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Anmeldelser af Hotel Düsseldorf Krefeld affiliated by Meliá

4 out of 5
Hotel Düsseldorf Krefeld affiliated by Meliá
Europark Fichtenhain A1, Krefeld, NW

Anmeldelser

7,8

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 66 af i alt 254 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 119 af i alt 254 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 40 af i alt 254 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 20 af i alt 254 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 9 af i alt 254 anmeldelser" "

8,2/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

6,6/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Søren

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra Hotel Düsseldorf Krefeld den 15. sep. 2021
Hallo Soren, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback! Wir freuen uns Sie hoffentlich bald wieder begrüßen zu dürfen! Alles Gute Ihr Hotel Düsseldorf Krefeld Team

6/10 Okay

Jan

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2020
Svar fra Hotel DKR den 10. okt. 2020
Lieber Jan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Hotel DKR

8/10 Udmærket

Karsten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2018
Svar fra Front Office den 2. aug. 2019
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

6/10 Okay

Verificeret rejsende

6/10 Okay

Henrik Nielsen, Gentofte

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dejlige Tyskland
Fint og behageligt ophold

8/10 Udmærket

Michael, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel
Tæt ved motorvejen, men lidt irriterende at man skal betale for parkering når der ikke er alternativer. Det burde indregnes i prisen når der ikke er mulighed for at slippe.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Line, DK

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wonderfull Hotel
This hotel is a great looking, wonderfull and serviceminded hotel... I will use it again I'm sure.

2/10 Forfærdeligt

Reza

Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Fariba Gholamalischahi den 28. maj 2024
Hallo Reza, was genau hat Ihnen bei uns nicht gefallen?Ich freue mich auf Ihre Anregungen und schicke bis dahin viele Grüße, Fariba Gholamalischahi, Guest Experience Manager

8/10 Udmærket

Kazuaki

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

Enit

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Tobias

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023

8/10 Udmærket

Minna

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023

4/10 Dårligt

Niina

Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Lars

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Goed ontvangen, fijne locatie
Overnattede 1 nat i november 2023

8/10 Udmærket

Cengiz

Overnattede 1 nat i oktober 2023

6/10 Okay

Lisa

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Nachts bis 4 Uhr Party im Nebenzimmer. Der Herr an der Rezeption war völlig unkompetent. Wir hatten ein Zimmer mit babybett gebucht. Allerdings hatte das Hotel kein babybett obwohl dies so auf der Website steht. Ansonsten recht modern eingerichtet und direkt an der Autobahn
Overnattede 7 nætter i oktober 2023
Svar fra Jil Beckers den 23. okt. 2023
Liebe Lisa,vielen Dank für Ihr Feedback.Wir bedauern sehr, dass Sie bei uns keine ruhige Nacht verbringen konnten. Aufgrund des fehlenden Babybetts haben wir Ihnen ein Upgrade in das Familyzimmer kostenfrei gegeben. Aber in der Tat müssen wir die Ausstattung bei uns im Extranet anpassen. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen eine schöne Woche. Best regards,Jil BeckersAssistant Front Office Manager

10/10 Fremragende

Jesus

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Jil Beckers den 23. okt. 2023
Dear Jesus,in the behalf of the team, we would like to thank you for your 5* review. Best regards,Jil BeckersAssistant Front Office Manager

10/10 Fremragende

Jens

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Jil Beckers den 23. okt. 2023
Dear Jens,thank you for your review!Best regards,Jil BeckersAssistant Front Office Manager

8/10 Udmærket

Tomra Sorting

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Jil Beckers den 23. okt. 2023
Thank you very much for your review! Best regards,Jil BeckersAssistant Front Office Manager

8/10 Udmærket

Siegfried

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles war gut für und was ich machen wollte, genau das richtige.
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra x den 17. jul. 2023
Lieber Siegfried,wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!Mit freundlichen Grüßen,Jil BeckersAssistant Front Office Manager

2/10 Forfærdeligt

Mario

Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

Julia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr nettes Personal, hatten ein Premium Familienzimmer. War sehr großzügig, modern und sauber. Liegt halt ein einem Gebiet mit ganz vielen Firmen, so dass dort abends kaum jemand rum läuft. Aber dafür war es ruhig. Frühstücksbuffet klein aber super. Alles da, was man braucht. Auch hier Personal sehr freundlich. Vor allem auch sehr kinderfreundlich.
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Fariba Gholamalischahi den 16. aug. 2023
Liebe Julia, vielen herzlichen Dank für Ihre sehr schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Größe und der Sauberkeit zufrieden waren. Es ist auch schön zu lesen, dass Ihre Familie unser Frühstücksangebot genossen hat, das gesamte Team ist sehr kinderfreundlich und hat sich über Ihren netten Kommentar sehr gefreut. Seien Sie bald wieder bei uns zu Gast, bis dahin schicken wir viele Grüße,Fariba Gholamalischahi, Guest Experience Manager

8/10 Udmærket

Pierre

Overnattede 1 nat i maj 2023

10/10 Fremragende

??

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2023

8/10 Udmærket

Gerjohn

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hotel, comfortable rooms (but warm).
Hotel was good and the rooms were comfortable with a very good bed. Unfortunately it was very warm in the room what I personally don’t like for sleeping. The buffet was very good, and I like the cozy bar with a big tv. Parking is a bit expensive. Very friendly staff.
Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra Fariba Gholamalischahi den 18. aug. 2023
Dear Gerjohn, Thank you very much for your recent stay and your nice comments. We are glad that your stay was as expected. Please be informed that parking is now for free. Hopefully we can welcome you back soon and sending warm regards,Fariba Gholamalischahi, Guest Experience Manager

2/10 Forfærdeligt

Jasmijn

Overnattede 1 nat i januar 2023

2/10 Forfærdeligt

MARIA, charlotte

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The buffet breakfast was empty. The bread was stale, the coffee was old. There was nothing good to eat. It cost US$50 for 2 people and we couldn’t eat ANYTHING AT ALL
Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra Fariba Gholamalischahi, Guest Experience Manager den 16. jan. 2023
Dear Maria, Thank you very much for your review and your comments. During your stay we have had offered you a very fresh and personalized breakfast, where you could order anything that you liked. The team feels very sorry, that this was not as expected from your side. As I have heard, at least our front office team was able to do something for your satisfaction.I hope and trust that we can welcome you to this or any other Melia Hotels International property in the future.Best Regards, Fariba Gholamalischahi, Guest Experience Manager

10/10 Fremragende

Andre

Overnattede 1 nat i december 2022

8/10 Udmærket

Andrew

Overnattede 2 nætter i november 2022

2/10 Forfærdeligt

NERGIS

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i november 2022

10/10 Fremragende

Ivica max

Overnattede 4 nætter i november 2022

2/10 Forfærdeligt

Loic

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Prix sur place non cohérent avec le prix annoncé
Prix de l’hôtel .. 86€ sur hotel.com prix payé sur place 111€ !!! Aucuns détails sur la facture ! On vous explique pas le pourquoi du comment … juste payer et taisez vous ! Rien que pour ce détail je n’y retournerai plus.
Overnattede 1 nat i juli 2022

6/10 Okay

ulrich

Overnattede 4 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

Martin

Overnattede 2 nætter i maj 2022

8/10 Udmærket

Mark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2022

10/10 Fremragende

Sandy

Overnattede 4 nætter i februar 2022

6/10 Okay

Bastian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
In Ordnung, allerdings mit abstrichen
Klimaanlage funktionierte nicht. Die Mischbatterie der Dusche war ebenfalls defekt. Wurde bei Abreise nur zur Kentniss genommen ohne weiteres Entgegenkommen. Das Frühstück und der Service waren gut und freundlich.
Overnattede 1 nat i januar 2022
Svar fra Front Office den 30. jan. 2022
Lieber Bastian, uns tut es leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Unsere Klimaanlage benötigt einer gewissen Einstellung zum Heizen des Zimmers. Dies hätte man Ihnen beim Check-In mitteilen müssen. Wir entschuldigen uns für das Versäumnis. Die zuständige Abteilung wurde bereits informiert. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft von unserem Haus überzeugen zu können und hoffen, dass Sie sich erneut für uns entscheiden werden bei Ihrem nächsten Besuch in Krefeld. Ihr Hotel Düsseldorf Krefeld

10/10 Fremragende

Andreas

Overnattede 1 nat i december 2021
Svar fra Front Office den 30. jan. 2022
Dear Andreas, many thanks to your good respond! Kind regards Hotel Düsseldorf Krefeld

4/10 Dårligt

Ali Reza

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Unsauber
Räume wie in der Jugendherberge bestückt Boden Bad unsauber Geruch? Noch nichtmal ein Glas im Zimmer und kein Kühlschrank
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra Hotel Düsseldorf Krefeld den 6. okt. 2021
Sehr geehrter Ali Reza, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir möchten uns im Namen des Hauses dafür entschuldigen, dass Sie keinen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir haben die angesprochenen Kritikpunkte an die entsprechenden Abteilungen weiter geleitet. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut begrüßen dürften um Sie von uns zu überzeugen. Alles Gute Ihr Hotel Düsseldorf Krefeld

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2021
Svar fra Hotel Düsseldorf Krefeld den 6. okt. 2021
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben uns gefreut! Alles Gute und bis bald

8/10 Udmærket

Norbert

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alles ok
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra Hotel Düsseldorf Krefeld den 15. sep. 2021
Hallo Norbert, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben und wir Sie beherbergen durften! Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut begrüßen dürfen! Bis dahin alles Gute Ihr Hotel Düsseldorf Krefeld Team

8/10 Udmærket

Martin

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Immer wieder gerne......
Wenn man in dieser Ecke zu tun hat, ein tolles Plätzchen. Gastronomie ist in Ordnung und in die Stadt Krefeld zu Fuß auch machbar.
Overnattede 1 nat i august 2021
Svar fra Hotel Düsseldorf Krefeld den 15. sep. 2021
Hallo Martin, vielen Dank für das gute Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen! Alles Gute Ihr Hotel Düsseldorf Krefeld Team

8/10 Udmærket

Frederik

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2021
Svar fra Hotel Düsseldorf Krefeld den 15. sep. 2021
Hallo Frederik, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Es wäre schön Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Hotel Düsseldorf Krefeld Team

6/10 Okay

Kristian

Forretningsrejsende
Mediokert hotell
Ett mediokert hotell med ganska neutral upplevelse. Personalen var hjälpsam och trevlig. Rummen var ok. Negativa var dåligt wifi och det stod att de hade laundry service men det stämde inte.
Overnattede 14 nætter i juni 2021
Svar fra Hotel Düsseldorf Krefeld den 15. sep. 2021
Dear Kristian, thank you for your stay and for taking the time to give us a feedback. We regret that not everything was to your satisfaction. We are currently working on improving the WLAN. We also offer a laundry service, but currently only by appointment. We are sorry that you did not receive this information. We would be delighted if we could welcome you again to convince you of us and our house. all the best Hotel Düsseldorf Krefeld team

10/10 Fremragende

Anatol

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2021
Svar fra Hotel Düsseldorf Krefeld den 15. sep. 2021
Hallo Anatol, danke für Ihre Bewertung, wir haben uns sehr gefreut Alles Gute und bis bald Ihr Hotel Düsseldorf Krefeld Team

8/10 Udmærket

Klaus

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Corona konformes Hotel
Corona konforme Abwicklung. Alle Sicherheitsregeln eingehalten. Keine Beanstandungen. Würde wieder dort buchen
Overnattede 1 nat i februar 2021
Svar fra Hotel Düsseldorf Krefeld den 15. sep. 2021
Hallo Klaus, lieben Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Wir haben uns sehr gefreut! Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Hotel Düsseldorf Krefeld Team

6/10 Okay

Ilgin

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Dachte schlafe auf einem Krankenhausbett
Das Zimmer ist geräumig, aber die Betten sind wie Krankenhausbetten reine Katastrophe
Overnattede 2 nætter i oktober 2020
Svar fra Hotel Düsseldorf Krefeld den 15. sep. 2021
Hallo Illgin, zunächst einmal bedanken wir uns für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern, dass Ihnen unsere Betten nicht zugesagt haben, da wir diese erst im März 2020 alle inklusive Matratzen erneuert haben. Sollten wir Sie erneut begrüßen dürfen, geben Sie uns gerne Bescheid und wir stellen zusätzliche Decken bereit wenn Sie eine weichere Matratze bevorzugen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut begrüßen dürfen. Ihr Hotel Düsseldorf Krefeld Team