20 Avenue de la Fosse des Pressoirs, Magny-le-Hongre, Seine-et-Marne
Anmeldelser
8,4
Alletiders
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 492 af i alt 1082 anmeldelser" "
10 - Fremragende
492
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 359 af i alt 1082 anmeldelser" "
8 - Udmærket
359
Bedømmelse på 6 − Okay. 132 af i alt 1082 anmeldelser" "
6 - Okay
132
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 56 af i alt 1082 anmeldelser" "
4 - Dårligt
56
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 43 af i alt 1082 anmeldelser" "
2 - Forfærdeligt
43
8,4/10
Rengøring
8,4/10
Service og personale
7,8/10
Faciliteter
8,0/10
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
8,2/10
Miljøvenligt
Anmeldelser
8/10 Udmærket
Laurence
Rejste med familie
23. okt. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Swimming pool was closed :(
Beautiful hotel, friendly and helpful staff. Clean and family friendly. However, we chose the hotel because it had a swimming pool and the day we had planned to enjoy the facilities, they had closed the pool. So the kids had to watch tv in the room! What was the point of paying extra to get in-door swimming pool.
Laurence
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Marie - Reception Team den 24. okt. 2023
Dear Laurence, We truly appreciate the time you have taken to share your comment with us, this allows us to review the quality of service that we strive to provide to all our clients.We are sorry we had to close our pool for safety reasons, we can never plan such kind of closure. We will be delighted to welcome you again at the Grand Magic Hotel.Best regards
8/10 Udmærket
dennis
Rejste med familie
24. sep. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
dennis
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Reception Team den 26. sep. 2023
Dear Dennis,Thank you so much for your opinion about our hotel, we are so happy to see that you had an excellent stay.If you wish to organize your next stay, do not hesitate to contact us, we will be delighted to welcome you back.Best regards,
10/10 Fremragende
Sarah Louise
Rejste med familie
6. aug. 2023
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt sted
Yndlings sted nær Disneyland Paris - fantastisk morgenmad.
Sarah Louise
Overnattede 4 nætter i juli 2023
Svar fra Enzo den 6. aug. 2023
Dear Sarah Louise Bjerregaard , We are happy to learn that your stay fully met your expectations. Thank you for taking the time to share your experience in our hotel.We hope we will be able to welcome you again soon,We wish you a very nice day.Best regards Reception Team.
10/10 Fremragende
Nicola
Rejste med familie
25. jul. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Nicola
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Reception Team den 26. jul. 2023
Dear Nicola,We are happy to learn that your stay fully met your expectations. Thank you for taking the time to share your experience in our hotel.We hope we will be able to welcome you again soon,We wish you a very nice day.Best regards
10/10 Fremragende
Emmar
16. jun. 2023
Emmar
Overnattede 4 nætter i juni 2023
Svar fra Jeffrey den 17. jun. 2023
Dearest Guest,Thank you for taking the time to share your impressions with us about our hotel.We are glad that you had a great time with us and will be delighted to welcome you again at the Grand Magic Hotel.Fabulously yours,Jeffrey Reception Team
10/10 Fremragende
Thomas
Rejste med familie
12. jun. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Thomas
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Jeffrey den 14. jun. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your impressions with us about our hotel.We are glad that you had a great time with us and will be delighted to welcome you again at the Grand Magic Hotel.Best regards,Jeffrey Reception Team
6/10 Okay
Tina
19. maj 2023
Tina
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Thibault den 20. maj 2023
Dear Tina,Grand Magic hotel’s team is sincerely thanking you for taking the time to share your opinion and experience about our Hotel. We hope you had a great stay with us. We strive to provide the best service possible and your feedback is very important to us to help us improve.Feel free to contact us by mail if you wish to give us more details about your stay so we can know how we could have satisfy you more.We look forward to welcoming you back to offer you an even more memorable moment with us.Wishing you an excellent dayBest RegardsReception Team
8/10 Udmærket
Yasir
Rejste med familie
25. feb. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Sød og høflig personale men lidt forældet hotel
Hotellet havde et vidunderligt bar område, hvor skærmene og design var meget flotte.
Desværre var resten af hotellet forældet og kunne bruge en renovering og man kunne få indtryk af at 90 pct af budget røg til lounge området.
Receptionen var 50/50. Nogle var virkelige søde og venlige hvor andre man kunne tale med var absolut ikke servicemindede. Stor ros til dem der gjorde det godt og ærgerligt med dem som trak oplevelsen ned.
Morgenmaden var meget skuffende idet man er i Frankrig brød og ostens land og der er kun 1 slags ost (gammel brie) og brødet var meget discount agtig.
Service i restaurant var dog super god. Chefen som styrede personalet var super professionel og meget venlig og det smittede af sig og personale var meget søde.
Så plus er at det var den præcis samme mad hver dag så man kunne opbygge en routine. Hvor det negative var at udvalget var for lille.
Hotellet virkede meget overbooket da der kunne være meget lang kø til restaurant om morgenen men personalet gjorde det rigtig godt.
Poolområdet var forældet. Vandet i bruseren kunne være iskold i lang tid. Generelt alt for lille pool til alt for mange mennesker.
Fitnessområdet består af 1 (en) maskine med vægte og ellers romaskine og cross trainer. Ingen fricægt eller løbebånd.
Så for et hotel med flere hundrede mennesker kunne 1 person styrke træne af gangen.
God værdi for pengene da hotellet var absolut ikke dyr, men man får også hvad man betaler.
Yasir
Overnattede 6 nætter i februar 2023
Svar fra L’équipe de la réception den 25. feb. 2023
Cher client,Merci d’avoir partagé avec nous votre avis sur notre hôtel !Nous espérons que votre séjour s’est très bien déroulé et serons ravis de vous accueillir à nouveau au Magic.Sincères salutations,
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
Rejste med familie
25. feb. 2023
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i februar 2023
Svar fra L’équipe de la réception den 28. feb. 2023
Cher client,Toute l ‘équipe du Magic se joint à moi pour vous remercier de votre retour.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Magic.En vous souhaitant une agréable journée
8/10 Udmærket
Stefan
Rejste med familie
1. jan. 2023
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Rengøring
Manglende rengøring og trængte til at få luftet ud
Stefan
Overnattede 4 nætter i december 2022
6/10 Okay
Verificeret rejsende
Rejste med familie
25. nov. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Radiator virkede ikke, der var en lampe uden pære, sengen var skæv.
Ellers fint med detaljer.
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i november 2022
Svar fra Reception Team den 9. dec. 2022
Dear Guest,We truly appreciate the time you have taken to share your comment with us, this allows us to review the quality of service that we strive to provide to all our clients.We will be delighted to welcome you again at the Grand Magic Hotel.Best regards.
8/10 Udmærket
Rikke
20. okt. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rikke
Overnattede 3 nætter i oktober 2022
Svar fra coline den 17. nov. 2022
The Grand Magic Hotel Team thanks you for your comment. We are delighted to read that your stay went well and our teams were happy to welcome you !Do not hesitate to contact us for your future stay with us, we will be glad to help you !Best regards,Reception Team
10/10 Fremragende
Michael
20. okt. 2022
Michael
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra coline den 17. nov. 2022
The Grand Magic Hotel Team thanks you for your comment. We are delighted to read that your stay went well and our teams were happy to welcome you !Do not hesitate to contact us for your future stay with us, we will be glad to help you !Best regards,Reception Team
10/10 Fremragende
Jesper
19. okt. 2022
Jesper
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra coline den 17. nov. 2022
Dear We are so happy to see that we have met your expectations.We hope you to welcome you again to the Magic Hotel.Best regards,Reception Team
10/10 Fremragende
Madalin Gabriel
Rejste med familie
3. okt. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Madalin Gabriel
Overnattede 2 nætter i september 2022
Svar fra coline den 17. nov. 2022
Dear, We are happy to learn that your stay fully met your expectations. Thank you for taking the time to share your experience in our hotel.We hope we will be able to welcome you again soon,We wish you a very nice day.Best regards Reception Team
4/10 Dårligt
Nanna Lykke Smith
19. sep. 2022
Nanna Lykke Smith
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra coline den 17. nov. 2022
Dear Nanna Lykke SmithThank you for taking the time to share your impressions with us about our hotel.We are glad that you had a great time with us and will be delighted to welcome you again at the Magic Circus Hotel.Best regards,Reception Team
6/10 Okay
Maria
26. aug. 2022
Maria
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra coline den 28. aug. 2022
Chère Maria,Merci d’avoir partagé avec nous votre avis sur notre hôtel !Nous espérons que votre séjour s’est très bien déroulé et serons ravis de vous accueillir à nouveau au Magic.Sincères salutations,L’équipe de la réception
6/10 Okay
Daniel
Rejste med familie
21. mar. 2022
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Har haft bedre ophold.
Hele receptions området er under renovering hvilket ikke vi ikke var infomeret omkring. Det ligner ikke billederne.
Værelset var ok. Poolen var lukket den dag vi ankom grundet vedligehold. Morgenmaden var standard - intet at råbe hurra for. Personalet var venlige.
Daniel
Overnattede 3 nætter i marts 2022
Svar fra Hotel Magic Circus den 22. mar. 2022
Dear Daniel,
Thank you for your comment.
We are sorry for the works, we hope that these have not marred your stay.
Best regards
8/10 Udmærket
Martin
Rejste med familie
7. mar. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Vi havde et rigtigt fint ophold. Betjeningen var god og høflig. Fin morgenmadsrestaurant. Dog lidt underligt, at der kun var en slags ost. Når man nu er i Frankrig.
Hotellet så dog på ingen måde vedligeholdt ud udefra. Faktisk så det næsten forladt ud.
Martin
Overnattede 2 nætter i marts 2022
Svar fra Hotel Magic Circus den 11. mar. 2022
Dear Martin,
Thank you for your feedback, we are delight that your stay was great. We understand that the work has compromised the beauty of our hotel, but we do everything so that the universe is not spoiled.
Best regards
10/10 Fremragende
Michael
Rejste med familie
28. okt. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt overnatning tæt på Disneyland
Nem adgang og checkin. Gode og rene værelser og venligt personale. God oplevelse
Michael
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra La Réception den 16. dec. 2021
Cher Michael,
Nous tenons à vous remercier pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et sommes ravis d'avoir pu vous accueillir au sein du Magic Circus.
Sachez que nous sommes très heureux de lire que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié votre chambre, ainsi que le personnel.
Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour au sein de notre établissement et mettrons tout en œuvre pour le rendre encore plus agréable.
Nous vous souhaitons une merveilleuse journée,
La Réception
6/10 Okay
Pernille
Rejste med familie
20. okt. 2021
Mange børn og meget ventetid.
Ok hotel til prisen, men ikke et sted vi vil besøge igen. Meget ventetid i reception og restaurant - ikke gearet til antallet af besøgende. Ok fine værelser med fin rengøringsstandart.
Pernille
Overnattede 3 nætter i oktober 2021
Svar fra La Réception den 16. dec. 2021
Chère Pernille,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre chambre !
Nous regrettons cependant l'attente exceptionnelle au niveau de l'enregistrement et du petit-déjeuner, nous nous excusons pour cela.
Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
La Réception
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
Rejste med familie
17. okt. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra La Réception den 14. dec. 2021
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel.
Nous sommes enchantés de vous lire que votre séjour parmi nous ait été agréable car nous avons à cœur d’offrir à nos clients la plus grande satisfaction possible.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein du Magic Circus Hotel.
Sincèrement,
La Réception
8/10 Udmærket
Morten
Rejste med familie
6. aug. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hotel for family
Nice hotel, family friendly.
Morten
Overnattede 4 nætter i juli 2021
Svar fra Maëva DIALLO - Guest Relation den 6. aug. 2021
Daer Morten,
Thank you so much for your great review about our hotel !
We are very happy to read your impressions and to see how satisfied you have been with your stay.
It has been a real pleasure to welcome you in our hotel !
If you feel like visiting Disneyland again, please do not hesitate to contact us directly so that we can organize a magical stay for you and your family again.
We wish you a wonderful day,
Maëva DIALLO - Guest Relation
10/10 Fremragende
Kim
Rejste med familie
5. jul. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
En god nat efter Disneyland
Det var langt over hvad vores forventninger, efter en tur i Disneyland
Kim
Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra The Reception Team den 24. jul. 2021
Dear Kim,
Thank you for your review about our hotel !
Your feedback is very important to us as it helps us improving our services.
We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
10/10 Fremragende
Michele
Rejste med familie
25. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nulla da invidiare i Resort Disney
Michele
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra reception den 26. maj 2024
dear Michele, we thank you for the time you took to write this message, we are delighted to know that your stay has lived up to your expectations.Do not hesitate to call us for your next stay.fabulously your, grand magic hotel reception
10/10 Fremragende
Joan
Rejste med familie og småbørn
25. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The location was great for Disneyland. The food was excellent the rooms were clean. The pool was not overly clean. However overall we would rate it as excellent.
Joan
Overnattede 5 nætter i maj 2024
Svar fra reception den 26. maj 2024
Dear Joan, we thank you for the time you took to write this message, we are delighted to know that your stay has lived up to your expectations.Do not hesitate to call us for your next stay.fabulously your, grand magic hotel reception
8/10 Udmærket
Tobias
Rejste med familie og småbørn
25. maj 2024
Synes godt om: Service og personale
Für eine 5-köpfige Familie sehr zu Empfehlen.
Zimmer, Verpflegung und Service sind gut. Die Einrichtung ist allerdings nicht mehr ganz so top. Poolarea ist sehr enttäuschend. Gute Lage, 2te Haltestelle der Shuttlebusse zum Disneyland. Alternativ kann man, wenn man nicht warten möchte, für 20€ ein Taxi nutzen.
Tobias
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Killian den 25. maj 2024
Herr Tobias, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns so angenehm war, weil wir uns bemühen, unseren Gästen die größtmögliche Zufriedenheit zu bieten.Es tut uns jedoch leid zu lesen, dass unser Pool Ihren Erwartungen nicht gerecht wurde.Wir würden uns freuen, Sie wieder im Grand Magic Hotel begrüßen zu dürfen.Aufrichtig,Killian - Das Team der Rezeption
8/10 Udmærket
Kobe
Rejste med familie
24. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel, some staff were rude but that didnt define our stay.
Kobe
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Killian den 25. maj 2024
Dear Customer,Thank you for taking the time to share your experience and insights. We are always looking to improve our services.We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.We thank you especially for your feedback on our staff and will not fail to communicate it to the teams concerned.Sincerely,Killian - The reception team
10/10 Fremragende
Marko
Rejste med familie
24. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es ist ein sehr schönes Hotel mit sehr nettem Personal. Kleiner Kritikpunkt wäre, dass die Außenanlagen leider etwas in die Jahre gekommen ist. Wir würden immer wieder gerne dieses Hotel buchen.
Marko
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Killian den 25. maj 2024
Lieber Marko,Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt gut verlaufen ist und wir werden Ihr Feedback an unsere Teams weitergeben.Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Außenräumen, wir haben diese an unsere Teams weitergeleitet.Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen!Aufrichtig, Killian - Das Team der Rezeption
8/10 Udmærket
Marijn
21. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Marijn
Overnattede 5 nætter i maj 2024
Svar fra Daryl den 22. maj 2024
Cher client,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes enchaCntés de voir que vous avez passé un agréable moment au Grand Magic Hotel.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Magic.Bien à vous,Daryl- L’équipe de la réception
10/10 Fremragende
Sandy
19. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Un très belle hôtel je ne suis pas déçu
Sandy
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra daryl den 21. maj 2024
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel.Nous sommes enchantés de lire que votre séjour parmi nous ait été agréable car nous avons à cœur d’offrir à nos clients la plus grande satisfaction possible.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein du Grand Magic Hotel.Sincèrement,Daryl - L’équipe de la réception
8/10 Udmærket
DAVID
Rejste med familie, Rejste i en gruppe
19. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mal funcionamiento de los autobuses-parque Disney
DAVID
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra Daryl den 22. maj 2024
Estimado cliente,¡Gracias por sus comentarios y observaciones sobre su estancia en nuestro hotel!Es con la mayor consideración que leemos cada uno de sus comentarios que nos ayudan cada día a mejorar y ofrecerle un servicio de calidad.Como nuestra prioridad es satisfacerle plenamente, podremos hacer las devoluciones adecuadas a los departamentos interesados.¡Espero que nos haga el placer de volver y que tengamos la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo!Les deseamos un día agradable, Daryl- El equipo de recepción
6/10 Okay
Charlotte
Rejste med familie og småbørn
19. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
We arrived and our room didn’t fit a cot for my baby next to the bed so was advised I could change rooms for an additional £140 at my expense or put my baby at the foot of my bed. Once I paid, I waited over an hour and a half for my cot to arrive at my new room and at this time it was close to midnight. One female staff member on reception was very rude on the phone when I asked when my cot would arrive after waiting an hour. She advised I’d not been waiting long and to just wait. I had to go to reception to talk to a different member of staff ( a male) who was a lot more helpful. Overall a 3 night stay cost me £700 and I would expect better for that.
Charlotte
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Daryl den 23. maj 2024
Dear Charlotte ,Grand Magic hotel’s team is sincerely thanking you for taking time to share your opinion and experience about our Hotel. We are glad to read that you had an enjoyable stay with us and that you have particularly enjoyed ……. We are sorry that your room didn’t meet your expectations, be sure that we already pass the information about the issues you encountered to our house keeping serviceWe hope we will be able to welcome you again soon.We wish you a nice dayBest Regards Daryl - Reception team
10/10 Fremragende
Nicola
Rejste med familie
14. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel and enjoyed our stay:)
Nicola
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra la reception den 17. maj 2024
Good morning,thank you very much for your reply.We are delighted to know that your stay lived up to your expectations.Do not hesitate to contact us for your next stay.fabulously yours,the reception of the grand magical hotel.
6/10 Okay
jessica
Rejste med familie
13. maj 2024
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
The renovation in the lobby area is really nice, rooms could do with an upgrade. Thank you Enzo for your assistance when checking in.
jessica
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra la reception den 17. maj 2024
Good morning,thank you very much for your reply.We are delighted to know that your stay lived up to your expectations.Do not hesitate to contact us for your next stay.fabulously yours,the reception of the grand magical hotel.
8/10 Udmærket
Alexandru
Rejste med familie
12. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Foarte frumos, curat,liniștit...masa si fierul de calcat a fost maxim,inca nu am întâlnit pana acum nicaieri.
Alexandru
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra la reception den 17. maj 2024
Good morning,thank you very much for your reply.We are delighted to know that your stay lived up to your expectations.Do not hesitate to contact us for your next stay.fabulously yours,the reception of the grand magical hotel.
8/10 Udmærket
Damien Cyril paul
Rejste med familie
12. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The location is very good and close to DLP
Damien Cyril paul
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra la reception den 17. maj 2024
Good morning,Thank you very much for the time you took to write this comment.We are delighted to know that your stay lived up to your expectations.Do not hesitate to contact us for your next stay.fabulously yours,the reception of the grand magical hotel.
6/10 Okay
jessica
11. maj 2024
jessica
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra la reception den 17. maj 2024
A très bientôt dans notre hôtel !!!!
10/10 Fremragende
Claire
Rejste med familie
1. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel was beautiful. Room was very nice comfortable beds and spacious family room. Rooms cleaned daily. Very convenient for getting to disney park shuttles can be busy but even for a taxi very cheap. Breakfast was plentiful even during busy period something for everybody. Bar area was stunning and always clean and tidy as was reception. Great pool for a break away from parks and open until 10 pm just hard to find working locker but can leave belongings by the pool if not lucky with one. 2 small arcade rooms to entertain the kids and big kids. Nice grounds to walk around and huge inflatable in back garden for kids to play on too
Claire
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Maelle den 2. maj 2024
Dear Claire,Thank you for taking the time to share your opinion about our hotel and your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us, as we are committed to providing our guests with the highest possible level of satisfaction.We look forward to welcoming you back to the Grand Magic Hotel.Yours sincerelyMaelle - Reception team
8/10 Udmærket
Dörte
Rejste med familie og småbørn
1. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beim Eintritt fühlt man sich in eine andere Welt versetzt. Zimmer war groß genug, sauber und auch nicht hellhörig ( befand sich am Fahrstuhl). Das Frühstück war super, für jeden was dabei. Die Lage zum Disneyland ist Top. Einziges Manko Shuttle von Disneyland zum Hotel, über,überfüllt.
Dörte
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Maelle den 2. maj 2024
Sehr geehrte Dorte,zunächst möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Meinungen zu unserem Hotel mit uns zu teilen.Unsere Mitarbeiter haben es sich zum Ziel gesetzt, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Daher ist Ihr Feedback sehr wichtig, da es uns ermöglicht, die Qualität unseres Service und unserer Leistungen täglich zu verbessern.Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit dem Shuttle-Bus nicht Ihren Erwartungen entsprach. Sie können versichert sein, dass wir bereits mit unserem Partner Kontakt aufgenommen haben, damit sich die aufgetretenen Unannehmlichkeiten nicht wiederholen.Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Maelle - Die Rezeption
8/10 Udmærket
Fabi
Rejste med familie
30. apr. 2024
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
👍
Fabi
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra la reception den 17. maj 2024
Good morning,Thank you very much for this comment.We are delighted to know that your stay lived up to your expectations.Do not hesitate to contact us for your next stay.fabulously yours,the reception of the grand magical hotel.
8/10 Udmærket
Sarah
28. apr. 2024
Sarah
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra kyllian den 21. maj 2024
Dear Sarah Thank you so much for your opinion about our hotel, we are so happy to see that you had an excellent stay.If you wish to organize your next stay, do not hesitate to contact us, we will be delighted to welcome you back.Best regards,Kyllian - Reception Team
10/10 Fremragende
Holly
Rejste med familie
27. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was convenient to have free breakfast on site as well as a shuttle to the park and train station.
Holly
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Maelle den 28. apr. 2024
Dear Holly,The entire Grand Magic Hotel team sincerely thanks you for taking the time to share your opinion and experience of our hotel. We are delighted to read that your impressions match our quality standards. The Magic team looks forward to welcoming you back. We wish you a pleasant day.Yours sincerelyMaelle - Reception team
10/10 Fremragende
Evelia
25. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo estuvo excelente
Evelia
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Maelle den 28. apr. 2024
Estimada EveliaTodo el equipo del Grand Magic Hotel desea agradecerle sinceramente el tiempo dedicado a compartir su opinión y experiencia sobre nuestro hotel. Estamos encantados de leer que sus impresiones corresponden a nuestros estándares de calidad. El equipo Magic espera poder darle la bienvenida de nuevo. Le deseamos un agradable día.AtentamenteMaelle - El equipo de recepción
8/10 Udmærket
hamad
Rejste med familie og småbørn
18. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There is no air conditioning in the room
hamad
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Maelle den 18. apr. 2024
Dear Hamad,We would like to thank you for your comments and feedback regarding your stay at our hotel!It is with the greatest consideration that we read each and every one of your comments, which help us every day to improve and offer you a quality service.Our priority is to ensure your complete satisfaction, so that we can give the appropriate feedback to the departments concerned.I hope you'll come back and that we'll be able to welcome you again!We wish you a pleasant day,Maelle - The reception team
10/10 Fremragende
Alex
17. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bellissima
Alex
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Maelle den 17. apr. 2024
Cher Alex,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes enchantés de voir que vous avez passé un agréable moment au Grand Magic Hotel.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Magic.Bien à vous,Maelle - L’équipe de la réception
10/10 Fremragende
HERENT
Rejste med partner
15. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A 2 pas de disneyland
HERENT
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Maelle den 28. apr. 2024
Cher Herent,Toute l'équipe du Magic vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis et expérience sur notre hôtel. Sachez que nous sommes très heureux de lire que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous , car nous mettons tout en œuvre pour faire en sorte que votre séjour soit inoubliable dans chacun des services.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Grand Magic Hotel.En vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, Maelle - L’équipe de la réception
10/10 Fremragende
M
Rejste i en gruppe
14. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles heel netjes, maaltijden ontzettend goed.
Minpuntje: we waren in het laagseizoen, bar was beperkt geopend en personeel van de bar leek er weinig zin in te hebben (niet Disney-waardig).
Overige ervaringen met personeel overigens ontzettend goed!
M
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Solenn - Reception Team den 14. apr. 2024
Dear Guest,We thank you for taking the time to rate your experience in our hotel and for vori that your stay went well.We are however sorry to read that the bar is not met your expectations.Please note that we are not a Disney hotel.We hope to see you soon Best Regards,
10/10 Fremragende
Sharon, Dorset
Rejste med familie og småbørn
13. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely hotel would like to see more food. Options in the evening.
Sharon
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Solenn - Reception Team den 14. apr. 2024
Dear Guest,We are delighted to read that your stay went well and we take into account your comments in order to improve.We look forward to seeing you again at our hotelBest Regards
10/10 Fremragende
tracy
10. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
tracy
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Solenn - reception team den 12. apr. 2024
Good morning,We are delighted to read that you enjoyed your stay.We hope to see you soon.Best Regards