Familiesuite - 2 soveværelser | Stue | Fladskærms-tv
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Anmeldelser af DORMERO Strandhotel Rügen

DORMERO Strandhotel Rügen
Südstrand 108, Prora, Binz, Mecklenburg - West Pomerania

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 104 af i alt 189 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 63 af i alt 189 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 13 af i alt 189 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 4 af i alt 189 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 5 af i alt 189 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Liza

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Frank Skaletz den 28. okt. 2023
Liebe Gäste,danke für Ihre Bewertung zu ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Gerne gebe ich diese an unsere Mitarbeiter weiter, welche stets bemüht sind, Ihnen und allen anderen Gästen einen erholdamen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit fancygen GrüßenFrank SkaletzHotelmanager

10/10 Fremragende

Lisbeth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Stor valuta for pengene
Fantastisk sted med fin gangsti ind til byen. Stor dejlig bolig hvor der ikke manglede noget. Selv altanen var stor og fine havemøbler stod der. Vi var heldige at vejret var med os og maden kunne indtages på altanen.
Overnattede 2 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Henning

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Helle

Overnattede 1 nat i juli 2023

8/10 Udmærket

Kirsten

Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Sebastian

Overnattede 1 nat i juli 2023

8/10 Udmærket

Lene

Overnattede 2 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Mats

Overnattede 2 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Mette Marie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super fin lejlighed med alt hvad man skal bruge. Pænt og meget rent. Søde og imødekommende personale. Bedårende udsigt
Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra Ole Süßenguth den 5. mar. 2023
Hej fru Mette Marie,Tak for den perfekte vurdering og også for dit besøg på DORMERO Strandhotel Rügen. Vi glæder os allerede til at se dig igen i dag og ønsker dig et godt helbred.Med fancygen hilsnerDit DORMERO-Team

8/10 Udmærket

Claus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Havudsigt
Fantastisk beliggenhed og god lejlighed. Dormero ligger heldigvis i det område som er udbygget så ingen byggestøj her. Fint fitness område med pool. Der er ikke så mange restaurant muligheder i området men Binz ligger ok tæt ved og kan klares til fods 40 min via Strandpromenaden en flot tur.
Overnattede 3 nætter i juli 2020
Svar fra Dormero Strandhotel Rügen den 15. nov. 2020
Kære Claus, Tak for den gode vurdering og for at tage dig tid! Det ville være rart at se dig igen snart! Med de bedste anbefalinger Benjamin Knapp og holdet fra Dormero Strandhotel Rügen

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejlige og komfortable værelser med udsigt ud over havet, men billederne snyder lidt. Stor svimmingpool og gode fitness faciliteter.
Overnattede 3 nætter i juli 2020
Svar fra Dormero Strandhotel Rügen den 15. nov. 2020
Tak for den gode vurdering! Med venlig hilsen Benjamin Knapp og Dormero Strandhotel Rügen-teamet

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super lækker lejlighed
Super fin go stor lejlighed lige ved stranden med smuk udsigt. Perfekt sted god atmosfære, super rent. Lækkert sted
Overnattede 2 nætter i juli 2020
Svar fra Dormero Strandhotel Rügen den 15. nov. 2020
Thank you for your outstandig rating! Yours Benjamin Knapp and Team

8/10 Udmærket

Mette

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2020

8/10 Udmærket

Thomas W.

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2019
Svar fra DORMERO Strandhotel Rügen den 10. okt. 2019
Hallo Thomas W., vielen Dank für Deine Bewertung und Besuch im DORMERO Strandhotel. Gerne kannst Du uns noch mitteilen, warum wir nur 8 von 10 Sternen erhalten haben, damit wir uns verbessern können. :-) Wir wünschen Dir alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen! Mit fancygen Grüßen das Team vom DORMERO Strandhotel Rügen

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2019

10/10 Fremragende

Gisli

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juni 2019

10/10 Fremragende

Peter, Odense, Danmark

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Fantastisk. Enestående hotel, service kan forbedre
Skønt hotel, suite med tagterrasse, rigtig god smag. Hotellet er under opbygning og har derfor ikke restaurant etc. endnu, derfor var prisen reduceret betragteligt og vi fik utroligt meget value for money. Der er udelukkende godt at sige om hotellets høje standard, smagfulde indretning og luksuriøse stil i en lidt bizarkulisse, der gav stof til eftertanke. dvs. Prora og Kraft Durch Freude satsningen. Det eneste negative at sige om Dormero er en meget uheldig fejltagelse fra receptionens side, der gav os en meget frustrerende afslutning på vores ferie. Vi havde aftalt at der skulle bestilles en taxa, der kunne køre os til vores færge til Trelleborg i Neu Mukran i rigelig god tid. Desværre havde man ikke husket dette og taxa kunne ikke fåes, så vi måtte med bus og spæne 2,5 km med rygsække og nåede reelt færgen i allersidste sekund. Det var en ærgerlig afslutning på et ellers fantastisk ophold på et sted, der indeholder så meget historie, skønhed og fred for sjælen. Vi kommer gerne tilbage, men håber på en højere standard hos receptionen.
Overnattede 2 nætter i juli 2018

8/10 Udmærket

John

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Det var fine værelser på hotellet, men det kunne have været rart, at være informeret om, at det var ved at blive istandsat da der hverken var reception eller restaurant, men faktisk kun en byggeplads.
Overnattede 1 nat i juni 2018
Svar fra DORMERO Strandhotel Rügen den 27. jun. 2018
Dear Guest, thank you so much for your feedback. We are glad you liked our rooms and enjoyed your stay. On the booking portal you used, you can find the information about the lack of a restaurant and construction on the starting page. Please feel free to contact us directly if you have any questions. Best Regards

10/10 Fremragende

Pia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alle penge værd
Rigtig god betjening trods opstartsfase. Hjælpsomt personale!!!
Overnattede 3 nætter i maj 2018
Svar fra DORMERO Strandhotel Rügen den 6. jun. 2018
Dear Guest, thank you so much for your fantastic feedback. We are alway glad to help, thank you for your apreciation. We look foreward to welcoming you again Best regards

10/10 Fremragende

Beth, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lækkert nyt hotel
Vi blev opgraderet fra hotelværelse til ferielejlighed. Tror ikke der har boet andre i lejligheden før. De undskylder byggerod, men det var vi advaret om inden og prisen var derefter. Restaurant ikke klar endnu, men masser af andre muligheder lige 100 meter derfra. Ikke sidste gang vi kommer her.
Overnattede 1 nat i maj 2018
Svar fra DORMERO Strandhotel Rügen den 3. jun. 2018
Dear Guest, thank you so much for taking the time to leave such a fantastic review. We are looking foreward to your next visit. Best regards

8/10 Udmærket

Christin

Rejste med familie, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Die Unterkunft ist sehr schön und ruhig gelegen. Service ist sehr gut und das Personal freundlich. Jedoch könnten Couch und Bett mal ausgetauscht werden.
Overnattede 3 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Silke

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Simon

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 6 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Bernd

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

10/10 Fremragende

Klaus-Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Suuuuper Lage!!
Overnattede 2 nætter i april 2024

6/10 Okay

Pia

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Das Hotel ist nicht so hochwertig ausgestattet/renoviert wie es scheint. Ebenso ist es wahrscheinlich mit neuem Personal besetzt, alles wirkt noch nicht eingespielt. Der Pool ist recht kalt und die Zimmerreinigung war nicht tgl. und nicht tiptop. Frühstück war super und Personal freundlich. Lage top.
Overnattede 7 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Sabine

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Interessante Hotelanlage. Direkter Meerblick
Overnattede 1 nat i april 2024

8/10 Udmærket

Angelique

Overnattede 4 nætter i marts 2024

6/10 Okay

Rene

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring
Wir hatten eine Familiensuite. Zustand ziemliche Abgewohnt und definitiv nicht gereinigt. Das machte nach der Reklamationen an der Rezeption auch eine Flasche Wein nicht wieder gut. Wir hatten trotzdem einen schönen Urlaub, werden dass nächste mal aber eine andere Unterkunft buchen.
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Frank Skaletz den 22. feb. 2024
Hallo lieber Rene,vielen Dank für ihre Bewertung. Es ist schade zu lesen das Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat. Als Sie die unanehmlichkeit an der rezeption angesprochen hatten, wurden umgehend die Mitarbeiter nochmals in Ihre Suite geschickt und eine zusätzliche reinigung wurde durch geführt. Die Flasche Wein galt hier somit nicht als Ausgleich sondern als kleine Geste der Entschuldigung. Es wäre schön Siedennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von unserem Service überzeugen zu können.Mit fancygen GrüßenFrank Skaletz

10/10 Fremragende

Ingo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Der Check in war unkompliziert mit einer kurzen Einweisung. Wir bekamen ein besseres Zimmer als gebucht. Auch bei weiteren Annehmlichkeiten zeigete sich das Hotel sehr entgegenkomment. Der Check out war problemlos. Unser Aufenthalt im DORMERO Hotel war sehr schön.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Frank Skaletz den 22. feb. 2024
Hallo lieber Ingo,für Ihre positive bewertung vielen Dank. Ebensso danke für Ihre lieben Worten. Es ist schön zu lesen, das Sie sich in unserem Haus erholen konnten und wir brgrüßen Sie gerne wieder bei uns.Mit fancygen GrüßenFrank SkaletzHotelmanager

6/10 Okay

Marcus

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Generell waren wir mit der Unterkunft zufrieden, es hätte aber an einigen Stellen deutlich besser geputzt sein müssen. So war beispielsweise eine Ladung Sand in einem Schrank, unter der Kaffeemaschine und an der Wand Dreckspritzer und die Geschirrspülmaschine nicht ausgeräumt. Der Wunsch nach anderen Kopfkissen wurde auf zweimaliges Nachfragen erfüllt. Wir haben diese Unterkunft ausgewählt. ACHTUNG!! Suchkriterien für diesen Urlaub/Hotel war nahezu ausschließlich der Pool. Bei der EXPEDIA-Suche wird dieser angezeigt, letztlich mit der Buchung sind der Pool und das Fitnessstudio nicht inklusive und muss vor Ort zugebucht werden. 15 € für das parken sind meiner Meinung nach auch überzogen. Zehn Euro sind hier völlig ausreichend.
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Frank Skaletz den 17. feb. 2024
Hallo lieber Marcus,danke für Ihre Bewertung zum aufenthalt in unserem Haus. Es ist schade zu lesen, das es Ihnen in einigen Punkten nicht gefallen hat. Der Preis bzgl. Parken ist für das Umfeld und Binz preisüblich. Es tut uns leid, das Ihnen die Informationen auf der Seite Expedia nicht ausreichend waren bzgl. kostenpflichtiger Pool und Fitnessnutzung. Hierfür ist jedoch Expedia verantwortlich. Gerne begrüßen wir Sie in Zukunft in unserem haus und würden Sie dann auch gerne von unserem guten Service überzeugen. Gerne können Sie sich hierzu direkt an unser Hotel wenden.Mit fancy GrüßenFrank SkaletzHotelmanager

10/10 Fremragende

Jessica

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt im Dormero. Das Personal war sehr freundlich und die Zimmer waren unglaublich großzügig. Die Betten waren sehr bequem, unerwarteter Weise hatten wir zwei Schlafzimmer und zwei Bäder. Das Frühstück hatte für jeden was dabei und war sehr lecker. Auch der Wellnessbereich lud zum entspannen ein. Wasser für eine Erfrischung nach der Sauna wäre noch schön gewesen.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Frank Skaletz den 10. feb. 2024
Hallo liebe Jessica,für Ihre positive Bewertung und sehr netten Worte sagen wir vielen Dank und geben diese gerne an alle unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, das es Ihnen in unserem Hause gefallen hat und begrüßen Sie auch in Zukunft wieder gerne hier bei uns.Mit fancygen GrüßenFrank SkaletzHotelmanager

10/10 Fremragende

Johannes

Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Frank Skaletz den 23. mar. 2024
Hallo lieber Johannes,vielen Dank für ihre positive Bewertung zu unserem Haus. Es freut uns sehr, das es Ihnen bei uns gefallen hat und begrüßen Sie in Zukunft wieder gerne bei uns.Mit fancygen GrüßenFrank SkaletzHotelmanager

8/10 Udmærket

Lea-Josefine

Rejste med partner, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir hatten erneut ein schönes Zimmer und haben uns sehr wohlgefühlt. Der Ausblick auf das Meer und zusätzlich dem Meeresrauschen lauschen zu können ist immer wieder schön. Zum Silvesterabend gab es eine nette Nachricht und eine Einladung vom Hoteldirektor aufs Zimmer. Wir kommen gerne wieder und können es kaum erwarten!
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Frank Skaletz den 14. jan. 2024
Hallo liebe Lea-Josefine,für Ihre Bewertung zu unserem Haus ein herzlichen Dankeschön. Wir freuen uns, das es Ihnen bei uns gefallen hat und begrüßen Sie gerne wieder.Mit fancygen GrüßenFrank SkaletzHotelmanager

8/10 Udmærket

Matthias

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ein kleiner Familienurlaub, Küche sehr gut ausgestettet , wir kommen gerne wieder.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Frank Skaletz den 31. dec. 2023
Hallo lieber Matthias,vielen Dank für die netten Worte und die positive Bewertung zu unserem Haus und Ihrem Aufenthalt. Wir geben diese gerne an unsere Mitarbeiter weiter unf freuen uns auf Ihre nächste Anreise. Ihnen und allen anderen Gästen wünschen wir einen guten Rutsch ins neue Jahr.Mit fancygen GrüßenFrank SkaletzHotelmanager

10/10 Fremragende

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles sehr zufriedenstellend.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Frank Skaletz den 17. dec. 2023
Hallo lieber Thomas,vielen Dank für Ihre Berwtung zu unserem Haus und Ihrem Aufenthalt. Das Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und somit auch in guter Erinnerung bleibt, freut uns sehr. Gerne begrüßen wir Sie auch in Zukunft wieder hier in Prora und wünschen noch einen schönen Adventssonntag.Mit fancygen GrüßenFrank SkaletzHotelmanager

10/10 Fremragende

Katrin

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Schönes Hotel mit Schwimmbad und Sauna. Das Frühstücksbüfett war gut.
Overnattede 7 nætter i november 2023
Svar fra Frank Skaletz den 1. dec. 2023
Hallo liebe Katrin,vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Haus. Das ganze Team von Dormero Rügen ist stets be,üht, es Ihnen und allen anderen Gästen ihren Aufenthalt zu geniessen und mit einem positiven und schönen Eindruck vielleicht schon in naher Zukunft wieder kommen.Mit fancgen GrüßenFrank SkaletzHotelmanger

10/10 Fremragende

Rene

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Luxus Unterkunft mal anders ! Wer Lust hat auf ein Neues Hotel Erlebnis ,der ist hier richtig!!! Wir haben hier eine wunderschöne Woche erlebt ! Danke dafür!
Overnattede 6 nætter i november 2023
Svar fra Michael Herud den 21. nov. 2023
Hallo Rene, danke dafür das du dir die Zeit genommen hast uns eine so positve Bewertung zugeben. Das zeigt uns das wir auf dem richtigen Weg sind. Wir würden uns freuen euch bald wieder berüßen zu dürfen. Mit fancygen GrüßenEuer Dormero Strandhotel Rügen

10/10 Fremragende

Tino

Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Frank Skaletz den 11. nov. 2023
Lieber Tino,vielen lieben Dank für Ihre positive Berwertung zu unserem Haus und Ihrem Aufenthalt. Unsere mitarbeiter freuen sich sehr, solche Eindrücke zu lesen und wissen somit, das dessen Arbeit das zu beiträgt Ihnen und allen anderen Gästen einen erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen Siw bald schon wieder begrüßen zu dürfen und sagen nochmals Danke.Mit fancygen GrüßenFrank SkaletzHotelmanager

10/10 Fremragende

Nicole-Christin

Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Frank Skaletz den 29. nov. 2023
Liebe Nicole-Christin,danke für die schöne Bewertung welche ich gerne an alle Mitarbeiter weiter gebe. Wir würden uns freuen Sie und alle anderen Gäste in Prora wieder begrüßen zu dürfen.Mit fancygen GrüßenFrank SkaletzHotelmanager

4/10 Dårligt

Lisa

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Beim Einchecken mussten leider alle Informationen erfragt werden. Das Empfangspersonal machte einen überforderten und unkoordinierten Eindruck. Zunächst hieß es, man müsse Extragebühren für die Nutzung des Spa-Bereiches zahlen, worauf in der Buchung nicht hingewiesen wurde. Eine Nutzung des Bereiches fiel daher bei unserem Aufenthalt aus. Beim Auschecken musste wir jedoch dann feststellen, dass dieser Service bereits inklusive war und der Empfangsmitarbeiter (zu Beginn eine andere Person) uns nicht richtig informiert hatte. Ebenfalls wurden wir nicht darauf hingewiesen, bis wann ein Auschecken möglich ist, wodurch wir uns an die Informationen in der Online-Buchung gehalten habe. Es musste mehrfach erfragt werden, ob nun alle noch offenen Rechnungen beglichen sind.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Frank Skaletz den 30. okt. 2023
Liebe Lisa,vielen Dank für Ihre Berwertung zu Ihrem Aufenthalt. Für die Unannehmlichkeiten möchte ich mich entschuldigen und würde mich freuen, Sie dennoch wieder begrüßen zu dürefen um Sie zu überzeugen, das unser Haus Ihnen und allen anderen Gästen einen erholsamen Aufenthalt ermöglichen möchten. Unabhängig davon möchte ich Ihnen mitteilen da Buchungsbestätigungen über Expedia erfolgt sind und somit wir keinen Einfluss auf den Inhalt haben. Auf der Internetseite von Expedia ist erwähnt, das ein Wellnessbereich vorhanden ist. Hierbei ist aber keine Erwähnung einer kostenfreien Nutzung. Mit fancygen GrüßenFrank SkaletzHotelmanager

10/10 Fremragende

Nikolaas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Strandhotel war sauber und die Frühstücksauswahl sehr gut. Besonders gut war die Sauna im eigenen Zimmer. Klare Empfehlung!
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Frank Skaletz den 28. okt. 2023
Lieber Nikolaas,vielen Dank für die positive berwertung und die Worte, welche wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter geben. auch in Zukunft freuen wir uns auf Ihre Anreise sowie aller anderen Gäste.Mit fancygen GrüßenFrank SkaletzHotelmanager

10/10 Fremragende

Doreen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dormero Strandhotel 👍🌊☀️
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Frank Skaletz den 28. okt. 2023
Liebe Doreen,vielen Dank für die 10 Punkte von 10 möglichen Punkten. Wir freuen uns, das Ihnen der aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und wünschen Ihnen und allen anderen Gästen schon bald wieder eine angenehme Anreise wieder in unser Hotel.Mit fancygen GrüßenFrank SkaletzuHotelmanager

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Frank Skaletz den 28. okt. 2023
Liebe Gäste,vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Prora auf Rügen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie und alle anderen Gäste schon bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit fancygen GrüßenFrank SkaletzHotelmanager

10/10 Fremragende

Torsten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Erholsam und Ruhig
Schöne Lage am Ostseestrand mit direktem Meerblick. Geräumiges, modern ausgestattetes Apartment im 2.OG mit Balkon. Das Küchen-Equipment ließ keine Wünsche offen. Einziges Manko: Die Liegekonfort der Matratzen sollte häufiger überprüft werden ggf. die Matratzen erneuert werden. Das mitgebuchte Frühstückbufett war sehr lecker und reichhalig. Sogar für unseren Hund gab es jeder Morgen einen Wassernapf mit frischen Wasser. Fazit: Wir würden jederzeit hier wieder buchen.
Overnattede 10 nætter i september 2023
Svar fra Frank Skaletz den 15. okt. 2023
Hallolieber Torsten,vielen Dank für die Bewertung für unsere haus und Ihrem Aufenthalt. Gerne gebe ich diese an unsere Mitarbeiter weiter und es wird sicherlich ein weiteres Lächeln im Gesicht unserer Kollegen sein,. Ihre Worte zeigen uns, Ihnen und allen anderen Gästen, das wir hier im Dormero Strandhotel in Prora alles richtige ermöglichen, um einen erholsamen Aufenbthalt zu gewährleisten.Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.Mit fancygen GrüßenFrank Skaletz

8/10 Udmærket

Stefan

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Frank Skaletz den 15. okt. 2023
Hallo lieber Stefan,für die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt möchten wir uns ganz herzlich bedanken und begrüßen Sie auch in Zukunft wieder mit einem Lächen hier in Prora.Mit fancygen GrüßenFrank SkaletzHotelmanager

10/10 Fremragende

Melanie

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super Hotel! Geräumige Zimmer, Sauna im Badezimmer, bequeme Betten, freundliches Personal, Pool im Haus. Wir kommen gerne wieder! Dankeschön!
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Frank Skaletz den 28. okt. 2023
Liebe Melanie,danke für Ihre liebe Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel in Prora. Wir begrüßen Sie und alle anderen Gäste gerne wieder hier bei uns.Mit fancygen GrüßenFrank SkaletzHotelmanager

10/10 Fremragende

Susanne

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Strandnähe
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Frank Skaletz den 15. okt. 2023
Hallo liebe Susanne,vielen Dank für ihre Bewertung zu unserem Haus in Prora. Leider ist diese nur mit 5 Punkte beurteilt. Wenn Sie während des Aufenthaltes Unanehmlichkeiten hatten, bitte ich Sie um direkten Kontakt mit mir unter frank.skaletz@dormero.de , damit wir diese mit Ihnen und anschließend mit unseren Mitarbeitern besprechen können. Wir möchten natürlich Ihnen und allen anderen Gästen einen erholsamen und einen positiv in Erinnerung bleibenden Eindruck ermöglichen.Mit fancygen GrüßenFrank SkaletzHotelmanager

10/10 Fremragende

Paavo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Suberb, Reception service was excellent.
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Frank Skaletz den 15. okt. 2023
Dear Paavo,thanks for your review of your stay in our hotel. Your total 5 points, i would like to discuss with you when you had any incovenience. You are welcome, to send me an email to frank.skaletz@dormero.de , We would like to ensure, that you and all other guests have a relax stay in the fute in our hotel.With fancy regardsFrank SkaletzHotelmanager