Indendørs spabad
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Apartaments Turístics Els Llacs

4 out of 5
Apartaments Turístics Els Llacs
Ctra. General2 km 22, Soldeu, Bordes d'Envalira, Canillo

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 17 af i alt 27 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 9 af i alt 27 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 0 af i alt 27 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 27 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 27 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

10/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

9,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

6,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

William

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
All I had hoped for. They were slow to fix the broken light in the kitchen but I used the spa while waiting!!
Overnattede 4 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

marina

Overnattede 2 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Luis

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Profesionalidad y amabilidad
Todo perfecto. Nos han ayudado desde el primer día resolviendo las dudas que pudieramos tener hasta con cualquier problema que surgió en el apartamento. Nos hicieron la estancia muy fácil.
Overnattede 6 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
+Välplanerad lägenhet med bussförbindelse till liftsystem. . Mycket trevlig o hjälpsam personal och trevliga faciliteter. Fantastisk utsikt. -Mycket lyhört och väldigt hårda sängar.
Overnattede 6 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Michel

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Séjour familial à 7 personnes vraiment appréciable. Appartement spacieux avec salon séjour et commodités pour toute les générations.
Overnattede 2 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Adriana

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Spacieux, superbe vue sur la montagne et spa sympa
Super séjour. L’hôtesse a l’accueil était très gentille. L’appartement était spacieux. La cuisine très équipée. Une vue magnifique sur la montagne. Le lit était confortable. Le spa avec le hammam, jacuzzi intérieur et un extérieur, la salle de sport, douche écossaise propres et hyper agréable. Le seul hic est que même si c’etait bien insonorisé par rapport à l’extérieur, c’était pas le cas entre les appartements. On a été dérangé tôt le matin (6h) par les bruits et gémissements de nos voisins. Sinon, impeccable. On reviendra
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Thomas

Overnattede 7 nætter i marts 2023

8/10 Udmærket

Luis

Rejste med familie
Synes godt om: Værelsets komfort
Snow vacation in Andorra
Location is excellent, the hotel is good, but the price is high. Parking in the hotel garage is very limited, parking places are very small and is very expensive (15€/day) and it not included.
Overnattede 7 nætter i februar 2023

8/10 Udmærket

Sébastien

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Séjour en famille
Hotel très sympa, bien qu'il soit situé en bord de route. L'appartement très joliment décoré avec une ambiance montagnarde et très bien équipé. Les petits défauts sont les fenêtres des chambres qui ne donnent pas sur l'extérieur mais dans un patio et le problème d'insonorisation.
Overnattede 1 nat i september 2022

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2022

10/10 Fremragende

Brian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i marts 2022

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Falta de servicios y personal desagradable
La experiencia en general fue buena por lo bonito que es el lugar, a pesar de no disponer de algunos servicios por los que habíamos pagado, como la limpieza diaria de la habitación, que no la hicieron en los cinco días de alojamiento y tampoco hubo cambio de toallas. No tenía secadora, nos quejamos y la pusieron el segundo día. El parking que era gratis para el resto de huéspedes nosotros teníamos que pagar por el, algo extraño puesto que era muy grande y estaba prácticamente vacío. En el spa no funcionaba el baño turco , y el Jacuzzi olía muy mal. Además había problemas con el personal, cuestión que afectaba directamente a la estancia de los huéspedes, echaron a la recepcionista de la tarde, la de la mañana no estuvo durante los dos últimos días , y el día del check out tuvimos que sufrir a Nicolás , persona responsable del transfer de los huéspedes a las pistas de esquí, que pusieron de responsable de la recepción y fue muy irrespetuoso, desagradable con nosotros, no sabía hacer una factura, nos trato mal, empañando por completo nuestros días en un lugar tan mágico , como es Bordes D’Envalira. Enviamos varios emails a los apartamentos y al hotel Piolet de Soldeu, que lleva la gestión de estos apartamentos, para tratar de informar de lo sucedido, pero no recibimos respuesta.
Overnattede 5 nætter i marts 2022

8/10 Udmærket

LUIS

Rejste med familie
Synes godt om: Værelsets komfort
Bom no geral, excelente no atendimento...
O pessoal é muito atencioso e o hotel dispõe de boas instalações e está bem situado. Contudo, tem havido algum descuido na manutenção, o que é inaceitável num estabelecimento de 4 estrelas que quer manter a sua reputação...
Overnattede 13 nætter i januar 2022

8/10 Udmærket

Sílvia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Estuvimos muy a gusto
Ya estuvimos el invierno pasado y hemos repetido experiencia. Estanmos muy contentos. Los apartamentos son cómodos, bien ubicados, bien equipados.... y además han abierto un supermercado justo enfrente. Ideal.
Overnattede 2 nætter i januar 2022

10/10 Fremragende

Ana Luiza

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Excelentes comodidades
Excelente hospedagem. Muito conforto, limpíssimo e excelentes comodidades. Voltaria muitas vezes.
Overnattede 1 nat i november 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Desde el exterior hasta el interior lugar que invita a la tranquilidad.
Overnattede 2 nætter i september 2020

10/10 Fremragende

Christophe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super sejour
Vraiment super , appartement vraiment grand et beau tres bien equipé, personnel tres serviable et aimable . sejour a refaire en famille. Je recommande vivement
Overnattede 2 nætter i marts 2020
Svar fra Laura Calvo den 14. mar. 2020
Cher Christophe, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous à l'Apartament Els Llacs. Nous espérons vous accueillir et votre famille à nouveau. Cordialement Laura Calvo Apartaments Els Llacs

10/10 Fremragende

Francisco José

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Apartamento espacioso,no le falta de nada Muy limpio,cerca de pista
Overnattede 1 nat i januar 2020
Svar fra Laura Calvo den 12. mar. 2020
Estimado Francisco José, me gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir con nosotros los detalles de su estancia en Apartaments Els Llacs. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estyancia con nosotros.Agradecemos sus amables palabras acerca de nuestro establecimiento. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida a Apartaments els Llacs. Reciba un cordial saudo,

10/10 Fremragende

Tata

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Parfait
Séjour parfait , personnel à l'écoute, environnement reposant Superbe endroit pour se ressourcer
Overnattede 7 nætter i juli 2019

10/10 Fremragende

GRACIE ET DIDIER

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très bel appartement. On a bénéficié du spa, sauna, hammam, salle de sport et espace de jeu pour les enfants face à la montagne
Overnattede 5 nætter i august 2019

10/10 Fremragende

Jesús

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2019

10/10 Fremragende

garbi, toulouse

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
ambiance familiale avec un service majestueux.
très joli établissement, propre et calme un service impeccable et accueillant. le personnel est très sympathique et serviable un emplacement pratique pour partir en balade ou faire ses courses en centre ville d'Andorre. une salle de sport impeccable. Bien loin des bruits des voitures et motos des grandes ville, c'est plutôt le calme et plus de sérénité. endroit idéale pour faire le vide et respirer l'aire frais de la montagne. Que ca soit salle à manger ou chambre l'équipement est au top: cuisine équipée meubles beaux et confortables sans oublier une décoration qui concorde avec la nature de l'hôtel.
Overnattede 3 nætter i august 2018
Svar fra L'équipe des Llacs den 18. aug. 2018
Nous vous remercions pour ce très gentil commentaire. Dans l'attente d'une prochaine visite, nous vous souhaitons une bonne continuation de vacances. Très cordialement,