Ingen smil fra personalet. Det virkede som om, at vi kun var til besvær. Værelserne på 5. salen har skråvægge, og gardinerne kan ikke trækkes helt i bund af vinduerne. Det ikke servicemindede personale ville ikke hjælpe os med at finde en løsning, da vi beklagede vores nød. Vi fik i stedet at vide, at sådan er det på alle værelserne. Det viste sig ikke at være tilfældet på værelserne hos dem vi rejste sammen med. Det kunne have været så godt, hvis bare vi var blevet taget bedre imod. Morgenmadsfaciliteterne er fine og hotellet ligger 500 fra nærmeste underground, som gør det nemt at komme rundt i byen, på trods af at det ligger lidt uden for byen.