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Anmeldelser af Hotel Elba Madrid Alcalá

4 out of 5
Hotel Elba Madrid Alcalá
Calle Alcalá, 476, Madrid, Madrid

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 295 af i alt 495 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 161 af i alt 495 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 22 af i alt 495 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 8 af i alt 495 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 9 af i alt 495 anmeldelser" "

9,2/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Jesper

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mad4
Tilfreds med opholdet. Det er pænt og rent
Overnattede 1 nat i december 2022
Svar fra Begoña-Directora den 9. dec. 2022
Alle ansatte er meget taknemmelige for din anmeldelse, din venlighed og denne meget gode score, du giver os. God ferie. Begoña -Manager hotel -

10/10 Fremragende

Sune Raphael

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2022
Svar fra Begoña-Directora den 27. jan. 2022
Thank you very much Sune Raphael for this 10 in your valoration. Best regards. Begoña - Hotel Manager -

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pænt rent hotel med en god og venlig service.
Overnattede 2 nætter i april 2021
Svar fra Begoña-Directora den 11. maj 2021
Heel erg bedankt voor het geven van de hoogste beoordeling. Groeten en ik hoop dat je ons snel weer bezoekt. Begoña - Hoteldirecteur -

10/10 Fremragende

yuniel

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very quiet hotel which is hard to find in Madrid. Clean modern. Amazing breakfast.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Gustavo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very good option near Madrid Centre
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Begoña-Directora den 14. maj 2024
Thank you Gustavo for giving us the maximum score in you valoration. Best regards. Begoña - Hotel Manager -

10/10 Fremragende

Melba

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Una sugerencia al hotel cdo halla juego de futbol saben de antemano se les va llenar por lo menos la parte del restaurante déjenla para los comensales del hotel tuvimos que salir a buscar donde comer todo lleno y el restaurante del hotel vacío en el horario de comida solo estaban atendiendo en la cafetería por el juego
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Begoña-Directora den 14. maj 2024
Muchas gracias Melba por darnos la máxima puntuación por su valoración y por compartir su opinión tras su reciente estancia. Tal como dice, cuando se emiten partidos en canales de pago, al tenerlo disponible en cafetería, esto hace que aumente la afluencia de clientes (mayormente alojados) a la cafetería, llenándose esa parte frontal para bebidas y picoteo. Le aseguro que nos gustaría que todos cenasen mientras ven los partidos, pero lamentablemente no tenemos en nuestro estándar que deban cenar para ver la tv. Es por ello que para la cenas, tanto días de partido como resto de días, solemos usar la zona donde no hay tv porque es más tranquila. Mil disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo. Begoña - Directora -

10/10 Fremragende

Ben

Polite staff
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Begoña-Directora den 9. maj 2024
Thank you very much Ben for your comment highlighting the attention of the staff, and for giving us the maximum valoration. Best regards. Begoña - Hotel Manager -

10/10 Fremragende

Rodrigo

Fast check in an out and breakfast is very variable and amplio the staff polite and the metro station is near of the hotel about of 4 minutes walking.
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Elba Madrid Alcalá den 5. maj 2024
Thank you Rodrigo for sending us your score and impressions about you recent stay with us. We are glad to know that the breakfast and our staff attention were to your liking.We hope to see you soonKind regardsRomain - Deputy Manager

8/10 Udmærket

Kurt

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Een goed hotel maar de half pension formule kan beter, een beetje chaotisch en kwaliteit kan beter.
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Begoña-Directora den 18. apr. 2024
Hartelijk dank voor het delen van uw mening. Wij nemen nota van uw opbouwende kritiek en zullen deze analyseren met het idee om onze dienstverlening te verbeteren. Al het beste. Begoña - Hoteldirecteur -

10/10 Fremragende

Razvan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is in a good location, close to the subway (5 min) in a safe and quiet area. For a tourist visiting Madrid it is perfect. Staff is very professional and friendly. Breakfast is good, but not excellent (by European standards). Coffee is bad (by Spanish standards).
Overnattede 5 nætter i marts 2024
Svar fra Begoña-Directora den 5. apr. 2024
Thank you Razvan for sharing your opinion. We're happy to read your comments about the staff. Best regards. Begoña - Hotel Manager-

8/10 Udmærket

Nigel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room had no chair
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Begoña-Directora den 5. apr. 2024
Thank you Nigel for having stayed with us and for sharing your valoration. Best regards. Begoña - Hotel Manager -

10/10 Fremragende

Edgar

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We loved to stay here..
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Begoña-Directora den 5. apr. 2024
Thanks Edgar for sharing your satisfaction. Best regards. Begoña -Hotel Manager -

10/10 Fremragende

Monica Aiza

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Place is clean and room is big enough. Would stay here again.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Elba Madrid Alcalá den 1. apr. 2024
Dear Monica,Thank you for sending us the highest score and your magnificient impressions about your last stay with us. We hope to see you very soon.Kind regardsRomain - Deputy Manager

10/10 Fremragende

Laura

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Todo muy bien , la gente recepción muy amables y eficaces, todo perfecto
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Begoña-Directora den 5. apr. 2024
Muy agradecidos Laura por su buenísima reseña y por su mención al personal de recepción. Se pondrán muy contentos al leerlo. Un saludo. Begoña - Directora -

8/10 Udmærket

Francis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Begoña-Directora den 5. apr. 2024
Thank you very much Francis for your valoration. Best regards. Begoña - Hotel Manager-

10/10 Fremragende

Annie Callejas

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Maravilloso el Hotel Elba, sobre todo su personal súper amable, súper buena atención, muy limpio, la comida súper buena, me encantó mucho esto hotel definitivamente cuando vuelva a Madrid será donde me quedé
Overnattede 10 nætter i januar 2024
Svar fra Begoña-Directora den 23. jan. 2024
Nos alegra muchísimo Annie que haya encontrado todo de su agrado. Estamos muy agradecidos por su buenísima reseña y puntuación, y en especial por su mención a la amabilidad del personal. Hasta la próxima. Begoña - Directora -

10/10 Fremragende

JUAN

Overnattede 1 nat i januar 2024

6/10 Okay

michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Begoña-Directora den 11. jan. 2024
Thank you michael for sharing your valoration. Best regards. Begoña -Hotel Manager -

10/10 Fremragende

Lee

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed in the family room and it had a great set up of two bedrooms with the bathroom in the middle. We had a very enjoyable stay.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Begoña-Directora den 11. jan. 2024
Happy to read Lee that you have enjoyed your stay with us. Thank you for your kind review and valoration. Best regards. Begoña - Hotel Manager-

10/10 Fremragende

Paulina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo nos encantó! Muy buena calidad y servicio.
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Begoña-Directora den 11. jan. 2024
Todos muy agradecidos por su buenísima reseña y puntuación Paulina. Un saludo. Begoña -Directora-

10/10 Fremragende

jesus, miami lakes

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Begoña-Directora den 11. jan. 2024
Muy agradecidos Jesus porque nos haya dado la máxima puntuación. Un saludo. Begoña - Directora -

10/10 Fremragende

michael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Begoña-Directora den 11. jan. 2024
Thank you michael for giving us the maximum score. Best regards. Begoña - Hotel Manager -

10/10 Fremragende

René

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Goed hotel
Heerlijk ontbijt, iedereen erg behulpzaam
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Begoña-Directora den 20. dec. 2023
Bedankt ! Wij waarderen uw 10 in uw recensie. Vrolijk Kerstfeest. Begoña - Hotelmanager -

10/10 Fremragende

Lissi

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The food was amazing. Very nice people.
Overnattede 8 nætter i december 2023
Svar fra Begoña-Directora den 20. dec. 2023
Thank you Lissi! We appreciate your 5 in your review. Merry Christmas. Begoña - Hotel Manager -

10/10 Fremragende

Carlos

Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Begoña-Directora den 20. dec. 2023
Muchas gracias Carlos por darnos este 5! Felices Fiestas. Begoña - Directora-

8/10 Udmærket

RUBEN ALAIN

Muy agusto
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Begoña-Directora den 4. dec. 2023
Muchísimas gracias Ruben por tan buena reseña. Hasta pronto. Begoña -Directora -

10/10 Fremragende

Christopher

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Convenient
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Begoña-Directora den 4. dec. 2023
Thank you very much Christopher. Best regards. Begoña - Hotel Manager -

10/10 Fremragende

René

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Prima hotel
Prima hotel, uitstekende service, heerlijk ontbijt, alles wordt goed bijgevuld
Overnattede 7 nætter i november 2023
Svar fra Begoña-Directora den 4. dec. 2023
Hartelijk dank René voor het geven van de hoogste score en voor de goede commentaren, vooral die voor het personeel. Al het beste. Begoña - Directeur -

10/10 Fremragende

silvana

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel Maravilhoso !
HOTEL MARAVILHOSO. Otimo quarto,café da manhã completo com tudo que se possa querer. Fica bem longe do centro, mas com muitas opções de restaurantes por perto ( KFC, Burguer King, bar de Tapas, Italiano...).A estação de Metro mais próxima é a Ciudad Lineal linha verde que te leva a Gran Via e a estação Callao bem no centro da cidade. Atendimento na recepção muito cordial.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Begoña-Directora den 4. dec. 2023
Muito obrigado Silvana por nos dar a nota máxima e pelos comentários tão bons. Uma saudação. Begoña - Diretora -

10/10 Fremragende

Jorge Andrés Aguilar

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
Excelente la estancia
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Begoña-Directora den 4. nov. 2023
Muchísimas gracias Jorge Andrés por haberse alojado con nosotros y por compartir con otros viajeros esta fabulosa reseña. Hasta otra ocasión. Begoña - Directora -

10/10 Fremragende

Federico

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Breakfast was excellent. Top notch.
Overnattede 7 nætter i oktober 2023
Svar fra Begoña-Directora den 4. nov. 2023
Thanks Federico for giving us the maximum score in your valoration. Best regards. Begoña -Hotel Manager -

10/10 Fremragende

Jesús Manuel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Buena elección
El hotel muy comodo, amplio, limpio y bien comunicado aunque no esté en el centro.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Begoña-Directora den 4. nov. 2023
Muy agradecidos Jesús Manuel por este 10 que nos da y por todos sus amables comentarios. Hasta otra ocasión. Begoña - Directora -

8/10 Udmærket

Farah, Long Beach

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El hotel es muy centríco y agradable en general. Solo falta calidez del personal se siente un tanto de indiferencia. El el salón desayunador los empleados se ven muy cansados y sin deseos de hacer contacto visual con el huésped.
Overnattede 4 nætter i september 2023
Svar fra Begoña-Directora den 22. okt. 2023
Muchas gracias Farah! tomamos nota de su crítica constructiva sobre la atención del personal en nuestro desayuno buffet. Saludos. Begoña - Directora -

10/10 Fremragende

Ivan

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Begoña-Directora den 4. dec. 2023
Muchísimas gracias Ivan por darnos la máxima puntuación. Hasta siempre. Begoña - Directora -

8/10 Udmærket

Odeth, Lompoc

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
What we didn't like is the restaurant took a long time for the food because of limited staff.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Begoña-Directora den 18. okt. 2023
Thank you very much for your kind review. I'm sorry because of the waiting. Unfortunately last week we had some staff with unforeseen personal issues with we couldn't deal in time. Sorry for the inconveniences caused. Best regards. Begoña - Hotel Manager -

10/10 Fremragende

Iñaki Azkue

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente hotel. Bien comunicado con una buena relación precio calidad
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Begoña-Directora den 18. okt. 2023
Muchísimas gracias Iñaki. Saludos. Begoña -Directora-

2/10 Forfærdeligt

ASEM ANTONIO

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Somos fumadores y al reservar por expedía vimos fotos del café lounge con mesas afuera y área para fumadores al llegar nada de eso estaba funcionando y al pregunta el recepcionista nos dijo que ( aquí es España se fuma en la calle) que grosero fue con nosotros
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Begoña-Directora den 18. okt. 2023
Muchas gracias por haberse alojado con nosotros y por hacernos llegar su opinión. Siento sinceramente como le han respondido y que en el momento de su visita, no estuviese operativo nuestro lounge. Esperando nos disculpe, le envío un cordial saludo. Begoña -Directora-

10/10 Fremragende

Aldo Alberto

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This nice hotel has a perfect balance between price and service.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Begoña-Directora den 18. okt. 2023
Really appreciate your review Aldo. Best regards. Begoña - Hotel Manager -

10/10 Fremragende

Kevin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Begoña-Directora den 18. okt. 2023
Thank you very much Kevin. Best regards. Begoña -Hotel Manager -

10/10 Fremragende

marta

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel is excellent staff excellent food excellent
Overnattede 8 nætter i september 2023
Svar fra Begoña-Directora den 6. okt. 2023
Thank you very much for highlighting the attention of the staff. Best regards Marta. Begoña - Hotel Manager -

10/10 Fremragende

alexander, Santa Marta

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy buena atención, muy limpia, súper recomendada.
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Begoña-Directora den 6. okt. 2023
Muy agradecidos alexander por su reseña en la que resalta la buena atención del personal. Hasta otra ocasión. Begoña - Directora -

8/10 Udmærket

Rosanne

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel for the cost.
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Begoña-Directora den 6. okt. 2023
Thank you very much Rossane for highlithing the value for the money of our offer. Best regard. Begoña - Hotel Manager-

10/10 Fremragende

eufrenia

Very good
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Begoña-Directora den 6. okt. 2023
Thank you very much for your review and for giving us the maximun valoration. Best regards eufrenia. Begoña - Hotel Manager -

10/10 Fremragende

Lucie

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hôtel impeccable. Situé à 10 minutes de la station de métro Ciudad Linea. Nous avons préféré marcher jusqu'au centre-ville (environ 90 minutes). Le seul problème : j'ai écrit à l'hôtel via l'application pour demander service de navette et n'ai jamais reçu de réponse. Nous avons pris un taxi (20€).
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Begoña-Directora den 6. okt. 2023
Merci beaucoup Lucie pour votre superbe avis. Sachez que grâce à vous nous avons déjà détruit ces vieilles brochures. Mes excuses de ne pas l'avoir fait plus tôt. Salutations. Begoña - Directrice de l'hôtel -

10/10 Fremragende

René

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Uitstekend
Geweldig hotel, dichtbij het vliegveld en super rustig. Zeer professioneel en behulpzaam. Fantastisch eten in het restaurant. Parkeren ook super geregeld
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Begoña-Directora den 5. sep. 2023
Hartelijk dank voor uw goede recensie en beoordeling. Al het beste. Begoña - Directeur-

10/10 Fremragende

Atif

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra b den 6. okt. 2023
Thank you very much Atif. Best regards Begoña - Hotel Manager -

10/10 Fremragende

Ron

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Begoña-Directora den 6. okt. 2023
Thank you Ron for givin us the maximum score in your valoration. Best regards. Begoña - Hotel Manager-

10/10 Fremragende

Karla

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Segundo año consecutivo que lo elijo para vacaciones familiares de mas de 15 dias para disfrutar de todo lo bello de Madrid,el precio mas la calidad de servicio vale la pena
Overnattede 7 nætter i august 2023
Svar fra Begoña-Directora den 23. aug. 2023
Muchas gracias Karla por su fidelidad!!! muy felices de ser su opción de vacaciones en Madrid. Siempre un placer. Hasta la próxima. Begoña - Directora -

10/10 Fremragende

vicente angel

Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Begoña-Directora den 23. aug. 2023
Muchísimas gracias vicente angel por este 10. Un saludo. Begoña - Directora -

8/10 Udmærket

Atif

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Accessible to metro and other stores
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Begoña-Directora den 5. sep. 2023
Thank you very much Atif!! Best regards. Begoña - Hotel Manager -