Indgang
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Novum Hotel Continental Frankfurt

Novum Hotel Continental Frankfurt
Baseler Str. 56, Frankfurt, HE

Anmeldelser

6,6
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 174 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 300 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 258 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 144 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 128 af i alt 1004 anmeldelser" "

7,0/10

Rengøring

7,0/10

Service og personale

6,2/10

Faciliteter

6,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

6,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 18 nætter i oktober 2023

2/10 Forfærdeligt

Sami

Overnattede 1 nat i februar 2023

6/10 Okay

Jacob

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Det var fint gjort rent og der var alt, hvad man skulle bruge. Men det larmede helt vildt meget på grund af banegården, og der var kun koldt vand i bruseren.
Overnattede 3 nætter i februar 2023

8/10 Udmærket

JEPPE

Overnattede 1 nat i februar 2023

6/10 Okay

Torben

Overnattede 2 nætter i februar 2023

4/10 Dårligt

Søren

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt for sporvognsnostalgikere
Værelserne var sådan set ok, men dørene "gabte", når man lukke dem. Der var meget larm fra gaden, sporvogne, udrykning, trafik og hjemløse hele natten.
Overnattede 3 nætter i oktober 2022
Svar fra Novum Hotel Continental Frankfurt den 27. okt. 2022
Dear guest,Thanks for rating us.We regret that you were not satisfied with your stay completely. Your criticism will be forwarded internally because it is really important for us that our guests feel comfortable at our hotel. We apologize for the inconvenience and hope you will visit us again one day.With kind regardsYour Novum Hotel Continental Frankfurt team

8/10 Udmærket

Nabil

Overnattede 1 nat i oktober 2022

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Trænger til istandsættelse, gammelt men rent
Overnattede 2 nætter i september 2022

6/10 Okay

Jack

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Location, Location, Location
It is just across from the main train station. The hotel has had better days, it is a bit rundown. But it is clean, okay breakfast and nice service. A train station hotel.
Overnattede 3 nætter i april 2022

2/10 Forfærdeligt

Natasha Helene

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Stjålet pas.
Hotel er slidt, værelserne med tydelige pletter på væggene. Vi fandt en gammel chokolade crossaint, under sofaen. Vi forlod værelset om aftenen, og da vi kom tilbage virkede vores nøgle ikke. Personalet kom op og hjalp til og døren kom op. Da vi skulle afsted, dagen efter var mit pas væk. Forsvundet fra værelset. Personale var igen hjælpsomme, med at kontakte tyskpoliti. Vil ikke anbefalde dette hotel.
Overnattede 1 nat i december 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The worse location
Overnattede 2 nætter i august 2019

6/10 Okay

Noora

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 1 nat i juli 2019

4/10 Dårligt

Carsten

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Rystende service eller mangel derpå.
Ikke et hotel der kan anbefales. Receptionen ringede kl 0145 og ville afregne for værelset på nat nr to. Rystende service og receptionisten endte med at knalde røret på, da jeg ikke ville komme ned midt om natten. Det værste jeg har prøvet til dato. Ingen aircon og det kogte på værelset.
Overnattede 4 nætter i juni 2019

8/10 Udmærket

Inngi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i april 2019

10/10 Fremragende

Søren

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lækkert og dejligt hotel, god plads på værelset. Du får helt klart noget for pengene. Morgenmaden var osse fint. Beliggenheden er dejligt centralt lige ved banegården. Eneste minus er alle de hjemløse, immigranter og tiggere i området. Men alt i alt et godt sted at bo, vil klart booke dette hotel igen, hvis jeg kommer forbi Frankfurt igen.
Overnattede 2 nætter i marts 2019

6/10 Okay

Hanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Super central beliggenhed ved banegård
Overnattede 7 nætter i februar 2019

6/10 Okay

Mette

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 3 nætter i januar 2019

6/10 Okay

Mette

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Nice location clise to the Main train station
Overnattede 2 nætter i januar 2019

6/10 Okay

Bruno

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i august 2018

10/10 Fremragende

Sabrine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2018

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Dårlig service og meget varmt, men meget rent
Dårlig service, meget meget meget varmt, da der ingen air kondition og dårlig udluftning var. Tilgengæld var værelserne helt fine og meget renlige.
Overnattede 3 nætter i juni 2018

6/10 Okay

Edgar

Synes godt om: Service og personale
The hotel staff was great and ready to assist. The hotel however, is still living in the 70's. You need a physical key with a weight as a key ring. If you get a street side room, be prepared to hear, sirens, ambulances, people screaming, cars honking 24 hrs. a day, for however many days you are there. Its right next to the train station so there are many, many homeless begging and sleeping under covered areas. Rooms are small but functional.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Niall

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Booked double bed but got a single room as hotel full. No air con so had to leave window open but very noisy as directly in front of busy road in front of train station.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Justína

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was utter disgust, this should not be allowed to host people. The room was dirty, unprepared, the area is horrible. You should close this thing down, before something happens. People are in real damger around here.
Overnattede 1 nat i maj 2024

6/10 Okay

Raphaela

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024

6/10 Okay

Oliver

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Zuerst: für den Preis und für eine Nacht absolut okay. Aber: laut laut laut, Umgebung halt Bahnhofsviertel und Service recht gewöhnungsbedürftig.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Das Team vom Novum Hotel Continental Frankfurt den 14. maj 2024
Lieber Oliver, vielen Dank für das Feedback. P.S. wir haben auch Zimmer nach hinten raus.

6/10 Okay

diemtrang, staten island

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
Nice staff, good breakfast, close to the train.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Your team of Novum Hotel Continental Frankfurt den 15. apr. 2024
Dear Guest, thank you for your feedback and your great review. We hope to see you soon again.

10/10 Fremragende

JOE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Easy access to train, buses, and dining.
Overnattede 6 nætter i april 2024
Svar fra Your team of Novum Hotel Continental Frankfurt den 11. apr. 2024
Dear Joe,thank you for your positive words and your review. We hope to see you soon again

8/10 Udmærket

Seiko

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Station is near this hotel
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Your team of Novum Hotel Continental Frankfurt den 5. apr. 2024
Dear Seiko, thank you for your feedback. We hope to see you again!

10/10 Fremragende

Marcus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Your team of Novum Hotel Continental Frankfurt den 20. mar. 2024
Dear Marcus,thank you for your positive feedback We are happy that you were satisfied with us and hope to see you again very soon.

8/10 Udmærket

Seiko

Synes godt om: Rengøring, service og personale
部屋の鍵開けずらかった
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Your team of Novum Hotel Continental Frankfurt den 20. mar. 2024
Dear Seiko, thank you for your positive feedback.We are happy that you were satisfied with us and hope to see you again very soon.

6/10 Okay

shoichi

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice location.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Your team of Novum Hotel Continental Frankfurt den 20. mar. 2024
Dear shoichi,thank you for your feedback.Wehope to see you again very soon.

4/10 Dårligt

Scott

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Werner Günter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Für einen kurzen Aufenthalt in Frankfurt ist dieses Hotel sehr gut geeignet und preiswert
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Ihr Team vom Novum Hotel Continental Frankfurt den 6. mar. 2024
Sehr geehrter Werner Günter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause genommen haben. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

8/10 Udmærket

Frederick

Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Your team of Novum Hotel Continental Frankfurt den 5. apr. 2024
Dear Frederick, thank you for your reviewWe look forward to you!

10/10 Fremragende

Liane

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Your team of Novum Hotel Continental Frankfurt den 6. mar. 2024
Dear Liane, thank you for your positive feedback.We are happy that you were satisfied with us and hope to see you again very soon.

2/10 Forfærdeligt

Marco

Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Walter Stuart

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muy bien excelente
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Your team of Novum Hotel Continental Frankfurt den 16. feb. 2024
Dear Walter Stuart, thank you for your positive feedback and the kind words.We are happy that you were satisfied with us and hope to see you again very soon.

6/10 Okay

Christopher

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Your team of Novum Hotel Continental den 8. feb. 2024
Dear Christoper we apologize for the inconvenience. We will forward your comment internally. Hopefully you will visit us again. With best regards

4/10 Dårligt

YEO SILL

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
호텔의 위치는 최고지만...
프랑크푸르트 무역박람회 때문에 가격이 터무니없이 치솟기도 했고 선택의 여지가 많지 않아서 대중교통이 편리하고 공항으로 입출국이 편한 곳을 찾다보니 노붐 컨티넨털 호텔이 제격이라고 생각했다. 교통만으로 보면 최고의 호텔이다. 방배정을 받았는데 방안에서 문을 닫기가 뻑뻑해서 잡아당겼더니 문고리가 떨어져 나간다. 바로 프런트에 말했더니 바꿔줄 방이 없으니 다음날 고쳐주던, 바꿔주던 하겠다고 한다. 침대, 샤워실, 화장실, 세면대... 모든 것이 낡고 제대로 되는 것이 없었다. 역전이라 오가는 모든 교통수단의 소음이 전혀 차단되지 않아 귀마개와 눈가리개가 필수다. 그나마 다행인것은 침구가 깔끔하고 뽀송뽀송했고, 조식도 같은급의 주변호텔 중에서는 괜찮은 편이었다. 그리고 약간이 인내심만 있다면 박람회 기간과 저렴한 가격, 그리고 좋은 교통만 생각하면 그리 나쁘다고만 할 수 없다.
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Your team of Novum Hotel Continental den 8. feb. 2024
Hello, thank you for your review. We are pleased that you liked the location. However, we regret that you gave us 04/10 points in the overall rating. We apologize for any inconvenience.

8/10 Udmærket

Chris

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Your team of Novum Hotel Continental den 8. feb. 2024
Dear Chris, thank you for your positive feedback. We are very happy that you were satisfied with us and hope to see you again very soon.

2/10 Forfærdeligt

Lyes

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Horrible
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Your team of Novum Hotel Continental den 8. feb. 2024
Dear Lyes, thank you for your feedback. We are sorry we did not meet your expectations. Please contact us at continental.ff@novum-hotels.com

8/10 Udmærket

SoHyun

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Your team of Novum Hotel Continental den 8. feb. 2024
Dear SoHyun, thank you for your positive feedback. We are happy that you were satisfied with us and hope to see you again very soon.

2/10 Forfærdeligt

Abel

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 9 nætter i december 2023
Svar fra Your team of Novum Hotel Continental den 8. feb. 2024
Dear Abel, thank you for your feedback. We are sorry we did not meet your expectations. Please contact us at continental.ff@novum-hotels.com

8/10 Udmærket

Jalal

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Your team of Novum Hotel Continental den 8. feb. 2024
Dear Jalal, thank you for your positive feedback. We are happy to read that you enjoyed your stay with us. Come and visit us again soon. We look forward to you!

8/10 Udmærket

Sze Mun

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Not easy can find because not so clearly the sign
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Your team of Novum Hotel Continental den 8. feb. 2024
Dear Sze Mun, thank you for your positive comment and your notice and letting us know. We look forwards to seeing you again. With best regards

6/10 Okay

Tien-Te

Rejste med partner
It is convenient area.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Your team of Novum Hotel Continental den 8. feb. 2024
Dear Tien-Te, thank you for your review. We regret that the location of the hotel did not meet your expectations. The hotel is located in the immediate vicinity of the main train station, from which city tours, shopping opportunities an the Main can be reached on foot.With best regards

6/10 Okay

RINA

Synes godt om: Service og personale
駅近で、寝るだけには不自由しません。 部屋は広かったですし、バスタブもありましたが、冷蔵庫はありませんでした。 ドアの建て付けが悪く、開けることかできなかったですが、フロントでお願いすると親切なスタッフが手伝ってくれました。
Svar fra Your Team of Novum Hotel Continental den 8. feb. 2024
Dear RINA, thank you for your comment. Thanks also for letting us know. We look forward to see you again very soon.

8/10 Udmærket

RABAH

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Your team of Novum Hotel Continental den 8. feb. 2024
Dear RABAH, thank you for your positive feedback. We are very happy that you were satisfied with us and hope to see you again very soon.

6/10 Okay

Kase

Overnattede 6 nætter i december 2023