Udendørs pool, åben fra kl. 08.00 til kl. 22.00, gratis hytter
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hotel Indigo El Paso Downtown, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Hotel Indigo El Paso Downtown, an IHG Hotel
325 N. Kansas Street, El Paso, TX

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 573 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 196 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 80 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 59 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 92 af i alt 1000 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Celina

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Had such an amazing stay
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Mario

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff at the hotel & bar were welcoming & amazing people.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Erika

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was grate view was awsome i would deffenlty visit again...
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

MICHAEL

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Downtown location
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

jorge

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
ALL GOOD
Overnattede 1 nat i maj 2024

6/10 Okay

Georgia Kate

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Scott

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 4 nætter i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Evonne, COVINA

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
The property is very old and not sound proof
Overnattede 1 nat i maj 2024

6/10 Okay

antonio

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Maids were super loud in the morning and I could not sleep in.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Kara

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Alice

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
The property was really nice and unique. The biggest issue is for rooms facing the pool, the music from the bar goes until 1AM on the weekend. It's really loud and there's no soundproofing. They asked us if this would be a problem at check-in and when I said yes it would be a problem and asked if we could be moved, they said there were no rooms left, completely full - sorry! Then why ask to begin with...? That left a bad impression. Friday night was ok/tame but Saturday night was SO loud, booming - you could feel it in your body while you were trying to sleep. Bring your airpods or earplugs and pray you're not in one of those rooms Friday and Saturday.
Overnattede 2 nætter i april 2024

4/10 Dårligt

Jacob, New York

Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
If you want to take a cold shower and have a hot room, then this is the place for you. Terrible stay. This place needs TONS of work.
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Jesus

Rejste med partner, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Faciliteter
Everyone was very helpful from the valet, parking attendant and front desk. Made it easy for us to check in.
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Semhar

Overnattede 3 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Christian

Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Jacob

Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Leticia

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was good, great customer service!!
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Twana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Awesome!
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Larry

Overnattede 1 nat i april 2024

6/10 Okay

Claudia

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Parking guy so rude!!
Overnattede 1 nat i april 2024

8/10 Udmærket

Amalia

It was a little noisy due to a dog was left alone in the room one large towel for two adults lots of small towels. Hot water took for ever but the location was amazing.
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay with an amazing restaurant!
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Adem, Sacramento

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This property is very clean, has a bar on the fifth floor and the staff is amazing.
Overnattede 2 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

sonya bradshaw

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Jasmine is the best. She was so welcoming and knowledgeable. She was able to help us navigate through the city. She is without a doubt one of the best people your company can have as a representative. Another kudos goes to Matthew in Valet, he was shy but super friendly and kind. I can’t wait to come back because these two individuals.
Overnattede 3 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Kari

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Easy to find. Valet parking.
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

ADRIA

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great
Overnattede 1 nat i marts 2024

2/10 Forfærdeligt

Judy

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i marts 2024

8/10 Udmærket

Yesenia

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
The restroom door wouldn’t close and we found makeup on the floor from someone else . But other than that the view was beautiful and the beds were comfortable
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Ameyali

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There's no free parking at the hotel.
Overnattede 2 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Ana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024

8/10 Udmærket

Tremain

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i februar 2024

6/10 Okay

Roxann, Valley stream

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Basically stayed there 3 times and they have no perks, no safe boxes. Plus dining very slow.
Overnattede 3 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Emilio

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La única cosa que no fui advertido es que para hacer check in tenía que tener 21 años
Overnattede 1 nat i februar 2024

6/10 Okay

Meredith

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Live music until 1am
I’ve stayed at indigo hotels a couple of times but haven’t ever really loved any of them. On this particular trip they put us on a floor that happened to be right above the bar, which happen to have live music until 1 am. The way the hotel is situated, the bar sticks out the side f the hotel on an upper level so I would assume everyone on our floor probably had the same problem! It was the loudest base I’ve ever heard so it kept us awake until 1. Fortunately they didn’t start until 11 so we slept from 10-11 until we were first awakened by the front desk at 11 asking if we had a water leak in our bathroom!! I’ve honestly never experienced anything like this stay and I’ve stayed at a lot of hotels in my day. So, I would say, ask them about the live music before you book and also make sure you are on a floor far away from it if you want to sleep before 1am.
Overnattede 1 nat i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

Angelica

Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Dayanara

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I thoroughly enjoyed my stay at this hotel. The staff was exceptionally friendly, and the facilities, including the pool and rooms, were impeccably clean. The hotel's downtown El Paso location is incredibly convenient. However, the only drawback was the absence of complimentary parking. They do offer valet parking for $18 per night, but despite this, the overall experience at the hotel was delightful.
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Sergio

Rejste med familie, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice clean hotel. Area around hotel safe. Parking options limited for self park.
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Braeden

Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Jason

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great location
Lovely aesthetic and costumer service. Location was great. In walking distance to everything downtown. Only complaint was that we were on the 12th floor and the room temperature never seemed quite right it was either too hot or too cold whenever we adjusted the thermostat. Could be an issue on just the top floor but idk. Everything else was otherwise great.
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Valerie

Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Jacklyn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Rosalba

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
It was nice and cozy. We enjoy the weekend.
Overnattede 2 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

RAUL

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo bien
Overnattede 1 nat i februar 2024

4/10 Dårligt

Rodolfo

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
20 per day parkin, loud music throughout the day from nearby or events in hotel
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Celeste

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Walking distance from several restaurants. Mamacitas breakfast was delicious!! Loved that that was an option!
Overnattede 1 nat i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

Kyle

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This place is not for everyone. Very complicated to check in with lobby on fifth floor, and price for Valet parking is pretty much mandatory and higher than what is stated on the Expedia website Walked into lobby and walked right out. Smell of smoke, marijuana and some awful incense burning to cover the smell. Perhaps a younger party type would love this, but not for me. Did not stay here and even though a refund was offered before 6pm they would not refund my money despite my not staying there.

10/10 Fremragende

Ricardo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cool hotel with nice decor
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Jonathan

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Roberto

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i februar 2024