Udendørsområde
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Holiday Inn Express Hauppauge, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hauppauge, an IHG Hotel
2050 Express Dr S, Hauppauge, NY

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 483 af i alt 1006 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 249 af i alt 1006 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 115 af i alt 1006 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 85 af i alt 1006 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 74 af i alt 1006 anmeldelser" "

8,2/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Maricela

Rejste med familie
At nación y limpieza excelente
Overnattede 1 nat i maj 2024

4/10 Dårligt

Rick

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hair on bathroom floor and tub, sheets not exactly very clean . People slamming their door at 4am!
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Katherine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Andrew

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very much enjoyed my stay here 😎
Overnattede 1 nat i maj 2024

4/10 Dårligt

RONNY

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Front desk lady serviced another customer while She was checking us in. Not sure why I would be low priority when I’m already being helped by her!!! Bathroom curtain torn, room phone did not work, window curtains torn, only one elevator working. Terrible property. Would not recommend unless desperate.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Lynne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra AGM den 21. maj 2024
Thank you for your review

10/10 Fremragende

mirlande

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I like the hotel because it safe, the staff there are very nice Furthermore, the location is close to everything.
Overnattede 1 nat i maj 2024

4/10 Dårligt

Yuriy

Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra AGM den 21. maj 2024
Thank you for your review

10/10 Fremragende

Luis

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra AGM den 21. maj 2024
Thank you for your review

10/10 Fremragende

Dawn

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Kato

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra AGM den 21. maj 2024
Thank you for your review

6/10 Okay

Katherine

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I didn’t like that they only Had one operating elevator & needs updated rooms
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Dennis, Jackson Heights

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Easy access, appears rooms were recently renovated.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra AGM den 21. maj 2024
Thank you for your review

10/10 Fremragende

Nicole

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing time with my man
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra AGM den 4. maj 2024
Thank you for your review

4/10 Dårligt

Scott

Rejste med familie, Rejste med kæledyr
Synes ikke om: Service og personale
We selected a hotel that was pet friendly. We chose this hotel because it was the closest to an event we were attending. We booked online and selected we had a pet. We paid in full online. When we arrived and checked in we were told that a non-refundable payment of $150 for having a pet needed to be paid. The cost for our mini Dashund to stay here cost more than my wife and I. This fee should have been disclosed. We would have selected a different hotel
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra AGM den 4. maj 2024
Thank you for your review. Our sincere apologies for any confusion. We do have the pet fee notated on our site of 150. If you have any questions please don't hesitate to contact the hotel directly

10/10 Fremragende

wilmer

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra AGM den 4. maj 2024
Thank you for your review

10/10 Fremragende

wilmer

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Thank you
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra AGM den 4. maj 2024
Thank you for your review

8/10 Udmærket

Elizabeth Anna, Auburn

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was very friendly- will stay there again.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra AGM den 4. maj 2024
Thank you for your review

10/10 Fremragende

Rev. Marcus D.

Overnattede 2 nætter i april 2024

6/10 Okay

Denise

Rejste med familie og småbørn
The cleaning lady was rude & didn’t clean our room one day & requested two ceiling tiles falling in the bathroom & I was told they are on their way& never showed up for 3 days they were still falling when we checked out
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra AGM den 26. apr. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. Our sincere apologies for the issues you encountered from the ceiling tiles to the housekeeper. We will share your feedback with our team and can assure what you experienced was an isolated incident.

4/10 Dårligt

Charles, Westwood

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra aG den 4. maj 2024
Thank you for your review

10/10 Fremragende

Tim

Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra AGM den 21. maj 2024
Thank you for your review

10/10 Fremragende

Pamela

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was a good hotel.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra AGM den 22. apr. 2024
Thank you for your review!

8/10 Udmærket

SUSAN

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
It was ok. A little too much noise.
Overnattede 11 nætter i april 2024
Svar fra AGM den 22. apr. 2024
Thank you for your review! We will share your feedback with our team

8/10 Udmærket

ChH

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfect.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra AGM den 22. apr. 2024
Thank you for your review!

6/10 Okay

joli

Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra AGM den 22. apr. 2024
Thank you for your review!

8/10 Udmærket

ChH

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra agm den 19. apr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Fremragende

Irina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good service Friendly staff
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra AGM den 19. apr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Fremragende

Yi

Overnattede 5 nætter i marts 2024
Svar fra AGM den 4. maj 2024
Thank you for your review

10/10 Fremragende

Jessica, Uniondale

Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra AGM den 19. apr. 2024
Thank you for your review!

2/10 Forfærdeligt

Daniel

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra AGM den 22. apr. 2024
Thank you for your review!

8/10 Udmærket

Iesha

One elevator
Overnattede 7 nætter i marts 2024
Svar fra AGM den 22. apr. 2024
Thank you for your review. We are working getting the other one fixed

10/10 Fremragende

Sandeep, South Richmond Hill

Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s very clean property and very easy to find a parking
Overnattede 7 nætter i marts 2024
Svar fra AGM den 22. apr. 2024
Thank you for your review!

6/10 Okay

Sarah

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Absolutely NO water pressure nor hot water regardless of time. Showers were moldy and curtain was half attached to wall so they fell open repeatedly. Found hair in shower and several towels… Staff was nice
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra AGM den 22. apr. 2024
Thank you for your review! We will share your feedback with our team.

10/10 Fremragende

Antony

Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra AGM den 19. apr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Fremragende

Hamza

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
The only thing negative about this property is when it’s morning and they come to make your room, they won’t wait for your response and then just barge in - they should wait instead of just barging in. Invasion of privacy- and as a management you guys should teach your staff this. If someone is sleeping- they start knocking at 10 and saying “house keeping” and if you don’t respond they just barge in .. i had a toddler with me and i didn’t feel comfy
Overnattede 5 nætter i marts 2024
Svar fra agm den 22. apr. 2024
Thank you for your review! We will share your feedback with our team.

8/10 Udmærket

Iesha

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
One elevator and no parking very crowded
Overnattede 7 nætter i marts 2024
Svar fra AGM den 22. apr. 2024
Thank you for your review. We are working on getting the other elevator fixed. We will share your feedback with our team

10/10 Fremragende

Janel

Synes godt om: Rengøring, service og personale
One of the elevators was broken
Overnattede 5 nætter i marts 2024
Svar fra AGM den 19. apr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Fremragende

Orfilio

Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra AGM den 19. apr. 2024
Thank you for your review!

8/10 Udmærket

Gladis

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra agm den 19. apr. 2024
Thank you for your review!

8/10 Udmærket

Andy

Rejste med partner, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Only one elevator works and it is full, you have to take the stairs and I was on the fourth floor
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra AGM den 22. apr. 2024
Thank you for your review! We will share your feedback with our team.

8/10 Udmærket

Yazad

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good stay but make sure you have a car or it can be very inconvenient
Overnattede 5 nætter i marts 2024
Svar fra Ashley A den 15. mar. 2024
Dear Yazad, Thank you for staying with us and taking the time to post your review! I'm glad that you enjoyed your stay with us - and definitely agree that access to our location does require a vehicle. There are also ample Ubers and Lyfts in the area if needed! Hope to see you again soon!

2/10 Forfærdeligt

Benjamin

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra agm den 19. apr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Fremragende

Manuel

Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra AGM den 22. apr. 2024
Thank you for your review!

2/10 Forfærdeligt

Alan

Rejste med familie
The worst Holiday Inn Express I have ever stayed at. Staff was not friendly. The lady in the breakfast room was obnoxious. TV didn’t work. Cleaning staff was rude. This hotel is a total clown show!
Overnattede 6 nætter i marts 2024
Svar fra Ashley A den 13. mar. 2024
Dear Alan, Thank you for sharing your feedback. I am so disappointed to learn about your experience with our team - this is certainly not the impact we want to leave on our guests. I will certainly share your comments internally, and if there is anything further that you wish to discuss regarding your stay, please do not hesitate to reach out to me directly. I hope that we can find a solution and/or have the opportunity to accommodate you again in the future and reverse your first impression of our hotel. Thank you,

10/10 Fremragende

Charles

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was very friendly
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Ashley A den 11. mar. 2024
Dear Charles, Thank you for staying with us, and for taking the time to post your review! I'm so pleased to see that you had a great stay, and particularly that our staff was able to exceed expectations! Looking forward to seeing you again soon!

10/10 Fremragende

Anne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Ashley A den 11. mar. 2024
Dear Anne, Thanks for sharing your 5 star rating! We appreciate you taking the time, and definitely hope to see you again soon!

2/10 Forfærdeligt

Ruth-Ellen

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Ashley A den 11. mar. 2024
Dear Ruth-Ellen, I know we have spoken privately regarding your stay, and again, I want to let you know that I am deeply sorry about the inconveniences incurred during your time with us. I hope that we were able to resolve in an amicable and acceptable manner, and I hope that you will consider giving us a future opportunity to reverse your first impression of our hotel.

10/10 Fremragende

Maria

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great customer service
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra AGN den 5. mar. 2024
Thank you for your review

10/10 Fremragende

Brandon

.
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra AGM den 5. mar. 2024
Thank you for your review