Udsigt fra overnatningsstedet
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Mercure Biarritz Centre Plaza

4 out of 5
Mercure Biarritz Centre Plaza
10 Avenue Edouard Vii, Biarritz, Pyrenees-Atlantiques

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 127 af i alt 337 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 158 af i alt 337 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 40 af i alt 337 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 8 af i alt 337 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 337 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2021

10/10 Fremragende

lisbeth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
hotellet tilbyder betalbar parkering hvilket er meget hensigtsmæssigt i området.Hoteller ligger få mins gang fra grand plage
Overnattede 2 nætter i juli 2018

4/10 Dårligt

Hanne, Køge

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
God beliggenhed, men manglende service
Vi havde bestilt værelse mod havet, men fik værelse mod kontorbygning. Vi henvendte os i receptionen og fik en meget dårlig service. De oplyste at havkig, var det vi havde bestilt, men det var ikke det, der stod ved bestilling eller på vores reservation, så vær meget opmærksom på det. Ærgerligt, da værelse mod havet, var det vi havde prioriteret højest på vores sidste destination. Hotellet er meget slidt, med afskallet maling. Til gengæld ligger det godt i gå afstand til alt.

10/10 Fremragende

Frederik, Holte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Central beliggende i art deco stil for 100 år sid
Hotellet har alle moderne bekvemmeligheder, men er samtidig et hotel i rendyrket art deco stil. Yderst spændende og med gåafstand til alle væsentlige seværdigheder, restauranter, strand mm.

8/10 Udmærket

Hans & Luise, Højbjerg

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Kan anbefales - tæt på alt
Fint hotel med fantastisk beliggenhed. Hotellets Air condition fungerede ikke mens vi var der, men personalet var fair omkring en rimelig kompensation. Eneste lille minus var morgenmaden, hvor buffeten konsekvent var løbet tør for enten det ene eller det andet. Men meget fin oplevelse - gode værelser og suveræn beliggenhed.

8/10 Udmærket

Peter, Gentofte

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super beliggenhed
Hotellet ligger perfekt for byen og stranden og medarbejderne i receptionen er venlige og effektive. Hotellet er i rigtig pæn stand og udsigten fantastisk ud mod vandet. Morgenmaden til Euro 17 lever dog ikke op til prisen og mange spiser tilsyneladende andre steder. Vi spiste kun morgenmad på hotellet den første dag. Ligeledes er baren meget trist. Min cocktail lignede opvaskevand. Det er nok derfor, der ikke er særlig mange mennesker i restaurant/Bar hverken morgen eller aften.

10/10 Fremragende

Charles

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely hotel Kind and very helpful staff
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

PASCALE

Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Jan

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfekt läge
Overnattede 3 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

marjorie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Un petit coin de paradis
Un séjour parfait ! L’accueil était fabuleux et le personnel résolument adorable. Une expérience incroyable, une chambre magnifique et une vue à couper le souffle.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

2/10 Forfærdeligt

Donald

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The personal we’re not friendly. Upon check in the other couple were given an upgrade at no additional cost. When my wife asked the receptionist was it possible to get an upgrade as welll she was very short with my wife saying she would have to check with the manager. We went to our room which was very small the phone wrang and my wife answered and was told an upgrade was not possible and hung up. Rude people! Never stay here again.
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra . den 25. sep. 2023
Dear Sir,Thank you for taking the time to share your experience with us.We are sorry that the service did not meet your expectations.We have taken note of your comments and rest assured that our various departments would consider them. Your feedback should allow us to continue to improve and to pursue our efforts,Hoping to keep your confidence and have the pleasure of welcoming you again,Please receive, Dear Sir, our sincere thanks,Armel DE LAAGEGeneral manager

8/10 Udmærket

Olivier

Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Sean

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Beside the seaside
Great location, near beach and restaurants, and helpful staff. The building itself is an art deco gem and the rooms have the same style.
Overnattede 3 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Gigi

Overnattede 1 nat i august 2023

8/10 Udmærket

Hermann

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 9 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Karl

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Awesome!
Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

Andrew

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Patrick

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Mercury Biarritz was in a perfect location. Everything was within walking distance. The hotel was very clean, beds were very comfy. The staff at the front desk were very friendly and helpful!
Overnattede 1 nat i maj 2023

10/10 Fremragende

Rodrigo

Overnattede 2 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

Anna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfect for a city break
Great for a 3 day city break as a couple. Perfect location, excellent breakfast.
Overnattede 3 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

grace

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
super good location，close to everything，nice staff，clean room and comfort bedding.
Overnattede 1 nat i maj 2023

8/10 Udmærket

Renato

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
boa
bom hotel . excelente café da manha pegamos dias quentes , ar condicionado não funcionava para refrigerar atendimento providenciou ventilador
Overnattede 3 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

justin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The views overlookng the Atlantic are awesome. The restaurants and shops are 2 minutes walk, cant wait to go back.

8/10 Udmærket

Jean

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bien mais mauvaise insonorisation
Bon séjour à Biarritz. Bémol sur l'insonorisation de la chambre. Nous avons entendu TV + les personnes qui parlaient jusqu'à 23h30 dans la chambre d'à côté (nous avions la chambre 611).
Overnattede 2 nætter i november 2022

8/10 Udmærket

Sami

Overnattede 1 nat i oktober 2022

10/10 Fremragende

jerome

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ras
Overnattede 2 nætter i september 2022

10/10 Fremragende

Sarah

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful area around hotel and staff were very friendly. Very good location.
Overnattede 1 nat i september 2022

10/10 Fremragende

beatrice

Overnattede 1 nat i september 2022

10/10 Fremragende

Barbara

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2022

6/10 Okay

Marcel

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i september 2022

10/10 Fremragende

Sidonie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Overnattede 1 nat i august 2022

6/10 Okay

Audrey

- serviette et tapis de bain oubliés en chambre après nettoyage - petit déjeuner factures alors que non pris - demande spécifique non accomplies ==> aucun geste commercial de compensation
Overnattede 3 nætter i august 2022

8/10 Udmærket

cedric

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
un sentiment mitigé, l'emplacement ,le charme de l’hôtel et le service attentionné ont du mal à faire oublier la panne de clef et la climatisation qui fonctionne mal...
Overnattede 2 nætter i august 2022

8/10 Udmærket

Maxime

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Emplacement de premier choix.
Très bon emplacement, personnel agréable et professionnel. Bon petit déjeuner. En revanche les chambres nécessiteraient un bon rafraîchissement : déco désuète et salle de bain vieillissante. C’est vraiment dommage car les parties communes de l’hôtel ont été refaites dans le style art déco avec une touche moderne plutôt réussie.
Overnattede 3 nætter i august 2022

10/10 Fremragende

ANTONIOS

Overnattede 2 nætter i august 2022

10/10 Fremragende

ricardo

Overnattede 1 nat i maj 2022

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great Stay when the air-conditioning can be used
The hotel is in a great location. It is clean and well equipped. The staff are friendly and helpful with excellent English. Our only discomfort was no air-conditioning. The temperatures were quiet high during our stay and we would have likedxto have used the air-conditioning, especially at night. Apparently the hotel's system was still on winter mode and so the cooling could not be used. This meant we had three bad nights of sleep. We were either too hot with the doors to the balcony open or kept awake by the revellers below.
Overnattede 3 nætter i maj 2022

8/10 Udmærket

Elizabeth

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel is very central and is decorated in an Art-Deco style. Rooms are clean and comfortable although the air conditioning is not very powerful. Staff were pleasant and extremely helpful .
Overnattede 3 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

Olivier

Overnattede 4 nætter i april 2022

8/10 Udmærket

stephane

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Hotel style art Déco, bien entretenu. La climatisation ne fonctionne pas dans la chambre, coupée par la direction hors saison !
Overnattede 3 nætter i oktober 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2022

8/10 Udmærket

Chua

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good loaction with great breakfast.
The room is spacious and the breakfast selection is good. The staff is attentive.
Overnattede 2 nætter i januar 2022

8/10 Udmærket

Guillaume

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2022

8/10 Udmærket

JACQUES

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i december 2021

10/10 Fremragende

Raphaëlle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2021

10/10 Fremragende

PAULO MARCIO

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2021

2/10 Forfærdeligt

Arturo

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
Hotel lost my laundry. Said they couldn’t ship to Paris because 4 days wasn’t enough time.
Overnattede 2 nætter i oktober 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Um dia para não esquecer!
Adorei o hotel e a cidade.
Overnattede 1 nat i oktober 2021

10/10 Fremragende

Nathan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2021

10/10 Fremragende

Ralf

Overnattede 1 nat i september 2021