Udendørsområde
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Holiday Inn London Brent Cross, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn London Brent Cross, an IHG Hotel
Tilling Road Brent Cross, London, England

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 233 af i alt 775 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 373 af i alt 775 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 121 af i alt 775 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 22 af i alt 775 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 26 af i alt 775 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dejligt personale med god service. Vender gerne tilbage 😊
Overnattede 3 nætter i oktober 2019
Svar fra Reservations den 22. okt. 2019
Good Afternoon, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards,

8/10 Udmærket

Maria, Løgstrup

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Intet toilet papir på værelset. Men udover det så var værelset i rigtig flot tilstand ,servicen var udmærket og maden var rigtig god.
Overnattede 3 nætter i oktober 2019
Svar fra Reservations den 18. okt. 2019
Good Morning Maria, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i juli 2019
Svar fra Reservations den 6. aug. 2019
Good Afternoon, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotellet havde et rigtig sødt personale, som var behjælpelige på mange punkter. Selve hotellet var i ok stand, værelserne var hyggelige og blev rengjort hver dag. Hotellet lå et stykke fra centrum, men har et kæmpe shoppingcenter lige overfor.
Overnattede 12 nætter i december 2018
Svar fra Reservations den 7. jan. 2019
Good Morning, Thank you for your feedback, It is appreciated,

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Kedelig beliggenhed. Ikke noget at råbe hurra for.
Overnattede 1 nat i juli 2018
Svar fra Reservations den 20. jul. 2018
Thank you

10/10 Fremragende

Natallia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint når vi er på fodbold tur på Wembley
Det var super godt har været der 5 gange, når jeg er over og se fodbold på Wembley. Der er altid god service.
Overnattede 1 nat i november 2017

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotellet har bil der kan transporter dig frem og tilbage inden for 5 km omkreds. Dejligt at have når man kommer træt hjem og vil hurtigt fra station til hotel.

10/10 Fremragende

Rezvana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel med super service
Det var en super ophold. Personalet var meget hjælpsomt og der var høj service på hotellet. Gratis shuttlebus der kører dig til stationen eller indkøbscentret. God morgenmadsbuffet med alt hvad dertil hører. Vi kommer meget gerne igen.

8/10 Udmærket

Kr, Danmark

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Brent cross
Ok hotel. Lå lidt langt fra centrum, men kunne komme der til på 30 min. Kunne ikke klage over prisen da det var det bedste til prisen

10/10 Fremragende

Per

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Morgenmaden er .yr. Ellers alt fint-

8/10 Udmærket

peter, fredericia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8/10 Udmærket

John, Knabstrup

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good AND not completely good
Hotel was top class and the room absolutely top notch and comfortable, especially given the more than reasonable price. All very good. The procedure at check.in was quite distasteful, whichs was a bit of a disappointment. Worse still, the low frequency noise coming from the air conditioning system made it quite difficult to sleep at night. That was the major setback. Stilll, all in all a good experience, due to the kindness and service of the staff in general, as well as the quality of the lovely hotel room in particular.

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Locked out of Holiday Inn Brent Cross
I arrived at Holiday Inn Brent Cross to find the doors locked. Staff let me in and confirmed that all reservations had been transferred to Holiday Inn, Wembley, but this had not been communicated ahead of my trip and I had no choice but to accept the transfer. When I arrived at the Wembley Hotel, my room was a twin and not a double as booked. I requested a different room but the hotel was full. The room provided suffered from excessive noise generated by the nearby lift which sounded like someone drilling and sound proofing windows which were not fitted properly so there was a lot of noise from outside. I confirmed the details to staff on departure but no offer of compensation for any of the inconvenience of this trip.
Overnattede 1 nat i marts 2020
Svar fra Reservations den 16. mar. 2020
Good Morning, Thank you for the above, We are apologise for an inconvenience caused to the relocation property, Please advice if you are member of IHG Rewards, we will be able to offer point for the issues faced, Kind regards,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Feb 2020
A hotel in london with a car park. Perfect for us. A clean tidy hotel. Staff were pleasant. Rooms comfy. More than enough breakfast options. Shopping centre just across the road for evening food options. We will be back.
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Reservations den 2. mar. 2020
Good Morning, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location, well maintained and the staff are friendly, always willing to help.
Overnattede 12 nætter i februar 2020
Svar fra Reservations den 24. feb. 2020
Good Morning, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards,

8/10 Udmærket

STEPHEN

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Great London break
AC very noisy an needed to turn off at night. For the price this is a great hotel and near the tube to get into London. Also they offer a good shuttle service, but his is only one way.
Overnattede 2 nætter i februar 2020
Svar fra Reservations den 24. feb. 2020
Good Morning Stephen, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards,

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Old for new.
Tired upholstery, sheets, linens and towels, the rugs are stained and grimey, overall below par, not worth it.
Overnattede 1 nat i januar 2020
Svar fra Reservations den 18. feb. 2020
Good Morning, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards,

8/10 Udmærket

Richard, London

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Overall pretty good, property getting old and a little tired
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Reservations den 13. feb. 2020
Good Morning, Thank you for your feedback, we appreciate, Kind regards

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Needs refurbishing in some rooms sit leather on seats downstream
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Reservations den 12. feb. 2020
Good Afternoon, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards,

6/10 Okay

Chris

Overnattede 1 nat i februar 2020

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i januar 2020
Svar fra Reservations den 10. feb. 2020
Good Morning, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
중심지에서 너무 멀리 있어서 그렇 시설이나 다른점은 괜찬습니다. 시간상의 여유가 있으면 전철이나 버스로 이동 이가능합니다
Overnattede 2 nætter i januar 2020
Svar fra Reservations den 31. jan. 2020
Good Afternoon, Thank you for your feedback, we appreciate it, We are sorry to hear about the issues your experienced, Kind regards

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 1 nat i januar 2020
Svar fra Reservations den 31. jan. 2020
Good Morning, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very helpful and accommodating staff. Clean room and very comfy bed.
Overnattede 1 nat i januar 2020
Svar fra Reservations den 27. jan. 2020
Good Morning, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Convenient location for us and breakfast was very good, the bed was very comfortable too
Overnattede 1 nat i januar 2020
Svar fra Reservations den 27. jan. 2020
Good Morning, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards

10/10 Fremragende

Ronald

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Amazing value
The staff really friendly and breakfast excellent. They forgot to order me a paper but sent a taxi to buy one, no charge. Organised free taxi to tube station. Excellent value for money. Recommended to family and friends.
Overnattede 2 nætter i januar 2020
Svar fra Reservations den 13. jan. 2020
Good Morning Ronald, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards,

6/10 Okay

StellaRita

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Okay place
It was a clean room but they weren't replacing the bathroom toileteries daily. I kept calling reception to request for my daily bathroom supplies. It is facing Brent cross mall but you have to walk through a foot bridge for about 10mins to get to the mall. Their breakfast was great.
Overnattede 3 nætter i januar 2020
Svar fra Reservations den 7. jan. 2020
Good Afternoon, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2020
Svar fra Reservations den 6. jan. 2020
Good Afternoon, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
L albergo è abbastanza nuovo e confortevole, ma si trova su una statale. Dista 10 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana ma la zona è buia e isolata ...sul sito propongono lo shuttel gratuito per i clienti da e per la stazione metro di Brent Cross, fino alle ore 21.00....mai disponibile ...perche fuori uso per 15 giorni. Inoltre gli orari per la colazione cambiavano tutti i giorni...nessun cartello era visibile ai clienti.... Noi siamo rimasti 4 giorni, la colazione era inclusa nel prezzo....ma per 2 mattine abbiamo dovuto discutere per averla ....
Overnattede 4 nætter i december 2019
Svar fra Reservations den 6. jan. 2020
Good Morning, Thank you for your feedback, we appreciate it, We are sorry to hear about the issues that you experienced. We will pass this onto the relevant department, Kind regards

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i oktober 2019
Svar fra Reservations den 2. jan. 2020
Good Morning, Thank you for your feedback we appreciate it, Kind regards,

8/10 Udmærket

A.M., Virginia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I really like the location of this hotel. We’ve stayed here as a family 7 times in the last 9 years and have always had a good experience. The hotel staff is warm, kind, and sincerely helpful (Paulina at the restaurant, Marco and Beata at the Front Desk, Shabani who drives the shuttle are all marvelous!), and although the hotel is now in need of updating, the rooms are still comfortable and clean. I was told they recently upgraded the temperature control system and the rooms feel a lot better now, much easier to regulate. Breakfast is varied and satisfying, with the main event being the traditional English breakfast (different types of eggs, back bacon, hash browns, sausage, mushrooms, baked beans, cold cuts, fresh fruit, several breads and pastries, yogurt, cereal, fruit juices, different kinds of coffee drinks). Restaurant service at night is good, decent choices, reasonably priced. The shuttle service to the Brent Cross Underground and Shopping Centre is regular and reliable (with set times during the day and night). Good wifi. The hotel is only about 20 mins from Central London by car, and it’s easy to catch a taxi to King’s Cross or St. Pancras. Heathrow Airport is maybe only 30-40 mins away as well. I’ve enjoyed every stay that I’ve had at the Holiday Inn Brent Cross and will continue patronizing it each time I find myself in London!
Overnattede 2 nætter i december 2019
Svar fra Reservations den 10. dec. 2019
Good Morning A.M. Thank you for your feedback, we appreciate it, We look forward to seeing you again, Kind regards

10/10 Fremragende

Stephen

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Staff very helpful
Overnattede 1 nat i december 2019
Svar fra Reservations den 10. dec. 2019
Good Morning, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards

8/10 Udmærket

Alessandro, Monza

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tutto bene. Solo un po' distante, ma comunque molto ben servita dai mezzi anche negli orari in cui non funziona la navetta.
Overnattede 3 nætter i december 2019
Svar fra Reservations den 9. dec. 2019
Good Morning, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A bit old and not very clean - staff was super friendly
Overnattede 2 nætter i december 2019
Svar fra Reservations den 9. dec. 2019
Good Morning, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Overnattede 2 nætter i november 2019
Svar fra Reservations den 2. dec. 2019
Good Afternoon, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards

8/10 Udmærket

SHAHEEN

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice clean hotel
Nice hotel and good location A shame about parking charges
Overnattede 1 nat i november 2019
Svar fra Reservations den 2. dec. 2019
Good Morning, Thank you feedback, we appreciate it, Kind regards,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It's great value and the complimentary shuttle service is great.
Overnattede 1 nat i november 2019
Svar fra Reservations den 2. dec. 2019
Good Morning, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i november 2019
Svar fra Reservations den 2. dec. 2019
Good Morning, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards

8/10 Udmærket

Melanie, Doncaster

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Service was good. Room was clean. Not a big room but got everything we needed. Could do with better pedestrian access across the road to walk to tube station.
Overnattede 2 nætter i november 2019
Svar fra Reservations den 25. nov. 2019
Good Afternoon Melanie, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards,

6/10 Okay

Suri

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i november 2019
Svar fra Reservations den 21. nov. 2019
Good Afternoon, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The facilities were very good, the staff was incredible, location was challenging unless you drove.
Overnattede 12 nætter i oktober 2019
Svar fra Reservations den 18. nov. 2019
Good Morning, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards,

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i november 2019
Svar fra Reservations den 18. nov. 2019
Good Morning, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards,

10/10 Fremragende

XX, Houston

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This property was safe, clean, and convenient. Staff is very attentive.
Overnattede 6 nætter i november 2019
Svar fra Reservations den 18. nov. 2019
Good Morning, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No main light in bedroom (511) Good sized room comfy beds
Overnattede 1 nat i november 2019
Svar fra Reservations den 18. nov. 2019
Good Morning, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards,

2/10 Forfærdeligt

Nino, Markham

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Bed Bugs in some rooms, terrible experience, the staff at the front were not friendly and only one person was there at check-in and line was long
Overnattede 3 nætter i oktober 2019
Svar fra Reservations den 5. nov. 2019
Good Morning, Thank you for your feedback, we appreciate it, Can you please provide us with more information so that we can look into the matter, We are sorry to hear about the issues you experienced, Kind regards

8/10 Udmærket

Michael

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2019
Svar fra Reservations den 4. nov. 2019
Good Afternoon, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
The French desk clerks were at times disrespectful. They are dealing with people from all over the world and no one should be mistreated.
Overnattede 6 nætter i oktober 2019
Svar fra Reservations den 1. nov. 2019
Good Afternoon, Thank you for your feedback, we appreciate. We apologise to hear about the issue you experienced, and will pass on to the management team, Can we please have your name or confirmation number? Kind regards,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nahgelegen an der Shopping Mall, Bushaltestelle nah, Shuttle Service zur Underground station Brent Cross, Betten waren bequem, Badewanne im Bad, schöne Aussich im 7.Stock
Overnattede 4 nætter i oktober 2019
Svar fra Reservations den 31. okt. 2019
Good Afternoon, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Très bon hotel proche bus et métro. Personnel très accueillant
Overnattede 3 nætter i oktober 2019
Svar fra Reservations den 31. okt. 2019
Good Morning, Thank you for your feedback, we appreciate it, Kind regards