Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

3.0-stjernet overnatningssted
Hotel med familievenlig profil og med vandland og gratis morgenmad

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Indendørs pool
Bar (på overnatningsstedet)
Suite - 2 queensize-senge - ikke-ryger - udsigt til pool | Skrivebord, lydisolering, strygejern/strygebræt, gratis baby-/barnesenge
Lobby
Gratis kontinental morgenmad hver dag

Anmeldelser

5,8 ud af 10.

Populære faciliteter

  • Roomservice
  • Bar
  • Rengøring
  • Kæledyr tilladt
  • Pool
  • Morgenmad inkluderet
Den nuværende pris er 591 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
17. aug. - 18. aug.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 14 ud af 14 værelser

Værelse - 1 kingsize-seng - ikke-ryger

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
HD-tv
Sovesofa - dobbeltseng
  • 19 m2
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 queensize-seng - handicapvenligt - ikke-ryger (Accessible)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
HD-tv
Sovesofa - dobbeltseng
  • 19 m2
  • Plads til 5 personer
  • 1 queensize-seng

Værelse - 2 queensize-senge - ikke-ryger

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
HD-tv
Hårtørrer
  • 19 m2
  • Plads til 5 personer
  • 2 queensize-senge

Deluxe-værelse - 2 queensize-senge - ikke-ryger

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
HD-tv
Hårtørrer
  • 19 m2
  • Plads til 5 personer
  • 2 queensize-senge

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - ikke-ryger - ved pool

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
HD-tv
Sovesofa - dobbeltseng
  • 19 m2
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng - ikke-ryger

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
HD-tv
Hårtørrer
  • 18 m2
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 2 queensize-senge - ikke-ryger - ved pool

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
HD-tv
Hårtørrer
  • 19 m2
  • Plads til 5 personer
  • 2 queensize-senge

Suite - flere senge - ikke-ryger (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
HD-tv
Separat soveværelse
  • 21 m2
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Værelse - 1 queensize-seng med sovesofa - handicapvenligt - ved pool (Accessible)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
HD-tv
Sovesofa - dobbeltseng
  • 19 m2
  • Plads til 5 personer
  • 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - 2 queensize-senge - ikke-ryger - udsigt til pool

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
HD-tv
Sovesofa - dobbeltseng
  • 19 m2
  • Plads til 6 personer
  • 2 queensize-senge

Suite - 1 kingsize-seng - ikke-ryger - ved pool

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
HD-tv
Sovesofa - dobbeltseng
  • 23 m2
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - ikke-ryger

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
HD-tv
Sovesofa - dobbeltseng
  • 28 m2
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-suite - 1 kingsize-seng - ikke-ryger

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
HD-tv
Sovesofa - dobbeltseng
  • 19 m2
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-suite - 1 kingsize-seng med sovesofa - boblebad - ved pool (1 Bedroom)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
HD-tv
Sovesofa - dobbeltseng
  • 19 m2
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322

Hvad ligger i nærheden?

  • Merle Hay-shoppingcenter - 3 min. kørsel - 2.5 km
  • Drake University - 9 min. kørsel - 7.7 km
  • Living History Farms - 9 min. kørsel - 11.1 km
  • Iowa eventcenter - 12 min. kørsel - 11.9 km
  • Casey's Center - 13 min. kørsel - 12.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Des Moines International Airport (DSM) - 30 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Chick-Fil-A - ‬3 min. kørsel
  • ‪McDonald's - ‬6 min. gang
  • ‪Casey's General Store - ‬2 min. kørsel
  • ‪Sonic Drive-In - ‬15 min. gang
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬19 min. gang

Om overnatningsstedet

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hotel med familievenlig profil i nærheden af Iowa Gold Star Military Museum
Nær Buccaneer Arena ligger Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines, som byder på gratis kontinental morgenmad, et vandland og en bar ved poolen. Få lidt at spise på Castaways Grill, stedets restaurant. Udover en spillehal/et spillerum og renseri/vaskeservice kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
  • En indendørs pool og en børnepool med en vandrutsjebane
  • Gratis selvstændig parkering
  • En computerstation, en festsal og røgfrie områder
  • En balsal, en elevator og en døgnåben reception
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
All 166 rooms har komfortable faciliteter såsom aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og lydisolerede værelser. Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Affaldssortering og LED-pærer
  • Badeværelser med brusere og gratis toiletartikler
  • 37-tommers HD-tv med premium-tv-kanaler
  • Køleskabe, mikrobølgeovne og gratis vugger

Sprog

Engelsk og spansk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkering til autocampere, busser og lastbiler på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Gratis kontinental morgenmad tilbydes fra kl. 06.30 til kl. 09.00 på hverdage og fra kl. 07.00 til kl. 10.00 i weekenden
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En restaurant

Restauranter på stedet

  • Castaways Grill

Oplevelser

  • Børnepool
  • Indendørs pool
  • Motionscenter
  • Spillehal/spillerum
  • Tv på fællesarealer
  • Vandland
  • Vandrutsjebane

Familievenlige faciliteter

  • Børnepool
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis vugge
  • Indendørs pool
  • Køleskab på værelset
  • Lydisolerede værelser
  • Mikrobølgeovn på værelset
  • Spillehal/spillerum
  • Vandland
  • Vandrutsjebane
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 929 m²)
  • Mødelokaler

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Elevator
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 2 etager
  • Festsal
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis vugge
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 37 tommers fladskærms-tv med premium-kabelkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Kaffe-/temaskine
  • Køleskab
  • Mikrobølgeovn

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis lokalopkald
  • LED-belysning
  • Lydisolerede værelser
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning starter kl. 16.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 21 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Renoveringer og lukninger

Følgende faciliteter er lukket tirsdag, onsdag, torsdag, fredag og lørdag:
  • Boblebad

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 20 pr. kæledyr pr. nat
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne
1 kæledyr i alt (op til 14 kg pr. kæledyr)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Børn op til 17 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 10.0 USD pr. dag
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 20 pr. kæledyr pr. nat
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for ekstra seng: 10.0 USD pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Count on Us (Wyndham)
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Ramada Tropics
Ramada Tropics Des Moines
Ramada Tropics Resort
Ramada Tropics Resort Des Moines
Tropics Resort
Des Moines Ramada
Ramada Des Moines
Ramada Hotel Des Moines
Ramada Tropics Hotel Des Moines
Ramada Tropics Resort / Conference Center Des Moines Iowa
Ramada Tropics Resort Moines Urbandale
Ramada Tropics Resort Moines
Ramada Tropics Moines Urbandale
Ramada Tropics Moines
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hotel

Ofte stillede spørgsmål

Har Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines den 17. aug. 2025 starter fra 590,94 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 20. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde (maks. 1 i alt) med en maksimumvægt på 14 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 20 USD pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Indtjekning starter kl. 16.00.

Hvornår er udtjekning på Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Dette hotel med familievenlig profil ligger i Urbandale, kun 10 km fra Buccaneer Arena, Iowa Gold Star Military Museum og Des Moines Community Playhouse. Derudover ligger John and Mary Pappajohn Sculpture Park og Iowa Hall of Pride ca. 15 km derfra.

Anmeldelser af Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Anmeldelser

5,8
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 96 af i alt 505 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 82 af i alt 505 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 100 af i alt 505 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 83 af i alt 505 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 144 af i alt 505 anmeldelser

5,8/10

Rengøring

6,2/10

Service og personale

6,0/10

Faciliteter

5,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

5,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

2/10 Forfærdeligt

Nastarsha

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We went to the Ramada Friday and the pools needed to be cleaned I got a double bed suite and even tho it was pretty out dated it was clean the bathroom was nice and when asked for more soap and shampoo they gave it to us including towels as well the tv didn’t work at first and the Netflix wasn’t able to connect because the internet didn’t work for the tv it only had a few local channels. The pillows and blankets were very cheap and the couch was broken. The pool area was extremely hot and the pools needed to be cleaned the water was very cloudy.The pizza place down stairs messed up my order so badly. The breakfast was horrible stale cereal great value yogurt and juice a waffle maker and old fruit was all they had the coffee was nasty too kids had fun but it was not worth the price or $15 extra for the swimming bracelets I went for the babies but I don’t think we will be going back any time soon
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Larissa

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
The only issue I had was with the slides. The rules on what life jacket to wear wasn’t posted anywhere. My son went down one slide with a life jacket and the second time was told he couldn’t wear that one. He had to wear one that buckled in the back not in the front. The rules weren’t posted on the life jackets.
Overnattede 1 nat i juli 2025

8/10 Udmærket

Ismael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Everything was fine but the pool staff was a chubby, white, and annoying girl who apparently disliked us and those of us who speak Spanish because she looked at me and my children badly. I didn't like that. It's not the first time I've stayed here, but this time the pool staff was terrible.
Overnattede 2 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Gayle

Rejste med familie
Synes ikke om: Faciliteter
Not for school age children
Overnattede 1 nat i juni 2025

6/10 Okay

Scott

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel, friendly staff at front desk and restaurant. Oil staff a little grumpy. Need spaces for teenagers not old enough for hot tub and too old for 3 foot pool. Sheet in pull out couch smelled musty and were not sleep worthy
Overnattede 1 nat i juni 2025

6/10 Okay

Jessica

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Beautiful start to this hotel! Everything needs a little maintenance - dryer, ice machine, elevator… keep that pool up and clean! It is a huge draw and wonderful resource! Our room was clean but didn’t get cleaned in the 7 nights we were there. Bathroom was really modern.
Overnattede 7 nætter i juni 2025

6/10 Okay

Renee

Synes godt om: Rengøring, service og personale
It was nice. Clean.
Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10 Fremragende

Bryan

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great value for the price. Super cheap and impressed by indoor water park. Will stay again. Breakfast isnt much but didnt expect much for 80 bux a night
Overnattede 2 nætter i juni 2025

4/10 Dårligt

Lance

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Didn’t get the room I booked then had to wait 3 hours for someone to come fix the power in the room ! The breakfast is horrible
Overnattede 1 nat i juni 2025

6/10 Okay

KEVIN

Synes godt om: Service og personale
My son found a cockroach in his room. Our showers had cold water only, they closed the pool area at 9:00 during the summer, no creamer for coffee at breakfast (I evern asked someone and they said they had no creamer) and they stop letting people make waffles. The staff was very nice and very helpful when needed - we really appreciated that. The pool area was very humid and warm, not sure if it was supposed to be that warm. The price of around $80 was very good however. Lots of places to get drinks and fill water bottles
Overnattede 1 nat i juni 2025

6/10 Okay

Jeremiah

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Michele

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We didn't get the rooms we requested and paid for through Expedia, even though I confirmed with the hotel front desk the day before arrival. The staff was unprofessional, didn't offer any solution, and the front desk clerk had her child at work. The hotel was filthy and worn. Our toilet wouldn't flush, there were holes in the walls and the tv's didn't work. The pictures on line make it look so nice but that is complete false advertising! Stay away!
Overnattede 1 nat i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Joseph

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was the first time we stayed at this hotel. The staff were unfriendly, and hard to find. When we first arrived we had to wait a while along with other guests just to check in because no one was at the front desk and there was no way to notify anyone that someone was there. We had to track down a life guard at the resort to let them know a group of people were waiting at the front desk to be let in. The window in the front room did not have a curtain and it caused it to be very bright in that room all night long, making the pull out bed difficult to sleep on. The noise was awful in the middle of the night. There were ants everywhere. The phones did not work. The hot tub in our room did not plug the water very well. The property clearly appears to have fallen into disrepair. I left another review for our 2nd stay and it was very similar to our first stay only the room was messier and the noise in the middle of the night was louder.
Overnattede 1 nat i juni 2025

4/10 Dårligt

Joseph

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed at this hotel at two different times. This property has terrible customer service! Worst I've ever experienced in my life. When we arrived there the first time, there was no one available to check us in. In fact, there was a line of people still waiting to check in when we got there. After about 15 minutes I went and found a life guard at the pool and told them a large number of people have been waiting to check in. After checking in, we found our pullout bed did not have bedding and when asked we were only given a small sheet and the staff came off as if we were bothering them. The front room with the pull out bed had a window that did not have curtains covering it, allowing a lot of light into that room, making sleep very difficult regardless of the time of day. Plus it was noisy late into the night, with loud guests still going at it until almost 2 am. The condition of the property had fallen in to disrepair in many areas as well. Plus, there were ants everywhere. We even had party decorations still in our room from a prior guest so clearly these rooms aren't cleaned very thoroughly. I traveled with 4 children ranging from 1 to 11. They enjoyed playing at the water resort.
Overnattede 1 nat i juni 2025

4/10 Dårligt

Adrienne

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Housekeeping didn't come any of the 4 days/3 nights we were there. Rooms not cleaned well. Some kind of moldy/curdled milk in the coffee maker in our room too.
Overnattede 3 nætter i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Micaya

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The location and kid friendly is the only thing nice. The rooms were really rough. The curtains were stained and missing part of them, the bathroom door did not open or close, the shower was extremely cold water only. The containers for shampoo and conditioner, etc.. were empty but placed up on the counter to make it look like they were replaced. The tv wouldn’t work in the room. The hot tub was luke warm, the pool had more outside people then the customers paying for the hotel who should have been the only ones enjoying the pool so instead you had so many kids crammed into the pool area. Which made the kid pool unsafe for littler toddlers from all the bigger kids trying to take over the area. Breakfast was so limited as well! Choices were cereal or yogurt which is bizarre considering they have a full kitchen since they have a restaurant inside the building and that’s were breakfast is located. Staff could care less about anything.
Overnattede 3 nætter i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Lacie

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I was expecting at least hot water and decent water pressure for $200 a night stay. I informed the front desk and they told me it was expected for the amount of people staying in the hotel. I wish I were told in advance, I would have stayed somewhere with an adequate water heater. Garbage in the halls and it smells like cat urine. Don’t expect a hot breakfast either. If you’re going there for the water park , stay somewhere else.
Overnattede 1 nat i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Dereck

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nearly everything in the room was dirty or broken. No customer service. Don’t answer phones. Waited nearly an hour to check in due to cleaning service being bad at there job and still had garbage and dirty sheets
Overnattede 3 nætter i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Keith

Rejste med familie og småbørn
Check-in was with a person who didn’t know how to smile and looked miserable to have to help anyone. She also neglected to mention that we could have driven to a doorway close to our room instead of us having to carry our bags- no trolly was in sight. The pool had a look of murky water, it was horrible, it was so hot, could not a fan be put in the ceiling to remove some of the heat for the parents and grandparents watching their children? The carpet was wet in the room next to ours where our daughter and her children were staying. A fire alarm went off, and, with a police presence- not what was expected for a comfortable night and sleep. Never again would we stay at any hotel in this chain… never ever have we had such a terrible experience. The pillows were great!
Overnattede 1 nat i juni 2025

8/10 Udmærket

Terri

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was good .. good price ..nice people that worked there.. breakfast was. Ok .. thought be more variety.. like egs .. sausage bacon.. my room toilet was loose ..kinda tilted.. told service people about it too
Overnattede 3 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Derick

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was good. Butttt the breakfast wasn't right. A lot of the food was expired.
Overnattede 3 nætter i juni 2025

4/10 Dårligt

jessica

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2025

6/10 Okay

Emmanuel

Overnattede 1 nat i juni 2025

6/10 Okay

Tom

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was not kept up very well. There was rust all over the light fixtures and the air-conditioning units. Curtains were missing in one of the rooms. Although the kids enjoyed the pools, they also were not in very good condition. The carpet in the entire place looks like it needs to be replaced.
Overnattede 3 nætter i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Kelly

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Unclean room, pool unkept (mold and hair in the pool), and garbage in the hallways and entry. Our shower did not work, no water. Would never stay there again.
Overnattede 2 nætter i juni 2025