Kære Ann Sophie. Mange tak for din dejlige anmeldelse af dit ophold på Hôtel Restaurant Les Cygnes. Vi er utrolig glade for at vide at du nød dit ophold til fulde, og følte dig hensat til det "ægte" Evian. Hotellet er netop indrettet for at skabe denne ånd, og det er vigtigt for os at vore gæster kan indsnuse denne helt specielle stemning. Vi vil naturligvis altid glæde os over, at få lov at byde dig velkommen tilbage. Sébastien BUET, General Manager

Cher Eric,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.Bien à vous,

Cher hôte,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, notamment l'accueil impeccable et le restaurant. Nous sommes fiers de notre cuisine gastronomique et de notre équipe dévouée qui s'efforce de fournir un service de qualité à nos clients.Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,

Sehr geehrte Janine,vielen Dank für Ihren Kommentar.Es freut uns, dass Ihnen die Dekoration und das Ambiente unseres Hotels gefallen haben. Wir bedauern, dass es in Bezug auf die Kommunikation im Restaurant einige Schwierigkeiten gab. Wir werden darauf achten, dass unser Personal zukünftig klarer und lauter spricht, um solche Missverständnisse zu vermeiden.Es ist schön zu hören, dass Sie mit den Annehmlichkeiten im Zimmer zufrieden waren und hoffen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns.Freundliche Grüße und alles Gute,

Cher André,Merci de nous faire part de votre opinion.Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances.La satisfaction de nos clients est essentielle, c'est pourquoi nous souhaiterions en savoir plus sur les raisons de votre déception.Nous espérons vous revoir pour un meilleur séjour,

Cher David,Merci infiniment pour votre gentille appréciation.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Nous espérons vous revoir chez nous.Bien à vous,

Cher Denis,Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons que vous renouvellerez votre expérience chez nous. Bien cordialement,

Dear Guest,Thank you for letting us know that you enjoyed your stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back. Best regards,

Cher hôte,Merci pour ce charmant commentaire.Quelle joie de lire que vous avez passé un superbe séjour en notre compagnie et que vous avez été conquis par la décoration unique de notre hôtel.Nous nous réjouissons également que vous ayez apprécié déguster votre repas dans notre belle véranda avec sa vue imprenable sur le lac.Vos compliments seront partagés avec toute notre équipe !Au plaisir de vous revoir parmi nous,

Chère Maryline,Merci de ce retour positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.À bientôt pour une expérience tout aussi agréable. Bien à vous,

Sehr geehrte Annette,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,

Dear Jan,Thanks for taking the time to provide feedback about your time at our hotel.We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciate your positive feedback on your dining experience. We understand that meals are an important part of our guests' holidays.Rest assured that we have taken note of your comment and will be taking this into consideration.It would be a pleasure to welcome you back on another occasion. Kind regards,

Cher Nicolas,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre.Au plaisir de vous revoir parmi nous,

Cher Xavier,Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement.C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous,Sébastien BUET, Directeur général

Cher Alcide,Merci pour ce commentaire.Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé et nous sommes ravis que la décoration élégante, la propreté et le petit déjeuner vous aient donné entière satisfaction. Merci de souligner la qualité de l'accueil.Ce serait un plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience tout aussi positive. Bien à vous,Sébastien BUET, Directeur général

Cher hôte,Merci pour ce retour très positif.Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé et que vous ayez apprécié le calme de l'hôtel.Au plaisir de vous accueillir à nouveau et nous vous souhaitons une excellente fin d'année !Sébastien BUET, Directeur général

Cher Hamid,Merci pour votre sympathique commentaire.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous avez apprécié la qualité du service que vous avez reçu chez nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.Bien cordialement,Sébastien BUET, Directeur général

Sehr geehrte Mandy,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und sich auch Ihr Hund bei uns wohlgefühlt hat.Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen.Freundliche GrüßeSébastien BUET, Hoteldirektor

Cher Jean-Claude,Merci pour cet excellent retour.Nous sommes ravis que vous ayez passé un formidable moment parmi nous.Encore tous nos remerciements !Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.Bien à vous,Sébastien BUET, Directeur général

Dear Michael,Thanks for taking the time to send us a great rating.We are glad we met your requirements.Thank you again.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Sébastien BUET, General Manager

Chère Solange,Merci pour la rédaction de ce commentaire sur notre hôtel.Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'emplacement et l'ambiance de notre établissement.Merci de souligner aussi l'agrément de notre piscine, bien que vous l'ayez un peu petite.Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien à vous,Sébastien BUET, Directeur général

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback.Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit der Badewannen-Duschkombination nicht gänzlich überzeugen konnten und Sie auch externe Geräusche zu bemängeln hatten.Gerne bringen wir Sie aber bei Ihrem nächsten Besuch in einem ruhigeren Bereich unter, denn das Wohlergehen unserer Gäste ist uns sehr wichtig und hat höchste Priorität.Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Sébastien BUET, Hoteldirektor

Cher hôte, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne nuit parmi nous et apprécié la quiétude de votre chambre. Merci de mettre en avant la sympathie de notre équipe ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Nous espérons vous avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Sébastien BUET, Directeur général

Chère Regina, Merci d'avoir pris le soin de donner la note maximale. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Sébastien BUET, Directeur général

Cher Damien, Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous se soit bien déroulée. Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser votre confort et votre satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Sébastien BUET, Directeur général

Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé et que vous ayez apprécié la qualité du repas et du petit-déjeuner, le confort de votre chambre, ainsi que la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Sébastien BUET, Directeur général

Cher Gabriel, Nous notons avec un réel plaisir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également ravis d'apprendre que la cuisine gastronomique de notre restaurant a été à votre goût. Votre compliment sur la qualité de l'accueil sera transmis à l'ensemble du personnel. Ce fut une joie de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt, Sébastien BUET, Directeur général

Cher Bruno, Merci d’avoir rédigé cet avis et de votre recommandation ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la qualité de notre cuisine, la piscine et la disponibilité de notre équipe. Merci d'avoir souligné la propreté des lieux. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau, Sébastien BUET, Directeur général

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Resonanz! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und dass Sie uns mit der Höchstpunktzahl belohnt haben. Gerne würden wir Sie bald wieder begrüssen! Mit freundlichen Grüßen, Sébastien BUET, Hoteldirektor

Chère Colette, Nous vous remercions pour votre chaleureuse recommandation. L'entière satisfaction de nos clients est une source inépuisable de motivation pour nous! Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à la prochaine occasion. Bien cordialement, Sébastien BUET, Directeur général

Chère Colette, Merci d'avoir pris le soin de donner la note maximale. Nous sommes ravis que votre séjour ait été très satisfaisant. Merci encore! Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement, Sébastien BUET, Directeur général

Mon pauvre Monsieur, c'est vous qui avez été plus que désagréable et odieux! Vous nous avez insulté sans raison, nous avons même dû appeler la police car vous étiez prêt à tout casser et partir sans payer. Nous avons dû nous excuser auprès de la chambre d'à côté tellement vous avez fait du bruit durant votre séjour et avez été impoli. Devons-nous parler de l'état de la chambre dans laquelle vous nous l'avez laissé?? Nous avons les photos à l’appui. Vous devriez avoir honte. Dieu merci nous vous verrons plus dans notre établissement et bon courage aux hôteliers qui vous recevront!

Chère Aurelie, Merci pour la note accordée à votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous voulons faire encore mieux la prochaine fois. Bien à vous, Sébastien BUET, Directeur général

Dear Guest, Thank you for sharing your experience. We are glad our reception team made you feel welcome along with Noisette! We are sorry that the unique design of your room didn't meet your requirements; our team would d have been very happy to show you another room that may have suited you better or to have made room for your personal items if requested. We will also be discussing your comments with our restaurant team. We hope to be able to welcome you again in the future. Best regards, Sébastien BUET, General Manager

Cher Patrick, Merci à vous pour ce commentaire enthousiaste ! Nous sommes comblés de lire que vous avez passé un merveilleux moment parmi nous et nous tenons à vous remercier chaleureusement pour cette belle mise en valeur de nos prestations. La satisfaction de nos hôtes est notre plus grande source de motivation et sachez que votre commentaire a été partagé avec toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir pour un séjour tout aussi agréable. Sincères salutations, Sébastien BUET, Directeur général

Dear Guest, We are glad to receive such a positive review! Please accept our sincere thanks for this kind review. Your satisfaction is our greatest reward, and this will encourage our team members to continue with their efforts to create a perfect experience for every guest. It is us that thank you for choosing our hotel! We very much look forward to welcoming you back on a future stay. Best wishes, Sébastien BUET, General Manager

Chère Camille, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement de choix au bord du Lac Léman, à quelques pas du centre et que vous vous soyez régalée avec notre offre petit-déjeuner. Lors de votre réservation, vous avez la possibilité d'émettre un souhait de placement que nos équipes s'efforceront de respecter, si la disponibilité nous le permet. Merci d'avoir mentionné la piscine et la sympathie de notre équipe. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Sébastien BUET, Directeur général

Sehr geehrte Sabine. Danke, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns wieder rundum zufrieden waren und sind begeistert, dass Sie uns auch in der Zukunft wieder beehren möchten. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zur Ausstattung unseres Hotels, wir werden das im Team besprechen und geloben Besserung. Herzliche Grüße aus Evian und hoffentlich bis zum nächsten Mal, Sébastien BUET, Hoteldirektor

Cher Bernard, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous nous réjouissons que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de notre établissement. Merci d'avoir mis en avant notre emplacement et la sympathie de notre équipe. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir pour une nouvelle expérience positive. Sincères salutations, Sébastien BUET, Directeur général

Dear Prakash, Thank you for taking the time to provide your feedback. We truly value all feedback and apologise that you were not entirely satisfied with your recent experience. We will be reviewing your comments with our team members as we hope to deliver a memorable experience to all our guests. We hope to be able to welcome you again in the future. Best regards, Sébastien BUET, General Manager

Cher Daniel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design et les équipements de notre hôtel. Nous avons bien pris note de vos remarques et faisons immédiatement les vérifications qui s'imposent. Néanmoins, nous précisons que nous n'avons jamais eu de retour dans ce sens de la part d'autres clients. Nous espérons vous revoir encore parmi nous. Bien à vous, Sébastien BUET, Directeur général