Gem

NH Collection Mexico City Reforma

4.0-stjernet overnatningssted
Hotel med spa med fuld service i gåafstand fra Paseo de la Reforma
VIP Access

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er June 2024 og July 2024.
Juni 2024
Juli 2024

Billedgalleri for NH Collection Mexico City Reforma

Bar (på overnatningsstedet)
Terrasse/gårdhave
Overnatningsstedets facade
Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord
Bar (på overnatningsstedet)
Anmeldelser
8,2

Rigtig godt

Populære faciliteter

  • BarBarBar
  • SpaSpaSpa
  • PoolPoolPool
  • Parkering inkluderetParkering inkluderetParkering inkluderet
  • Parkering tilgængeligParkering tilgængeligParkering tilgængelig
  • Morgenmad tilgængeligMorgenmad tilgængeligMorgenmad tilgængelig

Udforsk området

Kort
Liverpool No 155, Mexico City, 06600
  • Populært stedDen amerikanske ambassade7 min. gang
  • Populært stedPaseo de la Reforma7 min. gang
  • Populært stedAngel de la Independencia-monumentet8 min. gang
  • LufthavnToluca, Estado de Mexico (TLC-Toluca Intl.)61 min. kørsel

Mest relevante anmeldelser

ExperimentalCarousel

6/10 Okay

They never came to clean our room even after we left our sign on the door. We had to call multiple times to get cleaning...
Isabel
maj 29, 2024
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Værelsesmuligheder

Indlæs alle billeder af Superior-værelse

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior-værelse

8,2/10 Alletiders

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 28 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 queensize-senge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-værelse (2 Double Beds)

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior-værelse (2 Double Beds)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 21 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Familieværelse - balkon (2 Double Beds)

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Familieværelse - balkon (2 Double Beds)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
  • 34 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Premium-værelse (2 Double Beds)

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Premium-værelse (2 Double Beds)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 22 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Premium-værelse

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Premium-værelse

8,3/10 Alletiders

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 31 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 queensize-senge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior-suite

Junior-suite | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Junior-suite

8,6/10 Fremragende

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 50 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Suite

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 58 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - terrasse - udsigt

Suite - terrasse - udsigt | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Suite - terrasse - udsigt

7,8/10 Udmærket

Højdepunkter

Terrasse
Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
  • 66 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Premium-værelse - balkon - udsigt (Premium Room with Balcony)

Premium-værelse - balkon - udsigt (Premium Room with Balcony) | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Premium-værelse - balkon - udsigt (Premium Room with Balcony)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
  • 23 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - udsigt

Superior-værelse - udsigt | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior-værelse - udsigt

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 27 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Suite (Extra Bed 2 adults + 1 child)

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Suite (Extra Bed 2 adults + 1 child)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • 58 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - terrasse - udsigt (Extra Bed 2 adults + 1 child)

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Suite - terrasse - udsigt (Extra Bed 2 adults + 1 child)

Højdepunkter

Terrasse
Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
  • 66 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

Udendørs pool
Galeria Plaza Reforma
Pool
Gratis Wi-Fi
Restaurant
Aircondition
9.2 ud af 10, Fremragende, (1970)
Prisen er 956 kr.
pr. nat
1. jul. - 2. jul.
Galeria Plaza Reforma

Om området

Mexico City

NH Collection Mexico City Reforma befinder sig i Zona Rosa – et område i Mexico City, der ligger tæt på en metrostation og tæt på promenaden. Paseo de la Reforma og Palacio de Bellas Artes er et par betydningsfulde seværdigheder, mens nogle af stedets naturskønne områder omfatter Chapultepec Park og Alameda Central. Deltag i et event eller en sportbegivenhed ved Auditorio Nacional, og giv dig selv tid til at opleve Parque Zoologico de Chapultepec, som er en af topseværdighederne.
Besøg vores rejseguide til Mexico CityÅbner i et nyt vindue

Hvad ligger i nærheden?

  • Den amerikanske ambassade - 7 min. gang
  • Paseo de la Reforma - 7 min. gang
  • Angel de la Independencia-monumentet - 8 min. gang
  • Reforma 222 - 11 min. gang
  • Chapultepec Park - 3 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Insurgentes Metrostation - 5 min. gang
  • Mexico City Buenavista Station - 13 min. kørsel
  • Benito Juárez Internationale Lufthavn (MEX) - 28 min. kørsel

Restauranter

  • La Casa de Toño - 2 min. gang
  • Handshake Speakeasy - 1 min. gang
  • Pancho's Bar - 2 min. gang
  • Hamburguesas Torreon - 2 min. gang
  • Jugos y Licuados "El Güero - 2 min. gang

Om overnatningsstedet

NH Collection Mexico City Reforma

Hotel i nærheden af Paseo de la Reforma
NH Collection Mexico City Reforma ligger tæt ved Angel de la Independencia-monumentet og Reforma 222 og tilbyder en terrasse, en frisørsalon og renseri/vaskeri. Forkæl dig selv med kropsbehandlinger, body scrub-behandlinger eller manicure og pedicure i stedets spa. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en bar og et fitnesscenter.
Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
  • En udendørs pool
  • Gratis selvstændig parkering samt parkeringsservice (tillægsgebyr)
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og hurtig udtjekning
  • Hurtig indtjekning, et tv i lobbyen og røgfrie områder
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver den velsmagende morgenmad, poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 306 værelser inkluderer komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj plus fordele som pudemenuer og aircondition. Anmeldelserne fra gæster fremhæver de rummelige værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Gratis vugger og gratis ekstra senge
  • Genanvendelige kaffe-/tefiltre, affaldssortering og LED-pærer
  • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og miljøvenlige toiletartikler
  • LCD-tv med premium-tv-kanaler
  • Miljøvenlige rengøringsmidler, daglig rengøring og skriveborde

Sprog

Engelsk og spansk

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Transport til områder i nærheden (tillægsgebyr)
  • Bus til shoppingcenteret (tillægsgebyr)
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Parkeringsservice på stedet (100 MXN pr. dag)

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes mod et gebyr fra kl. 06.00 til kl. 11.00 på hverdage og fra kl. 07.00 til kl. 12.00 i weekenden. Gebyret er 297-396 MXN pr. person
  • En bar/lounge
  • En restaurant
  • Snackbar/deli

Oplevelser

  • Motionscenter
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Gratis ekstra seng
  • Gratis vugge
  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Hæveautomat
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Daglig rengøring
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned efter anmodning

Forretningstjenester

  • 16 mødelokaler
  • Forretningscenter
  • Konferencecenter

Udendørs

  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Body scrub-behandlinger
  • Manicure/pedicure
  • Massage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator

Andet

  • 100% vedvarende energi
  • 17 etager
  • 2 bygninger
  • Bionedbrydelige rørepinde tilbydes
  • Bionedbrydelige sugerør tilbydes
  • Bygget i 1972
  • Genanvendelige kopper
  • Genanvendeligt service og bestik
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Ingen sodavandsflasker af plastic
  • Ingen sugerør af plastic
  • Ingen vandflasker af plastic
  • Mindst 10% af indtjeningen geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Opfordring til brug af vandbeholderen
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Termoruder
  • Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Gratis ekstra seng
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Pudemenu

Badeværelse

  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • LCD-tv med premium-kabelkanaler

Mad og drikke

  • Espressomaskine
  • Gratis vand på flaske
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Genanvendelige kaffe-/tefiltre
  • LED-belysning
  • Lydisolerede værelser
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter tilbydes
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for sen udtjekning: 689 MXN
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 24 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Personalet tager imod gæster ved ankomst

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på MXN 766.08 pr. kæledyr pr. dag
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde og katte er velkomne
2 kæledyr i alt (op til 25 kg pr. kæledyr)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: Mellem 297-396 MXN pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 800 MXN pr. køretøj (enkelt)
  • Tillægsgebyr for parkeringsservice: MXN 100 pr. dag
  • Tillægsgebyr for kæledyr: MXN 766.08 pr. kæledyr pr. dag
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for sen udtjekning: 689 MXN (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Gæster, der planlægger at tjekke ind med et kæledyr, skal fremvise kæledyrets helbredscertifikat ved indtjekning.

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Hotel NH Mexico City
Nh Hotel Mexico City
Nh Hotels Mexico City
Nh Mexico City Hotel Mexico City
NH Mexico City Reforma
NH Mexico City Reforma Hotel
Reforma Hotel
NH Collection Mexico City Reforma Hotel
Collection Reforma Hotel
NH Collection Mexico City Reforma
Collection Reforma
NH Collection Mexico City Reforma Hotel
NH Collection Mexico City Reforma Mexico City
NH Collection Mexico City Reforma Hotel Mexico City

Ofte stillede spørgsmål

Har NH Collection Mexico City Reforma en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos NH Collection Mexico City Reforma?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos NH Collection Mexico City Reforma den 1. jul. 2024 starter fra 752,10 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 31. maj 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er NH Collection Mexico City Reforma et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, NH Collection Mexico City Reforma tillader hunde og katte (maks. 2 i alt) med en maksimumvægt på 25 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 766.08 MXN pr. kæledyr pr. dag. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos NH Collection Mexico City Reforma?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på NH Collection Mexico City Reforma?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på NH Collection Mexico City Reforma?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr på 689 MXN (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder NH Collection Mexico City Reforma shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 800 MXN pr. køretøj.

Hvor ligger NH Collection Mexico City Reforma?

Dette hotel med spa ligger i Zona Rosa, kun 10 minutters gang fra Glorieta de Insurgentes Rundkørsel, Paseo de la Reforma og Angel de la Independencia-monumentet. Derudover ligger Den amerikanske ambassade og Reforma 222 15 minutter derfra. Du kan desuden gå til Insurgentes Metrostation på 5 minutter og Sevilla Metrostation på 8 minutter.

Anmeldelser af NH Collection Mexico City Reforma

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 567 af i alt 1128 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 268 af i alt 1128 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 138 af i alt 1128 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 86 af i alt 1128 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 69 af i alt 1128 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Isabel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
They never came to clean our room even after we left our sign on the door. We had to call multiple times to get cleaning services. Never got a welcome tour of the room until our second day there.

10/10 Fremragende

Angel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place walking distance from resturant and bars. The bell boy Leo was amazing.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

ALFONSO

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The establishment itself is correct and has a good location. Very friendly bell service.
Overnattede 4 nætter i maj 2024

4/10 Dårligt

Diego

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
not as in the pictures, the a/c not working, hair everywhere and non-friendly staff. Location OK
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

José

Synes godt om: Service og personale, faciliteter
……..
Overnattede 2 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Erick raziel Jimenez

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Súper padre la ubicación, teníamos ahí mismo el handshake, restaurantes y la zona rosa. Caminando a unos minutos está el ángel de la independencia.
Overnattede 5 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Varun

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel upon arrival looked a little worn and dated. I took a junior suite and the floor looked old, dirty and when i opened the door to the room it was clean, but very bland empty, and the airco didnt work. There was also a lot of noises I went downstairs and immediately they helped to get another room on higher flloor which was nice - but it wasn't the suite - i let it go after the 20 hr journey I stayed 5 nights and even for laundry the housekeeping didnt pick up, once they left it there as i had no credit open so i said ill pay and they did one laundry for me as if i was going to run away The towels werent clean always, the housekeeping and room service never answered the phone i am usually easy going but these things for this hotel had to be pointed out, then on check out i asked for the refund for not staying in the suite - they said call expedia yourself, which i still have to do i booked now in another hotel twice the price i would have liked - for 200 euros a night you'd expect much better the only POSITIVE i can say about this hotel, was the brekafast staff, absolute gems and the old guy who works as the bell boy staff - they took proper care and atleast the mornings went well the rooms are clean enough but defintiely not a 4 star hotel thanks v
Overnattede 6 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Alma, Westminster

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
If you choose to stay at this hotel make sure they explain the free drink coupons they offer when you opt out of the daily room cleaning. We were not made aware of the coupons that house keeping staff left on your door tag until we ordered our free drinks. That’s when we were told that we should have given the coupons for each day we opted out of daily room cleaning, at this point we should have already received a total of 4 coupons. Sergio from room service was very friendly and gave us the free drinks without the coupons, next day I was referred to Beatrice (manager) and told us that this promotion should’ve been explained to us when we checked in. She was ver friendly and gave us all the coupons we didn’t receive. Also they give you 2 complimentary waters each day you stay, when we called for them on the days that we didn’t get our room cleaned the receptionist that answered the phone told us that we were only allowed the complimentary waters the first day, and that each day after that we had to pay for them. This is the reason I gave the hotel a 4 star overall rating . Staff communicating promotions and/or daily offers was off point!
Overnattede 7 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Sebastián

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo el personal es muy atento, el desayuno buffete es muy rico, la habitación perfecta y renovaron el gym 😍 Podrían agregar mobiliario a la zona de la alberca pero en general para mí es el mejor hotel de Zona Rosa.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Marlon

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Siempre es una muy buena opción y siempre me quedo aquí al llegar CDMX
Overnattede 2 nætter i maj 2024