4/10 Dårligt
Mirko S.
1. maj 2024
Anonym und überrascht
Bei Ankunft riefen wir die sehr überraschte Hausdame an. Offenbar war man auf uns nicht vorbereitet, trotz telefonischer Rückversicherung, die ich in der Vorwoche proaktiv vorgenommen hatte, da seitens des Anbieters überhaupt gar keine Kommunikation stattfand. Man versicherte mir am Telefon, alles sei ok.
Nun, das Zimmer war jedoch nicht für uns vorbereitet sondern für einen anderen Gast, der am Folgetag anreisen würde. Demzufolge gab es für uns beide auch nur eine Garnitur Handtücher. Auch nach telefonischer Bitte um weitere Handtücher haben wir diese nicht erhalten. Persönlicher Kontakt war nicht möglich. Alles sehr unglücklich. Würden wir hier nochmal herkommen? Sicher nicht.
Mirko S.
Overnattede 1 nat i april 2024