Spahoteller i Costa Barcelona

"Meget moderne hotel. Ombygningen er ikke helt færdig. Næsten for elektronisk. Kom til at trykke på knap, som gjorde, at der ikke blev gjort rent. Fik dog udleveret håndklæder i receptionen. Sødt personale, som talte fint engelsk. "

"Beautifully located hotel with all the needed essentials in the close proximity. Amazing beach and golf course view. We really enjoyed our stay and would like to visit there again. "

"Vi havde fire fantastiske dage på dette hotel! Absolut intet at klage over!"

"The hotel is amazing and breakfast is exeptional. But when we checked out we forgot a jacket in the closets and i called like only 2 hours after check out. But i was informed to send an email. Did that right away. Heard nothing for 2 days. Then i called again and was informed that my mail was sent to housekeeping and they woukd reply. 2 days more i heard nothing so i clled again and talked to a manager. He said he woukd investigate and the next day he wrote that they coukd not find the jacket. Now we know where we forgot the jacket, so either someone has taken it or thrown it out. If reception has reacted when i called the fiest time, this woukd not have happened. I am so disappointed and cant recommend this hotel to anyone anymore. We were there also 2 nights, but the housekeeping forgot to clean our room. But i did not get an discount even that is a part of what i pay for. So what was a good hotel, i was ready to go back to again and again, i now cant recommend it. "

"Hotellets placering er helt i top. Tæt ved stationen, og lige ud til marinaen. Der er dog en del støj fra marinaen i dagtimerne. Sengene er gode og faste uden bløde huller, men derudover er værelserne slidte og trænger til en renovering. Der er ikke så rent som der burde være på et 4 stjernet hotel. Der mangler tydelig overordnet ledelse, hvilket kommer til udtryk ved medarbejdere der selv forsøger at få det til at fungere. Medarbejderne er generelt søde, men mangler en tydelig overordnet plan for hvad de skal. Der ses både af at de forskellige afdelinger ikke kan samarbejde (det er ikke os, det er dem), og især ved morgenmaden hvor man føler sig hensat til et østblokland fra før murens fald. Der er mange medarbejdere, 6-7 stykker, men kun én eller to lavet noget. Resten får bare søvndrukne rundt eller gemmer sig i et hjørne. Det betyder at borde ikke bliver tømt og der bliver ikke fyldt op i buffeten. Udvalget er ikke stort men ok. Brødet er dog kedelige toast (dog både hvidt og groft), der selv hvis det ristes ikke er værd at spise. Det er lidt synd når nu Catalonien egentlig har så meget lækker og frisk brød at byde på. Så skip morgenmaden på hotellet og find en bager, de har allesammen noget bedre at byde på. I den udendørs bar kører der tekno på fulde drøn når der en gang i mellem er gæster. Efter en time med den samme rytme kan man hverken holde ud at sidde på altanen eller lige ved poolen. Men det er måske ideen? Der er et fint træningsrum og lækkert spa."