Facilitet på overnatningsstedet

Anmeldelser af Scandic Oceanhamnen

3 out of 5
Scandic Oceanhamnen
Broderna Pihls Grand 2, Helsingborg

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 316 af i alt 605 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 207 af i alt 605 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 47 af i alt 605 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 19 af i alt 605 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 16 af i alt 605 anmeldelser" "

9,2/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

9,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Julius

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Lene

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skøn miniferie
Perfekt beliggenhed, og perfekt afstand til både by og hav, dejligt familieværelse. Skøn morgenbuffet, men for mange mennesker på for lidt plads, det var lidt irriterende.
Overnattede 2 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Ditte

Overnattede 1 nat i februar 2024

4/10 Dårligt

Christina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lover mere end der holdes
Personale i reception virkede uvidende - fik først forkert værelse - har derudover bestilt værelse med havudsigt men fik det ikke. Fik forkerte bestillinger i restauranten. Lækre værelser - dog minimal plads til opbevaring - ingen lækkerier på badeværelset. Relax-room virker forladt Morgenmaden var rigtig god - men havde ingen frugt - det var virkelig savnet.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra cb den 7. mar. 2024
Hej Christina,Tack för din recension. Kul du gillade rummet och utsikten. Du kan alltid kontakta reception om du behöver hjälp med någonting under din vistelse.Ha en fortsatt fin vår.Hälsningar,Colin

8/10 Udmærket

Anne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

Sebastian

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra cb den 7. mar. 2024
Hej Sebastian,Tack för din recension. Du kan alltid kontakta reception om du behöver hjälp med någonting under din vistelse.Ha en fortsatt fin vår.Hälsningar,Colin

6/10 Okay

Martin

Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

Christian

Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Meget koldt hotel…
Hold jer langt væk fra dette sted. Billederne snyder! Værelserne er meget små og kompakte. Der er ikke mulighed for at skrue op for varmen før kl.17:00-10:00 Er du i bil er parkerings mulighederne meget begrænset. Det var en meget skuffende oplevelse.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra cb den 7. mar. 2024
Hej Christian,Tack för din recension. Allt information om parkering hittar du på vår hemsida. Du kan alltid kontakta reception om du behöver hjälp med någonting under din vistelse.Ha en fortsatt fin vår.Hälsningar,Colin

10/10 Fremragende

siri

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bestemt værd at besøge
Det er virkelig et rart hotel, hvor der er tænkt over detaljerne. Værelserne er rare og afslappende at være på, og personalet meget imødekommende og hjælpsomme.
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

John

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Nikolaj Andre

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejlig oplevelse
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra cb den 2. jan. 2024
Hejsan Nikolaj,Stort tack för din fina recension. Hoppas vi ses snart igen.Hälsningar,Colin.

2/10 Forfærdeligt

Thomas

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra cb den 2. jan. 2024
Hejsan Thomas,Tack för din recension. Du får gärna höra av dig till mig på colin.barry@scandichotels.com om du vill berätta mer om din upplevelse.God fortsättning,Hälsningar,Colin.

10/10 Fremragende

trine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk hotel
Medarbejder var meget hjælpsom og immødekommende.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Poul

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

nikolaj

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Moa den 3. nov. 2023
Hej,Tack för ditt fina omdöme av din vistelse hos oss,Varmt välkomna åter!Moa scandic oceanhamnen

8/10 Udmærket

Adam

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Omer

Overnattede 2 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Rikke Bruun

Overnattede 2 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Cecilie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt ophold
Lækkert hotel, lækkert værelse. Parkeringsmulighederne var ikke fantastiske og det var rigtig dyrt at parkere.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Moa den 3. nov. 2023
Vi tackar för ditt omdöme! Det är glädjande att höra att du trivdes på vårt hotell. Vi beklagar de utmaningar du mötte med parkeringen. Vi arbetar ständigt med att förbättra våra gästers upplevelse och tar till oss av din feedback.Välkomna åter!Oceanhamnen

10/10 Fremragende

Mads

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Faten

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great in most areas
Lovely location, super friendly staff, breakfast was great, clean. Rooms quite small and beds not very comfortable.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Moa den 3. nov. 2023
Thanks for taking the time to share your experience!It's wonderful that you enjoyed our location, our warm and welcoming staff, and the delicious breakfast.We're sorry that the rooms were a bit small and the beds not as comfortable as expected. Your feedback is important to us, and we will use it to enhance our services.We look forward to seeing you again!Oceanhamnen

10/10 Fremragende

Benny

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Michael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super sted. God morgen mad. Nemt at komme ind til midtbyen på gå ben.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Moa den 3. nov. 2023
Tack så mycket för din positiva feedback! Vi är glada att du trivdes på vårt hotell och uppskattade vår goda frukost.Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka.Oceanhamnen

10/10 Fremragende

Vibeke

Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Christina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Mie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejlig udsigt
Dejlig udsigt fra hotellets relax-område på 12.sal over en travl havn.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Moa den 4. nov. 2023
Vi är glada att du uppskattade utsikten från vårt relax-område på 12:e våningen med utsikt över den aktiva hamnen. Tack för din recension.Varmt välkomna åter!Oceanhamnen

10/10 Fremragende

Birgit

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super god betjening og flot udsigt
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Moa den 3. nov. 2023
Hej, Stort tack för ditt fina omdöme av din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att höra.Hoppas att vi ses snart igen.Moa på Scandic

6/10 Okay

ALBERT

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Ok but not so Ok.
In general OK with nice views over the Øresund. Good breakfast and relatively close to the center. However for this price range, there are better hotels in this city. The "spa" / "relax" area smelled of feet, cramped with people and kids looking and playing around and half naked people coming from the sauna, a bit weird. The room does not have fridge or minibar, no information at all in the room regarding the reception number, so I had to go downstairs and talk to them instead of calling from the room. The service is quite poor, seems like they are not willing to help much. The first time I visited the hotel, they charged the room on my credit card, but Hotels.com had alteady charged it, so I got it credited a week later. Annoying though. Prisewise too expensive for what you get.
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Moa den 4. nov. 2023
Thank you very much for your feedback. We're glad that you enjoyed the view and breakfast. However, we apologize that certain aspects of your stay didn't meet your expectations. We take your feedback seriously and will use it to improve our services.Warm regards!Oceanhamnen.

8/10 Udmærket

Elisabeth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Manglende parkering
Der stod oplyst at parkering var med, men det var der ikke, så måtte købe parkering ud over opholdet
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra colin den 29. sep. 2023
Hej Elisabeth,Stort tack för den fina recensionen. Parkering som vi har är bäst att bokas i förväg (kan göras på vår hemsida). Hoppas vi ses snart igen.Hälsningar,Colin.

6/10 Okay

Jo Brun

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Koldt og blæsende på værelset
Det hele var rigtig fint på nær et punkt, som desværre trækker meget ned. Man kunne ikke slukke for air conditionen (receptionen kunne heller ikke hjælpe med det), og selvom vi satte temperaturen til det højest mulige, var det stadig meget koldt og blæsende. Vi blev alle forkølet
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Colin den 28. aug. 2023
Hej Jo,,Tack för din recension och feedback. Det är viktigt för oss så att vi kan förbättra oss. Hoppas att nästa gång kan vi visa upp oss från vår bästa sida.Hoppas vi ses snart igen!Hälsningar,Colin"

10/10 Fremragende

Brian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Scandic
Rigtigt flot hotel fine rene værelser og god beliggenhed med en kort gåtur til Centrum. Meget fin morgenmadsbuffet
Overnattede 2 nætter i august 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Toiletterne larmer for meget, samme lyd som på et fly. Kunne høre naboen trække ud og blev vækket af det om natten. Ellers fint ophold
Overnattede 2 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Maria

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great sea view - beautiful hotel
Lovely clean and cosy hotel. Great breakfast offering. Great cocktails. Cool rooftop. Great ses view. Lovely relax area.
Overnattede 2 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Morten

Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Kelly

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Thomas Hansen den 18. jul. 2023
Hej KellyDet gläder mig att höra att du är en super nöjd gäst! Tack för att du valde att bo hos oss och för att du delade ditt positiva omdöme. Vi är glada att du hade en fantastisk upplevelse under din vistelse.Om det är något mer vi kan göra för att göra din nästa vistelse ännu bättre, tveka inte att låta oss veta. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka igen för en fortsatt trevlig tid hos oss.Tack igen för dina vänliga ord, och ha en underbar dag!Med vänliga hälsningar,Thomas HHotelldirektör

10/10 Fremragende

Lars

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Thomas Hansen den 18. jul. 2023
Hej LarsDet gläder oss verkligen att du är en mycket nöjd gäst! Tack för att du valde att bo hos oss och för att du delar din positiva feedback.Vi är glada över att du hade en utmärkt vistelse hos oss och att du är nöjd med din upplevelse. Vår främsta målsättning är alltid att överträffa våra gästers förväntningar och göra varje vistelse så angenäm och minnesvärd som möjligt.Om det finns något specifikt som gjorde din vistelse extra bra, eller om det är något mer vi kan göra för att göra din nästa vistelse ännu bättre, är du välkommen att låta oss veta. Vi uppskattar din feedback och tar den på allvar för att fortsätta förbättra vår service.Tack igen för din vänliga kommentar och för att du valde vårt hotell. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka för fler fantastiska upplevelser hos oss.Ha en underbar dag!Med vänliga hälsningar,Thomas HHotelldirektör

10/10 Fremragende

ALBERT

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Thomas Hansen den 18. jul. 2023
Hej AlbertDet är fantastiskt att höra att du är en väldigt nöjd gäst! Tack så mycket för att du delade din positiva feedback med oss.Vi är glada över att du hade en utmärkt vistelse hos oss och att du är nöjd med din upplevelse. Det är vårt mål att ge våra gäster enastående service och göra varje vistelse så trevlig och minnesvärd som möjligt.Vi uppskattar din uppskattning och det är alltid en glädje att veta att vårt arbete har gjort din vistelse extra speciell.Om det finns något specifikt du vill nämna som gjorde din vistelse extra bra, eller om det är något mer vi kan göra för att göra din nästa vistelse ännu bättre, är du välkommen att låta oss veta. Din feedback är värdefull för oss, och vi tar den på allvar för att fortsätta förbättra vår service.Tack igen för ditt stöd och för att du valde vårt hotell. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka för fler fantastiska upplevelser hos oss.Ha en underbar dag!Med vänliga hälsningar,Thomas HHotelldirektör

4/10 Dårligt

Maria Sloth

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Skuffende oplevelse
Skuffende oplevelse. Trist værelse. Dårlige parkeringsforhold. Ringe morgenmad.
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra Thomas Hansen den 26. jul. 2023
Hej MariaJag beklagar verkligen att din vistelse hos oss var skuffande. Det är aldrig vårt mål att våra gäster ska känna sig besvikna eller missnöjda. Vi värdesätter din feedback och tar den på stort allvar.Vi beklagar om ditt rum inte motsvarade dina förväntningar och att parkeringsmöjligheterna inte var tillfredsställande. Vi strävar alltid efter att förbättra våra faciliteter och service för att ge våra gäster den bästa möjliga upplevelsen.Angående frukosten, vi är ledsna att höra att det inte uppfyllde dina förväntningar. Vi strävar efter att erbjuda en varierad och tillfredsställande frukostupplevelse, och vi tar din feedback på allvar för att förbättra kvaliteten och utbudet av frukosten.Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss. Vi hoppas att du ger oss en chans att göra det bättre för dig vid ditt nästa besök. Om du har ytterligare kommentarer eller frågor är du välkommen att kontakta oss.Vänliga hälsningar,Thomas HHotelldirektör

10/10 Fremragende

Bibi

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Thomas Hansen den 26. jul. 2023
Hej BibiDet är fantastiskt att höra att du hade en kanon upplevelse hos oss! Vi är så glada att vi kunde ge dig en fantastisk vistelse på vårt hotell.Tack för att du delade din positiva feedback med oss. Vi strävar alltid efter att överträffa våra gästers förväntningar och ge dem den bästa möjliga servicen, och det är glädjande att veta att vi lyckades med det för dig.Om det är något mer vi kan göra för att göra din nästa vistelse ännu bättre, tveka inte att låta oss veta. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka för ännu en kanon upplevelse hos oss!Vänliga hälsningar,Thomas HHotelldirektör

8/10 Udmærket

rikke

Overnattede 1 nat i juni 2023

8/10 Udmærket

Reza

Overnattede 1 nat i juni 2023

8/10 Udmærket

Anastasia M.

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel, levede ikke helt op til forventninger
Fint og rent hotel, som dog ikke helt levede op til forventninger og fotos. Vi havde glædet os særligt til havudsigt, valgt hotellet pga havudsigt, og bedt om det på forhånd. I stedet vendte vinduerne lige ind i en beboelsesejendom. Vi var også betagende af den flotte udsigt fra tagterrassen som vi så på fotos inden vi kom, men som der ikke var adgang til. Dog fik vi sidste dag lov til en hurtig tur derop, hvor en medarbejder gav os muligheden for et kig. Morgenmaden var alsidig og lækker, men det var svært at finde et ledigt bord selvom man havde bestilt tid på forhånd. På værelset var der ikke badekar som vi også havde håbet på, bruseren var meget sløv, strygejernet virkede ikke og vi savnede virkelig en elkedel og et køleskab. Alt i alt et ganske fint, æstetisk smukt - og rent hotel, men ikke helt hvad vi havde håbet på i forhold til udsigt og komfort.
Overnattede 2 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

Lene

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

Marianne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastiks
Vi havde en pragtfuld overnatning i Helsingborg. Det oversteg alle vores forventninger
Overnattede 1 nat i juni 2023

8/10 Udmærket

Morten

Overnattede 1 nat i maj 2023

6/10 Okay

Flemming

Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Gitte

Overnattede 1 nat i april 2023