11 Rue de la Digue St. Jacques, Chinon, Indre-et-Loire
Anmeldelser
8,2
Alletiders
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 72 af i alt 232 anmeldelser" "
10 - Fremragende
72
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 122 af i alt 232 anmeldelser" "
8 - Udmærket
122
Bedømmelse på 6 − Okay. 24 af i alt 232 anmeldelser" "
6 - Okay
24
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 14 af i alt 232 anmeldelser" "
4 - Dårligt
14
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 232 anmeldelser" "
2 - Forfærdeligt
0
8,4/10
Rengøring
8,2/10
Service og personale
8,4/10
Faciliteter
8,0/10
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
8,0/10
Miljøvenligt
Anmeldelser
4/10 Dårligt
richard
Forretningsrejsende
3. dec. 2023
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Accueil très mitigé
La personne à l’entrée très rigide
Le petit déjeuner pas de tasse et choix des aliments très très limité et assiettes vides à 8h du matin personne ne vous dit bonjour le matin
Seule appréciation le service du soir ! Le serveur très agréable et commerçant
richard
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Alice / Adjointe de direction den 9. dec. 2023
Bonjour,Merci de votre commentaire.Vos remarques sont très importantes pour nous. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin de trouver des solutions.Encore toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés.Cordialeme,t
10/10 Fremragende
Florence
2. nov. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très bien et agréable
Florence
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Alice / Adjointe de direction den 3. nov. 2023
Bonjour,Merci de votre appréciation et de vos compliments suite à votre séjour dans notre ibis Styles Chinon.Nous espérons vous y revoir très prochainement.Cordialement,Alice
8/10 Udmærket
Assia
1. nov. 2023
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
À peine arrivée , nous remarquons que la chambre n’était pas propre , la moquette avait des taches , des toiles d’araignées dans la salle de bain , les joints de la douche étaient sales
Assia
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Alice / Adjointe de direction den 13. nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'ibis Styles Chinon. Nous sommes désolés d'apprendre que votre chambre n'était pas aussi propre qu'elle aurait dû l'être à votre arrivée. À l'ibis Styles Chinon, nous nous efforçons de fournir une expérience propre et confortable à tous nos clients. C'est pourquoi nous sommes très fiers d'offrir un environnement agréable et accueillant à nos clients. Une rénovation des chambres et couloirs des 2ème et 3ème étages va d'ailleurs débuter ce jour, comme ce fut le cas pour les 2 premiers étages, afin d'offrir la même qualité de service à toute notre clientèle.Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir afin que nous puissions vous offrir une meilleure hospitalité. Nous vous remercions à nouveau d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe Ibis Styles Chinon
4/10 Dårligt
jean-louis
15. okt. 2023
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
jean-louis
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra La direction den 15. okt. 2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Notre établissement est en cours de rénovation. Les chambres ainsi que les couloirs des 2ème et 3ème étages vont bénéficier d'une rénovation d'ici la fin de cette année 2023. Moquette, peintures rideaux, ... Tout sera refait à neuf.Concernant les balcons, ceux-ci vont profiter d'un bon nettoyage au karcher d'ici quelques jours afin de leur redonner un bon coup de propre.Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments que vous avez pu rencontrer.Cordialement,
10/10 Fremragende
Valentin
5. sep. 2023
Valentin
Overnattede 4 nætter i august 2023
Svar fra Alice / Adjointe de direction den 6. sep. 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour votre appréciation suite à votre séjour à l'ibis Styles Chinon.C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour ;-)Cordialement,
8/10 Udmærket
Gianluca, Roma
Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
8. aug. 2023
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
The room was not the best, bathroom required renovation and in general service could be improved, in fact we stayed for 2 nights and nobody cleaned our room after the first day... we returned in our room around midnight and we found it as it was at 10 am
Gianluca
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Alice, Assistant Manager den 5. sep. 2023
Hello,Thank you for your comment.I am sorry that your stay did not meet your expectations and wanted to apologize for the inconveniences.Our team has benn told about your remarks and will do its best to do better for now on.Once again please receive our apologies.Best regards,Alice
4/10 Dårligt
Alan James
Rejste med familie
15. jul. 2023
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Location brilliant , building outside needs painting / cleaning , gardens overgrown , breakfast good , rooms need overhaul , carpets really dirty and stained , bathrooms very tired looking ,swimming pool very nice , could be a very good hotel with a lot of work , wouldn’t stay there again
Alan James
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra Alice / Assistant Manager den 17. jul. 2023
Hello,Thank you for your review after staying at ibis Styles Chinon.Please receive our apologies if your stay did not meet your expectations.Our second and third floor rooms will be renovated from the end of this year as for the 1st floor, ground floor, restaurant, bar and welcome area have already been.So carpets, bathrooms, curtains, paints and other will be completely refurbished.Our landscaper has been told about your comments and will clean up roght away the outsides.Then, all of our outside signs will be changed from the end of the year.Once again please receive our apologies.Best regards,
8/10 Udmærket
Sven
Rejste med familie
5. jul. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel. Es ist nicht besonders schön und nicht romantisch. Trotzdem ist es unglaublich praktisch für eine Durchreise weiter in den Süden. Es ist super gelegen. Es lohnt sich, den Ort Chinon anzusehen. Gute Parkmöglichkeiten und saubere Zimmer. Absolut ruhig. Der Ort lohnt total für einen Zwischenstopp. Wir kommen bestimmt wieder.
Sven
Svar fra Die Richtung den 17. jul. 2023
Hallo,Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und Komplimente nach Ihrem erneuten Aufenthalt in unserem Haus.Wir freuen uns, dass Sie die Atmosphäre und die Ruhe unseres Hotels genossen haben und freuen uns, Sie bei einem weiteren Schritt begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Die Richtung
10/10 Fremragende
Ch
19. jun. 2023
Ch
Overnattede 3 nætter i juni 2023
Svar fra Adjointe de direction den 21. jun. 2023
Bonjour,Merci pour votre appréciation suite à votre séjour à l'ibis Styles Chinon.Nous apprécions votre retour d'expérience et serons heureux de vous retrouver parmi nous lors d'un prochain séjour.Bien cordialement,Alice
10/10 Fremragende
marie-laure
Rejste med familie
17. jun. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hôtel recommandé
Envirommrnt très vert et très pzusible
marie-laure
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Adjointe de direction den 21. jun. 2023
Bonjour,Merci de votre appréciation après votre séjour à l'ibis Styles Chinon.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme que notre établissement offre à sa clientèle.Au plaisir de vous retrouver prochainement.Cordialement,Alice
10/10 Fremragende
Professor SITAL
7. jun. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent location and great staff
Professor SITAL
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Adjointe de direction den 21. jun. 2023
Bonjour,Merci beaucoup!C'est une joie de constater que vous avez apprécié votre séjour à l'ibis Styles Chinon et nous espérons vous retrouver bientôt parmi nous.Bien cordialement,Alice
10/10 Fremragende
Serge
6. jun. 2023
Serge
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Adjointe de direction den 21. jun. 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour votre appréciation.Nous serons ravis de vous retrouver prochainement à l'ibis Styles Chinon.Cordialement,Alice
10/10 Fremragende
massimo
Rejste med partner
1. maj 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Colazione abbondante e varia.
Pulizia ottima
massimo
Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Alice Assistente esecutivo den 2. maj 2023
Buongiorno,Grazie per il tuo commento e per i complimenti. Tutto il nostro team è lieto di aver soddisfatto le vostre aspettative durante il vostro soggiorno all'ibis Styles Chinon.Speriamo di avere la possibilità di darvi il benvenuto di nuovo.Cordiali saluti,AliceAssistente esecutivo
8/10 Udmærket
JULY
21. nov. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Une nuit à Chinon
Excellent pétit-déjeuner et accueil !
JULY
Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra Alice, Adjointe de direction den 21. nov. 2022
Bonjour,Merci pour vos compliments.Je ne manquerai pas de les transmettre à toute notre équipe :-)Au plaisir de vous retrouver à l'ibis Styles ChinonCordalementAlice
8/10 Udmærket
didier
6. sep. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Correct
Le séjour est correct,seul bémol le son de la télé est réglé si bas qu' on ne comprends rien
didier
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Alice den 8. sep. 2022
Bonjour,Merci de votre commentaire.Je prends note de vos remarques et ne manquerai pas de les transmettre à notre direction.Cordialement,
4/10 Dårligt
Mrinalini
Rejste med familie
30. aug. 2022
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Glad to be home
Unfortunately, this has been one of the dirtiest hotels we’ve ever stayed in. The carpets were stained and the bathroom floor was sticky. The rooms were not serviced once during our 4 night stay apart from the bins being emptied daily. No fresh towels either. The staff were friendly but seemed a little put out if we asked them for help with anything such as restaurant or taxi reservations . Breakfast was good though.
Mrinalini
Overnattede 4 nætter i august 2022
Svar fra Alice Adjointe de direction den 31. aug. 2022
Hello,Thank you for your message and comments.First of all, please receive our apologies for the inconveniences.I al sorry to see your room was not cleaned as requested. I will transmit it to the society in charge of the cleaning so they can take the appropriate measures with their staff.For the taxi, our receptionnist arragned it the day before your departure and it was there in the morning, as requested. So then, I don't know what was wrong with that.Once again receive our apologies.Best regards,
10/10 Fremragende
Pascal
18. aug. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pascal
Overnattede 2 nætter i august 2022
Svar fra Alice Adjointe de direction den 19. aug. 2022
Bonjour,Un grand merci pour votre appréciation après votre séjour à l'ibis Styles Chinon.Je ne manquerai pas de transmettre à toute notre équipe :-)Au plaisir de vous revoir parmi nous.Cordialement
8/10 Udmærket
Helen
Rejste med familie
18. jul. 2022
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location with a lovely view of the fortress and a short walk to the town. Staff were very friendly and helpful. The pool was well maintained and clean.
Helen
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Alice Adjointe de direction den 19. jul. 2022
Hello,
Thank you for your review after staying at ibis Styles Chinon.
We will be happy to see you again there.
Best regards
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
Rejste med familie
1. jul. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pouze pro přespání
Dobry hotel pro prespani na 1 noc. Snidane bezne urovne, predplacena vecere odpovidala cene - vyber velmi omezeny. Pokoj velmi malý, na toaletě se nešlo ani otocit. Udrzba hotelu velmi bidna, vnejsi fasada zanedbana, kvetiny na balkonech zaschlé, neudrzovane.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra Alice Adjointe de direction den 6. jul. 2022
Ahoj,
Děkuji za váš komentář. Je nám líto, že služba nesplnila vaše očekávání a přijměte prosím naši upřímnou omluvu.
Výběr v naší restauraci je omezený, abychom Vám mohli nabídnout pouze domácí jídla připravovaná z raw produktů. Pak máte záruku čerstvé a chutné kuchyně.
Vaše připomínky jsme vzali na vědomí a předáme je našemu vedení.
Srdečně,
Alice
Výkonný asistent
10/10 Fremragende
Frank
15. jun. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The hotel was very clean, comfortable and quiet. The restaurant provided a reasonable choice of evening meal. It was an easy walk from the hotel into the old city.
Frank
Overnattede 2 nætter i juni 2022
Svar fra Alice Adjointe de direction den 16. jun. 2022
Hello,
Thank you very much for your comment after staying at ibis Styles Chinon.
We appréciate your feed back and will share it with all the team.
We hope to see you again there ;-)
Best regards,
Alice
8/10 Udmærket
CATHERINE
Rejste med familie
7. jun. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
CATHERINE
Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra Alice Adjointe de direction den 11. jun. 2022
Bonjour,
Merci beaucoup de votre appréciation suite à votre séjour dans notre ibis Styles Chinon. C'est un plaisir de constater que votre séjour à été agréable et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
8/10 Udmærket
Therry
Rejste med partner
25. maj 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfect om een nachtje door te brengen, vriendelijk en behulpzaam personeel
Therry
Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra Alice Adjointe de direction den 11. jun. 2022
Hallo,
Hartelijk dank voor uw complimenten.
We hopen u snel weer te zien in het ibis Styles Chinon. Met vriendelijke groeten,
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
17. maj 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Avis positif
Sejour global très bien réussi
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra Alice Adjointe de direction den 11. jun. 2022
Bonjour,
Un grand merci!
Nouds sommes ravis d'avoir réussi à rendre votre séjour agréable.
N'hésitez pas à revenir bientôt :-)
Cordialement,
10/10 Fremragende
Celine
Forretningsrejsende
2. maj 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
très bon hôtel
chambre avec balcon donnant sur parc très agréable. Parking sur le site de l'hôtel. Bonne literie. Petit-déjeuner sucré et salé au choix
Celine
Overnattede 1 nat i april 2022
Svar fra Alice Adjointe de direction den 2. maj 2022
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'ibis Styles Chinon.
Bien cordialement,
Alice
8/10 Udmærket
Ward
2. maj 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Walk a little
Great view and walk to fortress
Ward
Overnattede 1 nat i april 2022
Svar fra Alice Adjointe de direction den 2. maj 2022
Hello,
Thank you for your message. We are glad you enjoyed your stay at ibis Styles Chinon and we hope to see you again soon :-)
Best regards,
Alice
6/10 Okay
Keith
27. apr. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pleasant
Par rapport à l'IBis Calais le petit déjeuner était très décevant. Nous avons apprécié l'accès au jardin directement dans les jardins pour notre chien. La piscine n'était pas disponible et le repas du soir était décevant. Mais le personnel était très gentil. L'hôtel pourrait bénéficier d'un coup de peinture.
Compared with the IBis Calais the breakfasr was very disappointing. Enjoyed access into the garden directly in the gardens for our dog. Swinmming pool was not available and the evening meal disappointing. But really nice tem of staff. The hotel could enjoy a lick of paint.
Keith
Overnattede 1 nat i april 2022
Svar fra Alice Adjointe de direction den 27. apr. 2022
Hello,
Thank you for your comment after staying at ibis Styles Chinon.
I am sorry if your stay was not as good as expected and wanted to apologize for the inconvenience.
Our hotel is about to be completely renovated. Works should start at the end of this year.
We took note of your remarks and thank you for it. It will help us improve our services.
Best regards,
Alice
6/10 Okay
CLAUDINE
14. feb. 2022
Synes ikke om: Rengøring
Juste bon pour dormir
Le seul intérêt de cet hôtel est de pouvoir dormir. Le lit est tout juste confortable, le système de chauffage/climatisation est trop bruyant et génère un courant d'air désagréable.
Le ménage est approximatif (il restait un verre à demi rempli de liquide sur le balcon).
CLAUDINE
Overnattede 2 nætter i februar 2022
Svar fra Alice Adjointe de direction den 14. feb. 2022
Bonjour,
Merci de votre commentaire. Il est important pour nous de recevoir les critiques, constructives, de la part de nos clients.
Pour votre information, nos lits sont 100% conformes aux exigences de la marque ibis Styles et ont été renouvelés récemment (- de 3 ans). Notre système de climatisation peut être éteint et des radiateurs sont présents dans les chambres si la clim ne vous convient pas.
A nouveau, nous vous prions d'accepter nos excuses pour le verre présent sur votre balcon. L'équipe en charge du nettoyage des chambre a été informée et sensibilisée à l'importance d'un travail irréprochable.
Encore merci pour vos remarques.
Bien cordialement,
10/10 Fremragende
Yolande
15. aug. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Personnel très accueillant et sympathique. Belle terrasse avec une jolie vue
Yolande
Overnattede 1 nat i august 2021
Svar fra Alice Adjointe de direction den 16. aug. 2021
Bonjour,
Merci beaucoup!
C'est un réel plaisir de recevoir vos compliments qui seront transmis à toute notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'ibis Styles Chinon.
Cordialement,
8/10 Udmærket
FREDERIC
31. jul. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hôtel calme
Hôtel calme situé au sud de la ville. Devrait bénéficier de bon rafraichissement dans l'ensemble. Sinon grande chambre. La piscine est un plus qui est appréciable.
FREDERIC
Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra Alice Adjointe de direction den 1. aug. 2021
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement au calme de notre établissement et les prestations proposées.
Nous vous confirmons qu'un projet de rénovation est à l'étude. Cela devrait prendre plusieurs mois avant la concrétisation et encore quelques autres mois avant la finalisation du projet.
Nous ne manquerons pas de tenir nos clients informés dès que tout cela aura abouti.
Au plaisir de vous revoir à Chinon.
Cordialement,
8/10 Udmærket
Sandrine
Rejste med familie
30. jul. 2021
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Points +: piscine pouvant être couverte lorsqu’il pleut, lit confortable, vue magnifique sur la forteresse, personnel très agréable. Points -: restaurant ferme, balcon inaccessible lorsque le canapé lit est déplié, du linge des précédents occupants avaient été oubliés dans la salle de bain (laissant supposer un ménage sommaire de la sdb en ces temps de Covid).
Sandrine
Overnattede 2 nætter i juli 2021
Svar fra Alice Adjointe de direction den 31. jul. 2021
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et vos remarques. A nouveau veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés notamment pour le linge dans la salle de bain.
Tout comme vous nous regrettons l'absence actuelle de cuisinier qui nous empêche de vous proposer une restauration classique. Une solution de room service a été mise en place afin de répondre à la demande de clients ne souhaitant pas ressortir.
Je tiens à vous remercie pour les compliments faits par rapport à la qualité de nos services (literie) et de notre accueil.
J'espère avoir le plaisir de vous revoir à Chinon.
Cordialement,
10/10 Fremragende
Ludovic
Rejste med familie
27. jul. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ludovic
Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra Alice Adjointe de direction den 27. jul. 2021
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre appréciation suite à votre séjour à l'ibis Styles Chinon.
C'est un plaisir de constater que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vivement vous revoir bientôt.
Cordialement,
8/10 Udmærket
Fabienne
Rejste med familie
24. jul. 2021
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fabienne
Overnattede 3 nætter i juli 2021
Svar fra Alice Adjointe de direction den 27. jul. 2021
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre appréciation suite à votre séjour parmi nous à l'ibis Styles Chinon.
Nous espérons vivement vous revoir :-)
Cordialement,
10/10 Fremragende
Yvan
21. jul. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très satisfait.
Rien à ajouter sinon petit déjeuner très varié et copieux.
Yvan
Overnattede 6 nætter i juli 2021
Svar fra Alice Adjointe de direction den 21. jul. 2021
Bonjour,
Un grand merci pour vos complimetns que je ne manquerai pas de transmettre à nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'ibis Styles Chinon.
Bien cordialement,
8/10 Udmærket
Bernard
17. jul. 2021
Bernard
Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra Alice Adjointe de direction den 17. jul. 2021
Bonjour,
Merci pour votre appréciation suite à votre séjour à l'ibis Styles Chinon.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et espérons avoir le plaisir de vous revoir.
Cordialement,
Alice
6/10 Okay
Abdelkader
Rejste med familie
15. jul. 2021
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Voyage familiale
Plusieurs réclamations ont été faites à la réception... sans satisfaction
Vraiment dommage
Le petit-déjeuner reste basic
Abdelkader
Overnattede 3 nætter i juli 2021
Svar fra Alice Adjointe de direction den 15. jul. 2021
Bonjour,
Merci pour vos remarques suite à votre séjour parmi nous.
Je vous prie d'accepter nos excuses si vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre séjour.
Concernant vos réclamations, nous avons fait le nécessaire concernant l'abattant WC. Nous n'avons malheureusement pas pu faire immédiatement le nécessaire pour le bouchon de baignoire car étant le week-end, le plombier n'était pas disponible. Encore toutes nos excuses.
Pour ce qui est du petit déjeuner, celui-ci propose un grand nombre de produits divers et variés avec 3 sortes de pains différents, viennoiseries, madeleines, crêpes, petit gâteaux au chocolat, plusieurs variétés de céréales, des fruits frais et secs, des oeufs, de la charcuterie, yaourts, fromage blanc, fruits au sirop, compotes,... Je suis vraiment navrée que tout cela n'ai pas été à votre convenance.
A nouveau veuillez accepter nos plus sincères excuses.
Cordialement,
Alice
8/10 Udmærket
Jose
1. jul. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Nice hotel on quiet area
The property is run down a little bit, mainly outside. The room is clean although the sink was clog The staff are very polite and the check-in was pretty fast. Free parking and Wi-Fi.
Jose
Overnattede 3 nætter i juni 2021
Svar fra Alice den 2. jul. 2021
Hello,
Thank you for your comment after staying with us at ibis Styles Chinon.
We're taking note of your remarks and will do our best to fix it.
We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.
Bets regards,
Alice
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
Rejste med familie og småbørn
25. maj 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Le personnel est d'une très grande serviabilité, merci à eux d'avoir rendu notre séjour aussi agréable malgré les difficultés liées au covid.
Le seul petit point négatif était la température dans la chambre, il faisait très chaud et impossible de la baisser. Heureusement la fenêtre peut s'ouvrir.
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i maj 2021
Svar fra Alice den 25. maj 2021
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et vos compliments. En ces temps difficiles nous mettons effectivement tout en oeuvre pour que nos clients se sentent en sécurité et surtout bien accueillis.
Concernant le chauffage dans la chambre, celui-ci est géré via une climatisation réversible. Il suffit de baisser la température sur la télécommande ou au besoin contacter la réception pour demander de l'aide. Nous disposons d'un écran de contrôle nous permettant d'agir à distance. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à faire appel à notre équipe.
Au plaisir de vous revoir à Chinon.
Cordialement,
Alice
8/10 Udmærket
Thierry
25. maj 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bemol
Dommage le restaurant n etait pas ouvert pur les clients de l hotel alors que la période le permettait.
Le plateau repas nous a dépanné le soir car la tempete de vent et de pluie ne nous a pas permit de manger en terrasse a chinon.
Thierry
Overnattede 1 nat i maj 2021
Svar fra Alice den 26. maj 2021
Bonjour,
Je vous remercie de votre message.
Concernant votre remarque sur notre restaurant, je comprends votre déception.
Sachez, comme cela vous a sans doute été indiqué, que ce n'est aucunement par choix que nous avons dû laisser notre restaurant fermé.
En effet, notre cuisinier à choisi de se consacrer à d'autres projets. Nous sommes donc actuellement sans cuisinier et le recrutement s'avère très compliqué en ces temps incertains.
Il nous est donc impossible de vous proposer une restauration traditionnelle sans personne derrière les fourneaux.
Soyez assurés que nous sommes les premiers à regretter cette situation et vous prions d'accepter nos excuses.
Au plaisir de vous revoir à Chinon.
Cordialement,
Alice
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
Rejste med familie
20. okt. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i oktober 2020
Svar fra Alice / Adjointe de direction den 5. nov. 2020
Bonjour,
Merci de votre appréciation.
C'est un plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour à l'ibis Styles Chinon.
Cordialement
10/10 Fremragende
Stéphanie, Saint Nicolas de la Grave
Rejste med familie
24. sep. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bon accueil, hôtel très propre parfait. Cadre agréable.
Stéphanie
Overnattede 1 nat i september 2020
Svar fra Alice / Adjointe de direction den 1. okt. 2020
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et vos compliments.
Je ne manquerai pas de les transmettre à notre équipe.
N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt :-)
8/10 Udmærket
Nicolas
Forretningsrejsende
27. aug. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Nicolas
Overnattede 1 nat i august 2020
Svar fra Alice / Adjointe de direction den 30. aug. 2020
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre appréciation suite à votre séjour à l'ibis Styles Chinon.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
Alice
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
Rejste med familie
26. aug. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Comfortable and friendly
We spent three nights here. First impressions were the hotel needed refurbishing, however our room was clean and well maintained as was the dining room. Enough choice at breakfast for a substantial meal although some hot drinks from the machine were un drinkable. Staff very approachable and helpful. We had breakfast before we left at 5am. Pool small but perfect for my children who are learning to swim. Enjoyed drinks from bar on several occasions. Easy ten minute walk into town across bridge.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i august 2020
Svar fra Alice / Assistant manager den 30. aug. 2020
Hello,
Thank you for your nice comment after your stay at ibis Styles Chinon.
We are glad you enjoyed it and hope to see you again :-)
Best regards,
Alice
8/10 Udmærket
Gregory
Forretningsrejsende
18. aug. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gregory
Overnattede 1 nat i august 2020
Svar fra Alice / Adjointe de direction den 21. aug. 2020
Bonjour,
Merci pour votre appréciation.
C'est un plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour à l'ibis Styles Chinon.
Au plaisir de vous y retrouver.
Cordialement
8/10 Udmærket
Olivier
Rejste med familie
4. aug. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Olivier
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra Alice / Adjointe de direction den 11. aug. 2020
Bonjour,
Merci pour votre appréciation suite à votre séjour à l'ibis Styles Chinon.
Nous sommes ravis que vous ayez visiblement passé un agréable moment parmi nous et espérons vous retrouver bientôt à Chinon.
Cordialement
8/10 Udmærket
Erwan
Rejste med familie
27. jul. 2020
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Erwan
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra Alice / Adjointe de direction den 2. aug. 2020
Bonjour,
Je vous remercie de votre appréciation suite à votre séjour parmi nous.
J'espère avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau à l'i bis Styles Chinon.
Cordialement,
Alice
8/10 Udmærket
demarest
24. jul. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Séjour paisible
Chambre agréable, propre
Belle piscine
Petit déjeuner suffisant
demarest
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra Alice/Adjointe de direction den 25. jul. 2020
Bonjour,
Merci beaucoup!
Nous apprécions fortement vos compliments et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour à l'ibis Styles Chinon.
Au plaisir de vous revoir
Cordialement
8/10 Udmærket
Jean-pierre
Rejste med familie
14. jul. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Jean-pierre
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra Alice / Adjointe de direction den 15. jul. 2020
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez visiblement apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt à l'ibis Styles Chinon.
Cordialement,
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
Rejste med familie
11. jul. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra Alice / Adjointe de direction den 15. jul. 2020
Bonjour,
Merci pour votre appréciation.
C'est avec plaisir que nous constatons que vous avez passé un agréable séjour à l'ibis Styles Chinon et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
10/10 Fremragende
Jean-Philippe
Forretningsrejsende
24. mar. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Jean-Philippe
Overnattede 1 nat i marts 2020
10/10 Fremragende
Didier
2. mar. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dormir
Didier
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Alice Adjointe de direction den 6. mar. 2020
Bonjour,
Bien dormir... C'est important lorsque l'on réserve un hôtel de trouver un établissement où l'on dorme bien ! C'est l'une des bases de notre métier d’hôtelier :-)
Je suis ravie que ce fut le cas pour vous. Nos lits étant quasiment neufs (- de 2 ans pour les plus anciens), je suis ravie qu'ils vous aient plu.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à l'ibis Styles Chinon pour de nouvelles nuits calmes et reposantes ;-)
Cordialement,
Alice
Adjointe de direction