Olá Joao Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura, hospitalidade, gastronomia e lazer. Agradecemos à sua preferência pelo nosso hotel. Espero poder revê-los novamente em breve.

Prezado Marcus,Agradecemos a sua visita e por nos escolher como destino.Trabalhamos diariamente para a melhoria contínua de nossos serviços e ficamos à disposição para sugestões que contribuam para uma melhor experiência a nossos hóspedes. Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-los em outro momento.Atenciosamente,

Olá Muito obrigado por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Agradecemos seu feedback que é muito importante para corrigirmos as falhas e continuarmos evoluindo. Peço desculpas por qualquer transtorno que tenhamos causado. Sua opinião é muito importante para nós. Gostaríamos de entrar em contato para conversarmos. Agradeço mais uma vez e me coloco a sua disposição. Atenciosamente, Letícia Leis Coordenadora de Qualidade.

Prezado Eduardo, Agradecemos por nos escolher como destino e por reservar um momento para nos avaliar. Esperamos reencontrá-los em breve para mais momentos especiais!

Prezado Ronan,Agradecemos a sua visita e por nos escolher como destino.Trabalhamos diariamente para a melhoria contínua de nossos serviços e ficamos à disposição para sugestões que contribuam para uma melhor experiência a nossos hóspedes.Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-los em outro momento!Atenciosamente,

Prezado Anderson,Agradecemos por nos escolher como destino e pelo seu tempo dedicado a nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que participamos de momentos especiais durante a sua estada. Aguardamos o seu retorno!Atenciosamente,

Prezado Marcio,Agradecemos por nos escolher como destino e por reservar um momento para nos avaliar. Ficamos felizes em saber que curtiram o nosso pedacinho de paraíso!Esperamos reencontrá-los em breve para mais momentos especiais.Atenciosamente,

Prezado WilliamAgradecemos a sua visita e por nos escolher como destino. Tentamos o contato para entender melhor como foi a sua hospedagem conosco, mas sem retorno. Trabalhamos diariamente para a melhoria contínua de nossos serviços e ficamos à disposição para sugestões que contribuam para uma melhor experiência a nossos hóspedes.Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-los em outro momento!Atenciosamente,

Prezado Matheus,Agradecemos por nos escolher como destino e por reservar um momento para nos avaliar, a sua opinião é muito importante para nós! Ficamos muito felizes em saber que participamos de momentos tão especiais durante as suas férias e que usufruiu dos nossos ambientes, atendimento e acomodações.Consideramos o feedback de nossos visitantes como um presente, pois é através deles que conseguimos identificar onde podemos melhorar e buscar a excelência que queremos. Levamos o seu apontamento em consideração e com certeza vamos pautá-lo em nossos planos de ação de melhoria contínua.Esperamos reencontra-los em breve para mais experiências inesquecíveis!Atenciosamente,

Prezado hóspede,Agradecemos a sua visita e por nos escolher como destino. Ficamos felizes em saber que curtiram a nossa localização e atendimento.Trabalhamos diariamente para a melhoria contínua de nossos serviços e ficamos à disposição para sugestões que contribuam para uma melhor experiência a nossos hóspedes. Esperamos que em breve possamos nos reencontrar. Atenciosamente,

Prezado Flavio,Agradecemos por nos escolher como destino e por reservar um momento para nos avaliar. Ficamos felizes em saber que curtiram o nosso pedacinho de paraíso!Esperamos reencontrá-los em breve para mais momentos especiais.Atenciosamente,

Prezada Bárbara,Agradecemos por nos escolher como destino e pelo seu tempo dedicado a nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que participamos de momentos especiais durante a sua estada. Aguardamos o seu retorno!Atenciosamente,

Prezado João,Agradecemos por nos escolher como destino e por reservar um momento para nos avaliar. Ficamos felizes em saber que curtiram o nosso pedacinho de paraíso!Esperamos reencontrá-los em breve para mais momentos especiais.Atenciosamente,

Prezado Giordano,Agradecemos por nos escolher como destino e por reservar um momento para nos avaliar, a sua opinião é muito importante para nós! Ficamos muito felizes em saber que participamos de momentos especiais durante a sua estada e que usufruíram da nossa estrututa, atendimento e localização.Consideramos o feedback de nossos visitantes como um presente, pois é através deles que conseguimos identificar onde podemos melhorar e buscar a excelência que queremos. Levamos os seus apontamentos em consideração e com certeza vamos pautá-los em nossos planos de ação de melhoria contínua.Esperamos reencontra-los em breve para mais experiências inesquecíveis!Atenciosamente,

Prezado Oseias,Agradecemos por nos escolher como destino e por compartilhar a sua experiência conosco, a sua opinião é muito importante para nós.Esperamos reencontrá-los em breve para mais momentos especiais!Atenciosamente,

Prezado Cesar,Ficamos muito felizes em receber os seus comentários e saber que participamos de momentos tão agradáveis durante a sua estada. Vamos transmitir os seus elogios a toda a equipe, em especial ao Albano :)Agradecemos por nos escolher novamente como destino e aguardamos o seu retorno para momentos ainda mais especiais.Atenciosamente,

Olá. Andrea Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura, hospitalidade, gastronomia e lazer. Sua opinião é muito importante para nós melhorar e trabalhar para que os hóspedes tenham uma ótima estada aqui no hotel, sua sugestão sobre o café da manhã será analisado com calma. Agradecemos à sua preferência pelo nosso hotel. Espero poder revê-los novamente em breve.

Prezado Paulo,Agradecemos por nos escolher como destino e por reservar um momento para nos avaliar, a sua opinião é muito importante para nós! Ficamos muito felizes em saber que participamos de momentos tão especiais durante as suas férias e que usufruiu dos nossos ambientes.Consideramos o feedback de nossos visitantes como um presente, pois é através deles que conseguimos identificar onde podemos melhorar e buscar a excelência que queremos. Levamos os seus apontamentos em consideração e com certeza vamos pautá-los em nossos planos de ação de melhoria contínua.Esperamos reencontra-los em breve para mais experiências inesquecíveis!Atenciosamente,

Olá. Sônia Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura, hospitalidade, gastronomia e lazer. Agradecemos à sua preferência pelo nosso hotel. Espero poder revê-los novamente em breve.

Olá. Juliana Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura, hospitalidade, gastronomia e lazer. Agradecemos à sua preferência pelo nosso hotel. Espero poder revê-los novamente em breve. Atenciosamente Letícia LeisOlá. Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura, hospitalidade, gastronomia e lazer. Agradecemos à sua preferência pelo nosso hotel. Espero poder revê-los novamente em breve.

Olá. Rodrigo Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura, hospitalidade, nossa gastronomia, lazer e todos os nossos serviços! Agradecemos à sua preferência pelo nosso hotel. Só temos gratidão pela preferência!

Olá. Nuno Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura e hospitalidade e agradeço sua preferência pelo nosso hotel. Suas palavras nos enchem de carinho e gratidão; Agradeço mais uma vez e espero poder revê-los novamente em breve. Atenciosamente

Olá. Marcus Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura e hospitalidade e agradeço sua preferência pelo nosso hotel, esperamos revê-los em breve! Atenciosamente,

Olá Maria M Muito obrigado por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Agradecemos seu feedback que é muito importante para corrigirmos as falhas e continuarmos evoluindo. Peço desculpas por qualquer transtorno que tenhamos causado. Confirmo que a sua reserva foi comprada na categoria standard anexo, onde consta a informação que o mesmo não fica no prédio principal, porém a mesma fica dentro do complexo do resort e todos os serviços oferecidos também estão a disposição. Peço mais uma vez desculpas se não informamos de maneira clara. Agradeço mais uma vez e me coloco a sua disposição. Atenciosamente,

Olá. Ana Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura, hospitalidade, gastronomia e lazer. Agradecemos à sua preferência pelo nosso hotel. Espero poder revê-los novamente em breve.

Prezado Douglas, Agradecemos por compartilhar a sua experiência, a sua opinião é muito importante para nós. Consideramos o feedback de nossos visitantes como um presente, pois é através deles que conseguimos evoluir e buscar a excelência que queremos. Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido completa e lamentamos que não tenha nos procurado durante a sua hospedagem para relatar a sua insatisfação. Temos diversos canais e meios de atendimento que buscam captar o sentimento dos hóspedes enquanto estão conosco e, qualquer incômodo, estamos prontos para ouvir e solucionar. O bem-estar de nossos hóspedes e colaboradores é o nosso principal propósito. Somos apaixonados por hospitalidade, somos pessoas que amam pessoas, e ficamos muito tristes de saber quando as expectativas não são alcançadas.Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-los em outro momento.Atenciosamente,

Olá. Mauricio Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura e hospitalidade e agradeço sua preferência pelo nosso hotel. Suas palavras nos enchem de carinho e gratidão; Agradeço mais uma vez e espero poder revê-los novamente em breve. Atenciosamente

Olá. Mirna Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura e hospitalidade e agradeço sua preferência pelo nosso hotel, esperamos revê-los em breve! Atenciosamente,

Olá. Marcelo Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura e hospitalidade e agradeço sua preferência pelo nosso hotel. Suas palavras nos enchem de carinho e gratidão e nos faltam palavras para agradecer tantos adjetivos. Trabalhamos para entregar excelência e saber que entregamos a sua experiência é gratificante. Agradeço mais uma vez e espero poder revê-los novamente em breve, serão sempre bem vindos! . Atenciosamente,

Olá. Mauricio Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura e hospitalidade e agradeço sua preferência pelo nosso hotel. Suas palavras nos enchem de carinho e gratidão; Agradeço mais uma vez e espero poder revê-los novamente em breve. Atenciosamente

Olá. Cristiano Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura e hospitalidade e agradeço sua preferência pelo nosso hotel. Suas palavras nos enchem de carinho e gratidão; Agradeço mais uma vez e espero poder revê-los novamente em breve. Atenciosamente

Olá. Cláudio Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura e hospitalidade e agradeço sua preferência pelo nosso hotel. Suas palavras nos enchem de carinho e gratidão; Agradeço mais uma vez e espero poder revê-los novamente em breve. Atenciosamente

Olá Marta Muito obrigado por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Agradecemos seu feedback que é muito importante para corrigirmos as falhas e continuarmos evoluindo. Peço desculpas por qualquer transtorno que tenhamos causado. Sua opinião é muito importante para nós. Me coloco a sua disposição. Atenciosamente,

Olá. Silvia Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura e hospitalidade e agradeço sua preferência pelo nosso hotel, esperamos revê-los em breve! Atenciosamente,

Olá. Rafael Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura e hospitalidade e agradeço sua preferência pelo nosso hotel, esperamos revê-los em breve! Sua Opinião é muito importante para corrigirmos as falhas. Agradeço seu apontamento.Atenciosamente,

Olá. Lucas Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura e hospitalidade e agradeço sua preferência pelo nosso hotel, esperamos revê-los em breve! Atenciosamente,

Olá. Cesar Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura e hospitalidade e agradeço sua preferência pelo nosso hotel, esperamos revê-los em breve! Atenciosamente,

Olá. Walmir Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura e hospitalidade e agradeço sua preferência pelo nosso hotel, esperamos revê-los em breve! Atenciosamente, Letícia Leis Coordenadora de Qualidade.

Olá Muito obrigado por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Agradecemos seu feedback que é muito importante para corrigirmos as falhas e continuarmos evoluindo. Peço desculpas por qualquer transtorno que tenhamos causado. Confirmo que já estamos em andamento o projeto de troca das pias de madeira, até o segundo semestre teremos trocado as mesmas. Agradeço sua sugestão.Lamento pelo problema na luminária o sr. esta correto e este padrão não nos representa. Já fizemos a troca da mesma. Sua opinião é muito importante para nós e todos os pontos mencionados estão sendo analisados para criarmos planos de ação de melhoria!Agradeço mais uma vez e me coloco a sua disposição. Atenciosamente, Letícia Leis Coordenadora de Qualidade.

Olá. Cyntia Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura, hospitalidade e nossa experiência para a família que é a Fogueira agradeço sua preferência pelo nosso hotel, e suas palavras nos enchem da carinho e gratidão esperamos revê-los em breve! Atenciosamente,

Olá. Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura e hospitalidade e agradeço sua preferência pelo nosso hotel, esperamos revê-los em breve! Atenciosamente, Letícia Leis Coordenadora de Qualidade.

Prezado Marcio,Agradecemos por nos escolher como destino e por reservar um momento para nos avaliar, a sua opinião é muito importante para nós! Consideramos o feedback de nossos visitantes como um presente, pois é através deles que conseguimos identificar onde podemos melhorar e buscar a excelência que queremos. Esperamos reencontra-los em breve para mais experiências inesquecíveis!Atenciosamente,

Olá. Cristiane Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura e hospitalidade e agradeço sua preferência pelo nosso hotel. Suas palavras nos enchem de carinho e gratidão; Agradeço mais uma vez e espero poder revê-los novamente em breve. Atenciosamente Letícia Leis Coordenadora de Qualidade.

Olá Carolina Muito obrigado por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Agradecemos seu feedback que é muito importante para corrigirmos as falhas e continuarmos evoluindo. Peço desculpas por qualquer transtorno que tenhamos causado. Agradeço mais uma vez e me coloco a sua disposição. Atenciosamente, Letícia Leis Coordenadora de Qualidade.

Olá Flavio Agusto Muito obrigado por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Agradecemos seu feedback que é muito importante para corrigirmos as falhas e continuarmos evoluindo. Peço desculpas por qualquer transtorno que tenhamos causado. Agradeço mais uma vez e me coloco a sua disposição. Atenciosamente, Letícia Leis Coordenadora de Qualidade.