are sorry to hear that your stay did not fully meet your expectations. You can be sure that we have taken your comments into consideration in order to continue to improve our services. We hope you will give us the chance to serve you better in the future. Kindest Regards

6/10 Okay

Miguel

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 3 nætter i februar 2023
Svar fra Nora E den 13. apr. 2023
Cher client , merci d'avoir choisis notre Aqua Fun Club pour votre séjour et merci pour votre commentaire sur expédia.com .Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans un proche avenir .Cordialement

4/10 Dårligt

Nathaniel

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This property is great for summer fun with so many pools unfortunately for the off-season, most of the amenities were out of order or under construction. The gym was flooded and not available at all.
Svar fra Nora Errahili den 16. jan. 2023
Thank you for choosing to stay at Aqua Fun club .We are really sorry to hear that your experience was not at the measure of your expectations .We really look forward your visit on summer so as to offer you the best service .Kindest REgards

4/10 Dårligt

Hansha Karsan

Rejste i en gruppe
PROS: Entertainment Team was fantastic and arranged for Nightclub to be opened one night (out of season). Waiters at main restaurant were very friendly and attentive. Lots of pools to choose from CONS (shortened due to word count): Reception staff were rude and liars. We were not allowed to speak to Manager. 1) On check-in we were charged a resort fee although that was not detailed on our booking but we paid anyway. 2) Night before check-out we asked the only person on reception for late checkout and they said yes until 3pm at no charge. On checking out, were informed that there was a charge and person that said we could have was not authorised to give free late checkout. We asked to speak to manager but were told they were not onsite, reception said they spoke to manager but when they said they were calling, they just went to back and did not call (one person was watching them) and told they said we must pay. We were told the person meant we could use the facilities until 3pm, not stay in our room – that was absolutely not the case and another customer confirmed they had been told the same. Weren’t allowed to speak to Manager and basically held hostage as hotel security was told not to allow us to leave until we paid so we had no choice or miss our flight waiting for the elusive manager to turn up. Can’t believe a late checkout could be misunderstood – would have kept 1 room instead if they had been honest about charge. Truely believe it’s a money making scam.
Overnattede 4 nætter i oktober 2022

2/10 Forfærdeligt

Lubna

Overnattede 7 nætter i oktober 2022
Svar fra Nora Errahili den 15. nov. 2022
Bonjour , merci pour votre confiance en nos services à Aqua Fun Club .Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la mesure de vos attentes .Toutes nos sincères excuses pour tout désagrément vécu.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous offrir le meilleur service .Salutations Cordiales

6/10 Okay

MOHAMED

Overnattede 1 nat i november 2022

10/10 Fremragende

Bram

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Echt een top hotel!

10/10 Fremragende

Hicham

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bonsoir Aqua fun 😁 je viens tout juste de décoller de l’hôtel que je suis déjà entrain d’écrire un commentaire Déjà merci pour se merveilleux séjour hôtel d’une excellente propreté L’accueil de l’entrée jusqu’au service de chambre d’une grande politesse Touts le personnel était à l’écoute au moindre petite demande Un hôtel idéale pour les famille mais pas seulement Même pour les jeune couple qui veulent avoir un peux de sensation et du repos deux en un Vous avait plusieurs ambiance dans le même hôtel Animation au top pour l’es grand et les petit Pour le repas excellent les tagine je me suis vraiment senti au Maroc et les msemens préparer devant nous le matin bien chaud 😋 Un grand merci au directeur pour son accueil toujours ou petit soin prend de son temp pour rigoler avec les enfants c’est vraiment agréable Merci merci à bientôt Abir
Overnattede 1 nat i september 2022

2/10 Forfærdeligt

karim

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
A part l'accueil à la réception qui etait décevant le reste est parfait .
Overnattede 1 nat i juni 2022