Indvendig detalje
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af citizenM Los Angeles Downtown

4 out of 5
citizenM Los Angeles Downtown
361 South Spring Street, Los Angeles, CA

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 1407 af i alt 1924 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 325 af i alt 1924 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 104 af i alt 1924 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 36 af i alt 1924 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 52 af i alt 1924 anmeldelser" "

9,6/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

9,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Jens-Peter

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super service alle steder på hotelet og alt var i orden.
Overnattede 2 nætter i februar 2023

8/10 Udmærket

Brigitte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2022

4/10 Dårligt

Randy, Tualatin

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
The unnecessary and clumsy self serve kiosk check in process, while staff stands around, earns low marks for hospitality and service. Otherwise, a functional hotel in a seedy corner of DTLA with that preschoolish ‘hip’ decor of plastic furnishings and laminate finishes that someone thinks is a Gen Z/Millennial magnet.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Brenda Victoria

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was great
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Cedric, White Castle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Reiko

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very friendly staff. Good location, with bus stops and a station within walking distances.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Guero

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Kevin

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Finding parking is tricky. Go to hotel website for info. Not a great area to walk around. Fantastic hotel interior and room. Will be coming back.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Jesus, Monrovia

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Check in & check out was fast.. rooms were small but with new technology.. loved how i got welcomed on the tv.. had my name on tv which i thought it was so cool.. ive never seen that before.. overall rooms were cleaned ill be coming back here soon
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Akeela

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Whitney

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My first stay in LA and they made it super easy and helped me with any questions. Check in and check out was super simple too! I definitely recommend them 😌
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Guillermo M

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very good
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Hsiao-Hua Judy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location and nice staff 😊
Overnattede 3 nætter i maj 2024

4/10 Dårligt

Mina

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is very modern with a nice atmosphere and in the middle of everything My only and main problem was the bed! Its like sleeping on concrete!!! I stayed for 5 nights and I literally got NO SLEEP
Overnattede 5 nætter i maj 2024
Svar fra citizenAmanda den 28. maj 2024
Hello Mina Thank you for your honest feedback.We value hearing back from our guests and gathering how we can do better going forward. All the best,

10/10 Fremragende

Karla

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I absolutely love staying here the staff is great and just overall the ambiance is amazing !
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Shannon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i maj 2024

4/10 Dårligt

Maximilian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
Very weird hotel, unnecessarily complicated rooms, room was dirty, every pillow was insanely thick and uncomfortable. Glitchy check in. Very friendly staff but this is a bad hotel
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra citizenAmanda den 28. maj 2024
Hello Maximilian Thank you for your honest feedback. We value hearing from our guests on how and what we can improve. Thank you for staying with us and we hope you had a great time in LA. All the best

8/10 Udmærket

Terry

Nice and clean with friendly staff.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Sandra

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

NYL DOREIGN

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Tanyelle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean, cute rooms. Friendly and helpful staff.
Overnattede 3 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Hiroto

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
部屋はとても綺麗でした。ベッドも大きく快適です。 エリア的に稍夜は出歩かない方がいいかと思いました。コンビニも最寄りは歩いて10分以上です。
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

norelly

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Lynn

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Kevin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Lyasia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice place
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

ANNA, chio

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Love the room and the view of the city. The surrounding areas are not the safest but it’s expected since it’s Downtown LA. We continue to stay at this hotel whenever we’re in DTLA.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Alexandre

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Nazsha

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Modern, very clean and friendly staff
Overnattede 11 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Maria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I stayed for 2 days and staff were so helpful. Parked my car next door and felt completely safe. Will definitely stay again!
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Raymon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Tyler M

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was perfect
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Daphne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The experience was great staff was wonderful I called told my kids we need to come here.. It's the food items drinks outrageous price
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Amanda Cruz - Hotel Manager den 21. maj 2024
Hello Daphne Thank you very much for your review. We appreciate the honesty and hope you had a fantastic time in LA. Wishing you all the best

10/10 Fremragende

Julia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I loved the books in the room
Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Fatima

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean and cozy hotel in DTLA.
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra Amanda Cruz - Hotel Manager den 21. maj 2024
Hello Fatima Thank you for this review! We hope you had a fantastic time in LA. Wishing you all the best,

10/10 Fremragende

Dianne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place for solo travellers and travelling professionals. The rooms are as they look in the photos; small but have everything you need. Everything in my room was clean and tidy. Would not recommend for couples or travelling with a friend unless you're super comfortable with each other. Bed's huge but the room's small and the washroom's not an enclosed room as you can see in pics! Unique features: smart TV with cable, colour lights in the room, ipad to control everything. Lobby/first floor was also made for working professionals with lots of desks and working spaces.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Amanda Cruz - Hotel Manager den 21. maj 2024
Hello Dianne Thank you for your review!We are so happy to hear you loved your stay and enjoyed your time in LA. Wishing you all the best,

10/10 Fremragende

Samira

Cleaning was great
Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Erik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024

6/10 Okay

Sonia

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The rooms appeared to be state size rooms like ships have
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Amanda Cruz Hotel Manager den 20. maj 2024
Hello Sonia We absolutely understand that the size of the rooms are not for everyone but we do our best to make them as functional as possible. We hope you had a great stay in LA! All the best

6/10 Okay

Sonia

Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Very clean and cozy. I had an unfortunate power outage incident with my stay at citizen M and I was offered a free breakfast for compensation, not good!
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Amanda Cruz Hotel Manager den 20. maj 2024
Hello Sonia Thank you very much for this valuable feedback. We want to sincerely apologize for the inconveinance caused. We do our best to prevent things like this from happening but this could not be avoided unfortunately. We appreciate your understanding during the downtime. We hope you still had a great time in LA and visit again soon. All the best,

10/10 Fremragende

Erich

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was exceptionally clean, including the room and lobby areas. Staff was super-helpful and kind. I'll be staying here the next time I'm needing to stay in downtown LA.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Amanda Cruz - Hotel Manager den 21. maj 2024
Hello Enrich Thank you for your review! We are so glad you had a great experience while here with us. Wishing you all the best

10/10 Fremragende

Andrew, Carlsbad

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Better than I had expectations going in. Clean, comfortable, bar. Would stay again for short stay.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Kelly

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel to explore DTLA
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Amanda Cruz - Hotel Manager den 21. maj 2024
Hello Kelly Thank you for your review!We are happy to hear you enjoyed your stay. Wishing you all the best,

10/10 Fremragende

Roberto

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Ali

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A different experience. I loved it .
Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Siavash

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was my second stay and definitely will be back.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

carlos, los angeles

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me he hospedado varías veces, en esta ocasión el cuarto olía mal, sería excelente que inyectan por el aire acondicionado el mismo aroma que tienen en el lobby, el hotel está excelente, los alrededores como todo el centro sucio y feo, pero muy cómodo para ir de negocios al centro, el desayuno excelente
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Abdulaziz

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

sarai

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Darius

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We love everything
Overnattede 1 nat i maj 2024