Kære Peter,Tak for din anmeldelse af dit ophold på vores hotel.Det glæder os at høre, at du fandt vores personale venligt og hjælpsomt. Vi stræber altid efter at give vores gæster den bedste service. Vi beklager, at vores bacon ikke levede op til dine forventninger, og vi vil tage din feedback til efterretning. Vores hotel tilbyder en række faciliteter og tjenester, og vi håber, at du også nød disse under dit besøg.Vi håber, at du vil overveje at bo hos os igen i fremtiden.Helleputte Eloïse, Front office Manager

Dear Per,Thank you for taking the time to share your opinion with us.We are delighted to hear that you found our hotel to be really nice and appreciated the friendliness and helpfulness of our staff. Our team is dedicated to providing exceptional service, and it's always rewarding to know that our efforts have made a difference in our guests' stay.We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the future. Many thanks,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Dear Claus,Thank you for taking the time to review your recent stay.We do our best to ensure that guests feel welcome and it is very rewarding to read that you enjoyed your stay and appreciated the quality of our services.The entire team look forward to welcoming you back for a future visit.Kind regards,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Beste Hannah,Dank u voor uw mooie beoordeling.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Graag tot een volgende keer!Helleputte Eloïse, Front office Manager

Dear Gary,Thank you for taking the time to share your review.Regarding the restaurant, we would like to clarify that our hotel restaurant is, as you mentioned, available for breakfast, and we are proud to offer a quick lunch at noon and refined dishes at night. It's concerning to hear that you found it closed in the evening, which is unusual, and we apologize for any inconvenience this may have caused.We appreciate your valuable input and hope to welcome you back for a more comfortable stay in the future.Helleputte Eloïse, Front office Manager

Cher Benoit,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Au plaisir de vous accueillir pour une autre expérience de qualité,Helleputte Eloïse, Front office Manager

Dear Doreen,Thank you for sharing the review of your stay with us.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you back for another excellent experience with us. Kind regards,Helleputte Eloïse, Front office Manager

Cher Mourad,Nous prenons connaissance de cette appréciation parfaite.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Helleputte Eloïse, Front office Manager

Dear Guest, Please accept our thanks for your review.Our team strives to create a memorable experience for our guests by always providing top-notch service, and we appreciate your mention of their quality service. We apologise for any inconvenience and will look into the issue you mention immediately. All of the team do hope that we have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Helleputte Eloïse, Front office Manager

Dear Leonardo Gonzalo,Our sincerest thanks for this positive review of your stay at our hotel.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to seeing you again on another occasion.Best wishes,Helleputte Eloïse, Front office Manager

Dear Derek,Thank you for taking the time to share your feedback.We are glad that you had a pleasant stay and appreciated our high standards and quality service. Our dedicated team always aim to deliver the best experience to all of our guests and your kind words are truly rewarding.It's great to hear that you were able to make the most of our tasty breakfast, and hope it kick-started your day.We hope to welcome you back in the future.Best wishes,Helleputte Eloïse, Front office Manager

Dear Anastasios,Thank you for your review.Χαιρόμαστε που το δωμάτιο σας άρεσε. Είναι επίσης χαρά μας που το πρωινό σας προσέφερε μια ευχάριστη αρχή της ημέρας, με ποικιλία επιλογών για όλες τις προτιμήσεις. Ευχαριστούμε που επισημάνατε την εξυπηρετικότητα του προσωπικού μας, το οποίο είναι πάντα έτοιμο να προσφέρει την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.We look forward to seeing you again on your next visit.Best wishes,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Cher Joffrey, Merci de votre commentaire.Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser la qualité de nos prestations.Votre satisfaction est notre principal objectif.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous.Cordialement,Eloïse HelleputteFront Office Manager

Cher Hervé,Merci d’avoir rédigé cet avis.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Cher Philippe,Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Merci d'avoir mentionné notre emplacement.Nous espérons vous revoir pour un séjour 100 % réussi,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Dear Eric,Thanks for taking the time to provide feedback about your time at our hotel.We are so glad that you enjoyed your recent stay with us. However, we are sorry that you felt our high standards of service weren't reached on this occasion. We truly value all feedback and rest assured, your comments will be reviewed with our team.We hope to welcome you back. Best wishes,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Dear Guest,Thank you for reviewing your recent stay at our hotel.We're delighted to hear that our convenient location and competitive pricing met your expectations, and that our team's hospitality contributed positively to your stay. We appreciate your kind words regarding our staff's friendliness. Regarding the rewards, we understand the importance of such benefits to our guests. However, booking must be made through Accor to get the rewards and not through a third party.We look forward to the opportunity to welcome you back in the future,Kind regards,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Chère Cécile,Merci d'avoir pris le temps de ce retour d'expérience.Merci pour vos appréciations de la propreté des lieux ainsi que de la qualité du service.Nous sommes navrés que votre chambre n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Nous avons pris note de vos observations.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la literie également.Ce serait un plaisir de vous revoir,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Dear Gözde Can,Thank you for sharing your review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you back.Best wishes,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Cher Laurent,Merci pour ce commentaire.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous avez apprécié le service.Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.Cordialement,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Dear Guest,Thank you for positively reviewing your visit.We are delighted to hear that you found our hotel suitable for business stays and appreciated the cleanliness and comfort of our rooms. However, we are sorry to hear that our restaurant did not meet your expectations. Our hotel is located just a short drive from Wavre city center, which offers a variety of shops, bars, and restaurants for you to explore and enjoy local Belgian specialties.We hope to see you again in the future. Best regards,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Dear Eliel,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback. We greatly appreciate your compliments regarding our friendly and helpful staff, as well as your positive comments about the breakfast selection.However, I must apologize for the issue you experienced with the carpet in your room. Your feedback about the unpleasant smell is concerning, and we take such matters seriously. Rest assured that we will investigate this matter promptly and take the necessary steps to address it, which may include replacing the carpet if needed.We are committed to providing a comfortable and pleasant environment for our guests, and your feedback helps us in achieving that goal. If you have any further comments or concerns or if there is anything specific you would like us to address, please do not hesitate to reach out to us directly.Once again, thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future, providing you with an even better experience.Jean-Christophe Imbert, General Manager

Dear Karen, Thank you so much for these kind comments about your stay.We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Dear Guest,We appreciate receiving this positive review of your stay.We are thrilled to hear that you found our pool to be fantastic. Our heated outdoor swimming pool is indeed one of the highlights of our hotel, and we are glad that you enjoyed it. It's also great to know that you were satisfied with the cleanliness of your room, the condition of the hotel, and the service provided by our team. Our staff works diligently to ensure that all our guests have a comfortable and memorable stay.We look forward to welcoming you again. Best wishes,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Cher Sean,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Novotel Wavre Brussels East.Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la propreté de votre chambre et le confort de celle-ci. Cependant, nous regrettons que l'accueil et la préparation du canapé-lit n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour ce désagrément et nous veillerons à améliorer la communication entre nos équipes afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir.Au plaisir de vous recevoir de nouveau,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Lieber Marcel,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Mit freundlichen Grüßen,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Chère Zoé Hajime,Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous et la propreté aient été très satisfaisants.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Chère Elody,Merci d'avoir partagé l'expérience positive de ce moment passé parmi nous.C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et le confort de la chambre en particulier.Nous serions ravis de vous recevoir une nouvelle fois très prochainement. Bien à vous,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Cher Georges,Nous vous remercions pour ce retour très positif.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous avez apprécié le service.Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincères salutations,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Dear John,Thank you for your positive review.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.The entire team look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Chère Claudine,Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Cher Antoine,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Beste Martijn,We danken u voor uw feedback.Het doet ons enorm veel deugd te lezen dat u, afgaand op de score die u ons gaf, tevreden bent.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Dear Derek,Thank you for such a positive review of your stay.Our dedicated team always aims to give the best experience to all our guests and it is rewarding for us that you appreciated the high standards we set ourselves.We hope to see you again in the future.Kind regards,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Beste Kris,Dank u voor uw mooie beoordeling.Wat fijn om te lezen dat we hebben kunnen bijdragen aan een aangenaam verblijf door onze gunstige ligging en het lekkere ontbijt!Groetjes!Jean-Christophe Imbert, General Manager

Chère Sandrine,Merci pour cette appréciation maximale.Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l’agencement fonctionnel de votre chambre ainsi que la sympathie de notre équipe et nous lui transmettons immédiatement vos remerciements !Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une fois de plus très vite pour une expérience toujours de qualité. Bien cordialement,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Cher Cédric,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté des lieux, le confort de nos hôtes est une priorité. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le prix de notre petit déjeuner.Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Dear Daniel,Thank you for reviewing your recent stay.We are glad that you enjoyed your stay with us and that you found our location was ideal for your requirements.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Dear Rahman,Thank you for taking the time to share your review.We hope we can do better on your next visit.We would appreciate it if you could provide us with some more information.We hope you will consider staying with us again in the future. Best regards,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Cher Pierre,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir pour un moment tout aussi sympathique,Jean-Christophe Imbert, Directeur général

Dear Patricia,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.It is always rewarding for our team to be complimented by a guest and we are pleased that you received the courteous and professional service expected.It’s also great to know we were able to tempt your taste buds with the wide selection on offer on our breakfast buffet.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Beste gast,Bedankt voor uw positieve review.Het verheugt ons dat u tevreden was over de netheid van uw kamer en dat uw verblijf bij ons naar wens was.Hartelijke groet,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Sehr geehrter Issei,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Wavre und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Jean-Christophe Imbert, Hoteldirektor

Cher Eric,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Ce sera un plaisir de de vous recevoir une fois de plus. Bien à vous,Jean-Christophe Imbert, Directeur général

Chère Fatiha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.L'ensemble du personnel vous exprime toute sa gratitude pour vos gentils mots sur la qualité du service et de l'accueil.Votre allusion à la qualité de nos chambres est grandement appréciée. Merci pour la bonne note attribuéeNous espérons vous revoir bientôt.Jean-Christophe Imbert, General Manager

Dear Mohsen,Thank you for sharing this review of your time at our hotel.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to see you again soon for another enjoyable experience.Best wishes,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Chère Zohra,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté des chambres ainsi que notre petit déjeuner copieux.Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que le bruit a perturbé votre séjour. Soyez assurée que nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforçons continuellement d'améliorer le confort de nos clients. Votre tranquillité et votre satisfaction sont nos priorités.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors de votre prochaine réservation, afin que nous puissions vous attribuer une chambre plus adaptée à vos besoins.Cordialement,Jean-Christophe Imbert, General Manager

Chère Alice,Merci pour la rédaction de cet aimable commentaireNous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien à vous,Jean-Christophe Imbert, Directeur général

Chère Soukaïna,Merci pour cet aimable commentaire suite à votre passage chez nous.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Jean-Christophe Imbert, Directeur général