Udendørsområde

Anmeldelser af Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau

4 out of 5
Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau
10 Avenue Emile Zola, Paris, Paris

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 170 af i alt 394 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 155 af i alt 394 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 44 af i alt 394 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 16 af i alt 394 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 9 af i alt 394 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Brian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2022

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Stig Nielsen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Lars, Denmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
super hotel
We had a really pleasent stay. The hotel is close to everything - the metro stop is just across the street. Nice and modern room - excellent facilities. Staff was very curtious and helpful. We are going to stay here again next time, we are in Paris.

10/10 Fremragende

Mario

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Frühstück war ausreichend. Kann man empfehlen
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Chiraze Guest Advisor and the whole Mercure Team den 17. apr. 2024
Dear Mario, We thank you for your amazing note !And are glad that our breakfast was at your taste..We hope to welcome you back in a near future..Best regards.

10/10 Fremragende

Calogero

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Christophe

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Chiraze Guest Advisor et toute l'équipe Mercure den 5. dec. 2023
Monsieur Christophe,Nous vous remercions pour votre jolie note !Nous espérons vous retrouvez prochainement parmi nous !Bien à vous...

10/10 Fremragende

Adão

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i oktober 2023
Svar fra Chiraze Guest Advisor et toute l'équipe Mercure den 5. dec. 2023
Chez Adao,We thank you for your nice note !And hope to welcome you back again in a near future..Best regards

10/10 Fremragende

Kin wai

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Chiraze Guest Advisor and the whole Mercure Team den 5. dec. 2023
Dear Kin Wai,We thank you for your nice note !And hope to welcome you back in our hotel in a near future.Best regards

8/10 Udmærket

Kairat

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Chiraze Guest Advisor and the whole Mercure Team den 20. okt. 2023
Dear KairatWe very much appreciate your great note regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 Fremragende

IVETH

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cercano a transporte público, el desayuno muy completo y personal muy amable y servicial
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Chiraze Guest Advisor and the whole Mercure Team den 20. okt. 2023
Dear Iveth,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. It is always a pleasure to receive positive feedback and your incredible note ! I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

8/10 Udmærket

Martina

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Schön eingerichtetes Stadthotel, gute Lage, nettes Frühstück, ruhige Zimmer
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Chiraze Guest Advisor and the whole Mercure Team den 21. okt. 2023
Dear Martina,We thank you for your kind words and note !It was our pleasure to receive you..We hope to welcome you back again soon..Best regards

6/10 Okay

Felipe

Overnattede 4 nætter i september 2023
Svar fra Chiraze Guest Advisor and the whole Mercure Team den 21. okt. 2023
Dear Felipe,We thank you for your kind note !And hope to welcome you back again in a near future !

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
La habitacion esta muy correcta pero el desayuno esta muy regular , y no hay servicio de desayuno en la habitacion
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Chiraze Guest Advisor and the whole Mercure Team den 21. okt. 2023
Dear Sir/Madam,We thank you for your comments, and we are sorry if the breakfast was not to your liking, please note that our team was there to inform you that we do have an option to take the breakfast in the room...We hope to welcome you back again in a near future.

4/10 Dårligt

Oumar

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pas du tout satisfait de l'accueil, trop petit pour 4 étoiles
Overnattede 11 nætter i august 2023
Svar fra Chiraze Guest Advisor and the whole Mercure Team den 21. okt. 2023
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.En espérant vous accueillir à nouveau..Bien à vous

8/10 Udmærket

james

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i august 2023

8/10 Udmærket

Sabitri

Overnattede 4 nætter i august 2023

6/10 Okay

diana

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location for Roland Garros tennis. You can walk back at any time of day or night. Safe location. The rooms are SMALL and odd configurations. For a big expensive city lije Paris. Good value. Several OK restaurants within 2 blocks. Shopping mall walking distance.
Overnattede 4 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i juni 2023

4/10 Dårligt

Val

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel was still being completed. Scaffolding covered outside of the building . No reception or breakfast area available. Workman around each morning in these areas. Lift also failed. More concerning were the pictures listing the hotel. They were not of that hotel also reception and breakfast area pictures were wrong.
Overnattede 4 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

Rafael

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2023

8/10 Udmærket

Smirna

Overnattede 1 nat i februar 2023

10/10 Fremragende

Enrique Andrade

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo bien
Overnattede 4 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Adrian

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Hotel liegt sehr praktisch in Paris. Ist im Zentrum, doch auch ausserhalb des Geschehens. Zu Fuss ist man schnell beim Eiffelturm. Metro Station ist auch in unmittelbaren Nähe. Essensraum wurde umgebaut, daher hatten wir das Frühstück im Zimmer, was wir nicht schlimm fanden. Sehr freundliches und hilfbereites Personal. Zimmer scheint renoviert gewesen, für uns ausreichend da wir den Tag unterwegs waren.
Overnattede 3 nætter i april 2023

4/10 Dårligt

Alessandra

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Upon arrival we discovered that Reception and restaurant were closed for refurbishment and that the breakfast would have been served in the room the day after and that it would have been limited in options. This is the reason why the cost of the breakfast should have been reduced!! The morning after, the breakfast was served by the waitress on a tray. No trolley, no plates, and some of the drinks missed. If you want to provide IRD you need to organise yourself in order to provide this service at your best. How can I eat scrambled eggs in a paper plate on my legs??? What did I pay for? We than called the reception, from personal mobile since the phone in the room was disconnected, to ask for a table and the house porter, without even even say thank you or sorry or hi, left a glass table .. useless without chairs! the rest of the staff had no standard and since of guest service, and no empathy for us and the feedback provided! We had 2 rooms 603 and 802 Despite the great location, because close to the Tour Eiffel I would not recommend it!

10/10 Fremragende

Regina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2023

8/10 Udmærket

Cristina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra Antoine CASSARD General MANAGER den 26. jan. 2023
Dear Cristinathanks for your kind ratingwe hope to see you again in our hotel

6/10 Okay

FADI

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
Small room, poor breakfast , Very small lobby, Don’t worth the money we paid , we can get better in the same area
Overnattede 3 nætter i december 2022
Svar fra GENERAL MANAGER den 19. dec. 2022
DEAR FADI,Next time do not doubt to book standard room instead of single room if you want a bigger room. for your information all size of rooms are indicated before bookingbest regards

4/10 Dårligt

Jair

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Main picture is not even the hotel, it is just the view of it. Installations were old, hotel was super small, and there is not even a receptionist at night. Location was fine. It is supposed to be a 4 stars hotel when it should be max a 2 or 3 stars. I literally felt scammed due to the pictures that are showed.
Overnattede 2 nætter i december 2022
Svar fra GENERAL MANAGER den 19. dec. 2022
Dear Jair,i'm sorry you felt desapointed about our establishment, best regards

10/10 Fremragende

Francis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent sejour
Overnattede 2 nætter i november 2022
Svar fra Antoine CASSARD - General Manager den 18. nov. 2022
Dear Francisthanks for your review, we are delighted you had a great stay with usbest regards

10/10 Fremragende

Randall, Forest Hills

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
From the room to the staff, it was a very pleasant stay.
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra General Manager den 31. okt. 2022
Thanks for your kind rating and commentsbest regards

10/10 Fremragende

Tal

Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra General MANAGER den 31. okt. 2022
Thanks for your kind rating and commentsbest regards

8/10 Udmærket

Wolfgang

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Schönes Stadthotel, sehr gut mit der U-Bahn zu erreichen, freundlicher Empfang, sauberes ruhiges, allerdings etwa kleines Zimmer. Würde ich jederzeit wieder buchen.
Overnattede 2 nætter i august 2022
Svar fra Mercure pont Mirabeau front office team den 16. sep. 2022
Dear Guestthanks for your staybest regards

10/10 Fremragende

Angela

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente servicio, cerca a la estación de metro
Overnattede 8 nætter i juli 2022
Svar fra Antoine CASSARD - General Manager den 16. aug. 2022
Estimada Angela Muchas gracias por sus amables comentarios un cordial saludo

10/10 Fremragende

Ricardo

Overnattede 2 nætter i august 2022
Svar fra Antoine CASSARD - General Manager den 16. aug. 2022
Dear Ricardo thanks for your kind rating and comments best regards

10/10 Fremragende

Albertina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i juli 2022
Svar fra Antoine CASSARD - General Manager den 17. aug. 2022
Dear Albertina, thanks for your great rating best regard

8/10 Udmærket

daniel

Overnattede 5 nætter i juli 2022
Svar fra Antoine CASSARD - General Manager den 17. aug. 2022
Dear Daniel thanks for your nice rating best regards

10/10 Fremragende

Daphne

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
C'est un hôtel merveilleux dans un quartier tranquille à Paris !
Overnattede 13 nætter i juli 2022
Svar fra Antoine CASSARD - General Manager den 17. aug. 2022
Bonjour Daphne, merci pour vos aimables commentaires, à bientôt sur Paris

10/10 Fremragende

Subramanian, Ithaca

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing staff....great location. Will surely stay again.
Overnattede 4 nætter i juni 2022
Svar fra Antoine CASSARD - General Manager den 17. aug. 2022
Dear Guest thanks, it was a pleasur to have you in our hotel. Best regards

8/10 Udmærket

Sandrine

Overnattede 7 nætter i marts 2022

6/10 Okay

Chris

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2022

8/10 Udmærket

Yung-Nien

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 14 nætter i marts 2022

8/10 Udmærket

Dutillet

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2022

6/10 Okay

ZOHRA

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Chambre trop petite et pas d'internet pendant 4 jours
Overnattede 4 nætter i februar 2022

8/10 Udmærket

rené

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2021

10/10 Fremragende

Luis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muy buen servicio y tamaño de la habitación, cerca de estcion de tren y metro, a unos minutos caminando de la torre eiffel
Overnattede 4 nætter i oktober 2021

10/10 Fremragende

nathalie

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2021

8/10 Udmærket

DOURLEN

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Chambre certes petite mais vraiment très propre Juste petit bémol sur le rideau qui sépare la chambre de la salle de bain,il est vraiment pas large pour un couple ce n'est pas gênant mais quand partage la chambre avec son collègue de travail ça l'es un petit peu plus. Sinon rien a redire Merci beaucoup
Overnattede 2 nætter i september 2021

10/10 Fremragende

Ernesto

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2021
Svar fra Luiz den 26. sep. 2021
Dear Ernesto, Thank you so much for your message. We are very happy that you liked your parisien stay with us :) All the team remain welcome you again in Paris soon, Best Regards,

8/10 Udmærket

Amandine

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2021