Overnatningsstedets facade – aften/nat

Anmeldelser af Latanya Palm & Spa Hotel

Latanya Palm & Spa Hotel
Meydan Kavagi Mah. Aspendos Blv. No 36, Muratpasa, Antalya

Anmeldelser

7,0

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 11 af i alt 38 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 8 af i alt 38 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 12 af i alt 38 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 38 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 38 anmeldelser" "

7,2/10

Rengøring

7,0/10

Service og personale

6,4/10

Faciliteter

6,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring
🙂
Elektrik karlari calismiyor bir kac sefer recepsiyona inip cıkıyorduk televızyon calısmıyor havluları lekeli koymuşlardı park yeri yok otelin arka tarafına park ediliyor ben arabamın güvenli bir yerde olmasını isterim otelin personeli cok güler yüzlü yardım sever Sabah yemegi güzeldi biraz daha ekmek ceşidi olmasını isterim
Overnattede 4 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Gultekin

Overnattede 5 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Stefan Catalin

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel has a good position, all the staff is very friendly and the breakfast is delicious
Overnattede 5 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Karip

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023

6/10 Okay

Caglar

Overnattede 4 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Cihan

Overnattede 1 nat i august 2023

8/10 Udmærket

Göker

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Temizlikle ilgili bir sıkıntı yaşamadık. Personel çok yardım sever ve çözüm odaklıydı. Tek sorun duştaki camlardan bir tanesinin eksik olmasıydı.
Overnattede 2 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

bassam

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fantastic locations and appearance, the buffet was exceptional with the varieties they offer. Guest relation staff Shaimaa was excellent with her communication and attitude. A bit of staff training can make a big difference.The communicaiton is
Overnattede 6 nætter i september 2022
Svar fra l den 15. nov. 2022
thank you so much

10/10 Fremragende

Ali kemal

Overnattede 1 nat i august 2022

6/10 Okay

Gürcan

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
3 stjärnor och slitet hotel
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Bahadır İrven den 10. aug. 2022
Dear Gurcan Ozaksel, First of all, thank you for choosing our hotel. We are sorry for your dissatisfaction with your stay. Please send us an e-mail so that we can fix the problems you have experienced. reservation@latanyapalm.com. Kind regards,

6/10 Okay

Ahmed

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i juli 2022

2/10 Forfærdeligt

Saqib

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We were due to stay here for 8 nights but on arriving we decided to leave the next day. We had 2 rooms, both had no working AC. After getting their repair man to fix them it made no difference. They just blew hot air. In fact in all the hotel areas no AC was working. The rooms were 28’C and by morning with the AC on full , they were still 28’C in the morning. The hotel was either saving money by not turning on the AC units or all of them were not working. The rooms also smelt of heavy smoke or mould. One of them had fungus on the ceiling. The bathrooms were really run down, had a shower and the water just built up and took ages to drain. The decor in the rooms looked like it hadn’t been updated for 5 years. The dinner and breakfast were very limited choice and poor. The dining hall was again outdated. We went around to see the pool which by the way is just one pool with a retractable roof. So the hotel is misleading customers by says they have an indoor and outdoor pool. Th Gym again was so hot with no AC, no one would use it. I had to be on the a call to Expedia for almost 2 hours for the hotel to refund the money for the 7 days stay , they were refusing to cancel. We finally got a refund , cost me around £140 on calls. I would never stay here again. Really was a horrible place to stay.
Overnattede 8 nætter i juli 2022

8/10 Udmærket

Mohibur

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juli 2022

6/10 Okay

alp

Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Kahvalti tabaklari kokuyor ve iyi yikanmamis yumurta artiklari vardi. Otoparklari yok ve otelin onunde arkasinda bulunan sokaklara park ediliyor. Buna da otopark diyorlar
Overnattede 3 nætter i juli 2022

2/10 Forfærdeligt

Nabi

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2022

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Far from city center near highway far from everything beside gas station one on each side
Overnattede 1 nat i juli 2022

4/10 Dårligt

Shannon

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
De locatie was prima en het personeel was zeer aardig en behulpzaam. Het hotel is zeer ouderwets ingericht en het is er binnen (Lobby, Restaurant en kamer) warm. Er is in de kamer geen echte airco. Meer een soort van koelsysteem wat in ons geval de temperatuur niet omlaag kreeg. Wij kwamen binnen met 25,5 graden in de kamer. Na Een melding aan de receptie heeft een monteu me de thermostaat ingesteld op 5gr. Maar de temperatuur ging niet omlaag. Sterker nog in de loop van de nacht steeg deze zelfs naar 27,5gr C. De WiFi in de lobby was ok, niet bijzonder goed maar te doen. In de kamers was deze waardeloos. Het ontbijt was super goed verzorgd en het personeel was zeer vriendelijk. Het personeel in de lobby waren ook super aardig en behulpzaam.
Overnattede 2 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

naeem

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
5 start hotel
best service. fully hygiene.
Overnattede 2 nætter i marts 2022
Svar fra a den 27. mar. 2022
Thank yoy so much

10/10 Fremragende

Turhan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Magnifique
Overnattede 1 nat i november 2021
Svar fra Sukru den 22. nov. 2021
Yorumunuz için teşekkürler. İlerleyen dönemde de size aramızda görmek ve hizmet etmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.

4/10 Dårligt

Lina Abou

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No air conditioning and smells like sewers
Overnattede 3 nætter i oktober 2021
Svar fra Sukru den 10. nov. 2021
Air conditioners are cooling at certain times in the interim period. In summer, the air conditioner cools for 24 hours.

10/10 Fremragende

HURSUT

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Konaklama gayet iyiydi, hiçbir sorunla sıkıntıyla karşılaşmadım
Overnattede 3 nætter i oktober 2021
Svar fra Sukru den 20. okt. 2021
Güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz.

10/10 Fremragende

Hamza

Overnattede 4 nætter i september 2021

4/10 Dårligt

david

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hôtel qui est fort défraîchi, lugubre, Acceuil très froid ….
Overnattede 1 nat i august 2021
Svar fra Sukru den 29. aug. 2021
Hello there, We are very sorry that you think so. I wish you had shared your thoughts with us while you were at the hotel, so we could help you. Our hotel is a popular hotel in this region.

8/10 Udmærket

NAWAL

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice staf,nice rooms ,so quite byt very bad breakfast and dinner
Overnattede 4 nætter i august 2021
Svar fra Sukru den 20. aug. 2021
We are sorry that we could not satisfy you about the food. We hope to please you on your next visit. Thanks for your other comments.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra Sukru den 11. aug. 2021
Thank you for your comments.

10/10 Fremragende

Ramazan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2021
Svar fra Sukru den 16. jul. 2021
Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.

10/10 Fremragende

omar

Overnattede 3 nætter i juni 2021
Svar fra Sukru den 10. jul. 2021
Your ratings and opinions about the hotel are very important to us. Thank you so much.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Staff is responsive to my needs and friendly.
Overnattede 7 nætter i maj 2021
Svar fra Sukru den 10. jul. 2021
Thank you so much for sharing your thoughts

6/10 Okay

toufik

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 10 nætter i maj 2021
Svar fra Sukru den 1. jun. 2021
Dear Toufik, We don't know why you gave 6 points. This made us very sad. I wish you would have shared your troubles with us while you were at the hotel. Unfortunately, we could not provide some of our services at our hotel due to Covid 19. The restrictions imposed by the state are lifted as of June. We hope to please you even more on your next visit. Best regards,

10/10 Fremragende

Serkan

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Odalar temiz konforlu. Kahvaltısı güzel. Personel güler yüzlü
Overnattede 3 nætter i februar 2020

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
katastrophe!!! Uhnfreundlich!! Keine privatsphäre!
Um Ehrlich zu sein hatte ich mich Anfangs gefreut den Urlaub dort zu Verbringen , ich bin mit meiner Freundin in die türkei geflogen , ich würde im Hotel schlafen & meine Freundin bei ihren Großeltern , deshalb hatte ich ein Einzelzimmer gebucht da ich eh nur Zum schlafen dort gewesen bin, als ich eines Tages vom Bazar zurück kahm und meine freundin mir half die sachen ins Zimmer zu bringen die wir dort gekauft haben, nach nicht mal 2 min im Zimmer bekahm ich ein Anruf von der Rezeption , wurde angeschriehen und sie forderten meine freundin auf sofort zu Gehen!? Es kahm sogar jemand hoch und klopfte wie ein irrer an der tür und Verlangte 150 Lira ?!?! Dafür das meine freundin auf zimmer gekommen ist um mir beim tragen zu Helfen , Das Personal wie das Managemant war sehr Unfreundlich!!! Man darf keine Besucher Haben , man wird überwacht wen man mitnimmt was ich meiner meinung nach!!! Zu weit geht keine Privatsphäre!!!! Aufpassen!!!!! Und das Essen war miserabel!!! Teilweise wurden reste die am tag nicht aufgebraucht wurden auf dem daraufolgenden tag wieder serviert!! Ich kann niemanden Empfehlen! Dort hin zu Gehen! Bitte spart euch euer geld für ein Besseres und freundlicheres Hotel!!!!!
Overnattede 8 nætter i december 2019

6/10 Okay

Alan

Synes ikke om: Værelsets komfort
Dåliga kuddar, dålig säng,dålig lukt
Overnattede 1 nat i juni 2019

8/10 Udmærket

Alihan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2019

6/10 Okay

Jose Luis

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i marts 2019

6/10 Okay

METE

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Misafirperverlikte Sınıfta Kaldı
Hotels.com üzerinden ön ödemeli rezervasyon yaptırmış olmamıza rağmen, ekranlarında rezervasyon görüntüleyemediği gerekçesiyle resepsiyonda bulunan nöbetçi arkadaş tarafından gecenin bir yarısı 1 saate yakın bir süre bekledik. Ek ödeme dahi talep edildi. Sonunda hotels.com müşteri hizmetleri ile görüşerek durumu açıklığa kavuşturduk. Tüm bunların sonunda otel tarafından ne bir kahve ikramı ne de bir özür alabildik. Oysa otel de odamız da kahvaltı da çok iyiydi, barmen ise mükemmeldi.
Overnattede 1 nat i marts 2018

10/10 Fremragende

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ottoman style New Hotel
Great stay terrific breakfast.

2/10 Forfærdeligt

younas, finland

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staf are so cold
Hotel far for every thing. Staf are bad they don't do there jop...

6/10 Okay

Idil B. , mainz

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Hotel in Flughafennähe
Prinzipiell ist das Hotel, mit einer guten Anbindung zum Flughafen und der Innenstadt Antalyas, sehr gemütlich eingerichtet. Leider fehlt dem Personal die entsprechende Motivation das Potential dieses Hotels zu nutzen. Auch die Reinigung des Zimmers war bei meinem Aufenthalt ungenügend. Das Hotel verfügt lediglich über einen Pool, der sich mit einem Schiebedach in einem Innenpool verwandeln lässt. Dafür ist das Fitnesscenter gut. Die Auswahl beim Frühstück ist groß, leider nicht immer frisch. Eine Empfehlung fiele mir schwer.