Lobby
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Novum Hotel Leonet Köln Altstadt

3 out of 5
Novum Hotel Leonet Köln Altstadt
Rubensstrasse 33, Cologne, NW

Anmeldelser

6,6
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 137 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 338 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 288 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 150 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 89 af i alt 1002 anmeldelser" "

6,8/10

Rengøring

7,2/10

Service og personale

5,8/10

Faciliteter

6,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

6,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Nedslidt hotel, der ikke opfylder bestilling
Vi fik ikke det bestilte familieværelse med 2 enkeltsenge og en dobbeltseng, men kun et værelse med dobbeltseng. Til gengæld fik vi som kompensation et gratis elstraværelse, men dette lå 3 etager over det andet værelse, og var meget nedslidt. Der er heller ingen bar eller gårdhave/udeareal. Kun et sølle fortov foran hotellet uden siddepladser. Derudover var hotellets p-plads fyldt, så vi måtte parkere bilen 400m væk i et p-hus.
Overnattede 1 nat i juli 2023

4/10 Dårligt

Rasmus

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

claus

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Overnattede 3 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Helle

Overnattede 4 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Kevin

Overnattede 1 nat i april 2023

2/10 Forfærdeligt

Torben

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kosteskab for enden af en lang trappe
Hotelværelset lignede langt fra de værelser, man ser i annoncerne. Det var et nedslidt kosteskab. Langsom og uvidende betjening samt sur natportier. Havde bestilt værelset i tre nætter, forlod det efter en nat.
Overnattede 3 nætter i marts 2023

4/10 Dårligt

Daniel

Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Ikke pengene værd
Hotelværelset vi havde bestilt var ikke tilgængeligt så de nedgraderet os på de 2 af værelserne og gav og morgenmad, det er jo en smugle svært at stå og skal tjekke ind og så ikke acceptere at de ikke flere af de ønskede værelser har. Der var lange hår på badeværelset , og service af den dame der sad i receptionen var helt tosset. Så skulle man aflevere nøglerne hver gang man gik ud hvilket er fint nok men. Når man så kom tilbage var der ingen i receptionen og der stod bare en seddel flere gange om dagen at de kommer om lidt. Flere gæster synes det var et ringe hotel
Overnattede 2 nætter i februar 2023
Svar fra Novum Hotel Leonet Köln den 15. feb. 2023
Dear guest,Thank you very much for your review.We are very sorry to hear about your disappointing experience at our hotel. We strive to provide the best possible service to all of our guests and we are sorry that we fell short in your case. Your criticism will be forwarded internally and we sincerely apologize for the inconvenience.With kind regardsYour Novum Hotel Leonet Köln team

2/10 Forfærdeligt

Farshad

Overnattede 5 nætter i december 2022

2/10 Forfærdeligt

René

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Det var måske den værste send jeg nogensinde har oplevet på et hotel. grunden til jeg valgte det var at der var parkering, men det kunne ikke lade sig gøre da vi kom. værelset var beskidt, og det var dårlig og langsom service
Overnattede 1 nat i september 2022

6/10 Okay

hans anders

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i juli 2022

8/10 Udmærket

Jan

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 3 nætter i juni 2022

4/10 Dårligt

Jan

Overnattede 3 nætter i juni 2022

4/10 Dårligt

Yama

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2021

6/10 Okay

Simko

Rejste med familie
Overnattede 6 nætter i juli 2021

8/10 Udmærket

Serap

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i marts 2020

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
God beliggenhed. Meget flinkt personale. Døgnbetjent reception
Overnattede 1 nat i februar 2020

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2019

4/10 Dårligt

Lars

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Larm og støj fra gæster og personale
Slidt ældre hotel med meget støj. Blev vækket om natten af andre gæster på gangen. Og fra tidlig morgen stod rengøringspersonalet og råbte eller talte højlydt udenfor vores vindue. Kan ikke anbefale hotellet.
Overnattede 1 nat i august 2019

6/10 Okay

Kim

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Øhhhh....
Ikke den bedste oplevelse. Havde bestilt til fire personer, der var kun redt op til to. Da vi kiggede efter mere sengetøj, lå der to dyner uden betræk i skabet. Værelset ved siden af var det samme, så det endte ud i to værelser. Da vores børn ikke ønskede at sove alene tog vi madrasserne fra senge og lagde på gulvet i vores opridlige værelse. Det blev meget varmt. Sovesofaen der var som kunne benyttes var kun til en person med mindre det er mindre børn.
Overnattede 1 nat i juli 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The location of this hotel is good. Parking facilities in the area is poor and the hotel charges 22 eur/night for using their parking facilities. In my opinion this is high for a budget price hotel. The hotel has potential, but needs renovation.
Overnattede 1 nat i juli 2019

6/10 Okay

cecilie

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ikke specielt godt hotel
Hotel ligger centralt, men vi skulle bare sove en enkelt nat og videre sydpå. Til det ligger hotellet for langt væk fra motorvejen. Hotel meget slidt og flere ting på badeværelse i stykker. Meget venlig personale.
Overnattede 1 nat i april 2019

8/10 Udmærket

Henriette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel med central beliggenhed.
Centralt beliggende, venligt personale, rent og pænt ikke specielt spændende morgenbuffet, men der er ikke så mange andre tilbud i nærheden. Der er parkering for enden af tilstødende gade under Sparekassen.

8/10 Udmærket

Jakob

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Benny

Synes ikke om: Rengøring
2 dage i Køln
???
Overnattede 2 nætter i august 2017

6/10 Okay

Jesper

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2017

6/10 Okay

Morten

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Meget lydt!
Der var ekstremt lydt på værelset, så den mindste støj på gangen vækkede os om morgenen.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Jeppe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

6/10 Okay

Selina

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Alexander, Chestnut Hill

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Think it’s maybe the room where I stayed, noisy especially night hours!
Overnattede 1 nat i maj 2024

6/10 Okay

Andrew

No air conditioning!
Overnattede 1 nat i maj 2024

4/10 Dårligt

chris

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is old & tired. Pictures on the sight were no were near what the room looked like. Very Disappointed as it was my birthday.
Overnattede 3 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Nick

Rejste med familie
The hotel was easily walkable from the centre and in a quiet neighbourhood and near to local shops.
Overnattede 2 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Nick

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
goede prijs/kwaliteit
Overnattede 2 nætter i april 2024

4/10 Dårligt

Birgit

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Zimmer war winzig und das Bett für 2 Erwachsene viel zu schmal. Ich hatte anhand der Fotos ein anderes Zimmer gebucht. Der TV war kaputt und wurde auch nicht nach zweimaliger Meldung ausgetauscht. Die Duschwanne war verrostet und die Wände sahen aus als ob jemand dagegen getreten hat. Der Service im Frühstücksraum war gut, das Personal dort sehr freundlich. Insgesamt leider enttäuschend..
Overnattede 2 nætter i april 2024

4/10 Dårligt

Adrian

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Das Parken ist der Horror. So wenig Platz. Habe mein Auto an der wand gekrazt.
Overnattede 2 nætter i april 2024

4/10 Dårligt

Nathalie

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i april 2024

2/10 Forfærdeligt

Kristiane

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Check-In hat 50 (!) Minuten gedauert. Das Zimmer war super hellhörig - man hört jede Toilettenspülung, Dusche und jedes Wort aus den Nebenzimmern Sauberkeit - naja Es wird damit geworben, dass man einen Getränkegutschein bekommt, wenn man auf die Zimmerreinigung verzichtet Beides nicht erfolgt Absolut nicht empfehlenswert!!!
Overnattede 2 nætter i marts 2024

4/10 Dårligt

Reza

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very old interior with smelly carpets . The shower is very small and smell bad . Old furniture . Very limitted parking spot and I had to pay 1 euro perc15 min in street next to the hotel and even that was very difficult to find .
Overnattede 1 nat i marts 2024

2/10 Forfærdeligt

Luc

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
They gave away our reserved room. Then they gave us a room that was a single bed which was not equivalent to a kind bed. Then they gave us a better room but had no hot water and the toilet didn’t flush well. Overall I would stay away from here and the reception was rude if you can only speak English.
Overnattede 2 nætter i marts 2024

6/10 Okay

Alexander

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ok
Overnattede 2 nætter i marts 2024

6/10 Okay

Murat

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Für den Preis vielleicht okay aber nochmal komme ich nicht hier her
Overnattede 2 nætter i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

Mahmoud

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bad experience in a bad place that's all
Overnattede 2 nætter i februar 2024

6/10 Okay

Manuela

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
Die Zimmer waren sauber, die Fenster leider nicht. Mein Bett war sehr weich und sah vom optischen durchgelegen aus. Das Bad war aus den 70-iger Jahren und die Fußbodenfließen mit vielen (auch tiefen) Rissen bedeckt. Schön wären Gläser auf dem Zimmer gewesen. Das Hotel möchte sich umweltbewusst aufstellen. Dazu passt dann der Plastezahnbecher nicht, den noch nicht mal alle Mitreisenden auf dem Zimmer hatten. Auch der komplette Handtuchtausch nach einem Tag war aus unserer Sicht nicht nötig. Die Fernsehanlage ging nicht und dies scheint schon eine geraume Zeit so zu sein. Das Personal war freundlich. Wir waren auf der Messe und für die beiden Nächte war es für alle soweit trotzdem i.O. . Das Frühstücksbuffet entsprach ebenfalls unseren Erwartungen, nur Teegläser sind nicht genügend da.
Overnattede 2 nætter i februar 2024

6/10 Okay

Sebastian

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lage war top zur Feiermeile - alles Andere eher renovierungsbedürftig.
Overnattede 3 nætter i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

Andreas

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr in die Jahre gekommen und die Zimmerausstattung ist teilweise defekt
Overnattede 2 nætter i februar 2024

6/10 Okay

Dzenan

Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 1 nat i februar 2024

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Hôtel vieillot proche du ring de Cologne
Hôtel assez ancien. Ascensseur d’un modèle historique. Chambre d’aspect plus vieillot que la photo. Personnel serviable. Bon petit dej. Situé proche du ring. Tarif très cher certains jours.
Overnattede 4 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Martin

Overnattede 3 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

Janny

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i januar 2024