Olá Sr. Paulo!Lamentamos que sua experiência no Ramada Furnaspark não tenha sido satisfatória.Conforme falamos presencialmente, nosso hotel é recente na rede Ramada e vamos passar por uma reestruturação total para adequar os padrões e mudar a experiência do hóspede para melhor! Convidamos em outra oportunidade, conhecer o novo Ramada Furnaspar. Novamente, lamentamos os fatos ocorridos. Levaremos a conhecimento de cada setor para desde já, tomar as medidas necessárias.

Olá Geraldo!Agradecemos por nos recomendar. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência.Sua opinião é de grande importância para nós e esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,Ana Paula AlvesFurnaspark Resort.

Olá Everton!Agradecemos por nos recomendar. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência.Sua opinião é de grande importância para nós e esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,Raíssa Costa.Furnaspark Resort.

Olá Diana!Agradecemos por nos recomendar. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência.Sua opinião é de grande importância para nós e esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,Raíssa Costa.Furnaspark Resort.

Olá Geberson!Agradecemos por nos recomendar. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência.Desejamos revê-lo em breve! Atenciosamente,Raíssa Costa.Furnaspark Resort.

Olá Whebert! Agradecemos por nos recomendar. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência. Continuamos à disposição e desejamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Raíssa Costa. Furnaspark Resort.

Prezado Mario, Ficamos muito contentes em tê-lo conosco e agradecemos sua atenção em avaliar nossos serviços. Lamentamos pelo sinal da internet, mas tenha certeza que suas observações foram levadas ao conhecimento de nossa equipe técnica para que as devidas providências sejam tomadas. Por outro lado, ficamos muito felizes em saber que a estrutura e o atendimento que oferecemos contaram com a sua aprovação. Nosso maior objetivo é oferecer o que há de melhor aos nossos Hóspedes e por suas palavras entendemos que estamos no caminho certo. Estamos sempre à disposição. Desejamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Equipe Furnaspark Resort.

Prezado Cliente, Agradecemos sua avaliação. Informamos que já foram tomadas as devidas providências. Esperamos contar com a sua compreensão. Atenciosamente, Raíssa Costa. Furnaspark Resort.

Prezado Sr. Herman, Tomamos conhecimento de suas observações através deste canal e agradecemos imensamente por ceder seu tempo para trazê-las até nós. Lamentamos que as refeições servidas não estavam de seu agrado. Fazemos constantes cursos gastronômicos com a nossa equipe que conta com o nosso Chef Cosme Clemente na elaboração do cardápio a fim de oferecer o que há de melhor. Sobre o atendimento do 14 Bis Bar, de fato, houve um aumento da demanda e procuramos oferecer as melhores soluções e atendimento possível. Nossa Gerente, Marcella Costa, está ciente e tomando as providências necessárias para que tais fatos não voltem a ocorrer. Quanto ao sinal de wi-fi, é importante esclarecer que em razão de intempéries que está ocorrendo na região, aonde estão localizadas as antenas de transmissão, o nosso sistema de internet (via rádio) está com sinal instável acarretando na falha da comunicação. Ressaltamos que estamos buscando novas alternativas para que tais falhas não mais ocorram, dentro do que é oferecido pela provedora local. Quanto as suas observações sobre o estado de conservação de nosso Resort esclarecemos que fazemos a manutenção preventiva periodicamente. No entanto, este mês faremos muitas melhorias e esperamos que em sua próxima visita possamos te surpreender. Como é início de ano, todas as suas considerações serão estudadas e nos auxiliarão muito em nosso planejamento anual, inclusive sobre a quadra de tênis. Em tempo, não poderíamos deixar de agradecer por seus elogios que nos motivam a continuar nosso trabalho. Esperamos contar com a sua compreensão e continuamos a disposição. Atenciosamente, Ana Paula Alves. Furnaspark Resort.

Prezado Hóspede, Agradecemos sua atenção em avaliar os nossos serviços através deste canal. Lamentamos que o cardápio oferecido na sexta-feira, não tenha contado com a sua aprovação. Independente da quantidade de Hóspedes, prezamos pela qualidade todos os dias. O que realmente muda nesse sentido é: até 15 hóspedes o serviço é o a La Carte e acima de 15 hóspedes Buffet. De toda forma, suas observações foram levadas ao conhecimento de nosso Chef, Cosme Clemente, para que fique atento nesse sentido. Em contra partida, muito nos alegrou seus elogios estimulando a continuidade do nosso trabalho focado em oferecer o melhor aos nossos Hóspedes. Esperamos contar com a sua compreensão e continuamos à disposição. Atenciosamente, Ana Paula Alves. Furnaspark Resort.

Prezado Sr.(a), Agradecemos sua atenção em avaliar os nossos serviços através deste canal. Estamos à disposição para conhecer melhor suas opiniões pelo e-mail falecomopresidente@furnaspark.com.br. Atenciosamente, Raíssa Costa. Furnaspark Resort.

Prezada Sra. Michele, Ficamos muito contentes em tê-la conosco recentemente e agradecemos sua atenção em avaliar nossos serviços. É sempre muito bom receber elogios, especialmente quando essa é a nossa missão de trabalho. Melhor ainda é quando o Cliente faz questão de escrever só para elogiar. Muito obrigada em nome de toda família Furnaspark. Continuamos à disposição e desejamos revê-la em breve. Atenciosamente, Raíssa Costa. Furnaspark Resort.

Prezado Hóspede, Quanto as atrações de Capitólio estamos apenas a 1 hora das mesmas e oferecemos traslado (serviço tarifado a parte) para que os passeios da região sejam feitos com todo conforto no trajeto. Esperamos que em sua próxima hospedagem conosco possa usufruir dessa opção de lazer. Por outro lado, agradecemos por trazer ao nosso conhecimento sua observação sobre o ambiente de nosso Resort ser calmo. Trabalhamos para oferecer o melhor e sua observação indica que estamos no caminho certo. Atenciosamente, Ana Paula Alves.

Prezado Sr. Samuel, Agradecemos sua atenção em avaliar os nossos serviços através deste canal e por sua recente estada em nosso Resort. Também lamentamos o Lago não estar em sua capacidade máxima e esperamos que compreenda nossa limitação já que dependemos das condições climáticas e da drenagem das águas pela usina de Furnas. Contudo, mesmo não estando totalmente cheio, nosso Mar de Minas oferece paisagens maravilhosas e passeios incríveis para os amantes da natureza. As imagens utilizadas em nosso site foram tiradas em épocas diferentes, podendo ter alterações de um ano para o outro. Continuamos a sua disposição. Atenciosamente, Ana Paula Alves Furnaspark Resort