Restaurant

Anmeldelser af Holiday Inn Express Albert Dock, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Albert Dock, an IHG Hotel
Britannia Pavilion Albert Dock, Britannia Pavilion, Liverpool, England

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 608 af i alt 1006 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 312 af i alt 1006 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 55 af i alt 1006 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 20 af i alt 1006 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 11 af i alt 1006 anmeldelser" "

9,4/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Hans-Henrik

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fodbold rejse
Venligt personale. Let indcheckning. Dejlige og imødekommende Liverpool. Vi var i byen for at se Everton vs Burnley.
Overnattede 1 nat i november 2023

8/10 Udmærket

Jan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Fantastic area, but uncomfortable beds
The area is great in nice weather with plenty of restaurants. Hotel is also good, but with a few hick ups worthwhile knowing. We had a room with queen size bed and very experienced traveler worldwide I must say this was one of the most uncomfortable matrasses I have ever had. Only 140 cm wide and felt like an old water bed, when one person moves you feel it in the entire madras. That plus the fact that acoustics are not very good led to poor sleep for 3 days. You hear sounds from the old flooring from other rooms and hallway. Positive sounds is waking up to Beatles every morning, our room was just above the Beatles museum :-)
Overnattede 3 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Torben

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Mikkel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2023

10/10 Fremragende

RONNIE

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wonderful hotel
Fantastisk hotel til en fodboldrejse med familien
Overnattede 2 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

Martin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Virkelig godt hotel
Meget venligt personale. Flotte og rene værelser. God morgenmadsbuffet. Alt var helt perfekt.
Overnattede 3 nætter i oktober 2022

8/10 Udmærket

Johnny

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2022

6/10 Okay

Jesper Sonne

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Content
Booked a weekend stay. Close to center and nicely situated in The Docks right beside the Beatles Museum. Great breakfast. Friendly desk personal. Overall happy but it is pricy due to location. You will be able to find better hotels at same price but with less "trendy" location.
Overnattede 2 nætter i januar 2022
Svar fra Reception den 8. mar. 2022
We do pride ourselves in the location and lucky to be in such a beautiful building

10/10 Fremragende

Rasmus

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastik sted - Super Hotel alt hvad man skal bruge til et weekend ophold i Liverpool Albert Dock Super Hyggeligt sted
Overnattede 3 nætter i november 2021

8/10 Udmærket

Jan Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Albert Dock
Nice stay in Liverpool. Enjoyed the restaurants in Albert Dock
Tide is out
Overnattede 1 nat i september 2020

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very good
Highly recommendable....
Overnattede 2 nætter i februar 2020

10/10 Fremragende

Finn Bygballe

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt sted.
Dejlig bekvemt ophold fra første fløjt. Hurtig indgjekning til sig dejlige værelse. Vi havde ophold med kig til floden Jersey, mens medrejsende mod arenaen og 'circushjulet'. Dejlige senge i de rummelige værelser. Morgenmad, britisk inspireret. Personlig manglede jeg osteskiven på morgenbordet. Dokken absolut et skøn sted at parkere nattesøvnen. Great valid for Monet.
Overnattede 3 nætter i januar 2020

8/10 Udmærket

Claus

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2020

8/10 Udmærket

Heidi

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hotel in the heart of Albert Dock
Perfectly placed in the Albert Docks and near the city center. Very kind staff and nice rooms. English breakfast was really nice as well. We enjoyed our stay.
Overnattede 5 nætter i december 2019

8/10 Udmærket

Michael

Overnattede 3 nætter i december 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Placeringen er perfekt i forhold til shopping og bus til Anfield samt Manchester Airport.
Overnattede 3 nætter i oktober 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Dejligt mellemklasse hotel, i roligt område ved vandet og i gå afstand til shopping og byliv.
Overnattede 3 nætter i oktober 2019

8/10 Udmærket

John

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2019
Svar fra Jenni den 31. jul. 2019
Thanks for your review.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2019

10/10 Fremragende

Karina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2019

10/10 Fremragende

Peter

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I liked the hotel location
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Bernard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Large Room and lots of space in reception area
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Graham

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Highly convenient for a trip to the M & S Arena.
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Margaret

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Brilliant location, great hotel,
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Kristine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent stay. Extremely helpful staff and friendly also. Spotlessly clean will be back
Overnattede 2 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Mariana

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Está súper bien ubicado, el personal es amable en general y muy serviciales.
Overnattede 3 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Christina

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I love that an old building had been brought back to use
Overnattede 3 nætter i marts 2024

6/10 Okay

Jan

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Gave 3 stars because the shower was just a trickle so hair washing was impossible. Soap studs left in my hair was not ideal. The breakfast was good and staff all very friendly.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Holiday Inn Express den 18. mar. 2024
Hi Jan, Thank You for your feedback, we are so sorry to hear you had trouble with your shower. This is not ideal and we will see to the room as soon as we can. Even though you had a disappointing incident, we are glad to hear that you enjoyed the rest of your stay. and thank you for your lovely comments about our staff we will be sure to pass these on. we hope you will come to stay with us again so we can make sure your next experience with us is perfect. Kind regards

8/10 Udmærket

Paul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room very cold
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Tasha den 12. mar. 2024
Thank you for your review. I'm sorry to hear your room was cold, we do have additional heaters for the rooms available on request

10/10 Fremragende

Ruth

Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Thelma

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A property with character [part of the Albert Dock] - easy access to tourist areas and shopping. A walk to bus stops. Location on the river is ideal.
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Tasha den 3. mar. 2024
Thanks for the wonderful review Thelma , we appreciate your kind words.

8/10 Udmærket

Carol

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely clean, friendly hotel. Great location. Plenty places to see & eat nearby. Only minor complaint was guests in room above were very noisy from @ 6am every morning.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Tasha den 24. feb. 2024
Thanks for the positive review Carol.I'm sorry you were disturbed by guests above your room, I hope this will not put you off staying with us again in the future.

10/10 Fremragende

PAULA JAYNE

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent Hotel, We normally stay at a Premier Inn but from now on its Holiday Express as the Staff couldn't do enough for you , Rooms where clean and had everything you needed for your stay. Breakfast was fab , highly recommend.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Tasha den 24. feb. 2024
Hi Paula,Thank you for your wonderful review. I'm so glad to hear you enjoyed your stay so much.

10/10 Fremragende

Carol Antoniette

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My 6 year old daughter love everything in the hotel .😊
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra MP den 22. feb. 2024
Thank you for your lovely review, we're glad your daughter enjoyed it all

10/10 Fremragende

Christian

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Tasha den 24. feb. 2024
Thanks for the wonderful review Christian

10/10 Fremragende

sharon

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Tasha den 20. feb. 2024
Thanks Sharon for the great review, we appreciate it when our endeavours deliver a great stay and experience

8/10 Udmærket

Edwards

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved the old building and how they've repurposed it and kept some of the original details. Room was basic but comfortable and clean. Breakfast was great. Reception staff were lovely.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Tasha den 20. feb. 2024
Thank for the lovely review, it's most appreciated.

10/10 Fremragende

peishan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lovely hotel
Staffs were really friendly and helpful. The location is perfect and the room was with a great view of the dock. Breakfast was decent, apart from the coffee. Lol
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Tasha den 16. feb. 2024
Thanks for the wonderful review, we are actually in the process of changing our coffee to a new supplier.

10/10 Fremragende

Kirstie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very happy!
Staff were brilliant and helpful. Room was spotless and the view was perfect! We are already looking to book again for our next trip.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Tasha den 16. feb. 2024
Thank you for the great review, Glad we made your stay pleasurable

10/10 Fremragende

Alex

Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Tasha den 11. feb. 2024
Thanks Alex for a great score

10/10 Fremragende

Thomas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I enjoyed the location, the helpfulness of the staff, and comfy bed!
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Tasha den 11. feb. 2024
Thanks for your great review, we appreciate it

10/10 Fremragende

Jane

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very much enjoyed our stay and would recommend to others. Great location and view over Albert Dock. Generous breakfast with plenty of options, and friendly, helpful staff on reception
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Tasha den 11. feb. 2024
Thank you Jane for your lovely review and feedback

8/10 Udmærket

Simon

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Only downside was that the bed wasn't that comfortable. Only stayed two nights,. Breakfast was brilliant, with a large selection of hot and cold choices
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Tasha den 11. feb. 2024
Thank you for your review, we're sorry your bed wasn't to your comfort. We welcome your feedback so we can improve our guest's experience

10/10 Fremragende

Alan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Veiw from my room
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Mark P den 5. feb. 2024
Thanks for your lovely 5 star review, we look forward to seeing you soon!

10/10 Fremragende

Lee

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Location
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Tasha den 29. jan. 2024
Thanks for your great 5/5 score, we hope to see you again soon

10/10 Fremragende

Karen

Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Tasha den 29. jan. 2024
Thanks for the great review Karen

10/10 Fremragende

Linda

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Tasha den 29. jan. 2024
Thanks for a lovely review Linda

8/10 Udmærket

d

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Mark P den 16. jan. 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel, we look forward to seeing you again soon

10/10 Fremragende

Tim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent very reasonable in price with the best service from all staff and great room and breakfast 10/10
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Tasha den 15. jan. 2024
Thanks for your great review