Reception

Anmeldelser af Value Stay Brussels Expo Hotel

2 out of 5
Value Stay Brussels Expo Hotel
Luitberg 1, Strombeek-Bever, Grimbergen, Grimbergen

Anmeldelser

7,0

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 48 af i alt 296 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 128 af i alt 296 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 64 af i alt 296 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 29 af i alt 296 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 27 af i alt 296 anmeldelser" "

7,2/10

Rengøring

7,0/10

Service og personale

6,4/10

Faciliteter

6,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

6,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dette hotel er 2 stjernet
Boede på hotellet i to bookninger og to forskellige værelser. Det var midt om sommeren og værelset havde ikke aircondition men der var en blæser hvilket var en behagelig overraskelse. Det var til gengæld ubehageligt at der ikke var en blæser på vores anden besøg på et andet værelse. I begge værelser var TV og ChromeCast men på det ene var den sat fast så langt væk fra stikket at det ikke fungerede og på det andet var TV skærmen delvist defekt. På begge værelser var hanen til at skifte mellem badekar og bruser i stykker. Under begge ophold så vi ikke noget personale på noget tidspunkt.
Overnattede 2 nætter i juli 2020
Svar fra Chloë den 27. jul. 2020
Dear guest, thank you for your review, we will share that with the general manager and the maintenance team so they can fix it as soon as possible. Unfortunately the reception is only partially open now due to the corona virus but there is an emergency number you can call. We just want to keep you and our staff safe. best regards,

4/10 Dårligt

Kaj Kornwit

Synes ikke om: Service og personale
Dette hotel er 2 stjerner og ikke 3!
Boede på hotellet i to bookninger og to forskellige værelser. Det var midt om sommeren og værelset havde ikke aircondition men der var en blæser hvilket var en behagelig overraskelse. Det var til gengæld ubehageligt at der ikke var en blæser på vores anden besøg på et andet værelse. I begge værelser var TV og ChromeCast men på det ene var den sat fast så langt væk fra stikket at det ikke fungerede og på det andet var TV skærmen delvist defekt. På begge værelser var hanen til at skifte mellem badekar og bruser i stykker. Under begge ophold så vi ikke noget personale på noget tidspunkt.
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra chloë den 27. jul. 2020
Hi again :) same answer as before

6/10 Okay

Lotte

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Billigt hotel...uden comfort
Udmærket, hvis man kun skal sove 1 nat. Billigt og OK. Ingen aircon. køleskab fungerer ikke, lidt snusket
Overnattede 1 nat i juli 2018

8/10 Udmærket

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
En god gåtur.
Vi valgte dette hotel, fordi vi havde planlagt at gå der til fra Bruxelles City , da det var en smuk tur, og en del seværdigheder på vejen,og at hotellet lå tæt på lufthavnen.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Overnattede 2 nætter i marts 2018

4/10 Dårligt

Jens Henrik

Overnattede 1 nat i september 2017

8/10 Udmærket

Erik

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Ok Hotel
Ok hotel til pengene!

8/10 Udmærket

Bjarne, Aalborg, Denmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hotel
A nice hotel close to the exhibition centre

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personale fri reception
Min veninde og jeg havde et wkd ophold. Vi fandt hurtigt ud af at der ikke var nogen tilstede i receptionen i løbet af weekenden. Personale hverdag om morgen, eftermiddag kl 16-20 samt lørdag formiddag. Ingen rengøring. Vi løb tør for toiletpapir pga sygdom og endte med selv at måtte købe pga manglende folk. Værelset var dog pænt stort og med stort badeværelse. Hvis vi tog en taxi hjem var der dog ingen chauffører som havde hørt om hotellet eller vidste hvor det lå. Så det gjaldt om at have adressen på en lap papir.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Fint hotel til prisen
Fint hotel til prisen

4/10 Dårligt

Eliane

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Établissement sale au 2ème étage où j'ai séjourné. Les moquettes sont sales, usées, dégoûtantes.les toilettes manquent d'entretien et d'hygiène. Les rideaux salent Des petites bêtes trouvées sur l'oreiller. Hôtel necessitant une renovation et desinfectation. Dans cet etat, ne vaut pas le prix payé.
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Johanna

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

6/10 Okay

bressan

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was a medium good
Overnattede 1 nat i marts 2024

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 1 nat i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

Mikel

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 13 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Goede value for money vs locatie
Voor de prijs, nabij Brussels Expo, kun je er niets van zeggen. Zeer basic, maar genoeg. Ontbijtomgeving is denk ik recent vernieuwd want doet niet onder voor een goed hotel.
Overnattede 1 nat i november 2023

4/10 Dårligt

Raymond

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Het hotel was overal vies. Schaamharen rond de wastafel. Rommel, kapotte dingen. Slechte versleten matrassen. Slechte waterdruk in de douche, geen thermostaatkraan. Zeer matig ontbijd. Personeel heeft nergens zin in
Overnattede 5 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
warm croissants
It was nice to smell warm croissants as I came down the stairs each morning.
Overnattede 4 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Fayt

Rejste med familie
Synes godt om: Værelsets komfort
Quand on est arriver le monsieur était tres sympa mais la femme le lendemain matin n'était pas très acceuillante et le petit déjeuner on aurait pu faire mieux
Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

Linn

Overnattede 2 nætter i oktober 2023

6/10 Okay

Chantal

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Het hotel ligt in een rustige buurt, we hadden een kamer met uitzicht op bomen waar ‘s ochtends veel vogels in zaten te fluiten, dat was heerlijk. Ook dat het op loopafstand van Paleis 12/ het Atomium zat was erg fijn. De kamer zelf was groezelig, vooral het tapijt, maar ook de muren en bijvoorbeeld de airco. Bij de matrassen voelde je de veren als je ging (ver)liggen ook nogal. Het beddengoed en de handdoeken waren gelukkig wel schoon.
Overnattede 2 nætter i september 2023

2/10 Forfærdeligt

Daniel

Overnattede 1 nat i september 2023

6/10 Okay

Eva

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Das Zimmer stinkt nach Zigaretten, obwohl es angeblich ein Nichtraucher Zimmer ist!
Overnattede 1 nat i september 2023

2/10 Forfærdeligt

Husam

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Not good
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Peter

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Lovelyne

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i august 2023

8/10 Udmærket

Guy Rufin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Goed
Overnattede 2 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Vincent

Overnattede 2 nætter i juli 2023

6/10 Okay

Agnès

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Sourire accueillir!!!
Le personnel pas accueillant pas souriant au petit dejeuner manque une personne . Courir de l accueil a la salle de ptit déjeuner c est pas possible !!!! Mais je vous rassure les belges en general la belgique même n est pas accueillante
Overnattede 1 nat i juli 2023

8/10 Udmærket

Vincent

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023

6/10 Okay

MLL

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Was prima, ontbijt viel tegen
Overnattede 1 nat i juli 2023

2/10 Forfærdeligt

Sean

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nightmare stay
Stayed for 3 nights and 2 of the nights are room key did not work making us have to wait until a employee came in the morning to let us in. Emergency contact number provided does no work. No compensation offered.
Overnattede 3 nætter i juni 2023

2/10 Forfærdeligt

Anthony

Overnattede 1 nat i juni 2023

8/10 Udmærket

Vincent

Overnattede 3 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Gilles

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i juni 2023

6/10 Okay

Sabine

Forretningsrejsende
My room was acceptable and clean, but in our language one would say "It's getting old". The wallpaper was hanging down in one corner and some of the tiles in the bathroom were torn, but what I have to complain about is that the reception is only manned for a very short time and you could reach noone on the phone number. So once we couldn't get in with our code until a guest solved it with his cell phone. The charging station in the much too small hotel car park was constantly full of gas cars, but the hotel tolerated it and there were hardly any parking spaces nearby. It was cheap for Brussels but I wouldn´t still stay there just because of the parking spaces alone, I was there on business and would like to park comfortably in front of the hotel after work. I don´t like to lug my luggage to the hotel around from a street far away.
Overnattede 2 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Damjan

Overnattede 1 nat i juni 2023

6/10 Okay

Michiel

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ironically, there's not much value in staying here. The rooms looks like there hasn't been any maintenance in the past decade. Quite annoying continuous buzz noise from inside the building (elevator? other installation?). Beds & matrass were old and provided limited support. Don't expect much. You can sleep here, you'll survive, but not much to enjoy.
Overnattede 2 nætter i maj 2023

6/10 Okay

eric

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 1 nat i april 2023

8/10 Udmærket

Kumaran

Overnattede 2 nætter i april 2023

8/10 Udmærket

arlette

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Bonne ambiance
Chambre correcte, même su un peu defraichie, par contre au moindre soucis on vient vous aider
Overnattede 2 nætter i marts 2023

6/10 Okay

Vincent

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Er zijn verschillende zaken die kapot zijn of niet worden onderhouden!
Overnattede 3 nætter i februar 2023

2/10 Forfærdeligt

dorian

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Sûrement le mauvais jour !
Séjour perturbé par des vols durant la nuit, le concierge (principal suspect) disparu pendant la nuit, menace envers des clients, casses, etc… 3 mails envoyés pour demander suite au vols et un dédommagement car la nuit a été dérangé par les bruits vols et les mouvements de foules créé au sein de l’hôtel. Toujours aucune réponse !!
Overnattede 1 nat i december 2022

2/10 Forfærdeligt

Bernadette

Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i januar 2023

8/10 Udmærket

Marco

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2023

10/10 Fremragende

Veronique

Overnattede 1 nat i november 2022

10/10 Fremragende

LIVIA

Overnattede 1 nat i november 2022

6/10 Okay

Adrien

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Séjour du 12 au 14 novembre 2022
Aucun service client au niveau de l’hôtel , nous avons signalé à notre arrivé que la fenêtre de la chambre étais endommagée, elle ne ce fermais pas ce qui laisser entrer la température extérieur, la fenêtre devait être remplacé le lendemain de notre arrivé durant la journée où nous étions absent, le soir en rentrant rien avait été changé, la réception de l’hôtel étais vide , l’es femme de ménage nous ont signalé que le dimanche il y avait plus personne à la réception ni même de garde , nous avons donc appelé le numéro d’urgence qui étais indiqué, aucune réponse durant tous l’après midi et ni même le soir . Ce qui signifie que il pourrais arrivé quelque chose de bien plus grave personne ne s’en soucie .
Overnattede 2 nætter i november 2022

2/10 Forfærdeligt

Joseph

Overnattede 1 nat i juni 2022

6/10 Okay

Lisa

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Hotel proche du palais 12 et de l'atomium. Accueil pas très chaleureux et on me dit que je peux rester jusque 11h le lendemain et on vient toquer à ma porte à 10h35 pour me dire que j'ai 35 min de retard sur mon départ ?? Odeur de vinaigre et/ou nettoyant bizarre lorsque l'on est entré dans la chambre. La salle de bain n'était pas super propre, les murs étaient tout collant à cause de savon, lorsque que j'ai voulu rincer la baignoire s'est rempli de mousse ?? Un spot ne fonctionnait pas dans la salle de bain, c'était assez embêtant. Il y avait des taches sur la moquette dans la chambre et sur l'une des chaises... Les rideaux était abîmé et tachés également. Par contre le lit était très bien.