Udendørsområde

Anmeldelser af Mayflower Hotel

3 out of 5
Mayflower Hotel
26-28 Trebovir Road, London, England

Anmeldelser

7,6

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 244 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 422 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 203 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 71 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 61 af i alt 1001 anmeldelser" "

8,2/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

7,2/10

Faciliteter

7,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

6,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Claus

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Aamir den 22. okt. 2023
Dear Claus Nielsen,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

6/10 Okay

Sylvester

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Disappointed about the experience
Very disappointed when I booked the hotel it was included breakfast only to discover this hotel didn’t offer breakfast at all… so false advertising Then the hotel offered me a room in the basement two floors in the ground… with no light what so ever - as I was about to leave the hotel because I refused to accept such a room i was offered one at ground level…. The lifts was also out of order And there was construction going on from 08.00-18.00 no compensation was given extremely annoying inconvenience All and all a very disappointing experience- I will definitely not stay there again
Overnattede 2 nætter i marts 2023

8/10 Udmærket

Annette

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Klart langt over forventning efter læsning af tidligere anmeldelser. Værelse pænt og rent, rengøring hver dag, elkoger på værelse og mulighed for opbevaring af lidt i køleskab, da der ikke er mulighed for tilkøb af morgenmad. Hjælpsomt frontpersonale, så kommer klart igen.
Overnattede 7 nætter i oktober 2022

10/10 Fremragende

Kim

Overnattede 2 nætter i juli 2022

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ikke anbefalingsværdigt
Servicen var ret dårlig ifm nøgleudlevering og anvisning af værelse. Det viste sig at der ikke var morgenmad på hotellet - denne ændring var vi ikke informeret om, ej heller at vores værelse ikke blev gjort rent under vores 3 nætters ophold. Vi havde booket en eksklusiv suite. Det var det langtfra - værelset og faciliteterne var nedslidte og flere ting fungerede ikke. Herudover var varmen utilstrækkelig og det peb voldsomt ind gennem alle vinduer.
Overnattede 3 nætter i november 2021

8/10 Udmærket

Chiquita

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
better than expected
Very narrow hallways, small room, small bathroom. But it was functional and clean with wooden floors in the room and nice tiles in the bathroom. The quality of the room was good. There was free WiFi but it is not very reliable, i.e. not good for video meetings. Considering the great location and the prices this was a great deal for London.
Overnattede 4 nætter i november 2021

10/10 Fremragende

Klavs

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
centralt
Havde et studio i basement, rigtig rar, men der lugtede lidt af kloak. Der var stille og de lå centralt og til rigtig rimelig pris
Overnattede 4 nætter i september 2021

8/10 Udmærket

Vagn Ove

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Hotellet er mere slidt
Vi har boet på hotellet flere gange, men oplever at efter Covid er det blevet mere slidt. Men der er stadig det venlige personale. Vi mangler ligeledes morgenmads restauranten
Overnattede 4 nætter i september 2021

8/10 Udmærket

Vagn Ove

Synes godt om: Service og personale
Ophold I Covid-19 tegn
Man kunne godt mærke Covid-19 følger på opholdet og at hotellet havde været lukket ned i lang tid. Desværre blev vi ikke gjort opmærksom på at p.g.a. Covid-19 var der ikke nogen daglig rengøring, der plejer ellers at være meget rent. Vi kunne kun få fjernsynet til at vise 1 kanal, de andre kanaler frøs billedet og lyd.
Overnattede 3 nætter i september 2020

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i december 2019
Svar fra Management den 21. jan. 2020
Dear Guest, We are sorry that your experience warranted such a low rating. Please let us know if you have any specific feedback that we could use to improve on. Best wishes, Management

8/10 Udmærket

Vagn Ove

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2019
Svar fra Management den 2. okt. 2019
Dear Guest, Thank you for your wonderful review. We hope to welcome you back in the near future. Kind regards, Management

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fin beliggenhed. Den hårdeste seng med fjedre der kunne mærkes alle vegne . Jeg har rejst meget men denne seng slår alt. Fik nyt værelse på 2 dagen men her var der Ingen varme på værelset . Radiator virkede ikke . Morgenmad fint.
Overnattede 3 nætter i februar 2019

8/10 Udmærket

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Fantastisk beliggenhed ved Earls Court.
Lille men hyggeligt hotel i typisk Engelsk stil. Små værelser som trænger til en kærlig hånd og opgradering, men pænt og rent. Meget søde og hjælpsomme i receptionen. Morgenmaden ok, men det koster ekstra at bestille klassisk English Breakfast. Kan klart anbefales som udgangspunkt til herlige oplevelser i fantastiske London
Overnattede 2 nætter i december 2018

8/10 Udmærket

Ole

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Godt område
Dejligt hotel med venligt personale. Morgenmad ok. Ekstra morgenmad kan tilkøbes. Sengemadrasser var meget hårde. Kan anbefale topmadrasser. Gode restauranter og butikker i området.
Overnattede 4 nætter i december 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
God lille lejlighed, placeret centralt med subway Earls Court dejligt tæt på. Hyggeligt og imødekommende personale. Hyggelig morgenmads restaurant dog med lidt trang plads.
Overnattede 2 nætter i december 2018

8/10 Udmærket

Vagn Ove

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt lejlighed
En god lejlighed, beliggenheden passede fint et kort stykke fra Earl's Court station. Det eneste negative var at der ikke var noget bestik i lejligheden og at vi bare fik at vide at sådan var det, men ellers var der både komfur/ovn, mikroovn, gryder og køkken knive til at lave mad, samt tallerkener, kopper og glas, men ikke noget til at spise med.
Overnattede 3 nætter i november 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super beliggenhed, i flot område
London Underground lægger lige rundt om hjørnet, til prisen måske en af de bedste hoteller i London
Overnattede 3 nætter i august 2018

8/10 Udmærket

Tina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Dejlig weekend i London
Hotellet ligger rigtigt godt i London, 200 meter til Estland Court metro. Så man kommer hurtigt rundt i byen. Der er mange muligheder for at gå ud og spise, lige i nærheden. Hotellet er pænt og værelserne er små. Men sådan er det på hotel i London i den prisklasse. Morgenmaden er god, ikke prangende. Morgenmad serveres først fra kl. 8.00 hvilket jeg syntes er lidt sent. Men alt i alt fint til prisen, kan anbefales.
Overnattede 2 nætter i august 2018

10/10 Fremragende

Henrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtig godt til prisen
Glimrende værelse med god plads. Gode køkkenfaciliteter. Meget tæt på Earls Court Station
Overnattede 5 nætter i juli 2018

10/10 Fremragende

Hanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mayflower Hotel ved Earls Court
Rigtig fin beliggenhed tæt på undergrund og i et ( for mig at se ) trygt område I.Spisesalen var pladsen lidt trang, og der er en del trapper, men også elevator. Betjening meget servicemindet, og rengøring daglig. Alt i alt et rigtig godt ophold,

10/10 Fremragende

Johnny

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super fint hotel, med kanon placering
Hotellet var overordnet rigtig fint. Et plus var beliggenheden, da det lå tæt på underground stationen Earls Court, og tæt på diverse spise, drikke og handlemuligheder. Et minus er, at vi havde fået et værelse, som lå i en anden bygning nogle hundrede meter fra selve hotelbygningen, så man skulle gå lidt for at komme til morgenmaden ..
Overnattede 3 nætter i december 2017

4/10 Dårligt

Dorte

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Bed bugs
Vi har bed-bugs med hjem!

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
God beliggenhed, venligt personale.
God beliggenhed på en stille gade tæt ved metrostation. Venligt personale, vi ankom kl 1:30 om natten, men det var intet problem pga 24 timers reception. Velindrettet morgenmads område og lækker morgenmad. Værelset var meget lille og koldt pga træk fra vinduet.

6/10 Okay

Torben

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Ok til prisen
Fin placering tæt på Earls Court. Velfungerende wifi. Små værelser og meget lille badeværelse. Kedelig morgenmad.

10/10 Fremragende

Sidsel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pænt og hyggeligt hotel
Hvis man ser bort fra at man knap nok kunne være ude på badeværelset, så var det et rigtigt fint hotel. Selvom hotellet har tuben i baghaven, så var det ikke noget man kunne høre. Der var rent og pænt og personalet var søde og hjælpsomme.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

10/10 Fremragende

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel
Meget venlig receptionist

8/10 Udmærket

Kitty, Denmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hyggeligt
Hyggeligt, når man kun skal bruge værelset til at sove i. Dejligt badeværelse, bruseren tip top. Morgenmaden okay. Personalet var meget hjælpsomt, venligt og imødekommende. De passede godt på vores bagage, efter vi var tjekket ud.

2/10 Forfærdeligt

Nick

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Didn't realise until I brushed my teeth the water was unsafe to consume. Multiple issues with the room. Outside does not reflect the inside.
Overnattede 2 nætter i august 2023

2/10 Forfærdeligt

Jamie

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Do NOT stay here
This should NOT be listed as a hotel. Please don’t spoil your trip. It is traumatic in every way. I checked in, 5 minutes of trauma and checked out. If you over sleep this slum could be a cure… but you may need a good therapist. Just around the corner are some well known hotels, cheaper and you know what you are getting. I have never left a bad review of a hotel. Looking at previous reviews… the lift still is out of order, don’t drink the water! still a dosshouse etc.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Furquan den 30. dec. 2023
Dear Jamie, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

6/10 Okay

Amalie

Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Aamir den 12. jan. 2024
Dear Amalie,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

2/10 Forfærdeligt

Sanah

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The lift wasn’t working and we had to lug heavy luggage up 4 flights of stairs
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Aamir den 22. dec. 2023
Dear Sanah,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. We have already notified all our OTA partners that our lift service will not be working due to the renovation of the hotel. The information regarding renovation and lift service is available in fine print section.

8/10 Udmærket

Rhian

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Aamir den 18. dec. 2023
Dear RhianThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

2/10 Forfærdeligt

Ohn

Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Aamir den 18. dec. 2023
Dear Ohn,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short.

8/10 Udmærket

Johan

Overnattede 4 nætter i november 2023
Svar fra Aamir den 19. dec. 2023
Dear Johan,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

2/10 Forfærdeligt

Joe

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very tired and noisy property. We heard rodents in the ceiling. Misleading pictures. Over priced.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Azhar den 4. dec. 2023
Dear JoeThank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Mayflower Hotel

10/10 Fremragende

Damien Ludger

Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Aamir den 23. nov. 2023
Dear Damien Ludger,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

2/10 Forfærdeligt

Arthur

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pessimo
Hotel bem ruim, elevador quebrado, tivemos que subir 4 andares de escada com as malas, nenhuma assistência do hotel. Localização boa. Mas tem melhores na região!
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Aamir den 18. nov. 2023
Dear Arthur,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short.

4/10 Dårligt

Pauline

Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Aamir den 18. nov. 2023
Dear Pauline,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short.

10/10 Fremragende

Paulette

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Creaky bed smelly drain smell on landing
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Aamir den 18. nov. 2023
Dear Paulette,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

6/10 Okay

Jayne

Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Used to love staying…but hotel about to be renovated. No Wifi. No milk in room for coffee. No light bulbs in bedside table lamps. Waited over ten mins for warm shower water…Construction noise from 9.00am one day. For the last ten years I’ve been staying at the wonderful Mayflower when arriving from Canada to uk (twice a year). For my next trip I will have to consider other hotels.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Aamir den 1. nov. 2023
Dear Jayne,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 Fremragende

Martina

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Recommended
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Aamir den 1. nov. 2023
Dear Martina,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

2/10 Forfærdeligt

Fereydoon

Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It is a dosshouse not a hotel. You sold that to me as a hotel with breakfast but they told they had not breakfast for two years and you owe me ten breakfast, something between 100 to 150 Dollars .
Overnattede 5 nætter i oktober 2023
Svar fra Aamir den 24. okt. 2023
Dear Fereydon,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Also please note that we are not serving breakfast. As your reservation mentioned it as well that No Meals included.

10/10 Fremragende

Robert

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean, near to the earls court station and near to holland park and hyde park, reception was fast and friendly. Area has really nice pubs and you feel safe. Only one point is that the aisles and stairs are really small. But that also typical london.
Svar fra Aamir den 19. okt. 2023
Dear Mr. Robert Winkler,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
There was no potable water so I had to rely on my own water from outside the hotel. My bed was super uncomfortable and sunken in, my shower didn't have a door. there's no air conditioning but they give you this small portable fan. The walls are super thin and can hear everyone coming in or out. Not in a bad location, right next to the Underground. Would not recommend this place for more than 2 nights
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Aamir den 17. okt. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Please also note we provide water bottles in the room. Also we don't have air-conditioning facility the information regarding this is available on the website where you have booked.

6/10 Okay

cindy

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
Good location, however amenities were somewhat lacking. Spotty internet, cold showers and no lift.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Aamir den 6. okt. 2023
Dear Cindy Adamson,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 Udmærket

cindy

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Very convenient location for restaurants and subway. Lift wasnt working so had to cart luggage up stairs...minor inconvenience.
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Aamir den 1. nov. 2023
Dear Cindy,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

6/10 Okay

ronald

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Pas de miracle par rapport au prix
Prix très abordable pour Londres, mais...ascenseur en panne, télécommande ne fonctionne pas, literie plus que passable, propreté OK
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Aamir den 3. okt. 2023
Dear Ronald Sanchez,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

4/10 Dårligt

Bruce

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Mayflower room we chose and paid for was on the hotel's fifth floor. When we arrived, we were told the hotel was under construction and, therefore, the elevator was not in service, so we would have to use the stairs to climb and haul our luggage up five floors. We are both close to 80 years old, so that was not acceptable. They had a sign on their desk that said, due to construction, we should not drink the water. We stayed the first night very uncomfortably and left the next morning to find a hotel. We were therefore requesting a full refund since what we paid for was not available. This hotel should not have been open during renovation. I should not have offered what was not available. It is probably a find a hotel when it is fully functional.
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Aamir den 4. okt. 2023
Dear Bruce,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short.