Lobby
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Royal Hotel Edmonton Airport, Trademark Collection by Wyndham

3 out of 5
Royal Hotel Edmonton Airport, Trademark Collection by Wyndham
8450 Sparrow Drive, Leduc, AB

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 493 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 360 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 78 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 44 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 26 af i alt 1001 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

2/10 Forfærdeligt

Victoria

Rejste med familie
The front desk lady was absolutely rude, zero respect. Not sure how she can still have a job in customer service with that poor attitude.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Jay

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly staff
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra GM den 21. maj 2024
Thank you!

8/10 Udmærket

Mark

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Elevator system not convient Shuttle dropped off at arrival bag claim area and not departure
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra GM den 21. maj 2024
I am sorry for your experience with our shuttle, Mark.

4/10 Dårligt

Jacqueline

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This property is very dated and needs major renovations. We found unacceptable stains on the bedding. The loud noise of trains close by is very annoying. The only positive feedback we have is the staff's polite, helpful, and pleasant attitude.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra GM den 21. maj 2024
Thank you for recognizing our staff's efforts, we look forward to having you stay with us again soon!

8/10 Udmærket

Kamran

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra GM den 21. maj 2024
Thank you, Kamran!

10/10 Fremragende

Salumu

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fair
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra GM den 21. maj 2024
Thanks!

10/10 Fremragende

Jim

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff is great
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra GM den 16. maj 2024
Wow, thank you!

10/10 Fremragende

Ryan, Inuvik

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Close to the airport
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra GM den 15. maj 2024
We are, thanks!

10/10 Fremragende

kyla

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s so convenient when wanting to go to airport,Edmonton and leduc
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra GM den 13. maj 2024
Thanks, Kyla!

2/10 Forfærdeligt

Clarisse

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra GM den 7. maj 2024
I am sorry for your experience, Clarisse, I hope you will give us another try.

10/10 Fremragende

Karen

The service and lounge
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra GM den 6. maj 2024
Thank you for recognizing our staff's efforts, we look forward to having you stay with us again soon!

10/10 Fremragende

Chantel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very friendly and kind service! Great staff
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra GM den 2. maj 2024
Thank you, Chantel!

10/10 Fremragende

Randall

Rejste med partner
Great place to stay
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra GM den 2. maj 2024
Thank you!

10/10 Fremragende

Eileen

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Comfortable bed and food was great.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra GM den 30. apr. 2024
Excellent!

10/10 Fremragende

James

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Easy online checkin very clean quiet hotel
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra GM den 29. apr. 2024
Thanks James!

10/10 Fremragende

Michael

Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra GM den 29. apr. 2024
Thank you!

10/10 Fremragende

Ernie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We have been staying here personally and professionally since 2003. We have hosted large and small ecents and have always received excellent service and value. Its kind of like home awaybfrom home. The restaurant and pub have slipped a bit but I hope they get that back on track. Still a great place to stay!
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra GM den 26. apr. 2024
Thank you, Ernie.

8/10 Udmærket

Jose

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was comfy and the bed in our first room was not right, but after calling the front desk they quickly found us another room. Great service!
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra GM den 18. apr. 2024
Thank you for recognizing our staff's efforts, we look forward to having you stay with us again soon!

10/10 Fremragende

Nicholas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I love the feeling of the Royal Executive, it’s just very safe and welcoming. This location is great as it’s near the airport and when your plane is delayed it’s not far from the park n fly when picking up your vehicle. Always a pleasure.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra GM den 8. apr. 2024
Thank you, Nicholas!

10/10 Fremragende

Anita

Synes godt om: Faciliteter
This was the cleanest hotel I’ve ever been in! Minutes to the airport and parking. Food on site was excellent and well priced.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra GM den 8. apr. 2024
Thank you, Anita!

8/10 Udmærket

Charlene J

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
is very convenient from airport checked in late a little noise above us... stayed a few times and will stay again!
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra GM den 8. apr. 2024
Thanks Charlene

8/10 Udmærket

Robert

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra GM den 8. apr. 2024
Thanks!

10/10 Fremragende

Paulette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
M
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra GM den 1. apr. 2024
Thank you, Paulette!

4/10 Dårligt

Justis

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra GM den 8. apr. 2024
Thank you for taking the time to provide your feedback.

8/10 Udmærket

ryan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Convenient to airport
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra GM den 18. mar. 2024
Great!

10/10 Fremragende

Helen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff were friendly
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra GM den 18. mar. 2024
I am glad to hear that, thank you for your review!

10/10 Fremragende

Shari

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent location and has a nice lounge
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra GM den 15. mar. 2024
Thank you!

10/10 Fremragende

richard

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel, close to airport and shuttle service.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra GM den 8. mar. 2024
Thank you, Richard!

10/10 Fremragende

Rob

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra GM den 25. mar. 2024
Thank you!

8/10 Udmærket

Melvin, Wainwright

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Convenient to airport
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra GM den 4. mar. 2024
Thanks!

10/10 Fremragende

ryan

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Front desk lady was awesome
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra GM den 27. feb. 2024
That is great to hear!

4/10 Dårligt

clay

Synes ikke om: Service og personale
Get a better attitude from
Front desk person checking us in was rude, almost annoyed with us trying to check in, keys didn’t work and when I went back to get it fixed she was more annoyed with me, sorry for giving you my business will not be returning
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra GM den 26. feb. 2024
I am sorry for your experience, Clay, I will speak to the agent who checked you in.

10/10 Fremragende

Shaun

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Price was good close to the airport
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra GM den 26. feb. 2024
Thank you!

2/10 Forfærdeligt

Renee

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
As when we stayed in Nov/23 had to be issued multiple keys; had our room changed three times because the keycards were not working. It was after 2 am and this was an unnecessary delay of getting into our room
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra GM den 26. feb. 2024
Sorry!

8/10 Udmærket

Dennis

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra GM den 25. mar. 2024
Thank you!

10/10 Fremragende

Jeffrey

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Awesome front desk service.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra GM den 20. feb. 2024
That's great!

10/10 Fremragende

Manpreet

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel and good staff…😊
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra GM den 20. feb. 2024
Thank you!

8/10 Udmærket

Al

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra GM den 25. mar. 2024
Thank you!

10/10 Fremragende

Ron

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good staff clean
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra GM den 20. feb. 2024
I am very glad to hear this!

10/10 Fremragende

Eugene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stay here often, very nice place
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra GM den 20. feb. 2024
Great!

6/10 Okay

Sylvia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
Minimal amenities, evening staff was not at all welcoming.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra GM den 4. mar. 2024
I am sorry for your experience, Sylvia.

8/10 Udmærket

Rylan Bradley

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra GM den 20. feb. 2024
Thank you!

10/10 Fremragende

Krista

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra GM den 13. feb. 2024
Thank you!

10/10 Fremragende

Julie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
It was great place to stay
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra GM den 25. jan. 2024
Thanks, Julie!

10/10 Fremragende

matthew

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra GM den 29. jan. 2024
Thank you!

10/10 Fremragende

Chelsea

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was very accommodating for our stay before flying out for vacation. Super close to the airport and easy to set up transportation. Beds were very comfy as well!
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra GM den 25. jan. 2024
Great!

10/10 Fremragende

Vicki

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra GM den 23. jan. 2024
Thank you, Vicki!

8/10 Udmærket

William, Spruce Grove

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Was a nice place and the lounge had decent food
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra GM den 6. feb. 2024
Thank you for sharing, William!

8/10 Udmærket

Joseph, St Albert

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra GM den 15. jan. 2024
Thank you!

8/10 Udmærket

Kim

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra GM den 15. jan. 2024
Thanks Kim!