Lounge

Anmeldelser af Altapura

5 out of 5
Altapura
Rue du Bouchet, Val-Thorens, Les Belleville, Savoie

Anmeldelser

9,6

Enestående

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 111 af i alt 134 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 15 af i alt 134 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 4 af i alt 134 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 134 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 134 anmeldelser" "

9,6/10

Rengøring

9,6/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

9,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Thoirbjørn

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 4 nætter i marts 2018

10/10 Fremragende

Søren

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

10/10 Fremragende

James

Overnattede 9 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Alexandre

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
bel hôtel idéalement situé pour accéder aux pistes
Un hôtel super agréable et idéalement placé pour accéder aux pistes de Sky. La chambre est assez confortable. L’hôtel a 3 restaurants mais malheureusement à midi seulement un fonctionne donc le choix pour le déjeuner est restreint. Le petit déjeuner est assez basique spécialement pour le choix des fruits. Le service est très agréable. Tout le personnel est très gentil et accommodant vos besoins. Le soir le bar est super sympathique il y a même de la musique live. Bref un bel endroit un fait plaisir d’y passer une semaine
Overnattede 7 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Dr David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Louis

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Chaleureux- bon - beau.
Très belle hôtel. Parfaitement placé. Sur les pistes. Très chaleureux, confortable…. Un peu trop chaud… mais c’est mieux que trop froid. Super personnel. Nourriture excellente
Overnattede 5 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Fatos

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was one of the best ski in / out hotels I’ve ever stayed. The staff were most helpful and friendly. The hotel restaurants were great to eat. The wine and cocktails were on the high price but very much worth it.
Overnattede 4 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Fabio Cesar

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ótima
Uma experiência excelente.
Overnattede 7 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Paul

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great hotel with good facilities and very friendly and helpful staff. Highly recommend staying at Altapura
Overnattede 7 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Christopher Michael William

Overnattede 5 nætter i december 2023

6/10 Okay

Olivier

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

yacob

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i april 2023
Svar fra Michela den 17. apr. 2023
Dear Mister Blatt,Thank you very much for your feedback ! See you soon in Val Thorens !

10/10 Fremragende

Edward

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely hotel with an incredibly relaxing atmosphere. The staff were extremely helpful, the front desk, the concierge and the hotel shuttle in and out of town were exceptional. Breakfast was excellent, better than any other ski hotel I have used previously. The spa and gym facilities were also significantly better than any other I have used. The bedroom was quiet, comfortable and the little touches such as a wide range of movies on the telly made the holiday so much more relaxing and enjoyable. Would definitely use this hotel again
Overnattede 4 nætter i marts 2023
Svar fra Michela den 2. apr. 2023
Dear Mister G.,Thank you very much for taking the time to share a review and for your compliments.We are really happy to read that you enjoyed your first stay among us and hope you will visit us again every year. Kind regards,Michela FalzaranoGeneral Manager

2/10 Forfærdeligt

Robert

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i februar 2023
Svar fra Michela den 5. mar. 2023
Dear Robert,We are sorry to read your comment.Our spa can be crowded around 5 p.m. when all our guests are back from the slopes but if you had visited it in the morning or after 7 p.m., you would have enjoyed a relaxing moment.We have three restaurants offering three different types of cuisine : french, italian and local specialties. It is surprising that you didn't find something you may like.We are sorry that we didn't meet your expectations.Kind regardsMichela FalzaranoGeneral Manager

2/10 Forfærdeligt

Robert

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Największa porażka ostatnich lat
Bardzo słaby serwis , fatalna spa area , najgorsze jedzenie jakie spotkałem w 5* hotelu . Ogólnie bardzo , bardzo słabo !
Overnattede 7 nætter i februar 2023
Svar fra Michela den 4. mar. 2023
Dear Robert,We are sorry to read your comment.Our spa can be crowded around 5 p.m. when all our guests are back from the slopes but if you had visited it in the morning or after 7 p.m., you would have enjoyed a relaxing moment.We have three restaurants offering three different types of cuisine : french, italian and local specialties. It is surprising that you didn't find something you may like.We are sorry that we didn't meet your expectations.Kidn regardsMichela FalzaranoGeneral Manager

6/10 Okay

Alisha

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter
Great ski in and out. Fabulous views
Overnattede 7 nætter i februar 2023
Svar fra Michela den 3. mar. 2023
Dear Alisha,Thank you for your compliments.Our hotel offers direct access to a blue slope, with a skiroom with one locker per room, entirely renovated this year.Most of our rooms are south oriented with great view over the slopes.We hope you will join us again soon.Kind regards,Michela Falzarano, General Manager

10/10 Fremragende

Dmitriy

Overnattede 7 nætter i februar 2023
Svar fra Michela den 13. mar. 2023
Dear Mister Fofonov,Thank you for taking the time to share your feedbacks.We are very happy that you enjoyed your stay.See you soon,Michela Falzarano - General Manager

10/10 Fremragende

Richard

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A couple of notches above the average.
Exceptional staff and service levels. Very useful on-call shuttle around the town. Well located at the bottom of the piste with convenient ski locker room. Well run spa and outdoor heated pool.
Overnattede 7 nætter i februar 2023
Svar fra Michela den 26. feb. 2023
Dear Mister Pople,Thank you so much for your compliments, especially about our staff.We are very happy to read that you enjoyed a memorable stay and hope you will return soon.Kind regardsMichela Falzarano - General Manager

10/10 Fremragende

Nik

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent hotel. The rooms are amazing and the location is perfect (bottom on the village, so easy to access by car and not far to walk to the main restaurants/shops). The staff is extremely helpful and responsive, and the breakfasts are to die for! Would definitely stay here again. Only small negative is that the pool and hot tub are not hot enough. The pool goes outside and is a beautiful setting, but the water is luke warm at best.
Overnattede 5 nætter i januar 2023
Svar fra Michela den 5. feb. 2023
Dear Mister Diksic, We are really happy to read that you enjoyed your stay among us ! Your compliments are true motivation for our team to keep working on overpassing our guests expectations. We hope you will visit us again before the end of the season. Kind regards, Michela Falzarano General Manager

4/10 Dårligt

Lior

Overnattede 4 nætter i januar 2023
Svar fra Michela den 22. jan. 2023
Dear Mister Kohavi,We are sorry to read that you didn't enjoy your stay among us.We were sorry that your daughter didn't find something she likes in our three restaurants, one being a buffet changing every day. Our cuisine is usually adapted to family with children, you always find pastas, soup and simple meals that children usually like. We accepted to cancel your half board option for the last 2 days and we did refund your credit card. You can contact your bank if you cannot see the refund on your bank account yet. We remain at your disposal.Kind regards,Michela FalzaranoGeneral Manager

10/10 Fremragende

ANDRE

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2022
Svar fra Michela den 23. dec. 2022
Dear Mister Resende,Thank you for taking the time to share your feedback.We are very happy to read that you enjoyed your stay among us.If you have time to share your positive impression on social media, that would mean a lot to us.We hope you will visit us again very soon.Kind regards,Michela FalzaranoGeneral manager

10/10 Fremragende

M.J.W.M.

Overnattede 5 nætter i april 2022
Svar fra Hôtel Altapura den 31. maj 2022
Thank you very much for taking the time to share your feedback !

10/10 Fremragende

Per

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Uteserveringen, poolen, frukosten
Overnattede 5 nætter i april 2022
Svar fra Hotel Altapura den 31. maj 2022
Thank you very much for your feedback, we are thrilled to read that you enjoyed your stay.

6/10 Okay

Bruno

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Le standing n'y est pas...
Les photos sont plus jolis que la réalité. Le standing n'y est pas. Du coté négatif : la chambre est très correct mais la décoration très out-dated. Le personnel est très agréable et poli (self service et Laiterie) mais manque parfois de formation pour un 4 étoiles (service dans le self-service non organisé donc on vous demande 10 fois la même chose en une minute, service très approximatif avec par exemple la prise des verres par le haut posant des problèmes potentiels d'hygiene, on débarrasse à la vitesse de la lumière même si on a pas fini, on est dérangé en permanence etc.). La volonté de trop bien faire devient vite envahissant. Le Spa est pris d'assault par les enfants et devient un lieu extrêmement bruyant malgré les consignes de silence du Spa (clairement non respectées et le personnel n'intervient jamais). Les enfants ne devraient à priori ne pas être admis à partir d'une certaine heure, règlement qui n'est pas appliqué. Le Spa se transforme en piscine municipale tous les soirs. Le bar/lounge est sympa mais se transforme facilement en centre aéré sans contrôle donc très bien pour les familles! Pour les autres sans enfant en bas age, oubliez le coté cosy d'un hotel 4 étoiles. Une excellente note par contre pour les femmes de ménage, le personnel du desk d'accueil, de la location de ski, les cuisiniers en général (excellent) et le restaurant Italien. Ce dernier semble être le seul lieu de restauration ou le personnel est très pro à tout point de vu.
Overnattede 7 nætter i februar 2022

10/10 Fremragende

christian

Overnattede 7 nætter i februar 2022

10/10 Fremragende

Neil

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is a perfect property for skiers, it really is ski in, ski out. The hotel does everything for you. Ski passes, ski hire, ski lessons. The food is amazing. And it's the best massage I've ever had.
Overnattede 7 nætter i februar 2022

10/10 Fremragende

George

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent hotel. Staff were very friendly and helpful. Ski rental & shop is top quality. Ski-in / out is a bit congested at times but even a beginner could manage it. Breakfast was really good. Very reasonable price lunch options. We didn's have an evening meal in the restaurant but the buffet looked good. Free shuttle minibus around the resport in the evening. I highly recommend this hotel.
Overnattede 4 nætter i januar 2022

10/10 Fremragende

Robert

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great hotel Nice staff Will go again Perfect for short ski trips
Overnattede 3 nætter i december 2021
Svar fra Marina LAVIE den 23. dec. 2021
Dear Guest, We are delighted to read you had a lovely stay! We do hope we will have the great pleasure to welcome you again to Altapura***** Best Wishes,

8/10 Udmærket

Evgeny

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Достойный отель на склоне
Стильный современный отель. Очень хороший ресторан на территории с обширной винной картой. Уборка номеров 2 раза в день. Ski-in и ski-out, свой прокат и магазин горнолыжного снаряжения. Хорошая spa-зона. Из минусов - не было места на парковке отеля, пришлось парковаться на общественной, откуда нас потом забрали на шатле. Отель расположен далеко ото всех магазинов и ресторанов, добраться до них и вернуться можно только на бесплатном шатле. Разочаровал бассейн, вода в котором оказалась довольно прохладной и поэтому почти в нем не купались.
Overnattede 7 nætter i februar 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i december 2019

10/10 Fremragende

Idil

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfect hotel and staff. Amazing service. The location at the slopes was excellent. Free shuttle service at request. Breakfast was great. Looking forward to return back.
Overnattede 3 nætter i december 2019
Svar fra Emilie - Altapura den 14. dec. 2019
Thank you very much for your kind feedback, we are really happy that you enjoyed your stay at Altapura! Best regards emilie PAJEVIC

10/10 Fremragende

Jordi Albert

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i december 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Les plus : emplacement ski aux pieds, convivialité, personnel au petit soin, spa complet avec piscine, qualité de la restauration, les familles sont vraiment les bienvenues, un vrai kids club avec une responsable compétente. A conseiller.
Overnattede 4 nætter i april 2019

10/10 Fremragende

Olivier

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent séjour en famille
Excellent hôtel avec une équipe particulièrement sympathique, souriante, attentionnée et à l'écoute.
Overnattede 2 nætter i april 2019

10/10 Fremragende

Henri

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
100%
Very nice place, everything just perfect. Staff is always very friendly and present to help you immeditately. A friendly remark; some more variation in the food at the evening buffet would be nice.
Overnattede 6 nætter i april 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing hotel and staff, we really enjoyed our stay
Overnattede 4 nætter i marts 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 7 nætter i marts 2019

10/10 Fremragende

Diana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wonderful stay
Perfection in service, style, quality, views, design, access to slopes and in total adventure.
Overnattede 5 nætter i marts 2019

10/10 Fremragende

sergey

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i marts 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was a perfect stay .. recommend to everyone. Thank you!
Overnattede 4 nætter i marts 2019

10/10 Fremragende

Haluk

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i februar 2019

10/10 Fremragende

Darryl

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Val Thorens-orelle ski trip
A perfect ski in and out hotel. Staff were extremely helpful and they did everything to make our stay enjoyable. The room was a good size and had everything you’d expect of a 5 star hotel.
Overnattede 5 nætter i februar 2019

10/10 Fremragende

semoel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i februar 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i februar 2019

10/10 Fremragende

Sergei

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i februar 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i januar 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Best ski hotel I have stayed at. Staff always helpful and polite. Stayed half board, breakfast wonderful and amazing selection. Good choice of evening meal at buffet style main restaurant with generous allowance to al a carte fine dining restaurant, or speciality cheese fondu restaurant included. Ski shop deserves a special mention very helpful and very professional staff. Not cheap but exceptional equipment. Perfect ski in ski out location. Rooms very smart and clean.
Overnattede 5 nætter i januar 2019

10/10 Fremragende

Michele

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Parfait
Séjour parfait Aucun bemol
Overnattede 3 nætter i januar 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i januar 2019

10/10 Fremragende

T

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i december 2018