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Anmeldelser af Holiday Inn Resort Acapulco, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Resort Acapulco, an IHG Hotel
Av Costera Miguel Aleman 2311, Acapulco, GRO

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 398 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 341 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 146 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 60 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 55 af i alt 1000 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Bent

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Der er megen støj fra gaden , vi boede på 12 etage , men det lød som om at motorcyklerne var lige uden for . De larmede meget. Det var en dejlig morgenmads buffé
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra Dear Mr. Bent den 21. maj 2023
Thank you for for your coments and score, we aprpreciate your preference, and we will continue working to improve our service. We hope to see you again at your home... Holiday inn Resort Acapulco

2/10 Forfærdeligt

Olivia

2/10 Forfærdeligt

Bertha

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale
No están capacitados para emergencias y no habia lugares seguros dentro del hotel
Overnattede 6 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

OLINDA

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pasó el huracán Otis y nadie nos ayudó , mal la organización sobre un catástrofe
Overnattede 6 nætter i oktober 2023

4/10 Dårligt

UBALDO GUADALUPE GARZA

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
la propiedad es muy vieja y sin mantenimiento
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

RAUL ENRIQUE

Overnattede 1 nat i oktober 2023

2/10 Forfærdeligt

Gloria

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No tenían energía electrica
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Xochitl Sirlene

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me gustó que es comfortable, seguro, tranquilo, servicio de atención excelente. Lo que no me gustó es que el precio del menu y del buffet están caritos.
Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Miguel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Francisco

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Definitely back again soon!
Overnattede 4 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Charito

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
En general todo bien , la cama súper cómoda y el desayuno muy rico
Overnattede 1 nat i september 2023

4/10 Dårligt

Christopher

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Acapulco HHI
Old Hotel. Food is terrible! Staff is great!
Overnattede 2 nætter i september 2023

6/10 Okay

Christopher

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Holiday Inn, Acapulco, Costera.. Sept.9,2023
Hotel is old but clean. No frills. With Taxes it comes in at about 100 US. The cost is too high for what you receive. The Pool view is AWESOME. The staff is friendly, efficient. Here comes the sad part, the food Is very expensive and absolutely terrible. My Tuna steak seemed to be deep fried, the breakfast Buffet is an embarrassment to this hotel! It’s okay to put a little salt and or spices when you cook. No taste, No Flavor. But, if you like onions you will be very happy!
Overnattede 2 nætter i september 2023

6/10 Okay

Albert, West Hartford

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property close to restaurants and shops
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Lindo dia den 9. sep. 2023
Buenos dias , Sr. AlbertoMuchas gracias por su visita, esperamos pronto este de nuevo con nosotros Saludos

10/10 Fremragende

Julie

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great service
Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Carmen

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente vista
Overnattede 5 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Alberto

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ok
Overnattede 2 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Karen Maribel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Jesús Alberto

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buen servicio
Overnattede 1 nat i august 2023

8/10 Udmærket

José Angel

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me gusta quedarme aquí por la facilidad del hotel. Sin embargo, creo hacen falta ciertas amenidades en las habitaciones
Overnattede 3 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Casey

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Loved our stay!
Clean, spacious, cold a/c, conveniently close to restaurants and shopping.
Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

ARTURO

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2023

6/10 Okay

Jimmy

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Salvador

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo excelente
Overnattede 2 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Miranda

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Es una gran propiedad, las atenciones y personal fueron amables. El problema fue que en la habitación que me hospede había una falla en el escusado, de ahí en fuera todo estuvo muy bien. Referente a los alimentos todo estuvo muy bien, el sabor fue muy bueno.
Overnattede 3 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Daniel

Overnattede 3 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Fernando

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Instalaciones en buenas condiciones, pero la atención de servicio fue poco cordial. Solamente una persona que entrega las toallas para la playa fue muy amable.
Overnattede 2 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Opinion.
Me agrado el hotel con acceso a la playa. Las instalaciones del hotel están muy bien. Mi único problema fue que me dieron una habitación donde no servía el AC. Me cambiaron de cuarto muy rápido pero sin la misma vista al mar. 👎 Servicio rápido y personal amable.
Overnattede 3 nætter i juli 2023

4/10 Dårligt

JESUS ANTONIO HEREDIA

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
Por todo quieren cobrar es poco agradable desde la recepción cobro de toallas estacionamiento y no dejan consumir nada que traes de afuera en pocas palabras poco recomendable sin dejar de mencionar que no te ponen toallas de manos piso ni jabon ni shampoo tiene calificación de ***
Overnattede 2 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

María Eugenia

Overnattede 1 nat i juli 2023

2/10 Forfærdeligt

LAURA GABRIELA

Overnattede 4 nætter i juli 2023

6/10 Okay

Nancy

Overnattede 4 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Francisco

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Solamenge fue un día, pero estuvo bastante bien. el único problema fue el elvador que de los tres que hay solo funcionaba uno.
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Estimado Francisco den 11. jul. 2023
Muchas gracias por contarnos acerca de su experiencia. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos poder verlos nuevamente en esta su casa Holiday Inn Resort Acapulco

10/10 Fremragende

María Andrea

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Solo deben verificar el gran ruido de la maquinaria ya que después de un cierto tiempo es estresante
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Estimada Maria Andrea den 11. jul. 2023
Muchas gracias por contarnos acerca de su experiencia. Lamentamos las molestias durante su estadía, verificaremos la causa de los ruidos con el fin de evitar futuras molestias. Esperamos contar con la oportunidad de recibirla nuevamente en esta su casa Holiday Inn Resort Acapulco

10/10 Fremragende

Gabriela

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was only one elevator working and we have to wait for while then the lobby was very hot
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Dear Gabriela den 11. jul. 2023
Thank you for your coments and score, we aprpreciate your preference, and we will continue working to improve our service. We hope to see you again at your home... Holiday inn Resort Acapulco

6/10 Okay

HECTOR TERAN

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es un hotel que le falta mantenimiento y que a pesar de que el personal es amable, no se da abasto y no les dan los recursos suficientes para atendernos como merecemso. Solo como ejemplo, de los 3 elevadores para clientes, solo 1 funcionó durante mi estancia y todo fue un caos pues no era suficiente para dar servicio a un edificio de más de 11 pisos. También la alberca no estaba del todo en optimas condiciones. Por el precio que pagué no llenó mis expectativas.
Svar fra Estimado Hector Teran den 11. jul. 2023
Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia.

10/10 Fremragende

Alan

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El personal es muy amable y el hotel se encuentra bien ubicado sobre la avenida principal.
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Estimado Alan den 11. jul. 2023
Gracias por su valiosa puntuación y sus comentarios. Estamos felices de haber sido su anfitrión, continuaremos trabajando para ustedes. Los esperamos de vuelta en esta su casa Holiday Inn Resort Acapulco.

10/10 Fremragende

ofelia torres

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente lugar
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Estimada Ofelia den 11. jul. 2023
Gracias por su valiosa puntuación y sus comentarios. Estamos felices de haber sido su anfitrión, continuaremos trabajando para ustedes. Los esperamos de vuelta en esta su casa Holiday Inn Resort Acapulco.

4/10 Dårligt

ulises

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Pues en primer lugar el check de entrada es hasta las cuatro de la tarde, de ahí ya se están robando una hora más que los otros hoteles, y luego la salida también te roban otra hora por qué sale uno a las once de la mañana y no te dan ni un minuto mas
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Estimado Ulises den 11. jul. 2023
Estimado , gracias por su visita y su puntuación. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos verle nuevamente en su casa Holiday Inn Resort Acapulco

8/10 Udmærket

Abrillx

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nuestra estancua fuenmuy agradable lo unico que no me gusto fue que los elevadores no funcionan correctamente, a veces havbia que usar las escaleras o ir por el elevador de personal, pero todos miy atentis y servicioales, muchas gracias por todas sus atenciones.
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Estimada Abrillx den 11. jul. 2023
Gracias por sus comentarios y su puntaje, agradecemos su preferencia, y seguiremos trabajando para poder mejorar nuestro servicio, esperamos verlo nuevamente en su casa Holiday Inn Resort Acapulco.

4/10 Dårligt

claudia

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i juni 2023
Svar fra Estimada Claudia den 11. jul. 2023
Gracias por su puntaje, agradecemos su preferencia, y seguiremos trabajando para poder mejorar nuestro servicio, esperamos verlo nuevamente en su casa Holiday Inn Resort Acapulco.

10/10 Fremragende

Jessica

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Estimada Jessica den 11. jul. 2023
Gracias por su puntaje, agradecemos su preferencia, y seguiremos trabajando para poder mejorar nuestro servicio, esperamos verlo nuevamente en su casa Holiday Inn Resort Acapulco.

2/10 Forfærdeligt

Jeimi

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy vieja la construccion. Falta lo renueven, pinten la fachada, le den mas luz al hotel y tenga aire acondicionado en los pasillos de los pisos.
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Estimada Jeimi den 11. jul. 2023
Gracias por su comentario y calificación, esperamos tenerle de vuelta con nosotros en esta su casa Holiday Inn Resort Acapulco.

10/10 Fremragende

ANGEL

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juni 2023
Svar fra Estimado Angel den 11. jul. 2023
Muchas gracias por valiosa puntuación. Los esperamos de vuelta en esta su casa Holiday Inn Resort Acapulco

10/10 Fremragende

ADRIANA

Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Estimada Adriana den 3. jul. 2023
Gracias por su puntuación. Estamos felices de haber sido su anfitrión, continuaremos trabajando y mejorando para ustedes. Los esperamos pronto!

8/10 Udmærket

Blanca

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
The food staff is not very attentive, let's say, the floor of the room moved or thundered because the title was loose. the cleaning is excellent and the waitress was also very kind
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Dear Blanca den 11. jul. 2023
Thank you for your coments and score, we aprpreciate your preference, and we will continue working to improve our service. We hope to see you again at your home... Holiday inn Resort Acapulco

10/10 Fremragende

Antonio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo excelente
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Estimado Antonio den 11. jul. 2023
Gracias por su valiosa puntuación y sus comentarios. Estamos felices de haber sido su anfitrión, continuaremos trabajando para ustedes. Los esperamos de vuelta en esta su casa Holiday Inn Resort Acapulco.

10/10 Fremragende

Areli

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i juni 2023
Svar fra Estimada Areli den 11. jul. 2023
Gracias por su visita y su puntuación. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos verle nuevamente en su casa Holiday Inn Resort Acapulco

10/10 Fremragende

Filiberta Perla

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me gusta la hubicacion
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Estimada Filiberta Perla den 11. jul. 2023
Gracias por su puntuación. Estamos felices de haber sido su anfitrión, continuaremos trabajando y mejorando para ustedes. Los esperamos pronto!

4/10 Dårligt

Miguel

Overnattede 3 nætter i juni 2023
Svar fra Estimado Miguel den 11. jul. 2023
Gracias por su visita y su puntuación. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos verle nuevamente en su casa Holiday Inn Resort Acapulco